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正文內(nèi)容

某連鎖加盟店全年促銷計(jì)劃方案-資料下載頁(yè)

2025-05-01 04:47本頁(yè)面
  

【正文】 預(yù)期的效果,請(qǐng)美容院配合我公司做到以下幾點(diǎn):終端會(huì)前準(zhǔn)備一、會(huì)場(chǎng)會(huì)場(chǎng)的選擇:宜小不宜大,應(yīng)盡可能選擇靠近美容院的,檔次比較高的酒店(賓館),具備舉辦會(huì)議的功能,所有設(shè)備齊全(包括音響設(shè)備、麥克、白板、空調(diào)、產(chǎn)品展示柜、茶水供應(yīng)等等);會(huì)場(chǎng)的布置:應(yīng)簡(jiǎn)單、溫馨、喜氣洋洋、桌椅排放緊湊、整齊、每桌必備優(yōu)惠政策一份,突出主題(可準(zhǔn)備相關(guān)的宣傳資料、彩球、玫瑰花等裝飾材料),需提前10天掛出橫幅作宣傳。二、會(huì)場(chǎng)優(yōu)惠政策的制定、宣傳單的設(shè)計(jì)與制定(精致、醒目、西爾公司可提供樣稿)三、宣傳單的派發(fā)原則(寧多勿少)派單培訓(xùn):突出宣傳單的主題,根據(jù)派發(fā)顧客層次的不同,選擇重點(diǎn)加以說(shuō)明,強(qiáng)調(diào)聯(lián)誼會(huì)的娛樂(lè)性。避免顧客最敏感的銷售話題。要求:美容師分角色相互練習(xí)派發(fā),直至熟練。院長(zhǎng)必須制定派單獎(jiǎng)勵(lì)方案:例如:將所派宣傳單編號(hào):A美容師派1—100號(hào)單;B美容師派101—200號(hào)單,活動(dòng)當(dāng)天通過(guò)統(tǒng)計(jì)回單數(shù)給美容師相應(yīng)的獎(jiǎng)勵(lì)。獎(jiǎng)勵(lì)方法:A現(xiàn)金獎(jiǎng)勵(lì)——,如回單又包卡者,可增加獎(jiǎng)金額。B物資獎(jiǎng)勵(lì)——根據(jù)回單量的百分比進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì),如:回單5%獎(jiǎng)勵(lì)手霜一支,回單10%獎(jiǎng)勵(lì)爽膚水一瓶。C技術(shù)提升獎(jiǎng)勵(lì)——連續(xù)幾次活動(dòng)返單率最高的美容師可送到代理商處深造。研究制定合理的派單路線(方圓2公里輻射式路線)。主要以公司、事業(yè)單位、銀行、學(xué)校、寫字樓、賓館為主攻對(duì)象,可由院長(zhǎng)親自派發(fā),團(tuán)體消費(fèi)可加大優(yōu)惠幅度??拷廊菰旱闹鞲傻郎侠蠋讞l宣傳橫幅。四、制定出活動(dòng)期美容提成方案例:包年卡——美容師平時(shí)提成8%,會(huì)場(chǎng)包年卡,美容師可提成10%;銷售產(chǎn)品——美容師平時(shí)提成10%,會(huì)場(chǎng)銷售產(chǎn)品,美容師可提成12%;做成新顧客的年卡或銷售產(chǎn)品另加2%的提成。(此方案僅供參考,可根據(jù)各美容院實(shí)際情況增加或減少提成點(diǎn),但所有美容師獎(jiǎng)勵(lì)制度必須制定,這樣可以激發(fā)工作熱情,提高工作效率,從而提升美容院的營(yíng)業(yè)額,增加新客源)五、院長(zhǎng)聯(lián)系好有專長(zhǎng)的顧客或者其親友,排出顧客演出節(jié)目單,并重復(fù)提醒數(shù)次備忘。這樣能使會(huì)場(chǎng)形成一個(gè)互動(dòng),活躍氣氛,促進(jìn)購(gòu)買欲。六、展現(xiàn)美容院的整體形象:美容院的全體員工排一個(gè)節(jié)目,委派員工代表講話(節(jié)目可由公司協(xié)助編排)。七、美容師專業(yè)知識(shí)、產(chǎn)品知識(shí)、銷售技巧的培訓(xùn)至關(guān)重要,這將直接和我們的業(yè)績(jī)掛鉤(可由公司的美導(dǎo)進(jìn)行培訓(xùn)或配合院長(zhǎng)進(jìn)行)。八、會(huì)前動(dòng)員工作:會(huì)議進(jìn)行中的相互配合工作,會(huì)議結(jié)束后的跟進(jìn)工作等具體明確的加以說(shuō)明,并反復(fù)強(qiáng)調(diào)其重要性。九、會(huì)議前一天必須排出整個(gè)會(huì)議的流程單,所有員工必須熟記會(huì)議的每個(gè)環(huán)節(jié),這樣便于雙方的配合(主要是指與主持人的配合)。十、店堂內(nèi)必須有相應(yīng)的布置,讓客人一眼就能看出與平時(shí)的不同處,引起好奇心(優(yōu)惠政策)。十一、會(huì)議的人員分工(成立會(huì)務(wù)組)現(xiàn)場(chǎng)總指揮:要有很好的現(xiàn)場(chǎng)指揮與應(yīng)變能力;主持人(2人):最好是一位男士和一位女士,這樣相互配合會(huì)更加協(xié)調(diào),對(duì)于會(huì)場(chǎng)氣氛起到促進(jìn)作用;講師、嘉賓:講師一般由公司派往,嘉賓由各加盟店選定;技術(shù)顧問(wèn):要有豐富的專業(yè)知識(shí)與很好的綜合素質(zhì);簽到員(1人):會(huì)場(chǎng)門口設(shè)立簽到處(準(zhǔn)備簽到本);迎賓(2人):由美容院的員工擔(dān)任,一位要站在會(huì)場(chǎng)門口,一位在會(huì)場(chǎng)外相關(guān)位置;攝影師:最好請(qǐng)專業(yè)人士;舞蹈隊(duì):由各店美容師自編自演,也可邀請(qǐng)顧客一同加入,達(dá)到互動(dòng);迎賓(2人):由美容院的員工擔(dān)任,一位要站在會(huì)場(chǎng)門口,一位在會(huì)場(chǎng)外相關(guān)位置;會(huì)場(chǎng)內(nèi)接待人員(46人):要求劃分區(qū)域(平時(shí)是哪位美容師接待的客人,就安排在哪位美容師的區(qū)域,便于招待和談銷售的問(wèn)題);送花員、收銀員、餐飲住宿安排人員、布展人員、撤展人員、貨物看管人員、美容院留守人員、會(huì)議期間跟單人員等。十二、確定抽獎(jiǎng)方式(準(zhǔn)備抽獎(jiǎng)箱一只)可按來(lái)賓簽到時(shí)的姓名抽獎(jiǎng);可憑邀請(qǐng)函上的編號(hào)抽獎(jiǎng)。 會(huì) 中 工 作一、各盡其責(zé),相互配合。二、反復(fù)強(qiáng)調(diào)本次活動(dòng)的優(yōu)惠政策。三、設(shè)立優(yōu)惠政策有獎(jiǎng)問(wèn)答,加深每一位來(lái)賓對(duì)優(yōu)惠政策的印象。四、美容師應(yīng)在適當(dāng)?shù)臅r(shí)刻抓緊時(shí)間和有意向消費(fèi)的顧客灌輸會(huì)場(chǎng)簽單的實(shí)惠之處,促進(jìn)銷售。但不可太頻繁,我們還是要讓顧客以?shī)蕵?lè)為主,切忌不可讓顧客產(chǎn)生反感情緒。五、會(huì)議流程中安排在抽取一等獎(jiǎng)前有1020分鐘休息時(shí)間,在休息時(shí)間會(huì)給客人送上點(diǎn)心和紅包(一般放現(xiàn)金通用卷50元),這時(shí)請(qǐng)每位員工抓緊時(shí)間簽單。六、美容師在臺(tái)下要不停煽動(dòng)客人參與節(jié)目,讓客人徹底放松和我們?nèi)跒橐惑w時(shí),銷售才更容易進(jìn)行,這點(diǎn)是至關(guān)重要的,同時(shí),自已要積極參與節(jié)目,做個(gè)領(lǐng)頭人。七、對(duì)于中途退場(chǎng)的客人,要及時(shí)地問(wèn)明原因,盡量勸其留到最后,告知后面的節(jié)目會(huì)更精彩,最后還會(huì)有精美禮品贈(zèng)送,實(shí)在不能留下者,應(yīng)仔細(xì)告之活動(dòng)的時(shí)間,讓其到美容院進(jìn)行親身體驗(yàn)。八、聯(lián)誼會(huì)結(jié)束時(shí),應(yīng)盡量讓客人到美容院去實(shí)際感受,增加簽單機(jī)會(huì)。九、所有員工有序退場(chǎng),部分員工先到美容院準(zhǔn)備接待客人,留12名員工做善后工作。 會(huì) 后 工 作一、每位員工都必須對(duì)聯(lián)誼會(huì)進(jìn)行總結(jié),不管是什么想法和建議都可提出,共同探討研究,揚(yáng)長(zhǎng)避短。二、布置第二天的工作任務(wù)(主要是電話跟進(jìn)來(lái)參加聯(lián)誼會(huì)的客人、讓她們盡快到美容院親身感受服務(wù))。 28 / 2
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