條金線：許下諾言ppt課件-資料下載頁
2025-05-01 00:01本頁面
【正文】 ，他走到樂隊旁邊，拿起話筒對所有來賓大聲說：“我，肯尼迪，未來的美利堅合眾國總統(tǒng)，我要讓美國成為世界第一強國，希望你們現(xiàn)在就給我掌聲支持。” 當然，我們和肯尼迪都知道，他的成功因素并不是那一句承諾，而是承諾以后他付出的所有辛勤汗水。但如果沒有那一句的公眾承諾，他還會自覺地付出那此超常的汗水嗎？因此，沒有承諾，他就沒有目標，沒有動力。 信守承諾是奠定品格基礎(chǔ)的最重要的基石之一。在我們的經(jīng)營管理中，大部分承諾是用模糊的方式表達出來的，這些承諾除了隱藏問題外，對解決問題沒有起到任何幫助。最典型的上下級間的模糊承諾諸如“我會盡我最大的努力”，“領(lǐng)導(dǎo)請放心，應(yīng)該沒問題”，“我們力保完成任務(wù)”等等，這往往讓被承諾者不知其隱含的意思，最后的結(jié)果多半是沒有兌現(xiàn)，也無法控制。這種“含糊”不僅僅出現(xiàn)在上下級、同事之間，也會彌漫于整個團隊、組織內(nèi)外部，導(dǎo)致與客戶之間也存在這種問題，從而影響公司整體運作效率。 三、信守承諾 科佩，法國著名詩人， 1884年被選為法蘭西院士。 有一次，一位不大出名作家的妻子跑來找科佩，請他在法蘭西學(xué)院選舉院士時幫他丈夫一次忙，她說：“只要有你一票，他一定會被選上的。如果他選不上，一定會去尋短見的?！? 科佩答應(yīng)照顧她的要求，投了她丈夫一票。但此人并未選上。 幾個月后，法蘭西學(xué)院要補充一個缺額了。那位太太又來找科佩。請他再鼎力相助。 “呵，不，”科佩回答說：“我遵守了自己諾言，但他卻沒有遵守。因此，我不好再履行義務(wù)了?！? 遵守諾言 謝 謝！
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