人力資源部年終總結(jié)報(bào)告暨年度工作計(jì)劃-資料下載頁
2024-10-30 09:48本頁面
【導(dǎo)讀】芃薄蠆羇腿薃螂蝿肅薂薁羅肁薁蚄袈莀薀螆肅芆蕿袈袆膂蕿薈肂肈蚈蝕襖莆蚇螃肀節(jié)蚆裊袃羋蚅蚅肈膄節(jié)螇羈肀芁衿膆荿芀蕿罿芅艿蟻膅膁莈螃羇肇莇袆螀蒞莆薅羆莁莆螈蝿芇蒞袀肄膃莄薀袇聿莃螞肂莈莂螄裊芄蒁袇肁膀蒀薆袃肆蒀蠆聿葿袁袂莀蒈薁膇芆蕆蚃羀膂蒆螅膆肈蒅袇羈莇薄薇螁芃薄蠆羇腿薃螂蝿肅薂薁羅肁薁蚄袈莀薀螆肅芆蕿袈袆膂蕿薈肂肈蚈蝕襖莆蚇螃肀節(jié)蚆裊袃羋蚅蚅肈膄節(jié)螇羈肀芁衿膆荿芀蕿罿芅艿蟻膅膁莈螃羇肇莇袆螀蒞莆薅羆莁莆螈蝿芇蒞袀肄膃莄薀袇聿莃螞肂莈莂螄裊芄蒁袇肁膀蒀薆袃肆蒀蠆聿葿袁袂莀蒈薁膇芆蕆蚃羀膂蒆螅膆肈蒅袇羈莇薄薇螁芃薄蠆羇腿薃螂蝿肅薂薁羅肁薁蚄袈莀薀螆肅芆蕿袈袆膂蕿薈肂肈蚈蝕襖莆蚇螃肀節(jié)蚆裊袃羋蚅蚅肈膄節(jié)螇羈肀芁衿膆荿芀蕿罿芅艿蟻膅膁莈螃羇肇莇袆螀蒞莆薅羆莁莆螈蝿芇蒞袀肄膃莄薀袇聿莃螞肂莈莂螄裊芄蒁袇肁膀蒀薆袃肆蒀蠆聿葿袁袂莀蒈薁膇芆蕆蚃羀膂蒆螅膆肈蒅袇羈莇薄薇螁芃薄蠆羇腿薃螂蝿肅薂薁羅肁薁蚄袈莀薀螆
【正文】 作行為的改變與工作效率的提高情況。 人力資源部門在跟進(jìn)培訓(xùn)過程中，可發(fā)放培訓(xùn)調(diào)查問卷，針對培訓(xùn)制度實(shí)施、師資力量、課程設(shè)置、考核方法等問題進(jìn)行全員問卷調(diào)查，調(diào)查結(jié)果納入業(yè)績評估。 三、績效管理 明年績效管理有很多 質(zhì)檢 基礎(chǔ)工作要落實(shí) 。 （一 ） 員工儀容儀表整治。質(zhì)檢對象為全體員工，公司有嚴(yán)格的標(biāo)準(zhǔn)及細(xì)則，從發(fā)型、面部、 工 裝、 工作牌、 鞋襪及至個人衛(wèi)生等都有嚴(yán)格規(guī)定 。 （二）工作紀(jì)律。參照《 XXX 餐飲管理公司質(zhì)檢標(biāo)準(zhǔn)及細(xì)則》嚴(yán)格執(zhí)行。 （三）員工宿舍管理。該方面一直是公司比較重視的內(nèi)容，從宿舍衛(wèi)生、作息時 間及安全規(guī)定、物品擺放、水電管理、禮貌禮節(jié)和紀(jì)律等方面嚴(yán)格進(jìn)行質(zhì)檢，相關(guān)獎罰從員工薪酬中直接體現(xiàn)出來。 （四）營業(yè)區(qū)域。包括樓面和廚房，質(zhì)檢對象為樓面部和出品部員工。每天人力資源部（或組織管理層）進(jìn)行巡察，每一塊營業(yè)區(qū)域 、每一個檔口案臺都仔細(xì)檢查，發(fā)現(xiàn)問題一律及時公布并處理。 （五）辦公區(qū)域。包括辦公室、倉庫等，質(zhì)檢對象為人事、財(cái)務(wù)、后勤人員。這一部分一直未得到足夠重視，希望在明年認(rèn)真執(zhí)行下來，辦公區(qū)域水電管理、衛(wèi)生及物品擺放也按營業(yè)區(qū)域那樣，標(biāo)準(zhǔn)化管理，并納入績效考核。 四、員工關(guān)系管理 （一 ）員工勞動合 同及檔案 員工勞動合同 明年繼續(xù)保持合法、規(guī)范管理 ， 合同文本部分條款再作規(guī)范化調(diào)整，如加入工資條款等。現(xiàn)有勞動合同是單獨(dú)存 放 ，分類為在職、離職，明年計(jì)劃并入人事檔案，以人為單位，統(tǒng)一管理。 人事檔案明年要查漏補(bǔ)缺，認(rèn)真梳理。應(yīng)聘登記表、照片、身份證復(fù)印件、勞動合同全部 要在案，以人為單位建立檔案袋，將其在公司一切人事活動所產(chǎn)生的資料，如變更工資申請表、部門調(diào)動表等都并入當(dāng)中，做到集中存放，資源整合。 離職檔案也應(yīng)具有完整性、可查性、連續(xù)性，如有員工離職，及時將其從在職檔案中調(diào)出，分部門、離職性質(zhì)等要素存放。 人 才儲備庫檔案即 來我公司面試，填具了應(yīng)聘登記表，附上了相關(guān)復(fù)印件等，但因各種情況未能應(yīng)聘上該職位或經(jīng)過考慮最終未辦理入職手續(xù)的求職者。這一部分檔案在明年要規(guī)范系統(tǒng)地整理一遍，發(fā)現(xiàn)有效資源可及時利用。 為所有紙質(zhì)檔案都相應(yīng)地建立電子檔案。要有科學(xué)完備的索引，電子目錄要與紙質(zhì)檔案相關(guān)聯(lián)，可互考。這一部分在今年之前是個空白，爭取明年建立并利用起來，更有益于檔案完整及便于查找。 （二） 員工溝通激勵及活動 １、 員工溝通將是今后工作的重點(diǎn)，建立員工溝通制度，定期進(jìn)行員工訪談，包括試用期溝通、轉(zhuǎn)正溝通、離職溝通等，設(shè)立 “優(yōu) 秀 員工 店長 接待日 ” 活動，構(gòu)成一個員工成長溝通體系，有效改善和提升員工關(guān)系管理水平，同時提高員工合理化建議的獎勵力度，為公司領(lǐng)導(dǎo)決策提供參考依據(jù)。 ２、 加強(qiáng)員工勞動保護(hù)工作，及時跟蹤勞動保護(hù)用品的落實(shí)情況，了解 樓面、出品 員 工 的連續(xù)作業(yè)時間以及勞動強(qiáng)度，規(guī)范用工管理。 不斷提高員工福利水平，對現(xiàn)有的生日福利 等 進(jìn)一步優(yōu)化，采取靈活多樣的形式體現(xiàn)公司對員工的關(guān)懷。 ３、 XXX 企業(yè)文化系列活動是一項(xiàng) 優(yōu)良傳統(tǒng)，一直開展得較為全面有序。從員工每月評優(yōu)、員工士氣大比拼、大小慶?；顒拥墓?jié)目表演、戶外素質(zhì)拓展，到今年十二月份引 進(jìn)的晨會激勵模式 等等，這些措施都為宣導(dǎo)企業(yè)文化、團(tuán)結(jié)員工作出了有效貢獻(xiàn)，值得繼續(xù)發(fā)揚(yáng)，并且不斷改進(jìn)創(chuàng)新，做得更好。 明年在這個基礎(chǔ)上，應(yīng)員工要求，計(jì)劃分春秋兩季，各安排一次全體員工的戶外郊游活動，具體方案再定。 第五部分 結(jié)語 人力資源管理工作任重道遠(yuǎn)。 在新的一年，要把人力資源的各環(huán)節(jié)日常具體工作做細(xì) 、做好、做到家， 不斷地提升專業(yè)水準(zhǔn)和戰(zhàn)略高度，從而推動人力資源戰(zhàn)略目標(biāo)
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