【正文】 能的物體過分接近，顯示器被磁化，也會(huì)出現(xiàn)此類現(xiàn)象。顯示器被磁化后還可能會(huì)引起顯示畫面出現(xiàn)偏轉(zhuǎn)的現(xiàn)象。 Date 60（ 8）屏幕出現(xiàn)異常雜點(diǎn)或圖案 　 *此類故障一般是由于顯卡的顯存出現(xiàn)問題或顯卡與主板接觸不良造成。需清潔顯卡金手指部位或更換顯卡。 （ 9）顯卡驅(qū)動(dòng)程序丟失 　　 *顯卡驅(qū)動(dòng)程序載入，運(yùn)行一段時(shí)間后驅(qū)動(dòng)程序自動(dòng)丟失，此類故障一般是由于顯卡質(zhì)量不佳或顯卡與主板不兼容，使顯卡溫度太高，從而導(dǎo)致系統(tǒng)運(yùn)行不穩(wěn)定或出現(xiàn)死機(jī)，此時(shí)只有更換顯卡。 （ 10）注冊表故障 　　＊對注冊表進(jìn)行恢復(fù)或重新安裝操作系統(tǒng)即可。 Date 61 聲卡常見故障排除 （ 1）聲卡無聲 　　現(xiàn)象：聲卡安裝過程一切正常，設(shè)備都能正常識別，也沒有插錯(cuò)槽，但卻依然無法發(fā)出任何聲音?！　》治觯嚎蓮膸讉€(gè)方面進(jìn)行檢查。與音箱或者耳機(jī)是否正確連接 。音箱或者耳機(jī)是否性能完好 。音頻連接線有無損壞 。Windows 音量控制中的各項(xiàng)聲音通道是否被屏蔽。 （ 2）播放 MIDI 無聲 　　現(xiàn)象：聲卡在播放 Wav 、 玩游戲時(shí)正常，但無法播放 MIDI 文件?！　》治觯河幸韵聨追N可能?！?① 早期的 ISA 聲卡，由于 16 位模式與 32 位模式不兼容造成 MIDI 播放的不正常 ?！?② 如今流行的 PCI 聲卡大多采用波表合成技術(shù)，如果 MIDI 部分不能放音，很可能是因?yàn)闆]有加載適當(dāng)?shù)牟ū硪羯珟??！?③ Windows 音量控制中的 MIDI 通道被設(shè)置成了靜音模式。 Date 62（ 3）播放 CD 無聲 　　現(xiàn)象：播放 VCD 正常，但無法播放 CD ?！?　 分析：可能沒有連接好 CD 音頻線，這條 4 芯線是 CDROM 和聲卡附帶的。音頻線的一頭與聲卡上的 CD IN 相連，另一頭則與 CDROM 上的Analog 音頻輸出相連。需要注意早期聲卡上 CD IN 類型有所不同，必須用適當(dāng)?shù)囊纛l線與之配合使用。 （ 4）無法錄音 　　現(xiàn)象：無法從聲卡的 Mic 、 Line IN 錄音?！　》治觯涸邴溈孙L(fēng)和聲卡連接正常的情況下，無法錄音通常是由于用戶沒有設(shè)置好錄音通道所造成的。在 Windows 中可以到 “ 控制面板”→“ 多媒體 ”→“ 音頻 ”→“ 錄音首選設(shè)備 ” ，點(diǎn)擊那個(gè)麥克風(fēng)小圖標(biāo)就可以進(jìn)入 “ 錄音控制 ” 了，在這里預(yù)置好需要的錄音通道后，隨后就可以盡情錄音了。 （ 5）噪音 　　現(xiàn)象：使用一切正常，就是音箱噪音比較大。 分析：廉價(jià)的低檔聲卡往往在放音時(shí)會(huì)出現(xiàn)較大的噪音。這是由于這些產(chǎn)品往往采用了比較廉價(jià)的功放單元，同時(shí)在做工上也不能完全令人滿意，很容易受到電磁干擾。 Date 63（ 6）爆音 　　現(xiàn)象：聲卡在放音過程中出現(xiàn)間歇干擾聲。 分析：根據(jù)機(jī)器配置，可分為 3種情況。 ① PCI 顯卡和 PCI 聲卡爭奪 BUS Master 引起。 ② SB Live 聲卡與 VIA 主板的兼容問題 ③ CDROM 的數(shù)字音頻輸出引起爆音 （ 7）不能正常使用 4 聲道 　　 現(xiàn)象：某些聲卡支持 4 聲道，但無法用 4 聲道輸出。 分析：主要體現(xiàn)在 SB PCI 62/PCI 128 以及主板集成的 CT5880 以及ESS 芯片上，由于以上芯片是軟件模擬 4 聲道輸出的，需要在其驅(qū)動(dòng)軟件中將 4 聲道打開。另外，還需要特定的軟件支持，如 DS3D 軟件。打開的方法：進(jìn)入 “ 控制面板 ”→“ 多媒體 ”→ 選擇 “ 音頻 ” 界面的 “回放 ” 項(xiàng)中的 “ 高級屬性 ” ，在 “ 揚(yáng)聲器 ” 中選擇 “ 揚(yáng)聲器設(shè)置 ” 里邊的 “ 四聲道揚(yáng)聲器 ” 就可以了。 Date 64 光驅(qū)維護(hù)及故障排除 （ 1）光驅(qū)工作時(shí)硬盤燈始終閃爍 （ 3）光驅(qū)無法正常讀盤，屏幕上顯示： “ 驅(qū)動(dòng)器 X上沒有磁盤，插入磁盤再試 ” ，或 CDR101： NOT READY READING DRIVE X ABORT,RETRY,FALL?偶爾進(jìn)出盒幾次也都讀盤，但不久又不讀盤　 ?。?2）在 Windows環(huán)境下對 CDROM進(jìn)行操作時(shí)顯示 “ 32磁盤訪問失敗 ” ，然后死機(jī) （ 4）光驅(qū)使用時(shí)出現(xiàn)讀寫錯(cuò)誤或無盤提示 （ 5）在播放電影 VCD時(shí)出現(xiàn)畫面停頓或破碎現(xiàn)象 （ 6）光驅(qū)在讀數(shù)據(jù)時(shí)，有時(shí)讀不出，并且讀盤的時(shí)間變長（ 7）開機(jī)檢測不到光驅(qū)或者檢測失敗 Date 65 軟驅(qū)常見故障及排除 （ 1）軟盤與軟驅(qū)容量不兼容 （ 3）軟盤的引導(dǎo)扇區(qū)損壞 　?。?2） CMOS中軟驅(qū)類型設(shè)置不當(dāng) （ 4）軟驅(qū)的磁頭臟了，也可能在對軟盤進(jìn)行讀寫操作時(shí)，出現(xiàn)　此提示 （ 5）軟驅(qū)的磁頭因長時(shí)間的使用，產(chǎn)生磁頭錯(cuò)位造成的 （ 6）電路故障。軟驅(qū)、主板或?qū)⑦B有關(guān)板卡（如插軟驅(qū)數(shù)據(jù)線的卡等）出現(xiàn)電路故障，也會(huì)出現(xiàn)上述現(xiàn)象，此種情況最好請有關(guān)的專業(yè)維修人員來幫助解決（或更換） Date 66 鍵盤與鼠標(biāo)常見故障及排除 （ 1）字母無法鍵入 （ 3）鍵盤和鼠標(biāo)都不能使用 　　 （ 2）鼠標(biāo)使用正常，鍵盤不可用 ?。?4）個(gè)別鍵不好用，換鍵盤故障依舊 （ 5）鼠標(biāo)失靈亂飛故障 Date 67 USB外部設(shè)備和打印機(jī)的常見故障與排除 USB外部設(shè)備的常見故障與排除（ 1）一個(gè)愛國者 USB可移動(dòng)硬盤，移動(dòng)到另外的計(jì)算機(jī)并安裝驅(qū)動(dòng)程序后，發(fā)現(xiàn)系統(tǒng)中并沒有 “ 可移動(dòng)磁盤 ” 圖標(biāo)，系統(tǒng)不能識別該硬盤。（ 2）原來一直使用 USB接口的光電鼠標(biāo)，最近上了寬帶后，光電鼠標(biāo)只顯示指針，不能使用，而機(jī)械鼠標(biāo)正常。 2. 打印機(jī)的常見故障與排除?。?1）打印機(jī)的噴嘴堵塞　　（ 2）打印機(jī)的打印頭撞車 ?。?3）噴墨打印機(jī)出現(xiàn)打印字符錯(cuò)位 ?。?4）提示磁盤空間不足不能打印 　 （ 5）打印文本時(shí)出現(xiàn)黑點(diǎn)和線條 ?。?6）打印的文字顏色很淡 ?。?7）打印內(nèi)容不全 Date 68 網(wǎng)絡(luò)常見故障與排除 調(diào)制解調(diào)器方面的故障 　 在網(wǎng)絡(luò)出現(xiàn)故障時(shí)，就可根據(jù)調(diào)制解調(diào)器面板的信號指示燈，初步判定網(wǎng)絡(luò)故障：（ 1）載波信號指示燈 CD不亮或亮度比正常情況下暗許多，而且有頻繁閃動(dòng)，則可能是線路不通或接收信號質(zhì)量差。（ 2）接收信號指示燈 RD不亮，載波信號指示燈 CD無明顯變化，則可能是網(wǎng)絡(luò)節(jié)點(diǎn)機(jī)有故障。（ 3）接收信號指示燈 RD比在正常情況下暗許多，并且閃動(dòng)間隔明顯延長，則線路電平偏低。（ 4）接收信號指示燈 RD比在正常情況下亮，并且閃動(dòng)間隔明顯縮短，甚至不閃動(dòng)，則線路電平偏高。（ 5）發(fā)送信號指示燈 SD不亮，則故障出在本地網(wǎng)址或終端。 Date 692. ADSLModem常見故障與排除 * ADSL主要故障來源可分為硬件和軟件兩類。* 故障排查的一般原則為： 留心 Modem指示燈與報(bào)錯(cuò)信息。先硬件后軟件，先內(nèi)部后外部，先本地后遠(yuǎn)端，充分檢查后再申報(bào)。 （ 1）不能上網(wǎng)，不能打電話 （ 2）能打電話，不能上網(wǎng) （ 3）能上網(wǎng)，但是速度較慢 （ 4）上網(wǎng)不穩(wěn)，經(jīng)常掉線 （ 5）其他 3. TCP/IP局域網(wǎng)和 ADSL的固定 IP用戶的故障處理 * 圖 。排除故障的一般步驟如下： （ 1） 認(rèn)清癥狀。 （ 2） 驗(yàn)證用戶權(quán)限。 （ 3） 限定問題的范圍。 （ 4） 重現(xiàn)故障，并且要保證能夠可靠地重新產(chǎn)生這個(gè)錯(cuò)誤。 （ 5） 檢查網(wǎng)絡(luò)物理連接（例如網(wǎng)絡(luò)連線、網(wǎng)絡(luò)接口卡的插槽、供電電源）的完整性。 （ 6）檢查 網(wǎng)絡(luò)的軟件連接問題（例如地址、協(xié)議綁定、軟件安裝等等）。（ 7） 考慮最近的網(wǎng)絡(luò)變更和可能因此導(dǎo)致的網(wǎng)絡(luò)問題。 Date 70（ 8）實(shí)施解決方案 　 （ 9） 檢驗(yàn)解決方案 圖 Date 71 開機(jī)自檢響鈴代碼的含義 在 POST開機(jī)自檢時(shí)，如果發(fā)生故障，機(jī)器響鈴不斷，不同的響鈴代表不同的錯(cuò)誤信息，根據(jù)這些信息的含義，再做相應(yīng)診斷就不難了。 BIOS不同，自檢響鈴的含義也不一樣，詳見 P320。Award BIOS 1短 　　系統(tǒng)正常啟動(dòng) 2短 　　常規(guī)錯(cuò)誤，請進(jìn)入 CMOS SETUP重新設(shè)置不正確 的選項(xiàng) 1長 1短　　內(nèi)存或主板出錯(cuò)　 1長 2短 　　顯示錯(cuò)誤 (顯示器或顯示卡 )　 1長 3短 　　鍵盤控制器錯(cuò)誤　 1長 9短 　　主板 FlashRAM或 EPROM錯(cuò)誤（ BIOS 損壞）　不斷地響 (長聲 )　 內(nèi)存插不穩(wěn)或損壞　不停地響 　　電源 ,顯示器未和顯示卡連接好　重復(fù)短響 　　電源問題　無聲音無顯示 　　電源問題Date 72AMI BIOS 　 1短 內(nèi)存刷新失敗　 2短 內(nèi)存 ECC校驗(yàn)錯(cuò)誤　 3短 系統(tǒng)基本內(nèi)存 (第 1個(gè) 64K)檢查失敗　 4短 系統(tǒng)時(shí)鐘出錯(cuò)　 5短 中央處理器 (CPU)錯(cuò)誤　 6短 鍵盤控制器錯(cuò)誤　 7短 系統(tǒng)實(shí)模式錯(cuò)誤，不能切換到保護(hù)模式　 8短 顯示內(nèi)存錯(cuò)誤 (顯示內(nèi)存可能壞了 )　 9短 ROM BIOS檢驗(yàn)和錯(cuò)誤　 1長 3短 內(nèi)存錯(cuò)誤 (內(nèi)存損壞，請更換 )　 1長 8短 顯示測試錯(cuò)誤 (顯示器數(shù)據(jù)線松了或顯 示卡插不穩(wěn) )Date 73Phoenix BIOS　　 1短 系統(tǒng)正常啟動(dòng)　　 3短 系統(tǒng)加電自檢初始化 (POST)失敗　　 1短 1短 2短 主板錯(cuò)誤（主板損壞，請更換）　　 1短 1短 3短 主板電池沒電或 CMOS損壞　　 1短 1短 4短 ROM BIOS校驗(yàn)出錯(cuò)　　 1短 2短 1短 系統(tǒng)實(shí)時(shí)時(shí)鐘有問題　　 1短 2短 2短 DMA通道初始化失敗　　 1短 2短 3短 DMA通道頁寄存器出錯(cuò)　　 1短 3短 1短 內(nèi)存通道刷新錯(cuò)誤（問題范圍為所有 的內(nèi)存）　　 1短 3短 2短 基本內(nèi)存出錯(cuò)（內(nèi)存損壞或 RAS設(shè)置錯(cuò)誤）　　 1短 3短 3短 基本內(nèi)存錯(cuò)誤（很可能是 DIMM0槽上的內(nèi)存損壞）　　 1短 4短 1短 基本內(nèi)存某一地址出錯(cuò)　　 1短 4短 2短 系統(tǒng)基本內(nèi)存 (第 1個(gè) 64K)有奇偶校驗(yàn) 錯(cuò)誤　　 1短 4短 3短 EISA總線時(shí)序器錯(cuò)誤　　 1短 4短 4短 EISA NMI口錯(cuò)誤　　 2短 1短 1短 系統(tǒng)基本內(nèi)存 (第 1個(gè) 64K)檢查失敗 3短 1短 1短 第 1個(gè) DMA控制器或寄存器出錯(cuò)　　 3短 1短 2短 第 2個(gè) DMA控制器或寄存器出錯(cuò)　　 3短 1短 3短 主中斷處理寄存器錯(cuò)誤　　 3短 1短 4短 副中斷處理寄存器錯(cuò)誤　　 3短 2短 4短 鍵盤時(shí)鐘有問題 ,在 CMOS中重新設(shè)置 成 Not Installed來跳過 POST 　　 3短 3短 4短 顯示卡 RAM出錯(cuò)或無 RAM,不屬于致命錯(cuò)誤　　 3短 4短 2短 顯示器數(shù)據(jù)線松了或顯示卡插不穩(wěn)或 顯示卡損壞　　 3短 4短 3短 未發(fā)現(xiàn)顯示卡的 ROM BIOS　　 4短 2短 1短 系統(tǒng)實(shí)時(shí)時(shí)鐘錯(cuò)誤　　 4短 2短 2短 系統(tǒng)啟動(dòng)錯(cuò)誤， CMOS設(shè)置不當(dāng)或 BIOS 損壞　　 4短 2短 3短 鍵盤控制器 (8042)中的 Gate A20開關(guān) 有錯(cuò) ,BIOS不能切換到保護(hù)模式?！　? 4短 2短 4短 保護(hù)模式中斷錯(cuò)誤　　 4短 3短 1短 內(nèi)存錯(cuò)誤（內(nèi)存損壞或 RAS設(shè)置錯(cuò)誤） 　　 4短 3短 3短 系統(tǒng)第二時(shí)鐘錯(cuò)誤　　 4短 3短 4短 實(shí)時(shí)時(shí)鐘錯(cuò)誤 　　 4短 4短 1短 串行口 (COM口、鼠標(biāo)口 )故障 　　 4短 4短 2短 并行口（ LPT口、打印口）錯(cuò)誤 4短 4短 3短 數(shù)字協(xié)處理器錯(cuò)誤Date 74