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常見故障及其排除ppt課件-文庫吧資料

2025-05-05 00:13本頁面
  

【正文】 一般來說,計(jì)算機(jī)開機(jī)響幾聲,大多數(shù)是主板內(nèi)存沒插好或顯示適配器故障。   ( 6)主板上鍵盤接口不能使用   接上一好鍵盤,開機(jī)自檢時(shí)出現(xiàn)提示 “ Keyboard Interface Error”后死機(jī),拔下鍵盤,重新插入后又能正常啟動(dòng)系統(tǒng),使用一段時(shí)間后鍵盤無反應(yīng),這種現(xiàn)象主要是多次拔插鍵盤引起主板鍵盤接口松動(dòng),拆下主板用電烙鐵重新焊接好即可;也可能是帶電拔插鍵盤,引起主板上一個(gè)保險(xiǎn)電阻斷了(在主板上標(biāo)記為 Fn的東西),換上一個(gè) 1歐姆 /的電阻即可。 ?。?5)計(jì)算機(jī)頻繁死機(jī),在進(jìn)行 CMOS設(shè)置時(shí)也會(huì)出現(xiàn)死機(jī)現(xiàn)象   在 CMOS里發(fā)生死機(jī)現(xiàn)象,一般是由于 Cache損壞或主板散熱不良引起,可以在 CMOS設(shè)置中將 Cache禁止,即將 “ External Cache” 項(xiàng)設(shè)為“ Disable” 排除故障。 Date 44( 4)安裝 Windows或啟動(dòng) Windows時(shí)鼠標(biāo)不可用   出現(xiàn)此類故障的軟件原因一般是由于 CMOS設(shè)置錯(cuò)誤引起的。 在一些雜牌主板上有時(shí)會(huì)出現(xiàn)此類現(xiàn)象,將主板驅(qū)動(dòng)程序裝完后,重新啟動(dòng)計(jì)算機(jī)不能以正常模式進(jìn)入 Windows桌面,而且該驅(qū)動(dòng)程序在 Windows下不能被卸載。一般更換電池即可。 ( 2) CMOS參數(shù)丟失, CMOS設(shè)置不能保存。 計(jì)算機(jī)開機(jī)無顯示,首先要檢查的就是是 BIOS。此法往往用于檢查各種接口電路故障及具有地址參數(shù)的各種電路。   ( 7)軟件診斷法   通過隨機(jī)診斷程序、專用維修診斷卡及根據(jù)各種技術(shù)參數(shù)(如接口地址),自編專用診斷程序來輔助硬件維修可達(dá)到事半功倍之效。   Date 42( 6)先簡(jiǎn)單后復(fù)雜并結(jié)合組成原理的判斷法   隨著大規(guī)模集成電路的廣泛應(yīng)用,主板上的控制邏輯集成度越來越高,其邏輯正確性越來越難以通過測(cè)量來判斷。   ( 5)靜態(tài)、動(dòng)態(tài)測(cè)量分析法   ① 靜態(tài)測(cè)量法:讓主板暫停在某一特寫狀態(tài)下,由電路邏輯原理或芯片輸出與輸入之間的邏輯關(guān)系,用萬用表或邏輯筆測(cè)量相關(guān)點(diǎn)的電平來分析判斷故障原因。該方法就是關(guān)機(jī)將插件板逐塊拔出,每拔出一塊板就開機(jī)觀察機(jī)器運(yùn)行狀態(tài),一旦拔出某塊后主板運(yùn)行正常,那么故障原因就是該插件板故障或相應(yīng)I/O總線插槽及負(fù)載電路故障?!‘?dāng)上述步驟均未見效時(shí),可以將電源插上加電測(cè)量電壓?!?② 板子上有損壞的電阻電容。若正反向阻值很小或接近導(dǎo)通,就說明有短路發(fā)生,應(yīng)檢查短路的原因。未插入電源插頭時(shí),該電阻一般應(yīng)為 300Ω , 最低也不應(yīng)低于100Ω 。( 3)電阻、電壓測(cè)量法 。遇到有疑問的地方,可以借助萬用表量一下。反復(fù)查看待修的板子,看各插頭、插座是否歪斜,電阻、電容引腳是否相碰,表面是否燒焦,芯片表面是否開裂,主板上的銅箔是否燒斷??捎孟鹌げ寥ケ砻嫜趸瘜?,重新插接。 Date 402. 主板故障檢查維修的常用方法 ( 1)清潔法 。 主板是整個(gè)計(jì)算機(jī)的關(guān)鍵部件,在計(jì)算機(jī)起著至關(guān)重要的作用。( 3)器件質(zhì)量問題:由于芯片和其它器件質(zhì)量不良導(dǎo)致的損壞。另外,主板遇到電源損壞或電網(wǎng)電壓瞬間產(chǎn)生的尖峰脈沖時(shí),往往會(huì)損壞系統(tǒng)板供電插頭附近的芯片。   Date 39 主板常見故障及排除 1. 引起主板故障的主要原因 ( 1)人為故障:帶電插撥 I/O卡,以及在裝板卡及插頭時(shí)用力不當(dāng),造成對(duì)接口、芯片等的損害。這就是系統(tǒng)性能下降的真正原因?!?分析: Pentium 4處理器的核心配備了熱感式監(jiān)控系統(tǒng),它會(huì)持續(xù)檢測(cè)溫度。打開機(jī)箱發(fā)現(xiàn) CPU散熱器的風(fēng)扇出現(xiàn)問題,通電后根本不轉(zhuǎn)。接著懷疑磁盤碎片過多所致,用 Windows的磁盤碎片整理程序進(jìn)行整理,問題依舊。   Date 38( 3)電腦性能下降   一臺(tái) Pentium 4電腦在使用初期表現(xiàn)異常穩(wěn)定,但后來似乎感染了病毒,性能大幅度下降,偶爾伴隨死機(jī)現(xiàn)象。只需將 CMOS中的檢測(cè)風(fēng)扇轉(zhuǎn)速的選項(xiàng)即 “ CPU PLUGamp。結(jié)果造成散熱片與 CPU核心部分接觸有空隙, CPU過熱,主板偵測(cè) CPU過熱,重啟保護(hù)。但反復(fù)檢查導(dǎo)熱硅脂和散熱片都沒有問題,重新安裝回去還是反復(fù)重啟。檢查其它部件都沒問題,按照常規(guī)經(jīng)驗(yàn)應(yīng)該是散熱部分的問題。后來又照原樣把扣具安裝回散熱片。檢查散熱是否充分,若散熱不充分應(yīng)更換散熱裝置。這臺(tái)計(jì)算機(jī)必須要將 CPU Internal Cache設(shè)置為禁止才能工作,就表示是由于電源電壓不正常以及散熱不好,造成內(nèi)部 Cache可能已經(jīng)損壞。如果附加的散熱器體積較小,安裝時(shí)與 CPU接觸不太好,在熱天時(shí)由于溫度過高而無法分散熱,則容易出現(xiàn)死機(jī)的故障。 ( 2)某臺(tái) K6多媒體計(jì)算機(jī)將 CPU的工作電壓設(shè)置為 , 啟動(dòng) Windows 98一會(huì)就提示發(fā)生致命錯(cuò)誤,要將 CPU Internal Cache設(shè)置為禁止才能工作,但速度降到二分之一。   分析:很可能因?yàn)橹靼宓脑匣?,造成了供電部分的電壓偏低,CPU自然就不能正常工作,死機(jī)也就在所難免了。這類問題多數(shù)是電池電壓不足 3V造成的。 因此,顯示器黑屏顯然是顯卡問題,將顯卡降低工作頻率后,系統(tǒng)恢復(fù)正常。 因?yàn)?AthlonXP所使用的 133MHz外頻, AGP的頻率提升至 133247。 后來經(jīng)過證實(shí),此用戶的顯卡版本比較老,默認(rèn)的 AGP工作頻率是66MHz( 在 100MHz下, PCI的工作頻率為 100247。 懷疑內(nèi)存和顯卡等不同步,降內(nèi)存 CAS從 2改為 ,依然無法正常自檢 。在 BIOS中發(fā)現(xiàn)外頻最大只能設(shè)置為 129MHz, 拆機(jī)發(fā)現(xiàn)主板的 DIP開關(guān)調(diào)到了 100MHz外頻,于是將其調(diào)為 133MHz外頻,開機(jī)后黑屏, CPU風(fēng)扇運(yùn)轉(zhuǎn)正常。 AGP擴(kuò)展槽普遍存在插不緊的問題。 2. 針腳接觸不良 216。216。一款雜牌主板,其說明書上不支持 AMD K5- PR133, 但支持 AMD K5- PR90和 AMD K5- PR100。 5. 機(jī)箱的問題 有時(shí)由于機(jī)箱漏電或與主板發(fā)生短路等問題會(huì)導(dǎo)致啟動(dòng)失敗,因此如果在上面的部件檢查中沒有任何問題的話,可以將主板安裝到機(jī)箱上測(cè)試。這時(shí),可更換保險(xiǎn)管進(jìn)行加電實(shí)驗(yàn)。 Date 333.電源負(fù)載能力差 如果是電源負(fù)載能力差,開機(jī)后,電源只能向主板、軟驅(qū)正常供電,當(dāng)接上硬盤、光驅(qū)后,因?yàn)樨?fù)載能力不足,可能導(dǎo)致屏幕變白而不能正常工作。 2.無直流電壓輸出或電壓輸出不穩(wěn)定   如果保險(xiǎn)絲是完好的,可是在有負(fù)載情況下,各級(jí)直流電壓無輸出。電源和機(jī)箱的故障通常有如下幾種: 1. 保險(xiǎn)絲熔斷   一般情況下,保險(xiǎn)絲熔斷的主要原因有:直流濾波和變換振蕩電路在高壓狀態(tài)工作時(shí)間太長(zhǎng),電壓變化相對(duì)較大。在安裝新購的硬盤、 DVDROM等 IDE設(shè)備時(shí)要注意 Slave( 從盤)/Master( 主盤)的設(shè)置,如果設(shè)置得不正確則會(huì)無法啟動(dòng)或使用相應(yīng)設(shè)備時(shí)發(fā)生錯(cuò)誤。 Date 317. 不是故障的故障 硬件組裝不正確或插口接觸不良等也會(huì)導(dǎo)致系統(tǒng)故障。 ( 6)主機(jī)經(jīng)常莫名奇妙地重新啟動(dòng)。 ( 5)顯示屏上有水波紋。 ( 4)超頻不穩(wěn)定。 ( 3)光驅(qū)讀盤性能不好。( 2)電腦運(yùn)行伴有 “ 轟轟 ” 的噪聲。 Date 306. 電源的故障判斷 ( 1)硬盤出現(xiàn)壞磁道。 ( 15) 非正常關(guān)閉計(jì)算機(jī)。 ( 13) 啟動(dòng)的程序太多,使系統(tǒng)資源消耗殆盡,使個(gè)別程序需要的數(shù)據(jù)在內(nèi)存或虛擬內(nèi)存中找不到了就會(huì)出現(xiàn)異常錯(cuò)誤。 ( 11) 使用盜版軟件。 ( 9) 濫用測(cè)試版軟件。 ( 7) BIOS升級(jí)失敗。 ( 5) 動(dòng)態(tài)鏈接庫文件 DLL丟失。 ( 3)系統(tǒng)文件的誤刪除或錯(cuò)誤。 Date 29v引起死機(jī)的其它硬件原因主要有:( 1) 病毒感染。 ( 10) 內(nèi)存容量不夠。 ( 8) CPU超頻。 ( 6) 內(nèi)存條故障。 ( 4) 設(shè)備不匹配。 ( 2) 移動(dòng)不當(dāng)。下面簡(jiǎn)單介紹引發(fā)藍(lán)屏死機(jī)的一些常見原因以及解決方法。死機(jī)時(shí)的表現(xiàn)多為藍(lán)屏,無法啟動(dòng),系統(tǒng)畫面定格,無反應(yīng),鼠標(biāo) 鍵盤無法輸入,軟件運(yùn)行非正常中斷等。 Windows初始畫面出現(xiàn)后的故障大部分是軟件的故障,如程序間的沖突或驅(qū)動(dòng)程序的問題等等。 Windows在啟動(dòng)時(shí)要讀取、 、 、 。 Windows啟動(dòng)時(shí)需要、 、 、ntldr、 。如果 CMOS Setup中的硬盤參數(shù)設(shè)置不正確的話,因計(jì)算機(jī)無法識(shí)別硬盤而會(huì)導(dǎo)致系統(tǒng)無法啟動(dòng)。其它 BIOS可查閱相關(guān)資料,這里不再詳細(xì)介紹。 AMI BIOS: 1短:內(nèi)存刷新失?。?2短:內(nèi)存校驗(yàn)錯(cuò)誤; 3短:基本內(nèi)存錯(cuò)誤; 4短:系統(tǒng)時(shí)錯(cuò)錯(cuò)誤; 5短: CPU錯(cuò)誤;6短:鍵盤錯(cuò)誤; 7短:實(shí)模式錯(cuò)誤; 8短:內(nèi)存顯示錯(cuò)誤;9短: ROM BIOS校驗(yàn)錯(cuò)誤; 1長(zhǎng) 3短:內(nèi)存錯(cuò)誤。根據(jù)在啟動(dòng)時(shí)的喇叭發(fā)出的聲音可以判斷錯(cuò)誤類型。 216。( 2)如果問題太嚴(yán)重,就只得拔掉所有次要性的部件,斷開所有次要性電源線,包括 IDE軟驅(qū)等設(shè)備。( 4)檢查機(jī)箱電源上的開關(guān),看它與主板的連接是否正確;檢查主板上的跳線,找到控制電源的跳線,試著削短該跳線針;如果主板可以正常運(yùn)行,這說明該跳線有問題了 ( 1) 檢查所有的卡(顯卡、聲卡等)、 CPU、 內(nèi)存條是否安裝到位,是否良好接觸。一般用替代法進(jìn)行檢測(cè),即將電源盒裝到另外一臺(tái)計(jì)算機(jī)上試一試。( 2)檢查主板電源線插口,如果沒有破損就將插口拔出再插入,一般可以解決主板由于接觸不良,導(dǎo)致沒有電力供應(yīng)的情況。 Date 25 216。如果發(fā)生錯(cuò)誤,則會(huì)提示錯(cuò)誤或中斷啟動(dòng)(即死機(jī))。( 6)執(zhí)行 OS( 操作系統(tǒng))的初始化文件。( 3)檢測(cè)內(nèi)存 —— 屏幕上出現(xiàn)內(nèi)存的容量信息( 4)執(zhí)行 BIOS—— 畫面上出現(xiàn)簡(jiǎn)略的 BIOS信息。 Date 19計(jì)算機(jī)常見故障的處理流程圖Date 20Date 21 常用維修方法和工具1. 軟件故障的查找方法 (1) 應(yīng)用軟件故障 (2) 系統(tǒng)軟件故障 (3) 計(jì)算機(jī)病毒造成的故障2. 硬件故障的查找方法 (1) 硬件故障的人工查找方法 (2) 硬件故障的軟件自動(dòng)診斷法3. 一級(jí)維修和二級(jí)維修 (1) 一級(jí)維修(也叫板級(jí)維修 ) (2) 二級(jí)維修(是一種對(duì)元、器件的維修 ) (3)三級(jí)維修(也叫線路維修或芯片級(jí)維修) Date 2儀表和工具( 1)測(cè)量?jī)x器萬用表、邏輯筆、邏輯脈沖發(fā)生器、示波器、邏輯分析儀、集成電路測(cè)試儀等( 2)維修工具 電烙鐵、熱風(fēng)槍、 IC起拔器、各類螺絲刀、剝線鉗等( 3)測(cè)試軟件 外部設(shè)備測(cè)試、內(nèi)存測(cè)試、 CPU測(cè)試、主板測(cè)試、顯示測(cè)試、存儲(chǔ)測(cè)試等軟件Date 23 常見故障判別及排除 1. 計(jì)算機(jī)啟動(dòng)的過程  計(jì)算機(jī)系統(tǒng)啟動(dòng)過程如下:( 1) PC電源的 ON—— 顯示器,鍵盤,機(jī)箱上的燈閃爍。 ( 1) “ 由系統(tǒng)確定到設(shè)備 ” 是指計(jì)算機(jī)系統(tǒng)發(fā)生故障后,要確定主機(jī)鍵盤,顯示器,打印機(jī),硬盤和軟盤等,是哪一個(gè)設(shè)備出問題。 硬件故障常用的檢測(cè)方法 Date 18 硬件故障的檢查步驟 216。⑾ 升降溫法: 是用改變溫度的辦法來再現(xiàn)故障的方法。它也可用來將懷疑相互沖突的硬件、軟件隔離開以判斷故障是否發(fā)生變化的一種方法。逐步添加 /去除法一般要與替換法配合,才能較為準(zhǔn)確地定位故障部位。 硬件故障常用的檢測(cè)方法 Date 17⑧ 逐步添加 /去除跟蹤法: 逐步添加跟蹤法,以最小系統(tǒng)為基礎(chǔ),每次只向系統(tǒng)添加一個(gè)部件 /設(shè)備或軟件,來檢查故障現(xiàn)象是否消失或發(fā)生變化,以此來判斷并定位故障部位。④ 觸摸法。把相同的元器件或插件板互相交換來
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