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電話營銷話術(shù)培訓(xùn)課件-資料下載頁

2025-04-28 07:25本頁面
  

【正文】 非常廣泛,而且操作過很多成功的投資項目。你看是今天下午方便還是明天上午方便,你確認(rèn)一下,我好給你預(yù)約時間。(邀約客戶在時間安排上要讓客戶二選一,不能夠讓客戶自主選擇時間)產(chǎn)品介紹(項目)問題處理 你給我介紹的這個項目這種行業(yè)我不喜歡,我比較喜歡互聯(lián)網(wǎng)高科技的。 答:XX先生,你喜歡互聯(lián)網(wǎng)高科技項目說明你非常了解趨勢的重要性,我們公司也調(diào)研了很多這種類型的項目,但是目前沒有找到比較好項目可以投資的,但是XX先生,話又說回來,其實我們投資的目的就是為了賺錢,不是為了喜歡某種行業(yè),我們這個項目成本比較低,又沒有什么風(fēng)險,而且收益也很高,只要符合這三個條件,我覺得都是應(yīng)該去投資的。 這個項目市盈率是多少?高不高? 答:XX先生,原始股因為還沒有上市,不能用股票市場的衡量標(biāo)準(zhǔn)來計算,原始股主要看三個重點:企業(yè)有沒有發(fā)展空間;企業(yè)能不能上市;上市后能給我們帶來多少回報。 要是企業(yè)生產(chǎn)的東西賣不出去怎么辦?(有可能還有一些別的借口) 答:XX先生,你的擔(dān)心我非常理解,但是這個問題我們能夠想到,企業(yè)方跟我們的研究員也一定把這個因素考慮到了,而且一定有很好的應(yīng)對方法;就像我們炒股票一樣,為什么有些公司明明是有一點小瑕疵的,但是股價切拼命的往上漲,那是因為我們看到的問題不是原則性問題,再好企業(yè)都不可能沒有一點小瑕疵,而一家公司能不能上市不是看一些小細(xì)節(jié),而是這家公司的綜合發(fā)展水平。 誰知道會不會上市? 答:就像我跟你介紹過的一樣,我們“振茗金融”的投資團(tuán)隊首先會對眾多掛牌企業(yè)進(jìn)行篩選﹑實地考察﹑深入研究。通過綜合評估,確立掛牌企業(yè)的行業(yè)前景、成長性﹑發(fā)展?jié)摿臻g,以及短期之內(nèi)(1—2年)將上市納入規(guī)劃日程,并且上市預(yù)期強(qiáng)烈,上市成功率比較大的企業(yè)。況且我們每個項目都會購買,我們公司及其他輔導(dǎo)機(jī)構(gòu)都會想辦法輔導(dǎo)企業(yè)上市的,只有投資這樣的企業(yè),上市的概率才最大。五、促成邀約問題處理 邀約客戶一般有兩種:一種是參加公司舉行的路演,另外一種是平時談的比較有感覺,對公司項目感興趣的客戶直接約到公司見面商談。到公司商談已經(jīng)介紹過,這里只介紹路演會場的邀約。 XX先生﹑XX小姐:本周六下午你有時間嗎?我們公司本周六下午一點將在XX酒店舉辦一場關(guān)于中國資本市場投資機(jī)會和XX公司原始股發(fā)行的路演會,我們邀請的主講老師是資深研究分析師XX老師,XX師平時比較忙,而且聽他的講課一般入場費都要上千元,不過這次是由我們公司邀請的,對你們投資人完全免費。你可以安排出時間嗎?問題處理 1﹑ 客戶:有事,沒時間,下次再說。 XX先生﹑XX小姐:冒昧問一下,你周六的事情重要嗎?如果是一般的事,我建議你能否考慮重新安排一下,因為我們這個路演會能夠讓你非常全面的了解新三板以及對新三板原始股權(quán)投資有一個全新的認(rèn)識,并且明白為什么投資新三板股權(quán)能夠獲得十幾倍甚至幾十倍的投資收益。2﹑ 客戶:可以,到時候看,我要有空就來。 XX先生﹑XX小姐: 好的,那請問你那邊是來幾個人?是自己開車還是乘車來?因為我們的席位名額有限,我先要申請席位,這樣公司也好安排好相關(guān)的接待工作。周六見,希望通過我們的幫助,能夠讓你的投資收益有十倍甚至百倍的增長。 達(dá)成成交問題處理成交環(huán)節(jié)是我們銷售的終極目標(biāo),因此成交環(huán)節(jié)我們必須集中精力根據(jù)客戶的實際情況臨場整理談判思路,沒有標(biāo)準(zhǔn)模式。 參加完會場的客戶主要介紹購買流程并不斷強(qiáng)調(diào)收益。 直接約到公司面談的客戶,這一類客戶首先跟他再清清楚楚介紹一遍新三板市場或者項目上市的市場,把企業(yè)的基本情況、投資亮點及投資收益介紹清楚,然后才能把投資合同給客戶看,再來介紹購買流程。 三、項目購買流程: 首先到我們公司簽訂一式四份的股權(quán)認(rèn)購合同;( 股交中心備案一份、掛牌企業(yè)所在地工商部門備案一份、投資者一份、上市公司一份 ) 簽完合同以后投資者將投資款打到掛牌企業(yè)在證監(jiān)會備案的對公賬戶里面( 匯款時請注明:XX企業(yè)股權(quán)認(rèn)購款,由輔導(dǎo)會計師事務(wù)所驗資登記) 投資者提供身份證正反面、戶口本戶主頁及本人頁、銀行卡正反面及開戶行上述資料復(fù)印件或者照片給我們公司登記辦理股權(quán)證,銀行卡是用作每年收取現(xiàn)金股息分紅。 十個工作日左右收到上市公司及股交中心發(fā)來的合同和股權(quán)證。 我們公司持續(xù)跟蹤,不間斷提供投后服務(wù)(包括上市進(jìn)度、經(jīng)營情況等),直至投資者成功盈利推出。 問題處理 我回去考慮考慮? 答:這個當(dāng)然完全理解,XX先生,你對這個項目的投資還有哪些不清楚的嗎?需要我再給你解釋一下嗎?或者說你有什么覺得顧慮的地方,你跟我明說,沒關(guān)系的,能解決的問題我們就當(dāng)場解決,我必須要對你的投資負(fù)責(zé)任,還有,你看,因為這個項目市場認(rèn)可度也比較高,可能短期之內(nèi)就結(jié)束了,把你的真實想法告訴我,我也好幫你解決,不然等項目結(jié)束了我們想買也買不了那不是很可惜嗎? 我回去跟朋友商量一下。 答:哦,先生您這樣想我也能理解,可以采集多方意見,我相信您朋友肯定也會為您考慮的。就像我有什么難題也會找朋友咨詢一樣的。但是呢有點您想過沒,您朋友畢竟不是專業(yè)做這塊的,股權(quán)投資這塊他不一定精通。關(guān)于我們公司這個項目他之前也沒有接觸過,究竟項目好于不好,發(fā)展前景怎樣,他也沒辦法判斷的,您說是吧?哪您是知道這項目的,他不知道,他肯定會謹(jǐn)慎點,盡量讓您穩(wěn)點,這就是人之常情,畢竟賺了錢是您的,但是不好的話可能會影響朋友之情的。所以呢,我建議您真的要商量可以和朋友一起來我們公司實地考察,我?guī)湍泐A(yù)約我們專業(yè)的老師,現(xiàn)場交流,解決你和朋友的任何疑問,再去決定參與與否。 我回去跟家里人商量一下。 答:這個是應(yīng)該的,因為我們要尊重家人,而且說白了我們投資賺錢不就是想讓家人的生活過得跟好嗎?對吧?不知道你們家一般是你拿主意還是你夫人拿主意,因為我很多客戶都是自己拿主意,你知道的,男人嘛,總有那么一點大男子主義的。不過沒關(guān)系,你回去跟夫人好好商量一下,如果她有什么地方不明白的,或者是有顧慮的,我都可以給她解答,最好是約你夫人一起到我們公司坐坐,這樣大家的意見也才好統(tǒng)一,你說是不是?33 / 3
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