【正文】 包單位按規(guī)定時(shí)間向我司提交的工程竣工驗(yàn)收資料須一式四套，并每套附有列明工程竣工驗(yàn)收資料的清單。其中，一套送政府建設(shè)檔案部門(mén)，一套送政府規(guī)劃國(guó)土產(chǎn)權(quán)部門(mén)，一套存公司檔案室，一套移交給物業(yè)管理公司。四、工程部移交給公司檔案室和物業(yè)管理公司的工程竣工驗(yàn)收資料，除施工總包單位和各專(zhuān)項(xiàng)分包單位以及監(jiān)理單位提交的以外，還應(yīng)包括由工程資料管理員保存的政府建設(shè)檔案部門(mén)存檔規(guī)定以外的其它工程竣工驗(yàn)收資料（特別是各專(zhuān)項(xiàng)驗(yàn)收取得的合格證明文件或準(zhǔn)許使用文件的原件）。移交時(shí)，工程部須按項(xiàng)目一次性地完整移交并附上列明工程竣工驗(yàn)收資料的清單。其中，公司檔案室留存原件，物業(yè)管理公司留存復(fù)印件。五、工程竣工資料須包括工程竣工圖紙、工程竣工圖光盤(pán)、主體工程竣工驗(yàn)收合格證書(shū)及其它各專(zhuān)項(xiàng)工程竣工驗(yàn)收合格證書(shū)（或許可證、使用證）等。六、本章所述的工程資料或工程竣工資料在移交或接收時(shí)，經(jīng)辦部門(mén)的經(jīng)辦人員和負(fù)責(zé)人必須在移交資料的清單上簽名確認(rèn)。第十四章 保修期內(nèi)工程質(zhì)量缺陷管理一、工程竣工驗(yàn)收完畢，工程管理部須負(fù)責(zé)辦理我司與物業(yè)管理公司共同確定的《工程保修期保修承諾書(shū)》（一式三份）送交各施工單位，要求其法定代表人或原工程施工合同簽署人簽名、單位蓋章確認(rèn)后返回三份，工程部留存一份，送監(jiān)理單位和物業(yè)管理公司各一份。二、在工程保修期內(nèi)發(fā)生業(yè)主或客戶(hù)對(duì)工程質(zhì)量缺陷的投訴時(shí)，工程部和監(jiān)理單位負(fù)責(zé)督導(dǎo)物業(yè)管理公司按施工單位確認(rèn)的《工程保修期保修承諾書(shū)》中承諾的事項(xiàng)直接聯(lián)系相關(guān)施工單位前來(lái)維修。三、如原施工單位未能按《工程保修期保修承諾書(shū)》執(zhí)行，由物業(yè)管理公司另請(qǐng)專(zhuān)業(yè)維修隊(duì)伍進(jìn)行維修的，其發(fā)生的維修費(fèi)用由物業(yè)管理公司向我司書(shū)面申請(qǐng)，經(jīng)監(jiān)理單位和工程部、合同造價(jià)部確認(rèn)并報(bào)總經(jīng)理批準(zhǔn)后，由財(cái)務(wù)部從原施工單位工程質(zhì)保金中扣除直接支付給專(zhuān)業(yè)維修隊(duì)伍。四、在工程保修期內(nèi)，工程部須定期書(shū)面向物業(yè)管理公司咨詢(xún)業(yè)主或客戶(hù)對(duì)工程質(zhì)量的投訴及維修情況。其中，工程竣工并交付使用后的前半年每月咨詢(xún)一次，半年后每季度咨詢(xún)一次。五、在工程保修期滿(mǎn)前一個(gè)月，工程部和監(jiān)理單位須發(fā)函給物業(yè)管理公司，要求其將工程保修期內(nèi)的物業(yè)維修情況、質(zhì)量現(xiàn)狀及物業(yè)管理公司意見(jiàn)以書(shū)面形式反饋給我司，以便了解情況、總結(jié)經(jīng)驗(yàn)和結(jié)算工程尾款或工程質(zhì)保金。第十五章 工作流程一、工程招投標(biāo) 不批準(zhǔn)合同部進(jìn)行公開(kāi)招標(biāo)或邀標(biāo)甲供材料供應(yīng)商、工程施工承包商、監(jiān)理單位的考察、選擇組織工程現(xiàn)場(chǎng)踏勘與答疑，并接收投標(biāo)單位的投標(biāo)文件合同部會(huì)同工程部編制招投標(biāo)文件并發(fā)放至投標(biāo)單位將考察選擇單位上報(bào)總工程師與總經(jīng)理審批 批準(zhǔn) 不批準(zhǔn)進(jìn)入施工準(zhǔn)備階段將考察選擇單位上報(bào)總工程師及總經(jīng)理審批合同部會(huì)同工程部與中標(biāo)單位進(jìn)行合同談判，簽定供貨或承包合同將考察選擇單位上報(bào)總工程師與總經(jīng)理審批合同部組織相關(guān)人員進(jìn)行評(píng)標(biāo)，確定中標(biāo)單位 批準(zhǔn)二、施工組織準(zhǔn)備：監(jiān)理單位項(xiàng)目組織準(zhǔn)備總經(jīng)理或總工程師建設(shè)單位項(xiàng)目施工組織準(zhǔn)備 上報(bào) 審批 審批 上報(bào) 審批 上報(bào) 上報(bào) 審批 施工單位組織準(zhǔn)備 三、項(xiàng)目管理規(guī)劃控制監(jiān)理單位項(xiàng)目管理規(guī)劃總經(jīng)理或總工程師建設(shè)單位項(xiàng)目管理規(guī)劃上報(bào) 上報(bào)審批 審批審批審批 上報(bào) 上報(bào)施工單位施工組織設(shè)計(jì)四、圖紙會(huì)審與技術(shù)交底分部分項(xiàng)工程交 底會(huì)審紀(jì)錄圖紙會(huì)審、設(shè)計(jì)交底設(shè)計(jì)單位、質(zhì)量監(jiān)督、地勘單位參加工程部會(huì)同監(jiān)理單位組織施工承包單位自 審五、施工組織設(shè)計(jì)工程部及總工進(jìn)行審 批進(jìn)入下一階段監(jiān)理單位上報(bào)審查結(jié)果工程部委托監(jiān)理單位進(jìn)行審查施工承包單位編制施工組織設(shè)計(jì)監(jiān)理單位進(jìn)行施工組織設(shè)計(jì)的審查 合格 合格 不合格 不合格六、施工現(xiàn)場(chǎng)準(zhǔn)備落實(shí)施工安全與文明施工措施施工材料、設(shè)備的準(zhǔn)備施工臨時(shí)設(shè)施的準(zhǔn)備施工臨水、臨電的調(diào)查與準(zhǔn)備施工樁、點(diǎn)的引測(cè)、控制網(wǎng)的布置施工現(xiàn)場(chǎng)三通一 平七、施工其他準(zhǔn)備工程部、監(jiān)理單位施工現(xiàn)場(chǎng)開(kāi)工條件檢查、確認(rèn)工程部填制《工程開(kāi)工準(zhǔn)備檢查表》正式簽發(fā)施工單位《工程開(kāi)工申請(qǐng)表》總經(jīng)理或總工程師審 批工程部編制《項(xiàng)目開(kāi)工監(jiān)督管理計(jì)劃》工程部經(jīng)理批準(zhǔn)開(kāi)工八、質(zhì)量體系的建立施工單位質(zhì)量保證體系的建立監(jiān)理單位的質(zhì)量保證體系的建立工程部質(zhì)量保證體系的建立總工 程 師 審 批 上報(bào) 上報(bào) 上報(bào) 審批 審批 審批質(zhì)量體系的調(diào)整質(zhì)量體系的運(yùn)行與監(jiān)督檢查九、質(zhì)量目標(biāo)與計(jì)劃的管理監(jiān)理單位質(zhì)量目標(biāo)與質(zhì)量計(jì)劃的編制施工單位質(zhì)量目標(biāo)與計(jì)劃的編制工程部質(zhì)量目標(biāo)與監(jiān)督計(jì)劃的編制總工 程 師審 批 審批 審批 審批 上報(bào) 上報(bào) 上報(bào)質(zhì)量目標(biāo)的調(diào)整質(zhì)量目標(biāo)與計(jì)劃的實(shí)施質(zhì)量目標(biāo)與計(jì)劃的監(jiān)督檢查十、工序質(zhì)量控制管理進(jìn)行下一道工序施工進(jìn)行工序質(zhì)量評(píng)定工程部或現(xiàn)場(chǎng)代表進(jìn)行工序質(zhì)量抽檢監(jiān)理單位進(jìn)行工序質(zhì)量驗(yàn)收施工單位提出工序驗(yàn)收申請(qǐng) 合格 不合格返工或整改限期返工或整改通知十一、分部分項(xiàng)工程質(zhì)量控制管理工程部或現(xiàn)場(chǎng)代表進(jìn)行分部分項(xiàng)質(zhì)量抽檢監(jiān)理單位進(jìn)行分部分項(xiàng)質(zhì)量驗(yàn)收施工單位提出分部分項(xiàng)驗(yàn)收申請(qǐng)工程部組織監(jiān)理、設(shè)計(jì)、質(zhì)量監(jiān)督部門(mén)驗(yàn)收 進(jìn)行分部分項(xiàng)質(zhì)量評(píng)定 合格 不合格 不合格 合格 限期返工或整改通知返工或整改分部分項(xiàng)工程移交十二、工程材料設(shè)備質(zhì)量控制管理工程材料設(shè)備的檢試驗(yàn)工程部、施工單位、監(jiān)理單位進(jìn)行工程材料選購(gòu)工程材料設(shè)備的進(jìn)場(chǎng)合同部組織甲供材料設(shè)備的選購(gòu) 合格 不合格 不合格 不合格工程材料見(jiàn)證試驗(yàn)工程材料設(shè)備的現(xiàn)場(chǎng)檢驗(yàn)材料設(shè)備的現(xiàn)場(chǎng)儲(chǔ)備與保護(hù) 合格 合格十三、質(zhì)量評(píng)定的管理施工單位工程質(zhì)量評(píng)定監(jiān)理單位工程質(zhì)量評(píng)定工程部工程質(zhì)量檢查與評(píng)定工程部根據(jù)工程質(zhì)量管理辦法進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì)或懲罰十四、工程施工進(jìn)度目標(biāo)和計(jì)劃管理工程部根據(jù)《項(xiàng)目管理計(jì)劃》確定施工工期與進(jìn)度計(jì)劃監(jiān)理單位根據(jù)《項(xiàng)目管理規(guī)劃》和工期進(jìn)度目標(biāo)確定進(jìn)度計(jì)劃施工單位根據(jù)《項(xiàng)目管理計(jì)劃》和工期進(jìn)度目標(biāo)確定進(jìn)度計(jì)劃總經(jīng)理或總工程師批準(zhǔn) 批準(zhǔn) 批準(zhǔn) 批準(zhǔn) 上報(bào) 上報(bào) 上報(bào)工期目標(biāo)與進(jìn)度計(jì)劃的調(diào)整工期目標(biāo)與進(jìn)度計(jì)劃的落實(shí)工期目標(biāo)與進(jìn)度計(jì)劃的監(jiān)督檢查十五、進(jìn)度計(jì)劃的過(guò)程控制工程部進(jìn)行審批與監(jiān)督檢查檢查并調(diào)整自身計(jì)劃監(jiān)理單位進(jìn)行審批與監(jiān)督檢查檢查并調(diào)整自身計(jì)劃施工單位編制周、月度、季度、年度計(jì)劃、施工總計(jì)劃并落實(shí) 上報(bào) 上報(bào) 審批 審批 上報(bào) 上報(bào) 審批 上報(bào)工程部審批與監(jiān)督檢查檢查并調(diào)整自身計(jì)劃，對(duì)施工單位、監(jiān)理單位的計(jì)劃執(zhí)行進(jìn)行評(píng)價(jià)，作出相應(yīng)的獎(jiǎng)、罰等管理措施 審批 總經(jīng)理或總工程師 上報(bào) 審批 審批十六、工程現(xiàn)場(chǎng)管理監(jiān)理單位編制《工程施工管理配合要求》及安全文明施工管理辦法工程部編制《工程施工管理配合要求》及安全文明施工管理辦法總經(jīng)理或總工程師施工單位編制《工程施工管理配合要求》及安全文明施工管理辦法 上報(bào) 上報(bào) 上報(bào) 審批 審批 審批設(shè)計(jì)及相關(guān)單位和部門(mén)工程部檢查、監(jiān)督、落實(shí)現(xiàn)場(chǎng)管理措施工程部現(xiàn)場(chǎng)協(xié)調(diào)各參施單位現(xiàn)場(chǎng)管理措施的調(diào)整十七、現(xiàn)場(chǎng)簽證流程施工單位根據(jù)實(shí)際情況提出申請(qǐng)合同部審批確認(rèn)現(xiàn)場(chǎng)核查簽證原因監(jiān)理單位現(xiàn)場(chǎng)核查a、 工程部現(xiàn)場(chǎng)管理人員負(fù)責(zé)核查簽證的原因是否符合簽證的要求，并提供合理的依據(jù)。十八、工程部與外部的工作關(guān)系：質(zhì)量安全監(jiān)督站設(shè)計(jì)單位 監(jiān)理單位參施單位 地勘單位 工程部環(huán)保、環(huán)衛(wèi)、消防、人防、防雷等相關(guān)單位 電信公司 供電局自來(lái)水公司 專(zhuān)業(yè)技術(shù)