【正文】 ，提高數(shù)據(jù)安全性；? 集中化處理業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)，增強(qiáng)總部職能，精簡(jiǎn)各門店功能；? 獨(dú)立于零售系統(tǒng)運(yùn)行，可提前為零售系統(tǒng)準(zhǔn)備所需的數(shù)據(jù)? 定時(shí)自動(dòng)同步數(shù)據(jù)，也可手動(dòng)同步? 數(shù)據(jù)同步提供完善的驗(yàn)證機(jī)制，確保數(shù)據(jù)一致? 總部發(fā)布新版本，門店可自動(dòng)更新37 / 464 方案實(shí)施計(jì)劃 項(xiàng)目組織結(jié)構(gòu)優(yōu)戶科技有限公司除了在技術(shù)研發(fā)上有強(qiáng)大的實(shí)力外，在項(xiàng)目管理方面同樣具有顯著的優(yōu)勢(shì)。形成了很好的管理結(jié)構(gòu)體制，建立起了一套完善的質(zhì)量控制體系。項(xiàng)目實(shí)施組織機(jī)構(gòu)如下圖所示：項(xiàng)目組織結(jié)構(gòu)圖各小組具體職責(zé)如下所述：? 產(chǎn)品總監(jiān)由高層領(lǐng)導(dǎo)人員和核心研發(fā)人員擔(dān)任，主要負(fù)責(zé)重大決策、組織、協(xié)調(diào)工作，并對(duì)項(xiàng)目建設(shè)過程中的進(jìn)度、計(jì)劃和質(zhì)量進(jìn)行監(jiān)督。? 質(zhì)量總監(jiān)產(chǎn)品經(jīng)理負(fù)責(zé)并保證高質(zhì)量的軟件產(chǎn)品按時(shí)完成和發(fā)布的專職管理人員。任務(wù)包括市場(chǎng)調(diào)研、需求搜集；負(fù)責(zé)產(chǎn)品功能的定義、規(guī)劃和設(shè)計(jì)? 項(xiàng)目總監(jiān)38 / 46項(xiàng)目經(jīng)理是全部項(xiàng)目管理的核心，將負(fù)責(zé)整個(gè)項(xiàng)目全過程的所有管理職責(zé)，制訂項(xiàng)目計(jì)劃，保證各小組的工程保持技術(shù)上的一致性，定期檢查項(xiàng)目計(jì)劃的完成情況和質(zhì)量，并向工程領(lǐng)導(dǎo)小組匯報(bào)。? 架構(gòu)設(shè)計(jì)組負(fù)責(zé)參與組織項(xiàng)目的市場(chǎng)調(diào)查、需求調(diào)研、業(yè)務(wù)分析，并且領(lǐng)導(dǎo)分析組進(jìn)行后續(xù)的業(yè)務(wù)設(shè)計(jì)和系統(tǒng)框架設(shè)計(jì)，并向項(xiàng)目經(jīng)理負(fù)責(zé)。? 產(chǎn)品設(shè)計(jì)組負(fù)責(zé)項(xiàng)目的分析設(shè)計(jì)實(shí)現(xiàn)，在項(xiàng)目管理組領(lǐng)導(dǎo)下完成需求分析任務(wù)，系統(tǒng)設(shè)計(jì)，參與提出整個(gè)系統(tǒng)的宏觀和微觀設(shè)計(jì)規(guī)范，進(jìn)行宏觀設(shè)計(jì)和微觀設(shè)計(jì)，形成標(biāo)準(zhǔn)文檔移交程序開發(fā)組進(jìn)行編碼實(shí)現(xiàn)，并向項(xiàng)目經(jīng)理負(fù)責(zé)。? 產(chǎn)品開發(fā)組系統(tǒng)設(shè)計(jì)，編碼實(shí)現(xiàn)，參與提出整個(gè)系統(tǒng)的宏觀和微觀設(shè)計(jì)規(guī)范，進(jìn)行宏觀設(shè)計(jì)和微觀設(shè)計(jì)，形成標(biāo)準(zhǔn)文檔移交程序開發(fā)組進(jìn)行編碼實(shí)現(xiàn)，并向項(xiàng)目經(jīng)理負(fù)責(zé)。? 測(cè)試管理負(fù)責(zé)整個(gè)系統(tǒng)的集成測(cè)試、系統(tǒng)測(cè)試和驗(yàn)收測(cè)試，并向項(xiàng)目經(jīng)理負(fù)責(zé)。集成測(cè)試組由開發(fā)商測(cè)試工程師和業(yè)務(wù)專家組成。負(fù)責(zé)整個(gè)項(xiàng)目的配置管理、變更控制和應(yīng)用系統(tǒng)支持維護(hù)，主要包括版本控制工具、變更控制工具、編譯打包工具、測(cè)試工具、開發(fā)工具、操作系統(tǒng)以及數(shù)據(jù)庫(kù)和應(yīng)用服務(wù)器等各種工具和應(yīng)用安裝、調(diào)試以及運(yùn)行支持，并向項(xiàng)目經(jīng)理負(fù)責(zé)。? 質(zhì)量管理負(fù)責(zé)對(duì)整個(gè)項(xiàng)目各個(gè)階段工作流程、工作產(chǎn)品、工作報(bào)告進(jìn)行評(píng)審，并向項(xiàng)目管理組負(fù)責(zé)。質(zhì)量保證組由開發(fā)商資深技術(shù)專家、本項(xiàng)目業(yè)務(wù)專家和有關(guān)高級(jí)顧問組成。在整個(gè)工程的實(shí)施過程中，各小組負(fù)責(zé)人定期召開會(huì)議，交流情況，并向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)，以便于領(lǐng)導(dǎo)及時(shí)了解最新情況，有效地項(xiàng)目實(shí)施的進(jìn)度，確保項(xiàng)目的順利完成。39 / 46 實(shí)施步驟 各階段任務(wù)及工作內(nèi)容本方案實(shí)施主要包括以下幾個(gè)階段和任務(wù)：? 項(xiàng)目啟動(dòng)：商定項(xiàng)目計(jì)劃和有關(guān)流程，明確任務(wù)，項(xiàng)目正式啟動(dòng)? 需求收集：對(duì)原系統(tǒng)各模塊及功能進(jìn)行分析和整理，對(duì)升級(jí)方案中的每一個(gè)功能要求進(jìn)行具體詳細(xì)的需求調(diào)研和分析，形成《需求分析報(bào)告》 ，并提交領(lǐng)導(dǎo)小組確認(rèn)，作為下一階段工作的基礎(chǔ)。? 需求分析與概要設(shè)計(jì)：對(duì)系統(tǒng)需求進(jìn)行分類分析，結(jié)合原有系統(tǒng)的模塊基礎(chǔ)完成整個(gè)升級(jí)系統(tǒng)的基礎(chǔ)架構(gòu)設(shè)計(jì)。? 詳細(xì)設(shè)計(jì)：根據(jù)需求分析和概要設(shè)計(jì)的結(jié)果，進(jìn)行進(jìn)一步的設(shè)計(jì)，作為系統(tǒng)界面人性化和編碼的指導(dǎo)。? 系統(tǒng)編碼及測(cè)試：根據(jù)《需求分析報(bào)告》進(jìn)行系統(tǒng)的客戶化設(shè)計(jì)和建設(shè)，使系統(tǒng)完成《需求分析報(bào)告》定義的功能。開發(fā)中對(duì)相應(yīng)模塊進(jìn)行單元測(cè)試。? 系統(tǒng)安裝配置和整體測(cè)試：產(chǎn)品的安裝配置，并對(duì)系統(tǒng)進(jìn)行試運(yùn)行前的整體測(cè)試。? 系統(tǒng)培訓(xùn)：進(jìn)行系統(tǒng)使用和管理培訓(xùn)。? 系統(tǒng)試運(yùn)行和維護(hù)：希格瑪測(cè)試人員或是模擬用戶對(duì)本系統(tǒng)系統(tǒng)進(jìn)行試用，并可提出對(duì)系統(tǒng)的反饋意見，項(xiàng)目組完成系統(tǒng)糾錯(cuò)性修正工作。 項(xiàng)目啟動(dòng)? 確定項(xiàng)目組成員? 項(xiàng)目組成員分工? 明確項(xiàng)目目標(biāo)? 項(xiàng)目階段劃分和階段性目標(biāo)確認(rèn)? 準(zhǔn)備項(xiàng)目工作計(jì)劃? 確定項(xiàng)目工作的工作流程以及相關(guān)的表格、文檔40 / 46 需求調(diào)研階段? 對(duì)系統(tǒng)需求進(jìn)行調(diào)研，確定好升級(jí)的新功能以及需要作更改的既有功能．為系統(tǒng)設(shè)計(jì)、系統(tǒng)開發(fā)提供依據(jù)。? 開發(fā)小組在需求調(diào)研期間根據(jù)我公司現(xiàn)有的系統(tǒng)，根據(jù)本次項(xiàng)目的初步需求建立一套可以運(yùn)行的原型系統(tǒng)。? 訪談；? 需求整理和確認(rèn)；? 原型系統(tǒng)建立。 需求分析與概要設(shè)計(jì)階段? 對(duì)升級(jí)模塊和新模塊需求進(jìn)行分類分析，完成系統(tǒng)基礎(chǔ)架構(gòu)設(shè)計(jì)。? 業(yè)務(wù)需求分析? 系統(tǒng)需求分析? 用戶界面需求分析? 系統(tǒng)概要設(shè)計(jì)? 系統(tǒng)概要設(shè)計(jì)確認(rèn) 詳細(xì)設(shè)計(jì)階段? 根據(jù)需求分析和概要設(shè)計(jì)的結(jié)果，進(jìn)行進(jìn)一步的設(shè)計(jì)，作為系統(tǒng)編碼的指導(dǎo)。? 系統(tǒng)詳細(xì)設(shè)計(jì)及確認(rèn)? 建立系統(tǒng)開發(fā)環(huán)境41 / 46 系統(tǒng)編碼和測(cè)試階段? 根據(jù)前期確定的需求報(bào)告和系統(tǒng)設(shè)計(jì)文檔，完成系統(tǒng)后臺(tái)設(shè)計(jì)和系統(tǒng)界面定制、角色定義和操作定義，并完成系統(tǒng)代碼開發(fā)以及通過單元測(cè)試。? 基于《系統(tǒng)詳細(xì)設(shè)計(jì)書》 ，完成系統(tǒng)客戶化部分的應(yīng)用設(shè)計(jì)。? 編寫客戶化部分的系統(tǒng)設(shè)計(jì)文檔。? 完成各應(yīng)用系統(tǒng)模塊的代碼開發(fā)和單元測(cè)試； 系統(tǒng)的安裝配置和整體測(cè)試階段? 完成系統(tǒng)運(yùn)行所需要的軟、硬件平臺(tái)安裝和配置，安裝完成后進(jìn)行系統(tǒng)整體測(cè)試，特別注意驗(yàn)證升級(jí)模塊與原有模塊的功能、數(shù)據(jù)和邏輯流對(duì)接的正確性和完整性。? 系統(tǒng)安裝準(zhǔn)備及確認(rèn)? 數(shù)據(jù)庫(kù)服務(wù)器的安裝和配置? 本系統(tǒng)運(yùn)行和開發(fā)環(huán)境的安裝和配置? 確認(rèn)《系統(tǒng)測(cè)試計(jì)劃與測(cè)試用例報(bào)告》? 完成本系統(tǒng)的整體側(cè)試并填寫《測(cè)試分析報(bào)告》 系統(tǒng)培訓(xùn)階段 1．工作目標(biāo)? 對(duì)于系統(tǒng)管理人員和模擬用戶進(jìn)行培訓(xùn)，使其具備系統(tǒng)維護(hù)和使用的技能。? 提交《用戶操作手冊(cè)》 、 《用戶培訓(xùn)手冊(cè)》42 / 46? 對(duì)系統(tǒng)管理員提供關(guān)于應(yīng)用系統(tǒng)管理和維護(hù)的培訓(xùn)? 對(duì)最終用戶提供關(guān)于應(yīng)用系統(tǒng)的使用培訓(xùn) 系統(tǒng)試運(yùn)行階段? 對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行試運(yùn)行以進(jìn)一步驗(yàn)證系統(tǒng)功能。? 系統(tǒng)運(yùn)行狀況檢查? 組織部分用戶參與系統(tǒng)測(cè)試? 根據(jù)系統(tǒng)試運(yùn)行報(bào)告，完成系統(tǒng)糾錯(cuò)性修改 項(xiàng)目進(jìn)度計(jì)劃項(xiàng)目研發(fā)過程總共分為六個(gè)階段：需求調(diào)研、系統(tǒng)設(shè)計(jì)、系統(tǒng)開發(fā)和測(cè)試、系統(tǒng)試運(yùn)行、系統(tǒng)維護(hù)、項(xiàng)目結(jié)項(xiàng)。下圖對(duì)六個(gè)階段分別做詳細(xì)說明，其中投入的人力資源、項(xiàng)目周期可以作為項(xiàng)目資金使用情況根據(jù)，T 表示項(xiàng)目啟動(dòng)的起始日期。階段名稱 T+1 月 T+2月T+4 月 T+6 月 T+12 月 T+13月人數(shù)需求調(diào)研 2系統(tǒng)設(shè)計(jì) 4系統(tǒng)開發(fā)和測(cè)試 8系統(tǒng)試運(yùn)行 2系統(tǒng)維護(hù) 1項(xiàng)目結(jié)項(xiàng) 2進(jìn)程計(jì)劃時(shí)間表43 / 465 硬件為實(shí)現(xiàn)信息系統(tǒng)的功能，必須首先搭建適宜的網(wǎng)絡(luò)通訊平臺(tái)，服務(wù)器硬件和收銀硬件系統(tǒng)。硬件 多種方式 說明 推薦自建服務(wù)器維護(hù)成本高。不易擴(kuò)展，安全性差。核心數(shù)據(jù)服務(wù)器阿里云服務(wù)器穩(wěn)定，安全，多線 BGP 網(wǎng)絡(luò)，易擴(kuò)展升級(jí)。阿里云服務(wù)器自建服務(wù)器維護(hù)成本高。不易擴(kuò)展，安全性差。Web 數(shù)據(jù)庫(kù)服務(wù)器 阿里云服務(wù)器穩(wěn)定，安全，多線 BGP 網(wǎng)絡(luò)，易擴(kuò)展升級(jí)。阿里云服務(wù)器收銀硬件優(yōu)戶軟件支持市面上主流收銀硬件收銀主機(jī)，客顯，錢箱，小票打印機(jī)，掃描槍。唯拓，中崎品牌數(shù)據(jù)采 集器通用即可交換機(jī) 思科品牌UPS 山特品牌帶寬 多線帶寬服務(wù) 根據(jù)具體店鋪規(guī)模和數(shù)據(jù)流量選定 多線帶寬服務(wù)6 關(guān)于優(yōu)戶深圳市優(yōu)戶科技有限公司是一家專業(yè)的連鎖零售軟件供應(yīng)商，零售行業(yè) O2O 的先行者和解決方案提供商。優(yōu)戶團(tuán)隊(duì)將十多年的研發(fā)成果產(chǎn)品化，形成了優(yōu)戶系列軟件，并在全國(guó)銷售。44 / 46同時(shí)，優(yōu)戶提供流通行業(yè)的整體信息化解決方案、移動(dòng)電商建設(shè)、電子商務(wù)代運(yùn)營(yíng)等增值服務(wù)。優(yōu)戶科技帶領(lǐng)一支由頂級(jí)科研院所、資深行業(yè)顧問及專業(yè)軟件工程師組成的高效率團(tuán)隊(duì)，將始終秉承品優(yōu)價(jià)平、合作共贏的經(jīng)營(yíng)理念，推進(jìn)零售行業(yè)的創(chuàng)新發(fā)展，服務(wù)千萬客戶。 優(yōu)戶軟件是軍用技術(shù)民用化、大型系統(tǒng)產(chǎn)品化、復(fù)雜系統(tǒng)簡(jiǎn)單化的成果。將用先進(jìn)昂貴的管理理念和手段，為千萬零售行業(yè)的客戶提供專業(yè)化的管理咨詢、項(xiàng)目實(shí)施、專業(yè)培訓(xùn)、系統(tǒng)維護(hù)、優(yōu)化升級(jí)等全方位服務(wù)。優(yōu)戶軟件配備了先進(jìn)的技術(shù)支持中心，以 Call Center、在線服務(wù)系統(tǒng)、傳真、電子郵件、現(xiàn)場(chǎng)支持等多種形式，為各級(jí)代理商及用戶提供 7*24 小時(shí)的技術(shù)支持服務(wù)。