醫(yī)院年度培訓(xùn)方案-資料下載頁
2025-04-26 05:40本頁面
【正文】 第六講 自勝者強第三部分 管理者處事之道第七講 圖難于易第八講 慎終如始第四部分 管理者的自我超越第九講 功成事遂第十講 百川歸海 《醫(yī)院戰(zhàn)略定位與文化創(chuàng)新》【課程對象】醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)、中層以上干部【課程特色】、課程內(nèi)容設(shè)計以醫(yī)院品牌提升為導(dǎo)向，通過導(dǎo)入全新醫(yī)院文化理念，系統(tǒng)規(guī)劃醫(yī)院戰(zhàn)略定位。、授課生動、富哲理性，邏輯結(jié)構(gòu)清晰?！菊n程收獲】“觀念決定行為”，醫(yī)院文化是醫(yī)院管理的靈魂所在，是制定醫(yī)院戰(zhàn)略、尋求醫(yī)院突破的根本，通過對文化的理念、行為、物質(zhì)等三個層面的深度剖析，分析醫(yī)院文化的本質(zhì)，為醫(yī)院戰(zhàn)略的定位和員工觀念創(chuàng)新、提升團隊凝聚力提供系統(tǒng)參考?！菊n程內(nèi)容】一、醫(yī)院經(jīng)營戰(zhàn)略規(guī)劃 、經(jīng)營戰(zhàn)略分析 、經(jīng)營戰(zhàn)略思想、經(jīng)營戰(zhàn)略目標(biāo)與步驟、經(jīng)營戰(zhàn)略方針、經(jīng)營戰(zhàn)略行動二、經(jīng)營戰(zhàn)略分析與規(guī)劃三、醫(yī)院文化的概念四、醫(yī)院文化的功能 五、醫(yī)院文化內(nèi)容、精神文化——醫(yī)院價值觀、醫(yī)院行為文化（1） 員工行為規(guī)范（2） 醫(yī)院制度（3） 醫(yī)院文化活動、醫(yī)院物質(zhì)文化（1） 醫(yī)院文化的物質(zhì)載體（2） 醫(yī)院文化的視覺表現(xiàn)六、醫(yī)院文化建設(shè)（1） 醫(yī)院文化的形成因素分析（2） 當(dāng)前醫(yī)院文化建設(shè)存在的問題（3） 醫(yī)院文化建設(shè)的目的（4） 醫(yī)院文化建設(shè)的策略七、醫(yī)院文化建設(shè)案例分享 《打造一流醫(yī)院團隊精神》【課程對象】醫(yī)院全體員工【課程特色】課程內(nèi)容生動活潑，授課方式靈活有趣，讓學(xué)員在輕松愉快的氛圍中學(xué)習(xí)。 【課程收獲】、熔煉團隊，增進團隊成員之間的相互了解。、明確和認(rèn)同組織目標(biāo)，增強組織的凝聚力、樹立相互配合，互相支持的團隊精神和整體意識 、增強團隊成員責(zé)任意識，學(xué)會主動承擔(dān)責(zé)任 、改善人際關(guān)系，形成積極向上的組織氛圍 【課程內(nèi)容】一、什么是團隊精神二、團隊精神的若干具體表現(xiàn)三、是否具有團隊精神者行為的本質(zhì)區(qū)別四、個人發(fā)展與團隊發(fā)展的相互關(guān)系五、怎樣認(rèn)同團隊的價值觀六、怎樣執(zhí)行團隊的游戲規(guī)則七、怎樣處理個人利益與團隊的沖突八、如何與不同部門的人合作九、如何與不同崗位的人合作十、如何與不同能力的人合作十一、如何與不同性格的人合作十二、如何與上級合作十三、如何與同級合作十四、如何與下級合作十五、團隊精神心理暗示訓(xùn)練（培訓(xùn)師充滿激情的領(lǐng)讀，學(xué)員跟讀）十六、團隊精神游戲訓(xùn)練（《盲行》、《對掌推》、《自我分析》等）十七、團隊精神訓(xùn)練案例研討十八、團隊精神訓(xùn)練問題解答 《醫(yī)院品牌形象重塑》【課程對象】醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)、中層以上干部【課程特色】以豐富的品牌案例為基礎(chǔ)，學(xué)習(xí)成功醫(yī)院的經(jīng)驗，講師講授深入淺出，理論聯(lián)系實際，具實操性。 【課程收獲】通過學(xué)習(xí)可全面了解醫(yī)院品牌構(gòu)成體系，掌握進行品牌有效傳播的方法，建立良好的醫(yī)院品牌形象，形成醫(yī)院特色品牌?！菊n程內(nèi)容】一、基本內(nèi)涵二、醫(yī)院的構(gòu)成 、——理念識別、——行為識別、——視覺識別三、如何建立醫(yī)院良好的品牌形象、名牌來自定位、名牌三階段、品牌傳播造就名牌u 醫(yī)療行業(yè)的品牌傳播方式u 醫(yī)院?？频钠放苽鞑シ绞?、名牌戰(zhàn)略——整體導(dǎo)入 如何進行品牌定位 如何規(guī)范員工行為和進行品牌傳播 醫(yī)院如何進行品牌視覺形象改造四、案例分析 《醫(yī)院科室管理》【課程對象】醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)、中層以上干部【課程特色】、結(jié)合醫(yī)院實際，有重點的講授科室管理的重點與難點；、講師現(xiàn)場解答各種問題，注重互動交流； 【課程收獲】 學(xué)習(xí)如何做好科領(lǐng)導(dǎo)，提高科室人員的理論和業(yè)務(wù)技術(shù)水平； 促進醫(yī)患和睦相處，制訂科室中長期規(guī)劃，實現(xiàn)科室規(guī)范化管理?！菊n程內(nèi)容】一、完善科室的基本條件二、如何做好科室領(lǐng)導(dǎo)—學(xué)科帶頭人三、提高科室人員理論與業(yè)務(wù)技術(shù)水平四、醫(yī)患和睦相處—減少醫(yī)療糾紛五、制定既超前又符合實際的中、長期規(guī)劃、本科室的功能是什么，有何特色，工作重點是什么？、本科室的目標(biāo)是什么，采取何種措施實現(xiàn)這個目標(biāo)？、自己扮演何種角色？ 通過制定既超前，又符合實際的中、長期發(fā)展規(guī)劃，使科室有目標(biāo)，這樣科室才會有前進的方向，才會有足夠的動力。六、科室必須規(guī)范化管理七、用人所長，注意處理好各種利益關(guān)系八、提倡一對一服務(wù)，創(chuàng)造科室向上氛圍九、與時俱進，創(chuàng)造未來28 / 28
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