某公司工作分析案例講義-資料下載頁
2025-04-25 13:09本頁面
【正文】 體找誰。樣本員工填寫完畢后查看是否有漏寫，誤填的現(xiàn)象。而且如果對樣本員工的作答有疑問要立即向樣本員工進(jìn)行提問，問卷填寫無誤后，完成信息收集任務(wù)向樣本員工致謝。而該公司是在問卷收上來之后發(fā)現(xiàn)問卷的填寫效果不太理想，有部分問卷填寫不全，一部分問卷答非所問，還有一部分問卷根本就沒有收上來。（二）訪談法進(jìn)行訪談之前需要先進(jìn)行溝通，做好時間安排。人力資源部沒有事先準(zhǔn)備，兩個星期過去了才訪談了兩個部門經(jīng)理。需事先制定好訪談提綱，按提綱的順序，由淺至深的進(jìn)行提問，并且把握面談內(nèi)容，防止樣本員工離題太遠(yuǎn)。而不是像該公司人力部在訪談過程中大多在聽員工的抱怨，沒有得到有用的信息。五、對該公司職位分析方案如果我們是人力資源部新任的主管，我們會從以下幾方面開展職位分析。首先要重新了解公司的文化，對各崗位進(jìn)行初步的了解。弄清公司的大致情況，與上層領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行必要的溝通，得到領(lǐng)導(dǎo)的支持。在對公司文化及各崗位有了更深的了解，并得到高層管理者的支持后，對人力資源部進(jìn)行人員分配，組成工作小組，分工負(fù)責(zé)與協(xié)作。進(jìn)入職位分析的準(zhǔn)備和計劃階段。在該階段，主要完成以下任務(wù)。制定職位分析計劃，明確職位分析目的，著力于解決該公司面臨的各種困難。如晉升，薪酬管理問題等。 向涉及工作分析的工作人員及參加工作分析的崗位代表宣傳、解釋工作分析的作用和意義。讓企業(yè)員工明白崗位分析的重要性，使其接受并配合工作。 確定調(diào)查和分析對象樣本，同樣考慮樣本的代表性。這可以使信息的收集更全面，更詳細(xì)。五、進(jìn)行職位分析要對職位信息進(jìn)行收集，整理，分析。因此，在準(zhǔn)備好相關(guān)事項(xiàng)后，帶領(lǐng)本部門收集崗位分析的資料即調(diào)查，分析。 確定職位分析方法，如工作實(shí)踐法、工作日志法、觀察法、訪談法、典型事例法、問卷調(diào)查法等。 根據(jù)公司具體情況，制定出符合該公司具體情況，針對性強(qiáng)的調(diào)查問卷和提綱。 對具體對象進(jìn)行調(diào)查。在調(diào)查過程中應(yīng)注意以下問題：（1） 在使用職位分析工具和方法時，應(yīng)該把握其要點(diǎn)及注意事項(xiàng)，正確使用。（2） 小組成員要有針對性的對指定對象進(jìn)行疑難解答，幫助樣本員工準(zhǔn)確，有效的完成調(diào)查 結(jié)束調(diào)查后，仔細(xì)審核已收集到的各種信息，避免再發(fā)生信息不全。使得辛勞調(diào)查的結(jié)果沒有發(fā)揮它應(yīng)有的價值。 歸納、總結(jié)出工作分析的必須材料和要素。在對公司進(jìn)行調(diào)查，得到有效，準(zhǔn)確的信息后，就要將信息應(yīng)用到職位說明書的編寫中。最終形成確實(shí)有效的職位說明書。在職位說明書的編寫過程中要注意 根據(jù)工作分規(guī)范和經(jīng)過處理的信息，草擬職位說明書。 將草擬的說明書與實(shí)際工作進(jìn)行對比，在決定是否需要進(jìn)行調(diào)查研究。 根據(jù)公司具體情況修正職位說明書 最終形成職位說明書。附錄：【參考文獻(xiàn)】：《人力資源管理》 廖泉文著 高等教育出版社 《職位分析與職位評價實(shí)務(wù)》 王璽主編 中國紡織出版社 10 / 10
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