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正文內(nèi)容

培訓課程設(shè)計報告方案及對策-資料下載頁

2025-04-25 00:56本頁面
  

【正文】 開拓精神;定期匯報總結(jié)工作,有針對性地制定計劃及提高主動性;努力學習相關(guān)知識,擴大知識面,提高自己的社交能力,促進業(yè)務(wù)水平的提高;與總部各部門保持良好的溝通關(guān)系,從而促進聯(lián)動業(yè)務(wù)的展開;遵守并落實公司、店面的各項管理制度。任職資格 身體條件年齡25~40性別無特殊要求身高無特殊要求相貌無特殊要求體能身體健康、精力充沛,能承受工作壓力學歷要求大學專科以上學歷專業(yè)要求熟悉當?shù)胤康禺a(chǎn)市場及相關(guān)政策法規(guī),熱愛房地產(chǎn)銷售行業(yè),有挑戰(zhàn)高薪的工作激情和進取精神經(jīng)驗要求兩年以上營銷相關(guān)工作經(jīng)驗個性素質(zhì)誠實敬業(yè)、工作嚴謹細致、責任心強、善于溝通、具有良好的銷售技巧和服務(wù)意識必備工作技能計算機熟練使用一般辦公軟件操作系統(tǒng)外語英語四級以上其他普通話流利必備資格證無特殊要求可直接晉升的職位銷售主管附件三:培訓工作實施內(nèi)容及分工 內(nèi)容執(zhí)行人員培訓前客戶名單獲取培訓專員培訓電話預約通知培訓傳真/郵件預約通知培訓展示準備(背景/宣傳品/橫幅)培訓場地/設(shè)備預訂培訓設(shè)備準備(演示計算機/投影儀/書寫白板/白板筆/來賓簽到表)培訓物料準備(產(chǎn)品手冊/制作手冊/運營手冊/客戶資料袋/宣傳單頁/培訓階段安排表/客戶培訓光盤)培訓中培訓現(xiàn)場布置及物料擺放(背景/宣傳品/橫幅)培訓專員培訓用計算機及系統(tǒng)環(huán)境調(diào)試投影儀調(diào)試及切換測試音響調(diào)試及話筒調(diào)試視頻及音頻準備/試播放現(xiàn)場錄音拍攝及攝像迎賓/簽到/領(lǐng)位培訓總控培訓主管培訓課程安排培訓師培訓主持培訓講授互動游戲操作及培訓客戶問題解答及現(xiàn)場操作輔導培訓調(diào)研表發(fā)放/收集培訓后參加培訓客戶名單統(tǒng)計培訓專員培訓調(diào)研匯總培訓問題匯總培訓客戶跟蹤匯總培訓總結(jié)/提交錄音拍攝資料整理附件四:培訓考核試卷區(qū)域:_______________ 姓名______________一、 多項選擇題:(20分)從工作性質(zhì)看,銷售人員應具備哪些方面的素質(zhì)能力?( )A、獨立工作能力 B、組織能力 C、創(chuàng)新能力 D、綜合分析能力E、溝通能力 F、應變能力 實習過程中溝通最多的人員有哪些?( )A、直接用戶 B、同學或朋友 C、公司其他銷售人員D、公司服務(wù)人員 E、代理店人員 實習過程中有什么收獲?( )A、熟悉產(chǎn)品銷售工作流程 B、個人抗壓能力與承受能力增強C、熟練掌握制定標書等相關(guān)業(yè)務(wù) D、了解、學習公司各項銷售政策E、進行了從學生到工作角色的轉(zhuǎn)換在拜訪用戶前,都會做些什么準備工作?( )A、預約并查看該客戶相關(guān)信息 B、關(guān)注客戶所在地的信息C、準備產(chǎn)品相關(guān)資料 D、什么都不做假若你的主任要求你每天打30個電話拜訪30個用戶,你會打幾個?( )A、100 B、50 C、30 D、20 作為初級銷售人員,你認為通過實習已經(jīng)具備哪些條件?( )A、已經(jīng)熟悉、了解公司產(chǎn)品特點、價格等 B、收集市場信息 C、了解并掌握ERP運用 D、正確、及時填寫日報、周報E、與代理店建立良好的關(guān)系F、絕對服從工作安排,積極主動完成指定任務(wù)以下現(xiàn)象有哪些會發(fā)生在你身上?( )A、拖延的習慣不能立即且堅定的行動 B、依賴區(qū)域經(jīng)理替你尋找客戶C、整天忙忙碌碌而無結(jié)果 D、疏于拜訪客戶 E、承諾公司做不到的事情F、未能事先安排一天的工作計劃當新產(chǎn)品面向市場推廣時,你認為最有效的方法是( )。A、讓用戶短時間內(nèi)認知新產(chǎn)品的功能、效果B、價格優(yōu)勢 C、制定促銷措施 D、利用品牌優(yōu)勢E、___________________________________________(個人看法)。你認為自己的性格取向是( )。A、開朗樂觀、非常有信心,但做事缺乏耐心 B、感情豐富,有親和力,但有時非常情緒化 C、有較強的耐心和自制力 D、愛憎分明,愛較真E、不輕言放棄,但有時過于頑固 F、善于交際,組織能力強G、務(wù)實,做事冷靜,有計劃,不怕艱苦,但自尊心強,有些守舊工作之外,你的業(yè)余愛好是什么?( )A、看書、寫作、聽音樂 B、上網(wǎng)聊天 C、旅游D、玩網(wǎng)絡(luò)游戲 E、打麻將 F、各種體育運動G、唱歌、跳舞 H、逛街、購物 I、睡覺二、填空題(50分)現(xiàn)在最常用的付款方式有 , , ,三種。按用途房地產(chǎn)的類型可劃分為 房地產(chǎn), 房地產(chǎn), 房地產(chǎn), 房地產(chǎn), 房地產(chǎn)五種。其土地使用年限按國家規(guī)定執(zhí)行。即:居住用地 年;工業(yè)用地 年; 教育、科技、文化、衛(wèi)生、體育用地 年;商業(yè)、旅游、娛樂用地 年; 綜合用地或者其他用地 年。七通一平:是指 、 、 、 、 、 、及 平整;五證:a. b c. d. e. 。兩書: ; ;目前新房辦理房產(chǎn)證時所需的費用:登記費 ,交易費 ,測繪費 ,契稅 ,公共維修基金 。按揭貸款的額數(shù):居住房最高可貸總房款的 ,商業(yè)用房最高可貸 。銷售的基本流程是:迎接客戶 → → → → 填寫客戶資料 → → → → →入住。房屋價格的形成有三種方法: , ,和 。1構(gòu)成房屋價格的直接費用包括: , , , , , , 。二、問答題:(30分)你最典型的一個工作日是怎樣安排的?請列舉公司主要競爭對手有哪些及其主要產(chǎn)品。在與用戶溝通時,用戶對公司有哪些建議? 一般而言,從和客戶接觸到最終銷售的完成需要多長時間?售前需做什么準備工作,售中簽訂文件時需注意什么及采用什么樣的銷售方式,售后應做什么工作?詳細介紹下公司的銷售工作流程。附件五:新員工崗位培訓反饋表部門新員工姓名你是否已了解部門的組織架構(gòu)及部門功能? A、 是 B、否 你是否已清晰了解自己的工作職責及崗位描述?A、 是 B、否 你是否已熟悉公司大樓的情況?A、 是 B、否 你是否已認識部門里所有的同事? A、 是 B、否 你是否覺得部門崗位培訓有效果? A、 是 B、否 你今后在工作中遇到問題,是否知道如何尋求幫助?A、 是 B、否 你是否已接受了足夠的部門崗位培訓,并保證可以很好地完成任務(wù)?A、 是 B、否 在崗位培訓中,可以改進的地方 在今后的工作中,希望接受更多以下方面的培訓附件六:新員工試用期內(nèi)表現(xiàn)評估表部門職位新員工姓名1. 你對新員工一個月內(nèi)的工作表現(xiàn)的總體評價:A優(yōu) B良 C 一般 D差2. 新員工對公司的適應程度:A很好 B 好 C 一般 D差3.新員工的工作能力:A優(yōu) B良 C 一般 D 差4.其他評價: 部門經(jīng)理簽名: 技術(shù)資料分享
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