【正文】 于理解和高效率的程序的過程。優(yōu)良程序的標準是：可維護性，可靠性，可理解性，高效率和健壯性。1 結構化開發(fā)方法的基本思想是什么？如何應用結構化開發(fā)方法開發(fā)系統(tǒng)？ 答:基本思想是（1）模塊化，（2）自頂向下地逐步分（3）模塊主要以三咱基本結構形式進行分解。結構化開發(fā)的基本步驟是：（1）根據(jù)系統(tǒng)說明憶建立初始結構圖（2）比較權衡不同方案，對初始結構圖實施改進，晝減少塊間聯(lián)系，提高塊內(nèi)聯(lián)系。1 系統(tǒng)的生命周期的組成以及各階段的工作內(nèi)容是什么。答：見教材160頁至教材161頁。生命周期法的開發(fā)過程及內(nèi)容。共5點。1 某物業(yè)公司有一座存放材料的倉庫 , 倉庫中現(xiàn)有的各種材料的數(shù)量及每種材料的庫存量臨界值記錄在庫存清單文件中。當倉庫中材料數(shù)量有變化時 ( 進貨或出貨時〉,倉管員應根據(jù)進貨或出貨信息，及時修改庫存清單文件，如果某種材料的庫存量少于它的庫存量臨界值，則應將此信息提出，登記到定貨信息文件以便生成定貨報告，并向采購部門遞送定貨報告以便及時定貨。請對以上問題，畫出該物業(yè)公司倉庫管理系統(tǒng)頂層和 0 層的數(shù)據(jù)流圖。解：采購部門倉庫管理系統(tǒng)設備供應商 頂層數(shù)據(jù)流圖采購部門倉庫管理系統(tǒng)設備供應商 設備領用單 設備入庫單 定貨報告0層數(shù)據(jù)流圖1 通過對現(xiàn)行系統(tǒng)的詳細調(diào)查，以及對現(xiàn)行系統(tǒng)的系統(tǒng)化分析，就可以確定新物業(yè)管理信息系統(tǒng)的邏輯模型，邏輯模型中應包括那些內(nèi)容?答：邏輯模型主要包括業(yè)務流程圖，系統(tǒng)的結構，系統(tǒng)所涉及的范圍，數(shù)據(jù)流程圖、數(shù)據(jù)字典，數(shù)據(jù)組織形式、輸入輸出、系統(tǒng)配置方案，與系統(tǒng)配套的管理制度和體制。1 某物業(yè)公司承接打掃清潔業(yè)務，計算打掃清潔的費用比率規(guī)定如下：住戶業(yè)主，沒有簽訂合同的，20元/小時，簽訂合同小于一年的，18元/小時，簽訂合同大于一年的，15元/小時。寫字樓業(yè)主，租住面積不小于1000平米的，15元/小時；租住面積小于1000平米的，沒有簽訂合同的，25元/小時，簽訂合同小于一年的，22元/小時，簽訂合同大于一年的，18元/小時。請畫出對應于計算機打掃清潔的費用比率的判定樹。解： 未簽定全同――――――――――――――――――20元/時 住戶業(yè)主 合同小于一年――――― ―18元/時已經(jīng)簽定合同合同大于一年――――――15元/時 租住面積不小于1000平米――――――――― ―15元/時寫字樓業(yè)主 未簽合同25元/時 租住面積小于1000平米 時間小于一年22元/時 已簽合同 時間大于一年18元/時 1 物業(yè)管理信息系統(tǒng)的作用功能和特點。答：作用在教材12頁6點。特點在教材13頁3點。1 物業(yè)管理信息系統(tǒng)的系統(tǒng)設計階段的內(nèi)容和步驟是什么?答：1)總體設計 概要設計。這一階段的內(nèi)容有：① 劃分子系統(tǒng)：明確各子系統(tǒng)目標和子功能，據(jù)此劃分功能模塊，并控制系統(tǒng)系統(tǒng)結構圖。②物理配置方案設計，包括系統(tǒng)各種軟硬件配置方案。③優(yōu)化總體設計方案，并進行方案評估。 2)詳細設計：也稱細節(jié)設計。這一階段內(nèi)容包括： ①代碼設計：對系統(tǒng)中需要處理的各種信息進行統(tǒng)一分類編碼，確定代碼對象和編碼方式，以實現(xiàn)系統(tǒng)的數(shù)據(jù)資源共享，提高系統(tǒng)處理效率。② 數(shù)據(jù)存儲設計：根據(jù)新系統(tǒng)邏輯模型設計中有關數(shù)據(jù)存儲的初步邏輯設計，以及已選用的計算機軟硬件和使用要求，確定文件系統(tǒng)的結構、設計數(shù)據(jù)庫模式與子模式，保證數(shù)據(jù)庫的完整性和安全性，從而完成數(shù)據(jù)存儲的詳細設計。 ③ 輸入輸出設計：設計輸入輸出的方式與格式，便于數(shù)據(jù)處理和用戶使用。④ 繪制處理流程圖：用各種符號詳細規(guī)定處理過程各步驟，將系統(tǒng)流程圖具體化為處理流程圖。⑤ 編寫程序設計說明書：程序說明書是為程序設計人員編寫的，使其能按設計說明書的內(nèi)容編寫程序。 ⑥提交系統(tǒng)設計報告：一旦系統(tǒng)設計報告被審查批準，系統(tǒng)開發(fā)進入系統(tǒng)實施階段1 系統(tǒng)設計報告應包括哪些基本內(nèi)容。答：系統(tǒng)設計報告，也可稱之為實施方案，它作為系統(tǒng)設計工作的成果總結，將成為下一階段系統(tǒng)實施的重要依據(jù)。應該包括如下內(nèi)容： 概述、系統(tǒng)設計規(guī)范、計算機系統(tǒng)的配置、系統(tǒng)的結構、代碼設計、輸入設計、輸出設計、數(shù)據(jù)庫設計、模型庫和方法庫設計、系統(tǒng)安全保密性設計、系統(tǒng)實施方案及說明。1 系統(tǒng)分析報告應當包括哪些內(nèi)容?答：系統(tǒng)分析報告應包括以下幾個方面的內(nèi)容。（1）原系統(tǒng)情況分析：對原系統(tǒng)的基本情況做一個概況性的描述，包括原系統(tǒng)的現(xiàn)狀、業(yè)務流程、功能、存在的問題等等。（2）新系統(tǒng)的目標：包括新系統(tǒng)所要達到的總體目標是什么，以及新系統(tǒng)將采用的開發(fā)戰(zhàn)略和開發(fā)方法、新系統(tǒng)的各部分的功能目標等等。（3）新系統(tǒng)的邏輯方案：結合數(shù)據(jù)流圖、數(shù)據(jù)字典等分析工具和手段，從系統(tǒng)的結構以及系統(tǒng)所涉及的范圍、數(shù)據(jù)流程、數(shù)據(jù)組織形式、輸入輸出、系統(tǒng)配置方案、與系統(tǒng)配套的管理制度和體制等六個方面闡述新系統(tǒng)的邏輯方案。（4）新系統(tǒng)的開發(fā)費用以及時間進度估算：對新系統(tǒng)開發(fā)的費用以及時間進度進行初步的估算。 代碼設計的方法與步驟是什么？答：常見的代碼設計法有：順序編碼法、重復編碼法、分組編碼法、按位編碼法、字母編碼法、十進制編碼法、專用編碼法、組合編碼法。步驟是：（1）確定代碼編制的目的。（2）確定編碼對象并確認已在使用的代碼對象。（3）確定代碼使用的場合和使用期限。（4）分析編碼對象的需求（5）確定具體的編碼方法（6）針對每種代碼編寫代碼設計書（7）將總代碼設計書歸類編寫代碼薄，并規(guī)定代碼管理制度。詳細敘述見教材195頁。2 簡述程序設計的步驟。答：1）、明確條件和要求2）、分析數(shù)據(jù)3）、確定流程4）、編寫程序5）、檢查和調(diào)試6）、編寫程序使用說明書。具體敘述見教材211212頁2 某物業(yè)管理信息系統(tǒng)的下列聯(lián)系與管理有關：公司有多名員工，每名員工只“從屬”一個部門；每個員工可以“管理”多個物業(yè)，而每物業(yè)可以有多個員工來管理。請給出符合上述語義的E—R模型，并在圖中標示實體間聯(lián)系的類型。員工部門物業(yè)屬于管理答： 1 N M N2 系統(tǒng)轉(zhuǎn)換有哪些方式?各自有什么特點?答：系統(tǒng)轉(zhuǎn)換方式通常有三種：（1）直接轉(zhuǎn)換：直接轉(zhuǎn)換是在原有系統(tǒng)停止運行時，新系統(tǒng)立刻投入運行，中間沒有過渡階段。采用這種轉(zhuǎn)換方式時，人力和費用最省，適用于新系統(tǒng)不太復雜或原有系統(tǒng)完全不能使用的場合。（2）平行轉(zhuǎn)換：平行轉(zhuǎn)換就是新系統(tǒng)和原有系統(tǒng)平行工作一段時間，經(jīng)過這段時間的試運行后，再用新系統(tǒng)正式替代原有系統(tǒng)。在平行工作期間，原有系統(tǒng)和新系統(tǒng)并存；一旦新系統(tǒng)出現(xiàn)問題，可以暫時停止而不會影響原有系統(tǒng)的正常工作。采用平行轉(zhuǎn)換的優(yōu)點是風險較小，在轉(zhuǎn)換期間還可同時比較新、舊兩個系統(tǒng)的性能，讓系統(tǒng)操作員和其他有關人員得到全面培訓。因此，對于一些較大的物業(yè)管理信息系統(tǒng)，平行轉(zhuǎn)換是一種最穩(wěn)妥的轉(zhuǎn)換方式。其缺點是在平行運行期間，要兩套班子或兩種處理方式同時并存，因而人力和費用消耗較大。（3）分段轉(zhuǎn)換：分段轉(zhuǎn)換方式實際上是上述兩種方式的結合，它采取分期分批逐步轉(zhuǎn)換。一般比較大的系統(tǒng)采用這種轉(zhuǎn)換方式較為適宜。它能保證平穩(wěn)運行，人力和費用消耗也不太高。采用分段轉(zhuǎn)換時，通常有兩種方式： 功能分階段逐步轉(zhuǎn)換和按部門分階段逐步轉(zhuǎn)換。2 系統(tǒng)測試的方法有哪些？并簡單說明。答：三種測試方法：（1）兼容測試，（2）模擬真實環(huán)境測試（3）橫向?qū)Ρ葴y試。詳細說明見教材215頁16 / 16