【正文】 于理解和高效率的程序的過程。優(yōu)良程序的標(biāo)準(zhǔn)是：可維護(hù)性，可靠性，可理解性，高效率和健壯性。1 結(jié)構(gòu)化開發(fā)方法的基本思想是什么？如何應(yīng)用結(jié)構(gòu)化開發(fā)方法開發(fā)系統(tǒng)？ 答:基本思想是（1）模塊化，（2）自頂向下地逐步分（3）模塊主要以三咱基本結(jié)構(gòu)形式進(jìn)行分解。結(jié)構(gòu)化開發(fā)的基本步驟是：（1）根據(jù)系統(tǒng)說明憶建立初始結(jié)構(gòu)圖（2）比較權(quán)衡不同方案，對(duì)初始結(jié)構(gòu)圖實(shí)施改進(jìn)，晝減少塊間聯(lián)系，提高塊內(nèi)聯(lián)系。1 系統(tǒng)的生命周期的組成以及各階段的工作內(nèi)容是什么。答：見教材160頁(yè)至教材161頁(yè)。生命周期法的開發(fā)過程及內(nèi)容。共5點(diǎn)。1 某物業(yè)公司有一座存放材料的倉(cāng)庫(kù) , 倉(cāng)庫(kù)中現(xiàn)有的各種材料的數(shù)量及每種材料的庫(kù)存量臨界值記錄在庫(kù)存清單文件中。當(dāng)倉(cāng)庫(kù)中材料數(shù)量有變化時(shí) ( 進(jìn)貨或出貨時(shí)〉,倉(cāng)管員應(yīng)根據(jù)進(jìn)貨或出貨信息，及時(shí)修改庫(kù)存清單文件，如果某種材料的庫(kù)存量少于它的庫(kù)存量臨界值，則應(yīng)將此信息提出，登記到定貨信息文件以便生成定貨報(bào)告，并向采購(gòu)部門遞送定貨報(bào)告以便及時(shí)定貨。請(qǐng)對(duì)以上問題，畫出該物業(yè)公司倉(cāng)庫(kù)管理系統(tǒng)頂層和 0 層的數(shù)據(jù)流圖。解：采購(gòu)部門倉(cāng)庫(kù)管理系統(tǒng)設(shè)備供應(yīng)商 頂層數(shù)據(jù)流圖采購(gòu)部門倉(cāng)庫(kù)管理系統(tǒng)設(shè)備供應(yīng)商 設(shè)備領(lǐng)用單 設(shè)備入庫(kù)單 定貨報(bào)告0層數(shù)據(jù)流圖1 通過對(duì)現(xiàn)行系統(tǒng)的詳細(xì)調(diào)查，以及對(duì)現(xiàn)行系統(tǒng)的系統(tǒng)化分析，就可以確定新物業(yè)管理信息系統(tǒng)的邏輯模型，邏輯模型中應(yīng)包括那些內(nèi)容?答：邏輯模型主要包括業(yè)務(wù)流程圖，系統(tǒng)的結(jié)構(gòu)，系統(tǒng)所涉及的范圍，數(shù)據(jù)流程圖、數(shù)據(jù)字典，數(shù)據(jù)組織形式、輸入輸出、系統(tǒng)配置方案，與系統(tǒng)配套的管理制度和體制。1 某物業(yè)公司承接打掃清潔業(yè)務(wù)，計(jì)算打掃清潔的費(fèi)用比率規(guī)定如下：住戶業(yè)主，沒有簽訂合同的，20元/小時(shí)，簽訂合同小于一年的，18元/小時(shí)，簽訂合同大于一年的，15元/小時(shí)。寫字樓業(yè)主，租住面積不小于1000平米的，15元/小時(shí)；租住面積小于1000平米的，沒有簽訂合同的，25元/小時(shí)，簽訂合同小于一年的，22元/小時(shí)，簽訂合同大于一年的，18元/小時(shí)。請(qǐng)畫出對(duì)應(yīng)于計(jì)算機(jī)打掃清潔的費(fèi)用比率的判定樹。解： 未簽定全同――――――――――――――――――20元/時(shí) 住戶業(yè)主 合同小于一年――――― ―18元/時(shí)已經(jīng)簽定合同合同大于一年――――――15元/時(shí) 租住面積不小于1000平米――――――――― ―15元/時(shí)寫字樓業(yè)主 未簽合同25元/時(shí) 租住面積小于1000平米 時(shí)間小于一年22元/時(shí) 已簽合同 時(shí)間大于一年18元/時(shí) 1 物業(yè)管理信息系統(tǒng)的作用功能和特點(diǎn)。答：作用在教材12頁(yè)6點(diǎn)。特點(diǎn)在教材13頁(yè)3點(diǎn)。1 物業(yè)管理信息系統(tǒng)的系統(tǒng)設(shè)計(jì)階段的內(nèi)容和步驟是什么?答：1)總體設(shè)計(jì) 概要設(shè)計(jì)。這一階段的內(nèi)容有：① 劃分子系統(tǒng)：明確各子系統(tǒng)目標(biāo)和子功能，據(jù)此劃分功能模塊，并控制系統(tǒng)系統(tǒng)結(jié)構(gòu)圖。②物理配置方案設(shè)計(jì)，包括系統(tǒng)各種軟硬件配置方案。③優(yōu)化總體設(shè)計(jì)方案，并進(jìn)行方案評(píng)估。 2)詳細(xì)設(shè)計(jì)：也稱細(xì)節(jié)設(shè)計(jì)。這一階段內(nèi)容包括： ①代碼設(shè)計(jì)：對(duì)系統(tǒng)中需要處理的各種信息進(jìn)行統(tǒng)一分類編碼，確定代碼對(duì)象和編碼方式，以實(shí)現(xiàn)系統(tǒng)的數(shù)據(jù)資源共享，提高系統(tǒng)處理效率。② 數(shù)據(jù)存儲(chǔ)設(shè)計(jì)：根據(jù)新系統(tǒng)邏輯模型設(shè)計(jì)中有關(guān)數(shù)據(jù)存儲(chǔ)的初步邏輯設(shè)計(jì)，以及已選用的計(jì)算機(jī)軟硬件和使用要求，確定文件系統(tǒng)的結(jié)構(gòu)、設(shè)計(jì)數(shù)據(jù)庫(kù)模式與子模式，保證數(shù)據(jù)庫(kù)的完整性和安全性，從而完成數(shù)據(jù)存儲(chǔ)的詳細(xì)設(shè)計(jì)。 ③ 輸入輸出設(shè)計(jì)：設(shè)計(jì)輸入輸出的方式與格式，便于數(shù)據(jù)處理和用戶使用。④ 繪制處理流程圖：用各種符號(hào)詳細(xì)規(guī)定處理過程各步驟，將系統(tǒng)流程圖具體化為處理流程圖。⑤ 編寫程序設(shè)計(jì)說明書：程序說明書是為程序設(shè)計(jì)人員編寫的，使其能按設(shè)計(jì)說明書的內(nèi)容編寫程序。 ⑥提交系統(tǒng)設(shè)計(jì)報(bào)告：一旦系統(tǒng)設(shè)計(jì)報(bào)告被審查批準(zhǔn)，系統(tǒng)開發(fā)進(jìn)入系統(tǒng)實(shí)施階段1 系統(tǒng)設(shè)計(jì)報(bào)告應(yīng)包括哪些基本內(nèi)容。答：系統(tǒng)設(shè)計(jì)報(bào)告，也可稱之為實(shí)施方案，它作為系統(tǒng)設(shè)計(jì)工作的成果總結(jié)，將成為下一階段系統(tǒng)實(shí)施的重要依據(jù)。應(yīng)該包括如下內(nèi)容： 概述、系統(tǒng)設(shè)計(jì)規(guī)范、計(jì)算機(jī)系統(tǒng)的配置、系統(tǒng)的結(jié)構(gòu)、代碼設(shè)計(jì)、輸入設(shè)計(jì)、輸出設(shè)計(jì)、數(shù)據(jù)庫(kù)設(shè)計(jì)、模型庫(kù)和方法庫(kù)設(shè)計(jì)、系統(tǒng)安全保密性設(shè)計(jì)、系統(tǒng)實(shí)施方案及說明。1 系統(tǒng)分析報(bào)告應(yīng)當(dāng)包括哪些內(nèi)容?答：系統(tǒng)分析報(bào)告應(yīng)包括以下幾個(gè)方面的內(nèi)容。（1）原系統(tǒng)情況分析：對(duì)原系統(tǒng)的基本情況做一個(gè)概況性的描述，包括原系統(tǒng)的現(xiàn)狀、業(yè)務(wù)流程、功能、存在的問題等等。（2）新系統(tǒng)的目標(biāo)：包括新系統(tǒng)所要達(dá)到的總體目標(biāo)是什么，以及新系統(tǒng)將采用的開發(fā)戰(zhàn)略和開發(fā)方法、新系統(tǒng)的各部分的功能目標(biāo)等等。（3）新系統(tǒng)的邏輯方案：結(jié)合數(shù)據(jù)流圖、數(shù)據(jù)字典等分析工具和手段，從系統(tǒng)的結(jié)構(gòu)以及系統(tǒng)所涉及的范圍、數(shù)據(jù)流程、數(shù)據(jù)組織形式、輸入輸出、系統(tǒng)配置方案、與系統(tǒng)配套的管理制度和體制等六個(gè)方面闡述新系統(tǒng)的邏輯方案。（4）新系統(tǒng)的開發(fā)費(fèi)用以及時(shí)間進(jìn)度估算：對(duì)新系統(tǒng)開發(fā)的費(fèi)用以及時(shí)間進(jìn)度進(jìn)行初步的估算。 代碼設(shè)計(jì)的方法與步驟是什么？答：常見的代碼設(shè)計(jì)法有：順序編碼法、重復(fù)編碼法、分組編碼法、按位編碼法、字母編碼法、十進(jìn)制編碼法、專用編碼法、組合編碼法。步驟是：（1）確定代碼編制的目的。（2）確定編碼對(duì)象并確認(rèn)已在使用的代碼對(duì)象。（3）確定代碼使用的場(chǎng)合和使用期限。（4）分析編碼對(duì)象的需求（5）確定具體的編碼方法（6）針對(duì)每種代碼編寫代碼設(shè)計(jì)書（7）將總代碼設(shè)計(jì)書歸類編寫代碼薄，并規(guī)定代碼管理制度。詳細(xì)敘述見教材195頁(yè)。2 簡(jiǎn)述程序設(shè)計(jì)的步驟。答：1）、明確條件和要求2）、分析數(shù)據(jù)3）、確定流程4）、編寫程序5）、檢查和調(diào)試6）、編寫程序使用說明書。具體敘述見教材211212頁(yè)2 某物業(yè)管理信息系統(tǒng)的下列聯(lián)系與管理有關(guān)：公司有多名員工，每名員工只“從屬”一個(gè)部門；每個(gè)員工可以“管理”多個(gè)物業(yè)，而每物業(yè)可以有多個(gè)員工來管理。請(qǐng)給出符合上述語(yǔ)義的E—R模型，并在圖中標(biāo)示實(shí)體間聯(lián)系的類型。員工部門物業(yè)屬于管理答： 1 N M N2 系統(tǒng)轉(zhuǎn)換有哪些方式?各自有什么特點(diǎn)?答：系統(tǒng)轉(zhuǎn)換方式通常有三種：（1）直接轉(zhuǎn)換：直接轉(zhuǎn)換是在原有系統(tǒng)停止運(yùn)行時(shí)，新系統(tǒng)立刻投入運(yùn)行，中間沒有過渡階段。采用這種轉(zhuǎn)換方式時(shí)，人力和費(fèi)用最省，適用于新系統(tǒng)不太復(fù)雜或原有系統(tǒng)完全不能使用的場(chǎng)合。（2）平行轉(zhuǎn)換：平行轉(zhuǎn)換就是新系統(tǒng)和原有系統(tǒng)平行工作一段時(shí)間，經(jīng)過這段時(shí)間的試運(yùn)行后，再用新系統(tǒng)正式替代原有系統(tǒng)。在平行工作期間，原有系統(tǒng)和新系統(tǒng)并存；一旦新系統(tǒng)出現(xiàn)問題，可以暫時(shí)停止而不會(huì)影響原有系統(tǒng)的正常工作。采用平行轉(zhuǎn)換的優(yōu)點(diǎn)是風(fēng)險(xiǎn)較小，在轉(zhuǎn)換期間還可同時(shí)比較新、舊兩個(gè)系統(tǒng)的性能，讓系統(tǒng)操作員和其他有關(guān)人員得到全面培訓(xùn)。因此，對(duì)于一些較大的物業(yè)管理信息系統(tǒng)，平行轉(zhuǎn)換是一種最穩(wěn)妥的轉(zhuǎn)換方式。其缺點(diǎn)是在平行運(yùn)行期間，要兩套班子或兩種處理方式同時(shí)并存，因而人力和費(fèi)用消耗較大。（3）分段轉(zhuǎn)換：分段轉(zhuǎn)換方式實(shí)際上是上述兩種方式的結(jié)合，它采取分期分批逐步轉(zhuǎn)換。一般比較大的系統(tǒng)采用這種轉(zhuǎn)換方式較為適宜。它能保證平穩(wěn)運(yùn)行，人力和費(fèi)用消耗也不太高。采用分段轉(zhuǎn)換時(shí)，通常有兩種方式： 功能分階段逐步轉(zhuǎn)換和按部門分階段逐步轉(zhuǎn)換。2 系統(tǒng)測(cè)試的方法有哪些？并簡(jiǎn)單說明。答：三種測(cè)試方法：（1）兼容測(cè)試，（2）模擬真實(shí)環(huán)境測(cè)試（3）橫向?qū)Ρ葴y(cè)試。詳細(xì)說明見教材215頁(yè)16 / 16