保潔綠化服務(wù)方案-資料下載頁(yè)
2025-04-23 03:01本頁(yè)面
【正文】 按點(diǎn)—片—區(qū)的步驟進(jìn)行； ； ，結(jié)合藥劑防治； 喬灌木： ，應(yīng)達(dá)到均衡樹(shù)勢(shì)、完整樹(shù)冠和促進(jìn)生長(zhǎng)的要求； 、弱枝、徒長(zhǎng)枝進(jìn)行修剪； .； .； ； 。春季以復(fù)合肥為主，冬季以有機(jī)肥為主。 ，便于來(lái)年的營(yíng)養(yǎng)供給。十、保潔綠化工作現(xiàn)場(chǎng)管理 一個(gè)寫字樓環(huán)境管理的好壞，看兩個(gè)地方就知道了，一個(gè)是大堂；一個(gè)是衛(wèi)生間；因?yàn)檫@兩個(gè)地方是人流量最大的地方，也是最容易臟的地方。平時(shí)要加強(qiáng)工作現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)督、檢查、考核管理，工作現(xiàn)場(chǎng)管理是工作計(jì)劃的實(shí)施效果的體現(xiàn)。也是管理的核心內(nèi)容之一，根據(jù)項(xiàng)目的實(shí)際情況和寫字樓保潔綠化特點(diǎn)，人員流動(dòng)量大；保潔人員具有很強(qiáng)的服務(wù)性等特點(diǎn)，特制定5S管理方案：整理：就是對(duì)工作現(xiàn)場(chǎng)存在的工作人員，具體事件和保潔綠化進(jìn)行協(xié)調(diào)，根據(jù)事情的輕重緩急，和現(xiàn)場(chǎng)情況進(jìn)行協(xié)調(diào)，如將作業(yè)時(shí)暫時(shí)不用的生產(chǎn)工具及時(shí)清理并按規(guī)定放好等。整頓：所有物品生產(chǎn)工具要放在指定地點(diǎn)和區(qū)域擺放，物品擺放地點(diǎn)要科學(xué)合理，同時(shí)還要符合安全，質(zhì)量等要求。如農(nóng)藥應(yīng)放在陰蔽干燥處并且兒童不宜接觸到的地方，各種綠化機(jī)器、保潔機(jī)器放置在干燥的地方等。清掃：對(duì)現(xiàn)場(chǎng)的場(chǎng)地勤打掃，保持現(xiàn)場(chǎng)環(huán)境干凈整齊。比如在修剪植物和草坪時(shí)需及時(shí)清除修剪下的枝葉，室內(nèi)換花時(shí)，應(yīng)在地面鋪一層報(bào)廢床單或報(bào)紙等，不允許弄臟家具、地面、墻壁等。工作完畢要徹底清掃工作現(xiàn)場(chǎng)恢復(fù)原樣。清潔：清潔活動(dòng)包括綠化員、保潔員的個(gè)人衛(wèi)生，勤洗澡、服裝干凈、整潔和個(gè)人的精神面貌，又包括工作現(xiàn)場(chǎng)的環(huán)境要達(dá)到干凈整潔無(wú)落葉紙屑等垃圾，以保證寫字樓工作人員有個(gè)干凈清爽的環(huán)境，保證人員身體健康。安全：人身安全，首先創(chuàng)造一個(gè)讓員工安心的工作環(huán)境，積極尋找安全方面存在的隱患和不足，并采取相應(yīng)的措施進(jìn)行預(yù)防。十一、保潔綠化質(zhì)量管理１人的控制：關(guān)鍵在于調(diào)動(dòng)人的主觀能動(dòng)性，增強(qiáng)人的責(zé)任感和質(zhì)量觀，達(dá)到以工作質(zhì)量保證工序質(zhì)量，保證工作質(zhì)量的目的。２加強(qiáng)環(huán)境保護(hù)和愛(ài)綠護(hù)綠宣傳，增強(qiáng)大家的環(huán)保意識(shí)，使大家都能夠愛(ài)護(hù)自己工作生活的場(chǎng)所，達(dá)到人與自然、人與社會(huì)的合諧發(fā)展。３加強(qiáng)對(duì)保潔員、綠化員進(jìn)行培訓(xùn)，包括服務(wù)理念、服務(wù)技巧，專業(yè)技術(shù)。十二、保潔綠化人員配備和分工（一）分工：環(huán)境部長(zhǎng)：貫徹執(zhí)行服務(wù)中心主任的指令，負(fù)責(zé)環(huán)境部的日常管理工作，對(duì)主任負(fù)責(zé)。保潔領(lǐng)班：按環(huán)境部工作計(jì)劃與環(huán)境部長(zhǎng)的指示執(zhí)行工作，協(xié)助環(huán)境部長(zhǎng)對(duì)保潔工作進(jìn)行檢查、監(jiān)督，發(fā)現(xiàn)不合格項(xiàng)的整改以及臨時(shí)交辦的工作任務(wù)；室內(nèi)保潔員：按要求完成指定工作區(qū)域的保潔工作；室外保潔員：按要求完成指定工作區(qū)域的保潔工作；地下室保潔員：按要求完成指定工作區(qū)域的保潔工作；機(jī)動(dòng)保潔員：按要求完成休息人員的頂崗工作和臨時(shí)性工作； 定期完成專項(xiàng)保潔任務(wù)； 綠化員：按要求完成指定區(qū)域的綠化植物品種養(yǎng)護(hù)管理工作； 必要是協(xié)助保潔工作；（二）人員配備（略）十三、保潔綠化服務(wù)應(yīng)及預(yù)案（一）汽車漏油事件，第一時(shí)間發(fā)現(xiàn)漏油應(yīng)該是地下室保潔人員，應(yīng)即時(shí)對(duì)現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行警戒（拉警示帶），嚴(yán)禁有明火靠近現(xiàn)場(chǎng)或汽車經(jīng)過(guò)。，等車輛開(kāi)走后將地面打掃干凈。（二）拾獲財(cái)物1當(dāng)拾獲財(cái)物后立刻通知上級(jí)。，記錄在部門交班本上。，交客服部保管，客服部負(fù)責(zé)發(fā)出招領(lǐng)啟事。，應(yīng)核對(duì)失主所述與財(cái)物屬實(shí)，失主在財(cái)物認(rèn)領(lǐng)本上簽名及領(lǐng)回。，應(yīng)向公司匯報(bào)尋求處理方法。（三）臺(tái) 風(fēng) 暴 雨當(dāng)氣象臺(tái)發(fā)布臺(tái)風(fēng)警告，表示臺(tái)風(fēng)很快迫近，各部門應(yīng)做好防風(fēng)措施，把損失盡量減少。，避免發(fā)生水浸，對(duì)樹(shù)木進(jìn)行檢查、加固等臺(tái)風(fēng)暴雨來(lái)臨時(shí)讓當(dāng)班清潔人員集中在指定地點(diǎn)候命；在大堂、地下室明顯處緊貼或豎立路滑標(biāo)志牌。檢查大型吸水機(jī)是否在待命狀態(tài)；準(zhǔn)備水桶、毛巾、刮水器和地拖等清潔工具。當(dāng)受到臺(tái)風(fēng)吹襲造成損毀，應(yīng)立刻采取臨時(shí)搶救方法，把損毀程度減至最低。臺(tái)風(fēng)過(guò)后，編寫詳細(xì)報(bào)告向公司領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)，闡明損毀情況及措施（四）水 浸水浸可分為兩大類，第一類是自然性的災(zāi)害，另一類是因管道破裂（包括水管、空調(diào)冷卻水和消防系統(tǒng)等）。：當(dāng)接到有關(guān)部門的預(yù)測(cè)報(bào)告后，環(huán)境部成立緊急應(yīng)變小組，統(tǒng)一由服務(wù)中心主任調(diào)配。 對(duì)重點(diǎn)保護(hù)位置（如地下車庫(kù)、變電所、空調(diào)機(jī)房、水泵房、電梯井和發(fā)電機(jī)房等）進(jìn)行應(yīng)急保護(hù)。、排水口排水是否暢通，如不暢通立即通知工程部協(xié)助疏通。 當(dāng)接報(bào)后，清潔人員要立刻到位。 清潔組立即用吸水機(jī)進(jìn)行吸水，把受淹部分抽干，若水浸嚴(yán)重，工程部應(yīng)立刻使用便攜式抽水泵把水排出物業(yè)外。 24 寫字樓物業(yè)保潔綠化服務(wù)方案
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