【正文】 理部門是難以想象的。我國(guó)大多數(shù)中小型民營(yíng)企業(yè)必須完善人力資源管理機(jī)構(gòu)設(shè)置，調(diào)整組織結(jié)構(gòu)。要設(shè)立專門的人力資源管理部門，行使人力資源管理的職責(zé)，使人力資源管理決策化、科學(xué)化、規(guī)范化。同時(shí)要加快人力資源管理者的培養(yǎng)，從目前情況來(lái)看，中小型民營(yíng)企業(yè)可以從外部吸引部分人力資源管理專業(yè)人士加盟，要在企業(yè)經(jīng)營(yíng)者中普及人力資源管理的理念和知識(shí)，培養(yǎng)專業(yè)的人力資源管理人才，使中小型民營(yíng)企業(yè)人力資源管理走上正規(guī)化、專業(yè)化的道路。 　　(九)建立有效的溝通和反饋機(jī)制。 溝通有助于員工與員工之間、員工與管理人員之間的相互了解,消除彼此的隔閡和誤會(huì),拉近距離,使大家更加友好、和睦相處并為企業(yè)的共同目標(biāo)而努力。企業(yè)應(yīng)鼓勵(lì)員工參與決策,注意聆聽員工的建議和意見,讓員工有被重視和尊重的感覺。所以企業(yè)管理者要注意經(jīng)常或定時(shí)與員工溝通,加強(qiáng)交流,及時(shí)了解員工的身心狀態(tài),對(duì)員工進(jìn)行適當(dāng)?shù)墓膭?lì)和表?yè)P(yáng),都能促進(jìn)員工更加熱情地工作。另一方面,還要建立反饋機(jī)制,讓員工及時(shí)把工作、生活中的問(wèn)題反饋到管理層,比如技術(shù)上、操作中遇到的新問(wèn)題。機(jī)器或設(shè)備的障礙。對(duì)有些政策、條例、目標(biāo)理解上的異議。自己好的想法和建議。對(duì)培訓(xùn)、工資、福利的要求等,都可以向上反饋,企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)要重視這些問(wèn)題,并盡量給員工一個(gè)滿意的答復(fù)?，F(xiàn)代企業(yè)管理中的核心地位世界上存在三大資源:人力資源、物力資源和財(cái)力資源，其中最重要的是人力資源。人力資源管理是指一個(gè)組織為有效利用其人力資源而進(jìn)行的活動(dòng)。這些活動(dòng)包括:制定企業(yè)的人力資源管理戰(zhàn)略和人力資源計(jì)劃，并在其指導(dǎo)下，進(jìn)行人員安排、業(yè)績(jī)?cè)u(píng)定、員工激勵(lì)、管理培訓(xùn)及決定報(bào)酬和勞資關(guān)系等。人力資源管理職能可以幫助企業(yè)實(shí)現(xiàn)其主要的戰(zhàn)略目標(biāo)：降低創(chuàng)造價(jià)值所需的成本并通過(guò)更好地滿足顧客的需要來(lái)增加價(jià)值。從戰(zhàn)略的角度上講，人力資源是企業(yè)的一種長(zhǎng)期財(cái)富，其價(jià)值在于創(chuàng)造企業(yè)與眾不同的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。日本、德國(guó)戰(zhàn)敗后迅速崛起，得益于其人才優(yōu)勢(shì)沒有喪失。任何成功的企業(yè)，其成功的根本原因在于擁有高素質(zhì)的企業(yè)家和高素質(zhì)的工人。在知識(shí)經(jīng)濟(jì) 浪潮洶涌的今天，相對(duì)于人力資本而言，資金、原材料和機(jī)器設(shè)備等傳統(tǒng)競(jìng)爭(zhēng)手段的有效性正在減弱。人力資源在企業(yè)整個(gè)資源結(jié)構(gòu)中處于越來(lái)越活躍的狀態(tài)，人力資源及其創(chuàng)造力正在成為價(jià)值創(chuàng)造之源，在企業(yè)成長(zhǎng)中的貢獻(xiàn)越來(lái)越突出，因而人力資源管理自然 成了現(xiàn)代管理的焦點(diǎn)，擁有高素質(zhì)的人才，才能保證企業(yè)在競(jìng)爭(zhēng)中的突出優(yōu)勢(shì)，才能立于不敗之地。市場(chǎng)是處于不斷的變化之中，競(jìng)爭(zhēng)不容企業(yè)有絲毫的懈怠，產(chǎn)品成本的降低、質(zhì)量的提高也不是無(wú)限的，競(jìng)爭(zhēng)的優(yōu)勢(shì)不僅僅在于成為成本的領(lǐng)先者或者差別化的產(chǎn)品，更重要的在于能夠開發(fā)企業(yè)的特殊技能或核心能力。要擁有這樣的能力，就意味著企業(yè)必須依賴有學(xué)習(xí) 和創(chuàng)新能力的員工，因?yàn)樗麄兩砩暇哂幸环N適應(yīng)環(huán)境 發(fā)展 要求的能動(dòng)特性。因此,可以說(shuō)企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力和競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的根基在于企業(yè)人力資源管理過(guò)程中的人力開發(fā)。離開了企業(yè)人力資源的開發(fā)，企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力便會(huì)成為無(wú)本之木，無(wú)源之水。企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)就難以維繼。對(duì)人力資源的開發(fā)，在很大程度上己經(jīng)成為企業(yè)成功與否的關(guān)鍵。但是，并不是人力資源的所有特性都可以成為競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的源泉。只有當(dāng)這資源和能力被市場(chǎng)認(rèn)可時(shí)，人力資源才可以由潛力轉(zhuǎn)化為現(xiàn)實(shí)的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。有效的人力資源管理恰恰是與企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的培育密切結(jié)合而進(jìn)行的，為企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的形成與增強(qiáng)奠定堅(jiān)實(shí)的人力資源的基礎(chǔ)。 當(dāng)一個(gè)企業(yè)獲得穩(wěn)步發(fā)展 ，欣欣向榮時(shí)，你一定能夠發(fā)現(xiàn)，這個(gè)企業(yè)的內(nèi)部，進(jìn)入了和諧、協(xié)調(diào)的合作狀態(tài)，這種內(nèi)聚力使一個(gè)企業(yè)興旺、發(fā)達(dá)。當(dāng)我們研究 人力資源管理的各種職能時(shí)，常常強(qiáng)化了她的硬功能，而忽略了她的軟功能。實(shí)際上，硬功能諸如招聘、培訓(xùn)、報(bào)酬、獎(jiǎng)懲、晉升等，每個(gè)企業(yè)都充分重視，因?yàn)樗齻兪瞧髽I(yè)正常運(yùn)轉(zhuǎn)的必要條件。而人辦資源管理的軟功能，例如溝通、沖突、矛盾、協(xié)調(diào)等，常被某些企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)所忽視。而實(shí)際上人力資源管理是企業(yè)正常運(yùn)轉(zhuǎn)的潤(rùn)滑劑，良好的職能運(yùn)作能使企業(yè)獲得最寶貴的東西：內(nèi)聚力和向心力，這種軟的而非硬的功能產(chǎn)生的結(jié)果更是硬的生產(chǎn)力的提高和企業(yè)利潤(rùn)的提高。學(xué)者廖泉文在企業(yè)內(nèi)部協(xié)調(diào)系統(tǒng)：包括正向協(xié)調(diào)。傾聽與溝通，對(duì)抱怨和不滿的管理、發(fā)展內(nèi)部人際關(guān)系等方面做了深入的研究，指出了正向協(xié)調(diào)的 方法 ，即傾聽與溝通的方法消除彼此的矛盾，同時(shí)還研究了對(duì)矛盾和不滿的管理，得出了這樣的結(jié)論：我們善于傾聽和溝通，又充分地重視了矛盾和沖突，那內(nèi)部的協(xié)調(diào)系統(tǒng)必能進(jìn)入良性循環(huán)，一個(gè)充滿和諧、有凝聚力和有競(jìng)爭(zhēng)力的組織必能為每個(gè)員工創(chuàng)造最好的工作環(huán)境和給員工最好的回報(bào)，而心情舒暢的員工也必能為組織創(chuàng)造更多的利潤(rùn)和更多的財(cái)富。 在公司內(nèi)部品牌建立中更多可以通過(guò)人力資源管理，提高員工的素質(zhì)，建立員工形象，使之關(guān)心社會(huì) 大眾、遵守社會(huì)道德，更好的熱情的投入工作，這是公司內(nèi)部品牌建設(shè)的過(guò)程，而人力資源管理是內(nèi)部品牌建設(shè)的先鋒。很多公司投入大量的人力、財(cái)力進(jìn)行市場(chǎng)活動(dòng)、廣告宣傳、卻忽視了內(nèi)部品牌，以及員工內(nèi)部的培養(yǎng)，最終導(dǎo)致失敗，比如安然事件，失敗不是因?yàn)閺V告、或者市場(chǎng)推廣做得不好，而是內(nèi)部員工操守出現(xiàn)問(wèn)題 ，這可以決定一個(gè)企業(yè)的成敗，人力資源管理應(yīng)該成為企業(yè)品牌建設(shè)中的利劍，幫助公司加強(qiáng)競(jìng)爭(zhēng)能力，提高員工各方面的素質(zhì)，建立和維護(hù)良好的社會(huì)形象。人才是 科技 的載體，是科技的發(fā)明創(chuàng)造者，是先進(jìn)科技的運(yùn)用者和傳播者。人才不僅是再生型資源、可持續(xù)資源，而且是資本性資源。在現(xiàn)代 企業(yè)和 經(jīng)濟(jì) 發(fā)展中，人才是一種無(wú)法估量的資本，一種能給企業(yè)帶來(lái)巨大效益的資本。人才作為資源進(jìn)行開發(fā)于管理是經(jīng)濟(jì)發(fā)展的必然。企業(yè)只有依靠人才智力因素的創(chuàng)新與變革，依靠科技進(jìn)步，進(jìn)行有計(jì)劃的人力資源開發(fā)和管理，把人的智慧能力作為一種巨大的資源進(jìn)行挖掘和利用，才能達(dá)到科技進(jìn)步和經(jīng)濟(jì)騰飛。企業(yè)必須加強(qiáng)人力資源管理，創(chuàng)造一個(gè)適合吸引人才、培養(yǎng)人才的良好環(huán)境，建立憑德才上崗、憑業(yè)績(jī)?nèi)〕?、按需要培?xùn)的人才資源開發(fā)機(jī)制，吸引人才，留住人才，滿足企業(yè)經(jīng)濟(jì)發(fā)展和競(jìng)爭(zhēng)對(duì)人才的需要，從而實(shí)現(xiàn)企業(yè)經(jīng)濟(jì)快速發(fā)展。企業(yè)在人力資源管理過(guò)程中會(huì)不斷遇到新的問(wèn)題,需要結(jié)合自身的實(shí)際情況不斷進(jìn)行研究探索,解決問(wèn)題,以適應(yīng)內(nèi)外環(huán)境的不斷發(fā)展變化。筆者認(rèn)為最重要的就是要轉(zhuǎn)變思想觀念,引進(jìn)現(xiàn)代人力資源管理的手段和方法,營(yíng)造尊重知識(shí)、尊重人才的文化氛圍,使用激勵(lì)機(jī)制留住人才,調(diào)動(dòng)員工的積極性,從而使企業(yè)較快地實(shí)現(xiàn)長(zhǎng)遠(yuǎn)目標(biāo)和規(guī)劃?！　　　≈轮x：本人在各位老師的精心教導(dǎo)下，刻苦研習(xí)人力資源管理專業(yè)各科知識(shí)，參閱了大量參考文獻(xiàn)，并結(jié)合本人的實(shí)際經(jīng)驗(yàn)，對(duì)《試論民營(yíng)企業(yè)的人力資源管理問(wèn)題》形成了粗略的見解。現(xiàn)特將本人努力完成的本篇論文上呈各位老師，匯報(bào)學(xué)習(xí)情況，請(qǐng)各位老師嚴(yán)格審查和耐心指導(dǎo)。感謝各位老師的幫助和支持！ 參 考 文 獻(xiàn)：△《人力資源管理——獲取競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的工具》 作者：美國(guó)?勞倫斯?S?克雷曼 △《福建省民企緣何難求高端管理人才——福州大學(xué)朱祖平教授訪談錄》 海峽經(jīng)濟(jì)導(dǎo)報(bào) △《企業(yè)留人七招》 作者：佚名，中國(guó)企業(yè)戰(zhàn)略傳播網(wǎng) △《人力資源管理專業(yè)知識(shí)與務(wù)實(shí)》 中國(guó)人事出版社 △《人力資源管理授課提綱》 福州大學(xué)朱祖平教授 △《非公有制經(jīng)濟(jì)的若干問(wèn)題》 作者：厲以寧 福建省政協(xié)《學(xué)習(xí)資料》2001年第五期 △《論我國(guó)民營(yíng)企業(yè)人力資源管理》 作者：佚名，珠穆朗瑪管理網(wǎng) △《民營(yíng)企業(yè)人力資源管理的對(duì)策研究》 作者：逯明明，中國(guó)人力資源網(wǎng) △《我國(guó)企業(yè)人力資源管理的思考》 中國(guó)人力資源網(wǎng)△《論現(xiàn)代民營(yíng)企業(yè)的人力資源管理》 中消研人力資源調(diào)研網(wǎng) △《中小民營(yíng)企業(yè)人力資源管理現(xiàn)狀分析》 作者：劉江 中國(guó)人力資源開發(fā)網(wǎng) △《民營(yíng)企業(yè)人力資源管理》 作者：胡在銘、劉志剛 河南社科院 △《淺談民營(yíng)企業(yè)中的人力資源管理》 作者：吳亮 中國(guó)企業(yè)管理培訓(xùn)網(wǎng) △《淺析企業(yè)人力資源的開發(fā)管理》 作者：劉國(guó)萍 《管理論壇》2002年04期附 錄指導(dǎo)教師職稱（復(fù)印件）畢業(yè)準(zhǔn)考證號(hào)： 姓 名： 王龍波 專 業(yè)： 數(shù)控 報(bào) 名 集 體 ：