企業(yè)管理期末考試重點(diǎn)-資料下載頁
2025-04-19 02:28本頁面
【正文】 客的力量能夠影響銷售的條款和條件。新進(jìn)入者：新的競爭對手的進(jìn)入會(huì)產(chǎn)生新的生產(chǎn)能力，在市場份額，重要物資和增加多元化方面引起新的競爭，從而會(huì)破壞已有的競爭態(tài)勢。替代產(chǎn)品：具有同樣功能或用途的其他產(chǎn)品。其他利益相關(guān)者：模型沒考慮利益相關(guān)者對行業(yè)影響，在此加入是補(bǔ)充。波士頓矩陣：風(fēng)險(xiǎn)業(yè)務(wù)：對市場占有率低而市場增長率高的業(yè)務(wù)。明星業(yè)務(wù)：市場增長率和相對市場占有率都較高的業(yè)務(wù)。金牛業(yè)務(wù)：市場增長率低，但有較高的相對是市場占有率的業(yè)務(wù)。瘦狗業(yè)務(wù)：相對市場占有率和市場增長率都較低的業(yè)務(wù)。亞當(dāng)斯密——經(jīng)紀(jì)人理論羅伯特歐文——人事管理之父——以人為中心查爾斯巴貝奇——利潤分配管理思想泰羅——科學(xué)管理之父法約爾——管理過程理論西蒙——管理就是決策馬克思韋伯——組織理論之父馬洛斯——層次需要理論：生理/安全/社交/尊重/自我實(shí)現(xiàn) 需要現(xiàn)代企業(yè)制度主要包括：產(chǎn)權(quán)制度為核心，法人制度為基礎(chǔ)，有限責(zé)任制為保證， 公司企業(yè)為主要形態(tài)，以科學(xué)管理為手段，企業(yè)法人和 市場競爭為主體。質(zhì)量管理通常包括制定質(zhì)量方針和質(zhì)量目標(biāo)，以及質(zhì)量策劃、 質(zhì)量控制 、 質(zhì)量保證和 質(zhì)量改進(jìn) 等活動(dòng)。簡述影響戰(zhàn)略選擇的因素有哪些？答: 企業(yè)核心能力的構(gòu)成要素包括：企業(yè)創(chuàng)新的能力，開拓市場競爭力，規(guī)模競爭力， 管理和資源整合的競爭力，環(huán)境競爭力。組織文化的內(nèi)容：組織的最高目標(biāo)或宗旨，共同的價(jià)值觀，作風(fēng)及傳統(tǒng)習(xí)慣，行為規(guī)范及規(guī)章制度，組織價(jià)值觀的物質(zhì)載體。企業(yè)市場營銷的管理的目的在于使企業(yè)的市場營銷活動(dòng)與復(fù)雜多變的市場營銷環(huán)境相適應(yīng)，這是企業(yè)經(jīng)營成敗的關(guān)鍵。企業(yè)戰(zhàn)略的特征：指導(dǎo)性、全局性、長遠(yuǎn)性、競爭性、系統(tǒng)性風(fēng)險(xiǎn)性。
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