某化妝品牌產(chǎn)品代理商管理手冊(cè)-資料下載頁(yè)
2025-04-18 04:53本頁(yè)面
【正文】 導(dǎo)購(gòu)的職責(zé)和要求（略）二） 擬定規(guī)章制度（根據(jù)店鋪的特點(diǎn)擬訂制度）三） 激勵(lì)制度* 如何擬定激勵(lì)制度？ 根據(jù)店鋪所在地的情況擬定月銷售目標(biāo)，分解到周、日銷售目標(biāo) 擬定各個(gè)銷售指標(biāo)完成后的獎(jiǎng)勵(lì)標(biāo)準(zhǔn) 擬定培訓(xùn)計(jì)劃/月、周 注重福利，每季度安排員工一次聚會(huì)或郊游； 為員工安排生日晚會(huì)* 如何激發(fā)員工的工作熱情？ 尊重并信任自己的下屬 在店鋪無(wú)顧客的時(shí)間段開(kāi)展游戲 鼓勵(lì)下屬放開(kāi)心胸，和睦相處 加盟商報(bào)以為下屬服務(wù)的心態(tài) 培訓(xùn)導(dǎo)購(gòu)；店長(zhǎng)（培養(yǎng)一個(gè)合格的店長(zhǎng)至少需要2年的時(shí)間） 盡可能的提供良好的工作和生活環(huán)境七、提升終端零售業(yè)績(jī)的方法一） 持續(xù)有效管理（百分比管理：100%業(yè)績(jī)=20%計(jì)劃+30%處理+50%實(shí)施）重點(diǎn)在于持續(xù)有效地執(zhí)行、實(shí)施二） 促銷（能使貨品賣得更多更快，賺取更多的現(xiàn)金）促銷的組合分廣義和狹義兩個(gè)概念。就廣義而言，市場(chǎng)營(yíng)銷組合中的各個(gè)因素都可歸于廣義促銷，如產(chǎn)品的式樣，顏色，包裝、價(jià)格等都傳播了某種信息。就狹義而言促銷組合包括各種形式的廣告、包裝、展銷會(huì)、購(gòu)買(mǎi)現(xiàn)場(chǎng)陳列、銷售輔助物（目錄、說(shuō)明書(shū)、影片等）、勸誘工具（競(jìng)賽、贈(zèng)品劵、贈(zèng)獎(jiǎng)等）以及各種宣傳?？晒﹨⒖嫉姆桨福ńo我一個(gè)理由我就做促銷，沒(méi)有理由就創(chuàng)造理由） 開(kāi)業(yè)促銷 節(jié)日促銷 店慶促銷 換季促銷 清理庫(kù)存制作促銷的工作流程 提前30天做計(jì)劃 提前15天做好準(zhǔn)備工作 實(shí)施方案 出現(xiàn)意外及時(shí)調(diào)整方案 總結(jié)在零售行業(yè)中導(dǎo)購(gòu)聯(lián)系著商家和顧客，導(dǎo)購(gòu)的激勵(lì)制度是重中之重，加盟商是否能成功的掌握和運(yùn)用，決定了生意的成敗。八、終端布點(diǎn)工作職責(zé)：A 進(jìn)入終端在當(dāng)?shù)厥袌?chǎng)的影響力，尋找能積極主推嘉莉詩(shī)產(chǎn)品的終端。B 必須督促加盟商產(chǎn)品出樣數(shù)達(dá)到公司規(guī)定的最低標(biāo)準(zhǔn)。C 必須做好終端的物流配送、活動(dòng)支持、形象展示的服務(wù)工作。D 必須要穩(wěn)定好市場(chǎng)，保證終端的經(jīng)營(yíng)利潤(rùn)。E 對(duì)終端進(jìn)行考核、評(píng)審、跟蹤服務(wù)并建立終端檔案。 市場(chǎng)部?jī)?nèi)部人員職責(zé)分工表部門(mén) 姓名職務(wù)服務(wù)內(nèi)容聯(lián)系電話經(jīng)理辦公室王勇?tīng)I(yíng)銷中心總監(jiān)全面負(fù)責(zé)營(yíng)銷中心的各項(xiàng)工作5763881林山經(jīng)理助理對(duì)營(yíng)銷中心經(jīng)理負(fù)責(zé)，協(xié)助經(jīng)理開(kāi)展工作。57621128085柯星玲產(chǎn)品管理專員配合產(chǎn)品總設(shè)計(jì)師的各項(xiàng)工作，衍接市場(chǎng)需求57621128083客戶管理部潘央明品牌管理部部長(zhǎng)負(fù)責(zé)客戶管理部全體人員的管理工作，管理公司與代理商、辦事處的經(jīng)營(yíng)合作，保證各項(xiàng)政策貫徹執(zhí)行等工作5763893陳燕歡辦事處專員負(fù)責(zé)對(duì)辦事處渠道管理、市場(chǎng)部政策執(zhí)行、監(jiān)督辦事處制度執(zhí)行5763861(外線打入專用)57621128041王劍冰代理商專員負(fù)責(zé)對(duì)代理商渠道管理、政策執(zhí)行5763893(外線打入專用)57621128043項(xiàng)海坤廣告策劃負(fù)責(zé)各階段的促銷活動(dòng)和廣告的策劃及初審57621128021陶云銷售助理負(fù)責(zé)受理各項(xiàng)申請(qǐng)（噴畫(huà)、高柜、制圖等），除產(chǎn)品之外的投訴、并進(jìn)行各項(xiàng)申請(qǐng)、投訴的跟進(jìn)工作。5763861(外線打入專用)57621128059姜麗敏等培訓(xùn)專員負(fù)責(zé)各區(qū)培訓(xùn)工作（具體人員分區(qū)待定）57631128023客戶服務(wù)中心陳麗萍客戶服務(wù)中心部長(zhǎng)負(fù)責(zé)客戶服務(wù)中心全體人員的管理，調(diào)控貨品配送、銷售統(tǒng)計(jì)，產(chǎn)品計(jì)劃、生產(chǎn)協(xié)調(diào)和特價(jià)處理等各方面的工作5762113嚴(yán)俊景嘉品牌配貨組組長(zhǎng)負(fù)責(zé)嘉莉詩(shī)品牌產(chǎn)品生產(chǎn)計(jì)劃下單，協(xié)助部長(zhǎng)貨品調(diào)配等工作5763856王麗配貨員負(fù)責(zé)南方客戶的貨品配貨等各項(xiàng)服務(wù)工作5763856黃曉婕配貨員負(fù)責(zé)北方客戶的貨品配貨等各項(xiàng)服務(wù)工作5763892農(nóng)貴凡銷售分析負(fù)責(zé)“J“牌銷售數(shù)據(jù)等信息的統(tǒng)計(jì)分析等5763800黃波仙投訴專員負(fù)責(zé)各區(qū)域的投訴處理、退貨跟進(jìn)5763800網(wǎng)絡(luò)情況區(qū)域： 填表日期：序號(hào)名稱 負(fù)責(zé)人地址電話級(jí)別月平均進(jìn)貨額性質(zhì)（專柜專賣店2）備注1234567891011121314151617181920212223區(qū)域市場(chǎng)內(nèi)衣競(jìng)爭(zhēng)品牌狀況分析表 填表日期：基本概況品牌市場(chǎng)占有率上年度區(qū)域銷售總量網(wǎng)絡(luò)覆蓋評(píng)價(jià)代理商/代理商當(dāng)?shù)刂饕獌?yōu)勢(shì)零售賣場(chǎng)代理商實(shí)力、經(jīng)營(yíng)品牌及產(chǎn)品；該代理商2002年經(jīng)營(yíng)該品牌總量該代理商在本區(qū)域內(nèi)衣銷售業(yè)地位、影響力及其閃光點(diǎn)該品牌在當(dāng)?shù)厥袌?chǎng)總體概況簡(jiǎn)述渠道概況該品牌的強(qiáng)勢(shì)終端和優(yōu)勢(shì)所在該品牌是如何控制竄貨和價(jià)格體系供貨政策和鋪貨的階段性政策該品牌或其他代理是如何實(shí)現(xiàn)區(qū)域管理、渠道建設(shè)和管理）該品牌或其他代理對(duì)渠道引導(dǎo)和服務(wù)體現(xiàn)在哪些方式（市場(chǎng)操作、政策、活動(dòng)推廣）產(chǎn)品狀況該品牌產(chǎn)品結(jié)構(gòu)組合情況及主推款、特價(jià)款及暢銷款占銷售的比例該品牌月銷售額度及其銷售質(zhì)量如何綜合在該區(qū)域如何實(shí)現(xiàn)有效提升我司市場(chǎng)占有率、銷量、銷售質(zhì)量，以達(dá)到打壓競(jìng)品的目的備注：促銷活動(dòng)反饋表活動(dòng)主題：活動(dòng)日期：活動(dòng)效果：□ 顯著 □ 一般 □ 沒(méi)影響促銷費(fèi)用：促銷占比：促銷前銷售：促銷后銷售：各類贈(zèng)品庫(kù)存數(shù)：各類贈(zèng)品分配數(shù)：促銷方式：通路促銷 □ 終端推廣 □ 消費(fèi)者溝通 □ 人員激勵(lì) □對(duì)銷售的影響：顧客的反應(yīng)：賣場(chǎng)的反應(yīng)：代理商的反應(yīng)：執(zhí)行中存在的問(wèn)題：對(duì)競(jìng)品的影響：建議：31 /
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