【正文】 話、網(wǎng)站、自助設(shè)備等進(jìn)行掛失、查詢、修改查詢密碼時所用的密碼。用戶可查詢個人賬戶信息和消費(fèi)記錄。語音電話、網(wǎng)站、圈存機(jī)、多媒體一體機(jī)的功能有所不同，詳情請查詢“校園一卡通”。（2）消費(fèi)密碼與限額：累計消費(fèi)超過限額須輸入消費(fèi)密碼，降低用戶因卡片遺失可能造成的損失。消費(fèi)限額可以由用戶在圈存機(jī)和多媒體一體機(jī)上設(shè)定和修改。消費(fèi)密碼也是在自助設(shè)備上轉(zhuǎn)賬用的密碼。 銀校卡關(guān)聯(lián)。新生入學(xué)時，由學(xué)校統(tǒng)一辦理的學(xué)生證、研究生證和中國銀行借記卡已經(jīng)關(guān)聯(lián)。如果校園卡尚未與借記卡關(guān)聯(lián)，或關(guān)聯(lián)的借記卡損壞、遺失，持卡人應(yīng)及時到中國銀行辦理借記卡，并到校園卡運(yùn)行管理中心辦理更改關(guān)聯(lián)手續(xù)。 消費(fèi)。將校園卡放到POS機(jī)讀寫區(qū)，顯示余額；服務(wù)員輸入消費(fèi)金額，扣款后顯示新余額和消費(fèi)額；持卡人確認(rèn)消費(fèi)金額后方可取走卡片。取下校園卡，表明用戶確認(rèn)交易。3．警示性規(guī)定，不得轉(zhuǎn)讓或轉(zhuǎn)借他人。如有違反，一切后果由用戶本人承擔(dān),校園卡運(yùn)行管理中心有權(quán)沒收或注銷違規(guī)使用的校園卡。 拾獲他人校園卡應(yīng)及時上交校園卡運(yùn)行管理中心或設(shè)法歸還本人（用戶可在卡背面簽名條上留下個人聯(lián)系信息，以便拾獲卡者歸還卡片）。如惡意用卡，屬不當(dāng)占有他人財務(wù)，造成卡戶經(jīng)濟(jì)損失或引發(fā)身份管理問題，一經(jīng)查實(shí)，學(xué)校授權(quán)校園卡運(yùn)行管理中心對其進(jìn)行處罰，情節(jié)嚴(yán)重的可以給予紀(jì)律處分。，禁止涂畫、分拆、彎曲、損毀卡片。嚴(yán)禁破解、仿冒和偽造卡片，此類行徑一經(jīng)查實(shí)，按破壞計算機(jī)信息系統(tǒng)和電子金融系統(tǒng)的行為嚴(yán)肅處理，構(gòu)成犯罪的，交司法機(jī)關(guān)處理。，用戶應(yīng)立即辦理掛失手續(xù)。如掛失卡發(fā)生風(fēng)險造成損失有下列情況之一者，由用戶承擔(dān)完全責(zé)任。（1）用戶未辦妥掛失手續(xù)前所發(fā)生的交易；（2）在辦妥掛失手續(xù)后當(dāng)天和次日所發(fā)生的交易；（3）用戶本人或伙同他人有欺詐行為的；（4）有其他不誠實(shí)行為的；（5）學(xué)校管理部門調(diào)查情況，遭用戶拒絕的。 “校園一卡通”的各項(xiàng)管理辦法和使用指南，并對管理部門和持卡人雙方均有約束力。四、附則 本管理細(xì)則依據(jù)《上海交通大學(xué)“校園一卡通”系統(tǒng)運(yùn)行管理規(guī)定》制訂，自公布之日起施行。 2007年9月后入學(xué)的新生，按本細(xì)則發(fā)學(xué)生證、研究生證，老生繼續(xù)使用目前持有的校園卡。教職工更換工作證另行通知。上海交通大學(xué)校園一卡通系統(tǒng)商戶管理辦法滬交內(nèi)（網(wǎng)絡(luò)）[2008]3號 2008年10月10日印發(fā)為加強(qiáng)校園一卡通系統(tǒng)的商戶管理，明確商戶的權(quán)利、責(zé)任和義務(wù)，保障持卡人利益，確保系統(tǒng)穩(wěn)定運(yùn)行，特制定本辦法。1．商戶的定義。經(jīng)申請同意使用校園一卡通系統(tǒng)消費(fèi)終端收取校園卡持卡人費(fèi)用、定期與學(xué)校財務(wù)處進(jìn)行統(tǒng)一結(jié)算的校內(nèi)各類經(jīng)營點(diǎn)均為校園一卡通系統(tǒng)的商戶。校內(nèi)各部門由于管理需要，通過校園卡收取各類管理性費(fèi)用的，也視為商戶。2．商戶的申請范圍。本校所屬單位和在校園內(nèi)開展經(jīng)營活動的單位。3．商戶應(yīng)遵守學(xué)校的各項(xiàng)管理規(guī)定，遵守《上海交通大學(xué)“校園一卡通”系統(tǒng)運(yùn)行管理規(guī)定（試行滬交內(nèi)（網(wǎng)絡(luò)）[2007]3號）及本辦法。3．申請?jiān)O(shè)立商戶。由該商戶的管理部門（本校院處級部門，下同）填寫《上海交通大學(xué)“校園一卡通”商戶設(shè)立申請表》，經(jīng)校園卡運(yùn)行管理中心審核通過方可設(shè)立。商戶的管理部門在申請?jiān)O(shè)立商戶時應(yīng)同時指定專人負(fù)責(zé)商戶結(jié)算，學(xué)校財務(wù)處原則上僅與商戶的管理部門進(jìn)行商戶結(jié)算，由商戶的管理部門負(fù)責(zé)與商戶結(jié)算。5．申請撤銷商戶。由該商戶的管理部門填寫《上海交通大學(xué)“校園一卡通”商戶撤銷申請表》，經(jīng)校園卡運(yùn)行管理中心審核通過方可撤銷。6．商戶的變更。由于商戶變更可能涉及原商戶POS機(jī)等固定資產(chǎn)的轉(zhuǎn)移或重新調(diào)撥、原商戶結(jié)算、原商戶賬戶撤銷及新商戶賬戶設(shè)立等事項(xiàng)，因此在發(fā)生商戶變更時，商戶的管理部門應(yīng)先行申請撤銷原商戶，之后再申請?jiān)O(shè)立新商戶。7．固定資產(chǎn)管理。商戶負(fù)責(zé)對所使用的相關(guān)設(shè)備進(jìn)行保管、保養(yǎng)和維修。，由學(xué)校統(tǒng)一提供的各類設(shè)備屬中國銀行上海市分行固定資產(chǎn)，由商戶的管理部門負(fù)責(zé)統(tǒng)一保管和調(diào)撥使用。各商戶管理部門和商戶應(yīng)對設(shè)備的完好性負(fù)責(zé)，保證其不被破壞、丟失，并配合中國銀行上海市分行和校園卡運(yùn)行管理中心開展資產(chǎn)管理與清查。 商戶使用的一卡通設(shè)備，在免費(fèi)保修期內(nèi)，如發(fā)生非人為因素造成的故障和損壞，由廠商負(fù)責(zé)免費(fèi)維修或更換；屬人為因素造成的設(shè)備故障和損壞，其維修或更換費(fèi)用由商戶自行承擔(dān)，商戶可以向責(zé)任人追償經(jīng)濟(jì)損失。 免費(fèi)保修期滿后，設(shè)備的維修費(fèi)用由商戶的管理部門承擔(dān)，商戶管理部門可以向商戶收取設(shè)備使用費(fèi)，以支付相關(guān)維修費(fèi)用。 未列入學(xué)校一卡通系統(tǒng)統(tǒng)一建設(shè)范圍的商戶，接入一卡通系統(tǒng)所需的各類工程費(fèi)用、軟硬件設(shè)備購置、維修或更換費(fèi)用由商戶承擔(dān)。相關(guān)設(shè)備屬商戶固定資產(chǎn)，不納入校園卡運(yùn)行管理中心管理范圍。 非經(jīng)營性的“校園一卡通”系統(tǒng)接入用戶的一卡通固定資產(chǎn)管理，參照本辦法。8．商戶的結(jié)算周期一般為每10天一次。如有特殊情況，商戶的管理部門可以與學(xué)校財務(wù)處商定結(jié)算周期。9．商戶應(yīng)合法經(jīng)營，維護(hù)持卡人利益，并有責(zé)任和義務(wù)及時、主動、妥善地解決在持卡人消費(fèi)過程中出現(xiàn)的各種糾紛。 持卡人消費(fèi)時，如發(fā)生營業(yè)員多收取費(fèi)用的情況，除餐飲類商戶按已實(shí)行的辦法向持卡人提供“更正單”由營業(yè)員簽字確認(rèn)，并由持卡人到充值點(diǎn)辦理“商戶退款”手續(xù)外，其它商戶均應(yīng)辦理現(xiàn)金退款。 當(dāng)因一卡通系統(tǒng)設(shè)備故障原因發(fā)生商戶重復(fù)收費(fèi)情況時，商戶應(yīng)服從校園卡管理部門的“商戶退款”處理（即將商戶多收取的費(fèi)用通過系統(tǒng)調(diào)賬退還持卡人賬戶）。10．商戶應(yīng)配合、服從校園卡運(yùn)行管理中心按照各項(xiàng)管理規(guī)章和校園卡設(shè)備使用規(guī)范施行的管理，確保一卡通網(wǎng)絡(luò)的暢通和所用設(shè)備的完好。 商戶營業(yè)員應(yīng)按照一卡通終端設(shè)備的使用說明和培訓(xùn)要求，正確使用和操作POS機(jī)等終端設(shè)備，減少人為差錯。 商戶營業(yè)員不得自行為持卡人輸入默認(rèn)的消費(fèi)密碼，避免和減少持卡人因卡片遺失造成的損失。 在一卡通網(wǎng)絡(luò)暢通的情況下，商戶不得采用脫機(jī)形式營業(yè)。如發(fā)生網(wǎng)絡(luò)故障，應(yīng)及時報修。 如果由于網(wǎng)絡(luò)條件所限，不得已脫機(jī)營業(yè)的商戶，應(yīng)保證每日將交易流水上傳至一卡通數(shù)據(jù)中心，并下載一卡通系統(tǒng)“白名單”和“黑名單”。凡屬商戶不及時上傳交易流水而造成消費(fèi)流水丟失的，損失由商戶自負(fù)，造成持卡人損失的，商戶負(fù)賠償責(zé)任。11．商戶如果不遵守上述第10條規(guī)定，會對校園一卡通系統(tǒng)財務(wù)對賬產(chǎn)生較大影響，有可能損害商戶和持卡人利益，校園卡運(yùn)行管理中心有權(quán)要求商戶糾正，商戶拒不糾正的，校園卡運(yùn)行管理中心可依據(jù)其對校園一卡通系統(tǒng)產(chǎn)生的潛在隱患及后果，確認(rèn)并取消該商戶的使用權(quán)。11．本辦法由信息化辦公室負(fù)責(zé)解釋，自公布之日起實(shí)行。上海交通大學(xué)二○○八年十月十六日上海交通大學(xué)“校園一卡通”商戶設(shè)立申請表商戶管理部門（公章）申請日期：年月日商戶名稱上級商戶商戶類型□餐飲□洗浴□商店□其它結(jié)算人詳細(xì)地點(diǎn)聯(lián)系電話結(jié)算賬戶終端設(shè)備數(shù)量要求（名稱、數(shù)量、安裝地址）商戶承諾 遵守學(xué)校規(guī)章制度和校園一卡通管理的相關(guān)規(guī)定，不損害持卡人利益； 妥善保管設(shè)備，確保設(shè)備完好和網(wǎng)絡(luò)暢通，網(wǎng)絡(luò)完好時不脫機(jī)營業(yè)；如發(fā)生脫機(jī)消費(fèi)，當(dāng)日上傳流水并下載黑白名單； 按規(guī)定及時繳納相關(guān)費(fèi)用，自行承擔(dān)設(shè)備損壞時的維修費(fèi)用； 因設(shè)備故障造成重復(fù)交易流水時，服從校園卡管理部門的商戶退款處理； 如因當(dāng)日不上傳流水而造成消費(fèi)流水丟失，損失由商戶自負(fù)，造成持卡人損失的，商戶負(fù)賠償責(zé)任。 商戶負(fù)責(zé)人（簽字）：年月日（以下由校園卡運(yùn)行管理中心填寫）核定商戶名稱類型名稱：商戶類型：輔助要求（如網(wǎng)絡(luò)布線工程，費(fèi)用出資方等）核定設(shè)備（名稱、數(shù)量、設(shè)備出資方）商戶經(jīng)辦人：聯(lián)系電話：商戶管理部門負(fù)責(zé)人：聯(lián)系電話：審核人：審核日期：年月日 上海交通大學(xué)“校園一卡通”商戶撤銷申請表商戶管理部門（公章）申請日期：年月日商戶名稱上級商戶商戶負(fù)責(zé)人詳細(xì)地點(diǎn)結(jié)算人聯(lián)系電話結(jié)算賬戶設(shè)備歸屬（名稱、數(shù)量、設(shè)備出資方或提供方）（以下由校園卡運(yùn)行管理中心填寫）核定商戶名稱系統(tǒng)內(nèi)名稱：輔助要求（如終止網(wǎng)絡(luò)使用、商戶結(jié)算等）設(shè)備移交驗(yàn)收情況（名稱、數(shù)量及完好情況、固定資產(chǎn)轉(zhuǎn)移情況）商戶經(jīng)辦人：聯(lián)系電話：商戶管理部門負(fù)責(zé)人：聯(lián)系電話：審核人：審核日期：年月日