【正文】 絡中心工作人員加班加點對網(wǎng)絡實施嚴密監(jiān)控，及時封堵發(fā)病毒計算機和占用大量帶寬看在線電影的計算機，很好地保障了網(wǎng)絡的暢通。 為了評估專家更方便工作，我們?yōu)槠渥∷薜乃山e館租用了光纖直連校園網(wǎng)，并單獨組成一個虛網(wǎng)，并與賓館網(wǎng)絡部門合作，對其網(wǎng)絡流量、網(wǎng)絡病毒進行控制，對專家用計算機進行安裝、設置、維護，保證了評估專家快捷方便的使用計算機上網(wǎng)。 四、解決了全校教職工、研究生在家里、宿舍訪問學校數(shù)字圖書館問題。 由于數(shù)字資源提供商有協(xié)議規(guī)定：數(shù)字圖書館資源只允許校園網(wǎng)內(nèi)用戶使用，而我校延安路校區(qū)研究生大樓及松江校區(qū)宿舍的網(wǎng)絡都不是直連校園網(wǎng)的，再加上這些網(wǎng)絡運營商服務不到位，使得大量研究生和在家上網(wǎng)的教師無法訪問數(shù)字圖書館資源，由于問題解決牽涉很多部門，所以久拖未決。特別是大量研究生搬遷松江后，問題更加激化，產(chǎn)生大量的此類人民來信。在校領導、研究生部、圖書館的支持下，信息化辦公室正式牽頭解決這個問題。 解決此問題困難非常多，網(wǎng)絡 結構復雜、使用人員多、用戶帳號管理嚴格，校外訪問速度高、圖書館數(shù)字資源分布廣（有的在教科網(wǎng)上，有的在國內(nèi)電信網(wǎng)上，有的在國外網(wǎng)上），對解決訪問速度問題增加了更大的難度。通過詳細調(diào)研，我們設計了一個集合了代理、統(tǒng)一身份認證、負載均衡等技術的方案，較完美地解決了這個困擾的難題。該系統(tǒng)投入使用后，運行穩(wěn)定，得到了全校師生、教職工的好評。 五、進一步做好數(shù)字化校園平臺的建設工作，確保數(shù)字化校園中各應用系統(tǒng)的安全運行。 今年在全部門內(nèi)進行了數(shù)字化校園建設過程中的關鍵技術的培訓，包括 oracle 數(shù)據(jù)庫管 理員培訓， webspere 應用服務器管理員培訓，epstar并發(fā)平臺培訓， JMS 消息服務器培訓。 由于培訓之前信息辦已經(jīng)對所用技術有較多的使用，所以雖然培訓內(nèi)容較深較難，但我們的開發(fā)人員還都很好地吸收，并馬上消化應用到項目中，設計并正確實施了 oracle10g 雙機部署方案、 Webspere應用服務器集群部署方案、 HTTP 服務器雙機部署方案、統(tǒng)一身份認證雙機部署方案、 veritas 系統(tǒng)熱備方案，建立了一套日常管理機制。 因數(shù)字化校園中保存了學校的大量數(shù)據(jù)，一旦丟失后，損失將不可估量，且學校很多 部門的管理運轉(zhuǎn)都建立在此基礎上，所以如何確保數(shù)字化校園系統(tǒng)的正常、安全運行，是信息化辦公室的最重要任務。 六、在全校范圍內(nèi)實施 kaspersky 防病毒軟件的布防和維護工作。隨著網(wǎng)絡的廣泛使用，計算機病毒越來越猖獗，用戶計算機的防護工作占了網(wǎng)絡維護的很大一部分工作量。由于校園網(wǎng)原先部署的趨勢防病毒系統(tǒng)的病毒庫升級不及時，校園網(wǎng)擁護一直不滿意。經(jīng)過我們認真調(diào)研，去年 12 月選用了 kaspersky 防病毒系統(tǒng)，但由于該系統(tǒng)原來用于因特網(wǎng)個人用戶，所有客戶端的升級都要到國外卡巴斯基實驗室服務器上，現(xiàn)移植到校園 網(wǎng)環(huán)境，有很多不足和需修改的地方，經(jīng)過近十個月的試用、修改、測試后，推廣到全校，使用情況比預計的要理想。 七、在做好校園網(wǎng)日常維護的基礎上，積極進行網(wǎng)絡管理研究性工作。 努力尋找有效監(jiān)控和管理學校各部門網(wǎng)絡流量的方法使用免費的 MRTG 網(wǎng)管軟件實時監(jiān)控交換機各端口流量，一旦發(fā)現(xiàn)有異常，則再用交換機負荷檢測 pingplus、網(wǎng)絡狀態(tài)分析 sniffer 和 omnipeek 等工具進行具體分析，找出問題的原因，保證校園網(wǎng)暢通。同時與網(wǎng)絡公司合作研發(fā)適合校園網(wǎng)絡管理的軟件。 研發(fā)部署了視頻 會議系統(tǒng)，全校各部門可同時在不同的地方開會，組織研討，如松江報告廳、延安路校區(qū)會議室可實時聽報告，進行即時交流。 開展網(wǎng)絡七層流量檢測工作 對校園網(wǎng)用戶的上網(wǎng)行為進行深度分析，限制工作時間進行網(wǎng)上聊天、看電影、玩游戲行為。分別與 max、三零衛(wèi)士等公司合作，尋求解決方案。 做好校園網(wǎng)安全工作 面對日益復雜的黑客入侵行為，如何保證校園網(wǎng)各服務器的信息安全，已是信息辦的一項重要工作。信息辦在這方面做了較多的工作，如有效的布控設置好防火墻，進行漏洞掃描測試及分析，部署補丁更新服務，網(wǎng)絡訪問日志的保存，協(xié)助其他部門分析入侵行為，消除不安全因素等。 與其他部門通力合作 將松江師生活動中心，研樓連入校園網(wǎng)，將二個校區(qū)的財務室與二個報銷大廳連成專網(wǎng)，協(xié)助招辦做好了今年的網(wǎng)上報到工作；與宣傳部一起做好學校主頁及新聞網(wǎng)的修改維護工作；與各搬遷部門學院一起做好網(wǎng)絡調(diào)整、認證、設置等工作， 保證正常工作的開展；與工會一起做好人民代表選舉選民網(wǎng)上登記錄入工作等。 八、除做好一卡通日常工作外，進一步完善一卡通系統(tǒng)應用。 完成全校本科生、研究生近 5000 張卡及新進教職工、博士生論壇等卡的數(shù)據(jù)校對、做卡、發(fā)卡工作，并及時將數(shù)據(jù)同步到教育技術中心、圖書館、體育部等，使學生到校后能正常消費、借書、上機、體鍛等。 積極聯(lián)系銀行修復了消費數(shù)據(jù)接口，并對校內(nèi)的數(shù)據(jù)庫中的消費終端的地址進行了升級，恢復了消費數(shù)據(jù)的查詢功能。 與萬欣公司確定數(shù)據(jù)同步接口方案，并組織實施。數(shù) 據(jù)同步點增加了圖書館機房和計算機學院機房二個。 根據(jù)人事處人事管理調(diào)整，及時修改一卡通管理程序，使人才交流中心能管理到所有人才派遣人員的刷卡補貼數(shù)據(jù)。優(yōu)化考勤補貼程序，大大提高每月計算松江補貼的時間。 存在問題： 校園網(wǎng)管理的方法有待進一步改進。 通過“十五”“ 211”的建設，我校校園網(wǎng)已達核心千兆、百兆到桌面的速度，但還是經(jīng)常發(fā)生某些網(wǎng)段時通時斷，有時甚至堵死的情況。由于校園網(wǎng)有很多特殊性，如用戶層次多、特殊要求高、缺乏行政管理力度、資金少、設備型號亂、設備性能達不 到給每個用戶限速限流等等，導致校園網(wǎng)難管局面?，F(xiàn)在使用的 認證上網(wǎng)，還是存在有許多缺點，如何在技術上能做到既方便大家使用，又能及時或預先封堵發(fā)病毒的計算機及流量異常的計算機，需要尋找更有效的方法。 用戶服務水平需進一步提高。 目前，仍存在較多的校園網(wǎng)用戶只知道使用計算機，不知道或不愿意花時間去維護計算機，很多計算機連基本的補丁都不打，有的甚至連殺毒軟件都不裝，計算機經(jīng)常感染病毒而影響工作，而到用戶端解決問題很費時間，信息辦根本無人力去處理，只有建立一支學生隊伍，對他們進行培訓， 培養(yǎng)他們解決用戶端計算機問題的能力。 需建立一支穩(wěn)定的網(wǎng)管信息開發(fā)維護隊伍。 隨著學校信息化建設的不斷深入，信息管理開發(fā)人才至關重要。目前信息辦主要忙于日常事務處理，目前需建設的信息開發(fā)項目，還沒有精力進行其他的科研項目建設，以此穩(wěn)定隊伍，加快隊伍建設。 明年的打算： 制定好“十一五”“ 211”詳細規(guī)劃。 制定好二校區(qū)無線網(wǎng)方案。對無線上網(wǎng)用戶實行統(tǒng)一身份認證，限速。 進一步完善數(shù)字化校園應用系統(tǒng)建設，爭取人事系統(tǒng)，學工系統(tǒng)，辦公自動化系統(tǒng)全線上線運行。 繼續(xù)尋找有線網(wǎng)絡的有效管理辦法，爭取能及時發(fā)現(xiàn)并封堵異常計算機。 做好網(wǎng)絡信息安全工作，從技術上盡力保證學校各服務器的安全。 建立一支由學生組成的應急響應隊伍，及時到用戶端解決問題。 信息化辦公室