餐飲連鎖企業(yè)運營管理手冊范本-資料下載頁
2025-04-18 03:00本頁面
【正文】 （二）權(quán)威商品協(xié)會、政府單位（三）本地商會（四）贊助隊伍（五）社區(qū)服務(wù)、慈善活動六、市場推廣活動批準(zhǔn)程序第八章 文件記錄管理一、每日現(xiàn)金表格二、缺席政策三、工作申請人信息披露四、不錄用工作申請人書信范本五、收到工作申請人申請書信范本六、醫(yī)療保險政策七、催收欠款書信范本八、上班時間內(nèi)時間使用九?？蛻魸M意度調(diào)查十、訓(xùn)誡報告表格十一、使用藥物檢測同意書十二、使用電子匯款授權(quán)書十三、緊急狀態(tài)指示十四、應(yīng)征工作十五、一般工作規(guī)定十六、假日、假期政策十七、廁所巡視工作表十八、性騷擾政策十九、抽煙政策二十、辭退員工面談清單二十一、員工工作時間記錄表二十二、處理因公受傷員工清單二十三、工作間安全條例二十四、員工數(shù)據(jù)表格某沙鍋餐飲管理公司工資結(jié)構(gòu)及工資表(9個xls).xls目錄第一章總則 1第二章單店的組織結(jié)構(gòu) 2第三章單店的日常運作管理 7第一節(jié)物料管理 7第二節(jié)工時管理 11第三節(jié)財務(wù)管理 13第四節(jié)品質(zhì)管理 18第五節(jié)服務(wù)管理 22第六節(jié)環(huán)境管理 25第七節(jié)保全管理 28第八節(jié)設(shè)備管理 30第九節(jié)分析與總結(jié) 31第四章人員管理 32第一節(jié)人員招聘 32第二節(jié)人員培訓(xùn) 37第三節(jié)薪酬與考核 43第五章顧客管理 44第一節(jié)顧客信息管理辦法 44第二節(jié)顧客投訴管理辦法 46第六章促銷管理 48第一節(jié)市場信息管理辦法 48第二節(jié)促銷管理方法與程序 50第七章附則 53附件主要表單 54表一需求計劃 54表二入庫單 55表三退換貨申請表 56表四領(lǐng)料單 57表五收貨清單 58表六對賬調(diào)節(jié)表 59表七出貨清單 60表八顧客滿意度調(diào)查表 61表九內(nèi)部招聘公告 63表十應(yīng)聘申請表 65表十一應(yīng)聘人員面試測評表 67表十二員工培訓(xùn)需求調(diào)查表 68表十三單店培訓(xùn)需求表 69表十四員工外派培訓(xùn)申請表 70表十五培訓(xùn)計劃表 71表十六員工培訓(xùn)記錄表 72表十七培訓(xùn)評估表 73表十八顧客資料卡 74表十九顧客投訴報告表 75 WORD格式整理
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