【正文】 、召集兩個小組人員以最快速度趕往事故地點，按照分工開展事故處理事宜。如交警、醫(yī)療機構(gòu)還未到現(xiàn)場，事故處理小組布置好安全警戒線，對現(xiàn)場進行保護；應急救援小組將傷亡人員移至安全地帶并采取必要的處置措施，發(fā)生火災的要立即采取滅火措施，避免造成更大的損失。 配合有關(guān)部門做好事故處理、醫(yī)療救援、善后各項事宜。 （三）應急保障 通信保障：事故報告電話（白天），（夜間）。 物資保障：公司應準備一定數(shù)量的滅火器、衛(wèi)生急救用品等物資。 人員保障：參加應急處理的人員進行相應的消防、衛(wèi)生等救援知識的培訓并組織演練。 四、事故報告 公司接到交通事故報告后，應馬上將事故簡要情況向交通運管機構(gòu)進行報告，并每兩小時將事故情況向公司領(lǐng)導和運管進行報告，事故處理后將事故情況書面上報，并將事故記錄留存歸檔。六、突發(fā)公共事件道路運輸應急預案 為了有效應對自然災害、突發(fā)公共事件時對應急物資的運輸需要，積極配合政府和交通主管部門完成應急物資運輸任務，提高對突發(fā)公共事件道路運輸?shù)膽碧幹媚芰?，降低突發(fā)社會公共事件危害程度，保障人民生命、財產(chǎn)安全，根據(jù)《中華人民共和國道路運輸條例》和有關(guān)法規(guī)，制定本預案。 （一）工作原則 快速反應、統(tǒng)一指揮、協(xié)同應對、措施果斷。 （二）組織領(lǐng)導 公司成立突發(fā)公共事件道路運輸應急領(lǐng)導組： 組 長： 待任命 副組長：待任命 成員：待確定 （三）應急準備 ⒈運輸車輛：投入應急運輸車輛使用年限不超過5年，并經(jīng)檢測合格、車況良好的在用車輛。 ⒉駕駛?cè)藛T：參運人員年齡在20至50歲之間，符合道路運輸經(jīng)營條件的駕駛?cè)藛T，且技術(shù)過硬、作風正派、身體健康；運行單程在500公里以上必須配備2名駕駛員，每位駕駛員連續(xù)駕駛時間不得超過3小時。 ⒊應急裝備：儲備必要的手電、手套、防暑防寒用品、一般急救藥品、通訊器材等必要的裝備設施。 （四）應急響應 ⒈接到政府或交通部門指令立即響應并啟動應急預案。 ⒉通知有關(guān)人員集合，對執(zhí)行任務的車輛進行安全檢查，如運送食品、藥品等有衛(wèi)生條件要求的物品及時對車輛進行清洗，加足燃油，備足必要的裝備物品。 ⒊在規(guī)定時間內(nèi)到指定地點集結(jié)，三輛車以上由車隊長帶隊。 （五）執(zhí)行指令任務 ⒈服從交通主管部門的統(tǒng)一調(diào)度、指揮，與有關(guān)人員作好溝通，保持聯(lián)絡暢通，遇事主動請示、匯報，協(xié)調(diào)解決好各項工作事務。 ⒉按照指定的地點、路線運送物資，行駛途中保持相應車距，步調(diào)一致，防止掉隊，杜絕單獨行動。 （六）應急終止 完成物資運輸任務，按照政府和交通部門的指令終止應急運輸。 （七）總結(jié)獎懲 對應急運輸工作進行全面總結(jié)，查找不足，分析原因，完善預案。對參加應急運輸任務的人員表現(xiàn)優(yōu)秀的進行表彰，對推諉、逃避、阻礙、散布消極言論、不服從命令的人員給予相應懲處。七、安全責任標準 領(lǐng)導崗位安全責任董事長安全監(jiān)管職責（1）全面主持公司安委會工作，對公司安全生產(chǎn)及管理負全面責任；（2）督促公司安全管理各種制度制定和審定；（3）宣傳國家和上級安全生產(chǎn)方針政策，并對貫徹情況進行檢查督促；（4）每月組織不少于一次的安全生產(chǎn)會議，總結(jié)分析，部署下一步安全工作。（5）掌握使用安全獎勵基金?？偨?jīng)理安全監(jiān)管職責（1）全面負責本單位的安全管理工作；（2）負責制定本單位安全管理的目標、計劃和措施；（3）負責組織制定本單位的安全管理制度，保證安全管理工作所必需的經(jīng)費和裝備；（4）負責每月組織召開一次安全生產(chǎn)工作會議，研究、分析和解決本單位安全生產(chǎn)存在的問題，部署安全管理工作任務；（5）每月組織一次的安全大檢查，及時發(fā)現(xiàn)隱患，整治隱患。安全副總經(jīng)理安全監(jiān)管職責（1）全面負責本單位的安全綜合監(jiān)督管理工作；（2）負責組織檢查本單位安全管理的目標、計劃和措施的落實情況；（3）負責組織草擬本單位的安全管理制度，協(xié)助落實安全監(jiān)管工作所必需的經(jīng)費和裝備；（4）負責籌備每月的安全生產(chǎn)工作會議，擬訂安全會議的主要內(nèi)容和議題、報告本地區(qū)交通系統(tǒng)當前安全形勢，提出安全管理存在的問題和解決的意見；（5）每月帶隊開展一次的安全大檢查，及時發(fā)現(xiàn)隱患，整治隱患。經(jīng)營生產(chǎn)副總經(jīng)理安全監(jiān)管職責（1）對企業(yè)安全生產(chǎn)管理承擔直接領(lǐng)導責任。（2）在總經(jīng)理領(lǐng)導下，堅持“管生產(chǎn)，必須管安全”的原則，完成總經(jīng)理布置的各項安全工作，并及時反饋意見。（3）抓好分管單位（部門）的安全教育工作和安全責任制的落實。（4）經(jīng)常深入生產(chǎn)第一線，收集安全生產(chǎn)意見，及時向總經(jīng)理反饋；發(fā)現(xiàn)事故苗頭，及時制定整改措施。（5）開辟客運新線路前，重視對道路安全狀況因素的考察，客運管理部門應征求安全部門的意見。（6）禁止違反道路安全法律、法規(guī)和企業(yè)規(guī)章制度指揮生產(chǎn)。（7）協(xié)助處理公司重、特大事故，協(xié)調(diào)安全和生產(chǎn)的銜接工作。（8）在規(guī)劃、布置、檢查、考核、總結(jié)生產(chǎn)經(jīng)營工作的同時，開展安全工作。工會主席監(jiān)管職責（1）認真貫徹執(zhí)行黨和國家制定的安全工作方針、政策、法令、法規(guī)和企業(yè)的安全規(guī)章制度。（2）督促行政不斷改善生產(chǎn)環(huán)境，改善勞動條件；按上級有關(guān)規(guī)定搞好勞動保護。（3）把安全工作納入工會工作的議事日程，組織制訂安全技術(shù)、勞動保護等規(guī)章制度和實施計劃。（4）積極參加行政組織的安全檢查、安全宣傳活動；參與重大事故的調(diào)查處理工作。（5）組織開展安全生產(chǎn)競賽活動。（6）定期組織職工代表對企業(yè)安全規(guī)章制度落實情況的檢查，并認真收集職工的建議和信息反饋，監(jiān)督有關(guān)部門對安全隱患進行整改。（7）抓安全典型，樹立安全榜樣，總結(jié)推廣安全生產(chǎn)先進經(jīng)驗。部門責任人崗位安全責任安全保衛(wèi)部負責人安全監(jiān)管職責（1） 組織貫徹落實安全生產(chǎn)方針、政策，宣傳和執(zhí)行安全管理的法律、法規(guī)； （2） 綜合協(xié)調(diào)本單位安全管理工作，負責收集安全生產(chǎn)的情況，匯總生產(chǎn)事故，分析本單位的安全形勢，提出對策或建議；（3） 負責組織綜合安全大檢查，整理安全大檢查的情況，向分管安全的領(lǐng)導匯報工作開展情況，及時報送安全監(jiān)管材料；（4） 積極開展安全管理的調(diào)查研究工作，不斷改進安全管理工作。（5） 督促隱患整治，匯總隱患排查和整治的統(tǒng)計。行政辦公室負責人安全監(jiān)管職責 （1）貫徹落實安全生產(chǎn)方針、政策，宣傳和執(zhí)行安全管理的法律、法規(guī)； （2） 及時傳遞上級部門或領(lǐng)導有關(guān)安全工作的文件或指示；（3） 負責組織公司大院的消防安全大檢查，督促消防安全隱患的整治；（4） 保障安全宣傳和管理的活動經(jīng)費。財務科負責人安全監(jiān)管職責（1）貫徹落實安全生產(chǎn)方針、政策，宣傳和執(zhí)行安全管理的法律、法規(guī)，強化安全管理意識； （2） 及時撥付經(jīng)會議決定或領(lǐng)導同意的安全工作經(jīng)費或隱患整治資金。（3）嚴格現(xiàn)金、票據(jù)、票證管理制度；（4）做好各項經(jīng)費的提、管、用等財務工作。安全科科員安全責任（1）認真貫徹“安全第一、預防為主”的方針，認真落實公司各項法規(guī)、政策和安全保衛(wèi)相關(guān)管理規(guī)章制度。（2）堅守工作崗位，做好安全、保衛(wèi)工作的宣傳，經(jīng)常到第一線了解車輛的運行情況，對車輛、駕駛員進行路檢路查，并作好啟示，并拿出處理措施。（3）建立健全各種基礎檔案、臺帳，按時上報各類安全報表，按時參加各種安全會議，作好記錄，努力學習各種安全、保衛(wèi)管理的業(yè)務知識，提高業(yè)務水平。（4）發(fā)生行車事故，及時趕赴現(xiàn)場，組織搶救傷員，并配合有關(guān)部門做好現(xiàn)場勘察，找出事故原因，并及時辦理保險索賠手續(xù)。（5）經(jīng)常深入生產(chǎn)第一線，檢查、督促企業(yè)各項安全、保衛(wèi)規(guī)章制度的落實情況。（6）收集、整理和保存安全、保衛(wèi)管理文件及有關(guān)安全、保衛(wèi)資料，定期進行分析，并及時向上級反饋。其他崗位科員安全責任 認真貫徹國家安全生產(chǎn)方針、政策和上級關(guān)于加強安全工作的要求，積極宣傳和執(zhí)行安全管理的法律、法規(guī)。認真排查生產(chǎn)中的隱患，及時進行整改。認真督促有關(guān)單位整改隱患。嚴格按照有關(guān)規(guī)定和領(lǐng)導的要求，履行本職工作責任，發(fā)現(xiàn)違法、違章行為，及時進行制止和通報安全管理部門。積極配合安全管理部門，落實違法、違章行為的處理。吸取事故教訓，分析事故原因，結(jié)合本職工作查找管理缺陷，改進管理工作，并積極向領(lǐng)導提出工作建議。八、道路運輸事故應急處置預案為了提高道路運輸事故的應急處置能力，最大限度地減少事故造成的損失，保護人民群眾的生命安全和財產(chǎn)安全，根據(jù)有關(guān)規(guī)定，特制定道路運輸事故應急預案。 第一條 道路運輸事故指客運車輛在道路運輸過程中發(fā)生人員傷亡或財產(chǎn)損失的事件。 第二條 成立道路運輸事故應急處置指揮部，指揮部由單位的領(lǐng)導班子成員及安全科、辦公室、財務科等單位的負責人組成。主要領(lǐng)導負責本單位道路運輸事故的應急處置工作。其主要工作職責：啟動道路運輸事故應急預案，組織、協(xié)調(diào)各搶險小組救援工作的實際問題，配合現(xiàn)場其他部門的搶險工作。分管安全領(lǐng)導帶隊趕赴事故現(xiàn)場，搶救傷員，處理事故的善后工作，其他領(lǐng)導配合做好事故的善后工作。 第三條 道路運輸事故應急指揮部下設事故現(xiàn)場處置組，現(xiàn)場處置組由分管安全的領(lǐng)導、安全科、財務科等成員組成，分管安全的領(lǐng)導人任事故現(xiàn)場處置組組長，負責配合政府部門事故現(xiàn)場組的處置工作，負責傷員在醫(yī)院的及時救治，負責事故的善后處理工作。第四條 發(fā)生一般等級運輸事故，安全科負責人帶領(lǐng)有關(guān)人員趕赴事故現(xiàn)場處置事故；發(fā)生較大等級以上事故，分管安全的領(lǐng)導帶領(lǐng)現(xiàn)場處置組30分鐘內(nèi)出發(fā)趕赴現(xiàn)場，收集事故的相關(guān)信息，配合醫(yī)院做好傷亡人員的救治和家屬的慰問工作。及時企業(yè)主要領(lǐng)導匯報和向行業(yè)管理部門報告事故情況及處置情況。 第五條 分析事故（件）原因，總結(jié)教訓，制定整改措施，按照有關(guān)規(guī)定追究事故責任人的責任。 第六條 認真學習突發(fā)事件應急響應規(guī)范，熟悉規(guī)范。每年進行一次模擬應急響應演練或?qū)崙?zhàn)應急響應演練，提高突發(fā)事件的應急響應意識和快速響應能力。四、安全基礎管理臺賬標準一、安委（全）會會議記錄。會議記錄的主要內(nèi)容：會議的時間、參會人員、會議的主要內(nèi)容、會議發(fā)言等要素。二、安全檢查記錄。安全檢查記錄的主要內(nèi)容：檢查時間、檢查人員、被檢查單位及地點、檢查情況、檢查意見、跟蹤督查的情況等要素。三、隱患排查登記。隱患登記的主要內(nèi)容：排查的單位及人員、排查的時間、隱患的具體內(nèi)容、整治的建議和時限要求，跟蹤督查記錄等要素。四、道路運輸事故登記。事故登記的主要內(nèi)容：事故時間、事故類別、傷亡人數(shù)、損失大小、事故經(jīng)過、事故教訓、“四不放過”要求進行處理的情況等內(nèi)容。五、駕駛員從業(yè)個人信息檔案。檔案的主要內(nèi)容：駕駛員簡歷、培訓考試成績、再培訓的情況、違章及處理情況、誠信考核情況、表彰情況等個人信息。六、駕駛員崗前安全培訓記錄。公司培訓時間、培訓情況、班組培訓時間、培訓情況、技術(shù)考核情況等。七、駕駛員安全學習記錄。學習記錄的主要內(nèi)容：學習簽到、參加學習的時間，學習的主要內(nèi)容，學習討論的發(fā)言情況等要素。八、違章、肇事駕駛員再培訓記錄。違章再培訓記錄的主要內(nèi)容：參加再培訓的人員、再培訓的時間、培訓內(nèi)容及考試情況等。九、管理人員安全培訓記錄。培訓的人員、培訓的時間及地點、培訓的主要內(nèi)容等。十、車輛技術(shù)檔案。檔案的主要內(nèi)容：車輛的基本情況、二級維護和檢測記錄、技術(shù)等級評定記錄、類型及等級評定記錄、車輛變更記錄、交通事故記錄等。十一、車輛保險登記。有關(guān)登記表格附后：安委會會議記錄表時 間地 點會議類別主持人記錄人參會人員會議主題 表一安全檢查記錄表 表二檢查時間記錄人 檢查人員：檢查情況：檢查組意見：被檢查單位意見：隱患整改情況：運輸事故登記表表三 報告人事故等級報告時間 天氣情況事故時間事故地點事故基本情況： 損失情況死亡 人失蹤 人重傷 人輕傷 人財產(chǎn)損失：應急處置情況：備注：隱患登記記錄表表四隱患類別隱患等級責任單位發(fā)現(xiàn)時間 隱患情況：整改建議：落實情況:重大隱患驗收表表五隱患治理單位隱患驗收時間整改情況：驗收單位：驗收組意見：組長簽名： 年 月 日驗收成員簽名：被驗收單位意見：單位負責人簽名： 年 月 日車輛保險登記表表六車牌號保險時限及保險額車身險責任險交強險三者險保 險 時 限保險額（萬）保 險 時限保險額（萬）保 險 時限 保險額（萬）保 險 時限 保險額（萬）