【正文】 溝通技巧和管理能力，有建立、維護和發(fā)展人力資源管理體系的經(jīng)驗，能保障公司人力資源供給，提高人力資源綜合素質(zhì)；④ 熟悉國家人事方面的法規(guī)、政策，具有良好的保密意識。主要職責：負責公司的人力資源管理同時兼任薪酬考核專員并承擔責任。①根據(jù)公司的發(fā)展戰(zhàn)略和長遠規(guī)劃，負責制訂公司的人力資源計劃，健全完善公司的人力資源管理制度。②負責薪酬計劃的起草，并根據(jù)公司的發(fā)展和變化不斷修改與完善。③負責考勤管理。④按規(guī)定審核并向財務準確提供員工工資、提成發(fā)放的考核資料和數(shù)據(jù)；⑤負責公司員工尤其是主管以上干部的績效考核。⑥對公司人員的升遷、降職、異動提出建議和意見。⑦責對本部門人員的調(diào)配、考核、薪酬分配、相關(guān)崗位的升降級情況及時向人力資源部提出建議方案。主要權(quán)力：① 對人力資源工作的履職權(quán)、知情權(quán)。② 對本部門員工工作的調(diào)配指揮權(quán)。③ 對涉及人力資源管理方面工作的協(xié)調(diào)權(quán)。④ 對違反相關(guān)制度和程序的部門或員工的處罰權(quán)。工作規(guī)范：① 人力資源管理工作在綜合部經(jīng)理領(lǐng)導下，與公司其他部門是服務與支持的關(guān)系。要不斷學習，提高專業(yè)知識，掌握國家有關(guān)政策、法規(guī)，了解、研究國內(nèi)外及本地區(qū)、本行業(yè)的相關(guān)資訊，熟悉公司的基本情況，行使好公司和員工的工作合作伙伴的職能。② 每年12月，根據(jù)公司的發(fā)展戰(zhàn)略和規(guī)劃，制訂公司下一年度的人力資源計劃，提交部門經(jīng)理審核。③ 根據(jù)人力資源計劃，健全完善公司的各項人力資源管理制度。④ 每年12月，制定公司薪酬計劃，確立一套與公司理念相一致的、鼓勵學習和創(chuàng)新的薪酬管理制度。⑤ 每天做好員工的考勤記載，每月統(tǒng)計員工的滿勤、全勤、缺勤情況并作為計薪的基礎(chǔ)。⑥ 每月底，按照規(guī)范做好考核匯總及工資核算，根據(jù)各部門提供的相關(guān)資料，每月1日做好員工工資，每周五做好設計人員的周提成，每月15日前做好其他員工的提成核算，力求準確無誤。⑦ 負責員工的績效考評，按照公司相關(guān)考核制度的要求，從業(yè)績、能力、態(tài)度諸方面科學合理地確立考核標準，堅持公平、公正、公開的原則，搞好日常的資料收集匯總，按相關(guān)制度審核后執(zhí)行。 ①不定期地找員工溝通（包括被開具過失單或受到獎懲、情緒波動較大、新入職和離崗的員工），及時掌握員工的思維動態(tài)并就重要問題向上級匯報。 ②每季度對管理層進行一次季度考核面談，并將季度考核面談匯總做為年底管理層考核的依據(jù)。⑨ 對公司人員的升遷、降職、異動提出建議，并按程序組織考核、考察或辦理相關(guān)手續(xù)。⑩ 每季對所管轄的流程（或工作程序）提出意見和改進方案；⑾ 每月（或季度）按照崗位說明書的履職要求向總經(jīng)理提交“述職報告”。薪酬標準：工資+履職津貼+獎金A檔1000+500=1500元B檔 1500+300=1800元C檔1800+200= 2000元D、獎金系數(shù)：1(履職津貼中300元與履職到位，200元與公司整體效益掛鉤，工資中的500元放年終集中考核發(fā)放)考核標準：日常出現(xiàn)下列情況，給予過失單處罰或直接扣款① 未按時制訂人力資源計劃并組織落實，造成工作順水漂，影響全局工作的。② 考勤管理混亂，員工反映強烈，影響工作的。③ 績效考核不到位，出現(xiàn)漏考、錯考，造成消極影響。④ 工資提成管理出現(xiàn)責任性差錯，影響員工情緒。⑤ 員工的升降級未按程序辦理，與員工溝通不及時，員工反映強烈的。⑥ 總經(jīng)理、部門經(jīng)理或相關(guān)部門認為履職不到位，造成工作被動的。年底結(jié)算出現(xiàn)下列情況，與工資中的年終考核部分掛鉤員工培訓不到位影響公司整體產(chǎn)值目標基數(shù)實現(xiàn)每低10%扣300元；員工績效考核不到位影響公司整體產(chǎn)值目標基數(shù)的實現(xiàn)每低10%扣300元。對本部門所轄員工造成直接經(jīng)濟損失如果追不回損失的，則用年底的考核工資沖抵。（二）培訓專員直接上級：人力資源主管任職要求：① 教育類或相近專業(yè)大學?？埔陨蠈W歷。② 對干部和員工培訓的計劃制定、組織實施、效果跟蹤及相關(guān)管理有一定的工作經(jīng)驗。③ 責任心強，具有較強的表達與溝通能力。主要職責：負責公司所需人員的招聘、員工的培訓并承擔責任。① 負責員工的招聘，為公司各崗位提供所需的合格人才。② 按規(guī)定辦理新員工的入職、調(diào)動、離職手續(xù)。③ 負責員工的培訓，做好培訓計劃、組織實施、效果跟蹤等工作。④ 管理員工的人事檔案。⑤ 保持和人才市場密切的聯(lián)系，做好公司所需人才儲備。主要權(quán)力：對涉及培訓方面工作的計劃權(quán)、管理權(quán)、考核權(quán)。工作規(guī)范：① 每年12月，根據(jù)公司的發(fā)展戰(zhàn)略和規(guī)劃，制訂公司下一年度的招聘和培訓計劃，提交部門主管審核。② 不斷完善培訓體系：即崗前培訓、專業(yè)技能培訓、員工管理技能培訓、干部骨干的管理培訓，非課程式培訓等。③ 及時進行培訓需求調(diào)查，做好培訓信息反饋工作，隨時具備“培訓意識”。④ 每月末制定下月的員工培訓計劃，報批后組織實施。⑤ 負責公司級培訓的考勤、考核、教員的聯(lián)系、地點的安排、考試的組織考卷的評分并承擔包括新員工進公司后基本情況介紹、基礎(chǔ)培訓等相關(guān)課程。⑥ 指導、協(xié)助、督促各部門組織內(nèi)部的基礎(chǔ)培訓和專業(yè)培訓。⑦ 有效的組織培訓評估，包括對培訓時間安排、講課內(nèi)容、講授方式、教員水準諸方面的滿意度的評估⑧ 從培訓管理的角度出發(fā)對公司人員的升遷、降職、異動提出建議，并按程序以書面形式向部門主管提出⑨ 及時下發(fā)表格，征求各部門對各崗位員工的招聘需求，并根據(jù)完成目標任務所需人員的編制數(shù)額確認報批后采取網(wǎng)上招聘或人才市場招聘方式。薪酬標準：工資+獎金 ( 工資的10%與公司整體效益掛鉤，20%與個人履職掛鉤，其它非流程管理的一般崗位同 )A檔1000元 B檔 1100元C檔1200元 D、獎金系數(shù)：考核辦法：出現(xiàn)下列情況，給予過失單處罰或直接扣款① 未及時制定招聘計劃，造成工作被動。② 人員招聘不及時，造成崗位缺額影響產(chǎn)值及工作計劃完成的。③ 未按時制訂培訓計劃，造成工作順水漂，影響全局工作的。④ 未結(jié)合公司工作重點，組織落實培訓計劃，培訓效果不佳，工作落不到實處的。⑥ 未完成領(lǐng)導交辦的其他工作的。（三）培訓基地干事直接上級：人力資源主管任職要求：① 教育類或相近專業(yè)?？埔陨蠈W歷。② 對教學管理、招生、培訓有一定的工作經(jīng)驗。③ 責任心強。主要職責：負責培訓基地的招生、教學組織并承擔責任。① 努力學習企業(yè)辦學的相關(guān)知識和教學的一般規(guī)律，對培訓基地的教學工作直接負責。② 起草教學大綱并組織實施，根據(jù)教學大綱制定每期培訓班的教學計劃并按計劃執(zhí)行。③ 負責聯(lián)系每堂課的授課人，以書面方式至少提前3天到1周通知授課的內(nèi)容、要求（含出思考題、作業(yè)）、時間、地點。④ 組織對授課人授課效果的評價并將結(jié)果向主管匯報。⑤ 組織對學員的考試、評卷。⑥ 根據(jù)領(lǐng)導要求起草招生計劃并報上級批準后組織實施招生計劃⑦ 負責基地的各項管理制度的起草、修訂、完善和組織實施。負責學員的學籍、考勤、紀律、考核等工作。⑧ 搞好基地的相關(guān)資產(chǎn)、物品、辦公用品、教學器材的管理。負責環(huán)境衛(wèi)生、飲用水等管理。⑨ 完成領(lǐng)導交辦的其它工作。主要權(quán)力：履職的知情權(quán)、協(xié)調(diào)權(quán)、建議權(quán)。工作規(guī)范：(略)薪酬標準：工資+獎金 ( 工資的10%與公司整體效益掛鉤，20%與個人履職掛鉤 )A檔500元B檔 600元C檔700元 D、獎金系數(shù)：考核辦法：出現(xiàn)下列情況，給予過失單處罰或直接扣款① 未達到招生的基本人數(shù)，影響開學的② 未及時制定教學大綱和計劃，影響正常教學次序的。③ 未聯(lián)系落實好授課人員，造成無人授課的。④ 未抓好制度的制定和落實，學員違規(guī)違紀嚴重的。⑤ 未完成領(lǐng)導交辦的其他工作的。六、策劃部（一）策劃主管直接上級：總經(jīng)理直接部屬：本部門員工任職要求： ① 3 0歲左右， ② 大學?？埔陨蠈W歷，廣告、市場營銷學、管理類相關(guān)專業(yè)， ③ 二年以上企劃管理工作經(jīng)驗，能進行企業(yè)形象宣傳、活動策劃、項目策劃、建交與維系社會公共關(guān)系，樹立公司的品牌形象，提高公司的知名度。 ④ 善于思考，語言流暢，文字功底厚實，有較強的人際溝通能力，責任心強，具有良好的社交能力，為人正直，有上進心，與新聞媒體接觸有經(jīng)驗者優(yōu)先。主要職責：負責公司的形象推廣、營銷策劃、廣告設計、內(nèi)部刊物編輯等工作并承擔責任。①負責開展公司的營銷宣傳活動，作好方案策劃、協(xié)調(diào)配合等。②負責公司的廣告策劃，保持與廣告商、新聞單位的密切聯(lián)系。③主持參與階段性營銷方案的制訂并配合組織實施。④負責公司內(nèi)部刊物的版面設計工作。⑤負責公司網(wǎng)頁的版面設計及修改等工作。⑥搞好行業(yè)信息的收集處理工作。⑦負責對本部門人員的調(diào)配、考核、薪酬分配、相關(guān)崗位的升降級情況及時向人力資源部提出建議方案。⑧公司總經(jīng)理交辦的其它工作。主要權(quán)力：① 履職的知情權(quán)，② 部門考核權(quán)、③ 相關(guān)工作的協(xié)調(diào)權(quán)、建議權(quán)。 工作規(guī)范： ① 熟悉并掌握國內(nèi)、行業(yè)內(nèi)經(jīng)濟形勢的發(fā)展變化情況和家裝市場情況，熟練地運用市場營銷知識，進行企業(yè)策劃。 ② 每月30日前對本部門工作進行小結(jié)對下月工作進行計劃安排，小結(jié)內(nèi)容包括對本周的上門客戶咨詢、簽約、開工、峻工的情況，進展度，存在問題，產(chǎn)生問題的原因及解決問題的辦法措施，計劃包括月度目標、目標分解、責任部門及崗位，實施中可能出現(xiàn)問題的解決框架及辦法等。 ③ 每月底與市場部召開聯(lián)席會議，分析當前市場行情及競爭對手狀況，廣告策劃的側(cè)重點，并及時與廣告商或新聞單位聯(lián)系，最大限度的發(fā)揮廣告效應。 ④ 不定期地召開用戶座談會，主動聽取客戶對本公司的意見反映和要求，并對其中傾向性或重要問題向公司提出改進的意見和建議。 ⑤ 及時掌握樓盤發(fā)售的時間、進度、客源狀況，為開展樓盤及小區(qū)營銷活動奠定基礎(chǔ)。 ⑥ 每月至少每季一次，提出專項營銷方案，包括： A、為什么要組織該次營銷活動； B、活動的時間、地點、對象； C、需要投入的人力、物力、計劃花費的費用；(履職津貼中300與履職到位，200與公司整體效益掛鉤，工資中的500元放年終集中考核發(fā)放) D、預計帶來的效益、效果； E、可能存在的問題和準備采取的對策等； F、牽頭部門、配合部門及相關(guān)責任人等，方案經(jīng)公司批準后及時組織實施，并于實施結(jié)束三天內(nèi)寫出活動小結(jié)，同時歸還活動借用、租用的器材，設施。 ⑦ 配合內(nèi)部刊物的文字編輯，在規(guī)定的時間內(nèi)完成版面設計，力求新穎，反映企業(yè)特色。 ⑧ 參與網(wǎng)頁制作中的版面策劃、編排、突出公司的亮點、特色。 ⑨ 建立信息檔案。 A、信息來源包括：網(wǎng)上摘錄、報刊摘錄、樓盤小區(qū)采集、其它渠道等； B、對重要信息如國家或地方政府，行業(yè)協(xié)會對房地產(chǎn)、裝飾業(yè)有關(guān)政策，法規(guī)的調(diào)整，變更情況，競爭對手的重要舉措及可能對本公司經(jīng)營帶來的正反兩方面的影響情況等，要及時報告公司主要負責人； C、對信息在計算機設文件夾，按照ABC分類法要求，區(qū)別重要信息、一般信息、需長期保存的信息、短期保存信息等，做到條目清晰、內(nèi)容歸類、一調(diào)即出，便于決策參考； D、每季對所管轄的流程（或工作程序）提出意見和改進方案； E、每月（或季度）按照崗位說明書的履職要求向總經(jīng)理提交“述職報告”。 薪酬標準：工資+履職津貼+獎金 A檔1000+300=1300元 B檔 1500+300=1800元 C檔1800+200=2000元 D、獎金系數(shù)：1(履職津貼中200元與履職到位，100元與公司整體效益掛鉤，工資中的200元放年終集中考核發(fā)放) 考核辦法： 日常出現(xiàn)下列情況，給予過失單處罰或直接扣款： ① 未按領(lǐng)導要求搞好公司的相關(guān)策劃工作，影響公司的新舉措到位的； ② 未按時做好營銷方案，或者在實施過程中組織協(xié)調(diào)不到位，造成營銷效果不佳的； ③ 廣告宣傳缺乏創(chuàng)意，用戶反映一般，公司業(yè)務未見長的； ④ 因版面設計影響內(nèi)部刊物按時出刊的； ⑤ 網(wǎng)頁版面的設計或修改履次達不到領(lǐng)導要求的； ⑥ 行業(yè)及市場信息未及時收集，公司耳目不靈,在競爭中落后于同行對手的； ⑦ 總經(jīng)理、部門經(jīng)理或相關(guān)部門認為履職不到位，造成工作被動的。 年底結(jié)算出現(xiàn)下列情況，與工資中的年終考核部分掛鉤 由于廣告策劃不到位，影響到上門客戶資源數(shù)不到全年客戶資源總數(shù)的40%和公司整體目標實現(xiàn)每低10%各扣300元。 對本部門所轄員工造成直接經(jīng)濟損失如果追不回損失的，則用年底的考核工資沖抵。（二）文案策劃（由部門主管兼任） 直接上級：策劃部主管 任職要求： ① 中文或營銷廣告類相關(guān)專科以上學歷， ② 有較強的文案撰寫能力，熟悉各種媒體文案撰寫方式， ③ 熟悉現(xiàn)代辦公設備的使用，有三年以上相關(guān)工作經(jīng)驗，有大型活動策劃、組織的成功案例。 ④ 與各大媒體有良好關(guān)系，熟悉各種媒體的傳播效果， ⑤ 責任心強，思維活躍，有創(chuàng)意，有親和力。 主要職責：在部門經(jīng)理的指導下，負責公司的形象推廣、營銷策劃、廣告內(nèi)容設計、內(nèi)部刊物編輯等工作并承擔責任。 ① 負責開展公司的營銷宣傳活動，根據(jù)公司的計劃和部署，作好方案起草、修改完善等。 ② 負責公司的廣告策劃，主動提出廣告創(chuàng)意報領(lǐng)導審批。保持與廣告商、新聞單位的密切聯(lián)系。 ③ 主持參與階段性營銷方案的制訂并配合組織實施。 ④ 負責公司內(nèi)部刊物的組稿、修改等文字編輯工作，不斷提高刊物質(zhì)量。 ⑤ 負責公司網(wǎng)頁制作的聯(lián)系及內(nèi)容的更新及修改等工作。 ⑥ 搞好行業(yè)信息的收集處理工作。 ⑦ 公司總經(jīng)理或部門經(jīng)理交辦的其它工作。 主要權(quán)力： 履職的知情權(quán)、相關(guān)工作的協(xié)