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管理第一要務:搞好分配——組織以利益為紐帶-資料下載頁

2025-04-18 01:15本頁面
  

【正文】 抓住關鍵變量。精明+進攻性=狡猾限于精明的人只能做個科長,防備有余、進攻不足,眼光局限在圈內、未能放眼圈外,唯加之以全局性和進攻性方能更上層樓。狡猾+包裝=奸詐狡猾只能做個副處,因為肆無忌憚、外顯的進攻性注定了他不能坐上尊位。唯包裝可以讓人道貌岸然、儼然君子模樣被人推崇、端坐臺上。奸詐+天道=智者融會貫通、領悟到哲學的高度,替天行道、順乎時勢,平凡中見偉大、從容中見尊嚴,唯野性未脫、私心猶存,此為智者。智者+人道=賢人慈悲心懷、服務人類、面對魔高一尺他竟可以道高一丈,能屈能伸、大道天成、大智若愚,此為賢人。其中佼佼者即為圣賢、圣人也。有關《中國人精明之道》的更多內容請閱讀作者《有效管理十八項技能白金版》等著作。利益管理是企業(yè)管理的頭等大事 人類之所以要從事生產活動,那是因為有需求、要消費,員工之所以要干活勞動,那是因為有需要、要掙錢!所以,就整個人類而言,消費是目的、生產是手段;對每個員工而言,掙錢是目的、干活是手段。1 既然掙錢是目的、干活是手段,那么,對員工來講,掙錢比干活要來得更重要。這是作者把“利益管理”放在“第一招”來講的原因。1 在《有效管理十八項技能白金版》第三部分即“做人”里面有公式“工作回報=工資+能力成長”,作者提倡的觀念是:“做人要做君子”——提倡每個員工包括管理者自己應該注重長遠利益、把重點放在“能力成長”上面;但是,“管理要管小人”——管理者不能以“注重能力成長”為借口去淡化、回避被管理者對“工資”、“眼前利益”的關心和在乎。1 所以,管理者需要明白作者提倡的另一個觀點:“有邊界管理是基礎,無邊界管理是補充”——即:搞清楚利益分配是前提,講奉獻講能力成長是補充。1 絕大多數的“團隊建設”教材都把“擁有共同的目標”作為團隊成其為團隊的第一標識和最重要特征,大概這應該是人們的共識。而由于如上上述“對每個員工而言,掙錢是目的、干活是手段”,所以,打造團隊的第一手段就是要整合員工的“目的”即整合其“掙錢或成長的目的”——所以,“利益管理”是管理者建設“擁有共同目標”的團隊的第一手段。這也是作者把“利益管理”放在“第一招”來講的原因。1 良好的合作需要雙方“求同存異”、優(yōu)秀的團隊需要成員忽略邊界。而實際上,(1) “求同”就是看在共同利益的份上,“存異”則是忽略細小的損失——如果“同大于異”合作可以繼續(xù),如果“異大于同”則“存異不合算”、合作就無法繼續(xù)。(2)而,優(yōu)秀的團隊其成員為什么可以“忽略邊界”,那是因為管理者已經通過“責任和利益的精細化”把邊界縮小到了被管理者對其可以忽略的地步。(3)于是,管理者需要做兩件看起來有點矛盾的事情:一方面對被管理者提倡奉獻精神即“兄弟們,不要太在乎眼前利益,別斤斤計較”;另一方面則是全力以赴處理好利益分配、利益分界的問題,把利益的邊界細化到被管理者可以忽略的地步。1 在企業(yè)管理實踐中,“企業(yè)治理”解決的是投資者之間的“利益管理”問題、起到整合投資者、整合社會資源(資金)的目的,而“薪酬體系”、“績效管理”則解決的是員工的利益管理問題,起到整合員工的目的。1 注意,以上所談的利益包括兩個:一個是眼前工資即現在的現金流,另一個是能力成長即未來的現金流。1 結論:利益管理是企業(yè)管理的頭等大事。企業(yè)激勵機制模型績效考核是激勵機制的一部分。下面是作者為企業(yè)所做的一個整體的激勵模型,即現代企業(yè)激勵機制模型,從中我們可以看到,本書所述的“績效考核考核”在整體的企業(yè)激勵體系里面的位置。如圖所示,利益共同體是從利潤回饋的角度而言的,因此,它是自上而下的倒金字塔。因此,只有核心員工(鐵打的營盤)才能談得上利益共同體概念,因為其中也有風險分擔的因素。而對那些基層員工,則可以是“拿多少錢做多少事”、“錢貨兩清”的(即所謂:流水的兵)。——也正因此,故有人們所說的企業(yè)是“鐵打的營盤,流水的兵”,營盤由核心人員所搭建,風險和利潤都在他們那里,流水的基層的打工者,則可以工資到位,互不相欠。所以有:管理=合作+買賣——你與核心員工之間是合作:共擔風險、事后合算(分紅),與基層員工之間是“買賣”:事前談價、就地結賬、計入成本。很自然地,績效考核的結果也是“利益共同體”之利潤回饋的依據和基礎。10 / 1
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