【正文】 用和管理費(fèi)用之外的全部費(fèi)用。包括：物流過(guò)程中因流動(dòng)資金的占用而需承擔(dān)的利息費(fèi)用；倉(cāng)儲(chǔ)保管方面的費(fèi)用；流通中配送、加工、包裝、信息及相關(guān)服務(wù)方面的費(fèi)用；物流過(guò)程中發(fā)生的保險(xiǎn)費(fèi)用和物品損耗費(fèi)用等；計(jì)算公式：倉(cāng)儲(chǔ)費(fèi)用利息費(fèi)用倉(cāng)儲(chǔ)費(fèi)用保管費(fèi)用貨物損耗費(fèi)用信息及相關(guān)服務(wù)費(fèi)用配送費(fèi)用流通加工費(fèi)用包裝費(fèi)用其他費(fèi)用。（6） 運(yùn)輸費(fèi)用：物流活動(dòng)中由于物品運(yùn)輸而支付的全部費(fèi)用。包括：支付給物品承運(yùn)方的運(yùn)費(fèi)；支付給裝卸搬運(yùn)保管代理等輔助服務(wù)提供方的費(fèi)用；支付給運(yùn)輸管理與投資部門(mén)，及各種交通建設(shè)基金、過(guò)路費(fèi)、過(guò)橋費(fèi)、過(guò)閘費(fèi)等運(yùn)輸附加費(fèi)用。計(jì)算公式：運(yùn)輸費(fèi)用運(yùn)費(fèi)裝卸搬運(yùn)等輔助費(fèi)運(yùn)輸附加費(fèi)。（7） 管理費(fèi)用：指物流活動(dòng)中，因組織和管理各項(xiàng)物流活動(dòng)所發(fā)生的費(fèi)用。主要包括：管理人員報(bào)酬、辦公費(fèi)用、教育培訓(xùn)、勞動(dòng)保險(xiǎn)、車(chē)船使用等各種屬于管理費(fèi)用科目的費(fèi)用。（8） 物流業(yè)務(wù)利潤(rùn)總額：企業(yè)在一定會(huì)計(jì)期間內(nèi)的物流業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)成果總值，計(jì)算公式：利潤(rùn)總額營(yíng)業(yè)利潤(rùn)營(yíng)業(yè)外收入營(yíng)業(yè)外支出。（9） 每小時(shí)行訂單處理能力：系統(tǒng)設(shè)計(jì)每小時(shí)內(nèi)可處理行訂單的數(shù)量。（10） 每小時(shí)行訂單實(shí)際處理數(shù)：系統(tǒng)每小時(shí)實(shí)際可處理行訂單的數(shù)量。（11） 賬貨相符率：庫(kù)存物品帳貨相符的品規(guī)批次數(shù)與儲(chǔ)存物品總品規(guī)批次數(shù)的比率。計(jì)算公式：帳貨相符率（）（帳貨相符的品規(guī)批次數(shù)247。儲(chǔ)存物品總品規(guī)批次數(shù)）。（12） 出庫(kù)差錯(cuò)率：一定時(shí)限內(nèi)，累計(jì)出庫(kù)差錯(cuò)筆數(shù)占出庫(kù)總筆數(shù)的比率。計(jì)算公式：出庫(kù)差錯(cuò)率（）（出庫(kù)差錯(cuò)筆數(shù)247。出庫(kù)總筆數(shù)）。（13） 貨物準(zhǔn)時(shí)送達(dá)率：一定時(shí)限內(nèi)，按時(shí)送達(dá)目的地的訂單量與訂單總量的比率。計(jì)算公式：貨物準(zhǔn)時(shí)送達(dá)率（）（按時(shí)送達(dá)訂單量247。訂單總量）。（14） 運(yùn)輸過(guò)程信息可追溯率：在運(yùn)輸過(guò)程中，物品信息可追溯的訂單數(shù)與訂單總數(shù)的比值。計(jì)算公式：可追溯率（）（可追溯訂單數(shù)247。訂單總數(shù)）。（15） 倉(cāng)庫(kù): 由貯存物品的庫(kù)房、運(yùn)輸傳送設(shè)施（如吊車(chē)、電梯、滑梯等）、出入庫(kù)房的輸送管道和設(shè)備以及消防設(shè)施、管理用房等組成。（16） 物流設(shè)備完好率:企業(yè)物流專用設(shè)備完好臺(tái)數(shù)與設(shè)備總臺(tái)數(shù)的比值，計(jì)算公式：物流設(shè)備完好率（）（物流專用設(shè)備完好臺(tái)數(shù)247。設(shè)備總臺(tái)數(shù)）。（17） 倉(cāng)庫(kù)管理系統(tǒng) （）：為提高倉(cāng)儲(chǔ)作業(yè)和倉(cāng)儲(chǔ)管理活動(dòng)的效率，對(duì)倉(cāng)庫(kù)實(shí)施全面管理的計(jì)算機(jī)信息系統(tǒng)。（18） 溫濕度自動(dòng)監(jiān)測(cè)系統(tǒng) ：對(duì)環(huán)境多點(diǎn)溫度、濕度進(jìn)行實(shí)時(shí)監(jiān)測(cè)，并將數(shù)據(jù)傳輸?shù)綑C(jī)上進(jìn)行數(shù)據(jù)存儲(chǔ)與分析、輸出打印，在溫濕度超出設(shè)定值或設(shè)備異常情況下能自動(dòng)報(bào)警的系統(tǒng)。該系統(tǒng)通常由溫濕度傳感器、數(shù)字變送器、通訊總線和嵌入版觸摸屏及上位機(jī)管理軟件四部分組成。（19） 射頻識(shí)別系統(tǒng)（ ，）：是一種非接觸的自動(dòng)識(shí)別技術(shù)，其基本原理是利用射頻信號(hào)和空間耦合（電感或者電磁耦合）傳輸特性，實(shí)現(xiàn)對(duì)被識(shí)別物體的自動(dòng)識(shí)別。．典型藥品批發(fā)和零售企業(yè)電子商務(wù)基本情況（表）（1） 平均客單價(jià)：是指每一個(gè)顧客平均購(gòu)買(mǎi)商品的金額，也即是平均交易金額。計(jì)算公式：平均客單價(jià)銷(xiāo)售總額247。顧客總數(shù)；或者是客單價(jià)銷(xiāo)售總金額247。成交總筆數(shù)。（2） 平均客品數(shù)：指一段時(shí)間里顧客購(gòu)買(mǎi)商品的平均數(shù)量，即每個(gè)訂單的購(gòu)買(mǎi)產(chǎn)品數(shù)。（3） 網(wǎng)站活躍用戶數(shù)量：在網(wǎng)站注冊(cè)并參與購(gòu)買(mǎi)的用戶數(shù)量。（4） 日均數(shù)：訪問(wèn)企業(yè)網(wǎng)站的一臺(tái)電腦客戶端為一個(gè)訪客，內(nèi)相同的客戶端只被計(jì)算一次，即為網(wǎng)站每天獨(dú)立訪問(wèn)人數(shù)。（5） 日均數(shù)：即每天頁(yè)面瀏覽量或點(diǎn)擊量，每天用戶每次刷新即被計(jì)算一次，計(jì)算公式：每天的每天的*每個(gè)人訪問(wèn)的平均頁(yè)面數(shù)。（6） 日均獨(dú)立數(shù):指獨(dú)立數(shù)，內(nèi)相同地址被計(jì)算一次。（7） 網(wǎng)站轉(zhuǎn)化率：指用戶進(jìn)行了相應(yīng)目標(biāo)行動(dòng)的訪問(wèn)次數(shù)與總訪問(wèn)次數(shù)的比率，相應(yīng)的行動(dòng)可以是用戶登錄、用戶注冊(cè)、用戶訂閱、用戶下載、用戶購(gòu)買(mǎi)等一系列用戶行為，因此網(wǎng)站轉(zhuǎn)化率是一個(gè)廣義的概念，計(jì)算公式為：訂單數(shù)量247。（8） 訂單轉(zhuǎn)化率：簡(jiǎn)單說(shuō)就是當(dāng)訪客訪問(wèn)網(wǎng)站時(shí)，把訪客轉(zhuǎn)化成網(wǎng)站的常駐用戶進(jìn)而再提升成網(wǎng)站的消費(fèi)用戶，而由此產(chǎn)生的消費(fèi)率就是訂單轉(zhuǎn)化率。計(jì)算公式為：訂單轉(zhuǎn)化率有效訂單數(shù)247。訪客數(shù)；（9） 重復(fù)購(gòu)買(mǎi)率：指消費(fèi)者對(duì)該品牌產(chǎn)品或者服務(wù)的重復(fù)購(gòu)買(mǎi)次數(shù)，重復(fù)購(gòu)買(mǎi)率越多，則反應(yīng)出消費(fèi)者對(duì)品牌的忠誠(chéng)度就越高，反之則越低；計(jì)算方法：所有購(gòu)買(mǎi)過(guò)產(chǎn)品的顧客，以每個(gè)人為獨(dú)立單位重復(fù)購(gòu)買(mǎi)產(chǎn)品的次數(shù)，比如有個(gè)客戶購(gòu)買(mǎi)了產(chǎn)品，個(gè)產(chǎn)生了重復(fù)購(gòu)買(mǎi)，則重復(fù)購(gòu)買(mǎi)率為。（10） 西藥：相對(duì)于祖國(guó)傳統(tǒng)中藥而言，指西醫(yī)用的藥物，一般用化學(xué)合成方法制成或從天然產(chǎn)物提制而成；包括阿司匹林、青霉素、止痛片等。西藥即為有機(jī)化學(xué)藥品，無(wú)機(jī)化學(xué)藥品和生物制品?？雌湔f(shuō)明書(shū)則有化學(xué)名、結(jié)構(gòu)式，劑量上比中藥精確，通常以毫克計(jì)。（11） 化妝品及個(gè)人護(hù)理用品：是指以涂抹、噴、灑或者其他類似方法，施于人體（皮膚、毛發(fā)、指趾甲、口唇齒等），以達(dá)到清潔、保養(yǎng)、美化、修飾和改變外觀，或者修正人體氣味，保持良好狀態(tài)為目的的產(chǎn)品。（12） 計(jì)劃生育及成人用品：主要是指各類性用品的總稱，如：避孕套，潤(rùn)滑劑，情趣用品等。（13） 電商業(yè)務(wù)交易形式占比的各細(xì)項(xiàng)之合可以〉，即各細(xì)項(xiàng)中可以有重復(fù)的內(nèi)容。（14） 退貨率：是指產(chǎn)品售出后由于各種原因被退回的數(shù)量與同期售出的產(chǎn)品總數(shù)量之間的比率。（15） 客戶有效投訴率：是指一定時(shí)限內(nèi)，客戶有效投訴涉及訂單數(shù)占訂單總數(shù)的比率。計(jì)算公式：客戶有效投訴率有效投訴涉及訂單數(shù)247。訂單總數(shù)。．典型藥品批發(fā)和零售企業(yè)主要經(jīng)濟(jì)指標(biāo)年報(bào)和季報(bào)（表）（1） 營(yíng)業(yè)收入是指企業(yè)在銷(xiāo)售商品、提供勞務(wù)以及讓渡資產(chǎn)使用權(quán)等日常經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù)過(guò)程中所形成的經(jīng)濟(jì)利益的總流入。（2） 主營(yíng)業(yè)務(wù)收入是指企業(yè)經(jīng)常性的、主要業(yè)務(wù)所產(chǎn)生的基本收入，如制造業(yè)的銷(xiāo)售產(chǎn)品、非成品和提供工業(yè)性勞務(wù)作業(yè)的收入；商品流通企業(yè)的銷(xiāo)售商品收入。本制度中主營(yíng)業(yè)務(wù)收入對(duì)批發(fā)企業(yè)是指批發(fā)業(yè)務(wù)收入，對(duì)零售企業(yè)是指零售業(yè)務(wù)收入。（3） 主營(yíng)業(yè)務(wù)成本是指公司生產(chǎn)和銷(xiāo)售與主營(yíng)業(yè)務(wù)有關(guān)的產(chǎn)品或服務(wù)所必須投入的直接成本，主要包括原材料、人工成本（工資）和固定資產(chǎn)折舊等（4） 營(yíng)業(yè)稅金及附加是反映企業(yè)經(jīng)營(yíng)主要業(yè)務(wù)應(yīng)負(fù)擔(dān)的營(yíng)業(yè)稅、消費(fèi)稅、城市維護(hù)建設(shè)稅、資源稅、土地增值稅和教育稅附加等。（5） 主營(yíng)業(yè)務(wù)利潤(rùn)又稱基本業(yè)務(wù)利潤(rùn)，是主營(yíng)業(yè)務(wù)收入減去主營(yíng)業(yè)務(wù)成本和主營(yíng)業(yè)務(wù)稅金及附加得來(lái)的。（6） 其他業(yè)務(wù)利潤(rùn)是企業(yè)在一定會(huì)計(jì)期間內(nèi)基本業(yè)務(wù)以外的其他業(yè)務(wù)實(shí)現(xiàn)的利潤(rùn)。（7） 投資收益是對(duì)外投資所取得的利潤(rùn)、股利和債券利息等收入減去投資損失后的凈收益。嚴(yán)格地講所謂投資收益是指以項(xiàng)目為邊界的貨幣收入等，它既包括項(xiàng)目的銷(xiāo)售收入又包括資產(chǎn)回收（即項(xiàng)目壽命期末回收的固定資產(chǎn)和流動(dòng)資金）的價(jià)值。（8） 營(yíng)業(yè)費(fèi)用是指企業(yè)在銷(xiāo)售產(chǎn)品和提供勞務(wù)等日常經(jīng)營(yíng)過(guò)程中發(fā)生的各項(xiàng)費(fèi)用以及專設(shè)銷(xiāo)售機(jī)構(gòu)的各項(xiàng)經(jīng)費(fèi)。（9） 管理費(fèi)用是指企業(yè)或項(xiàng)目行政部門(mén)為管理和組織經(jīng)營(yíng)活動(dòng)而發(fā)生的各項(xiàng)費(fèi)用，包括公司經(jīng)費(fèi)、工會(huì)經(jīng)費(fèi)、職工教育經(jīng)費(fèi)、勞動(dòng)保險(xiǎn)費(fèi)、待業(yè)保險(xiǎn)費(fèi)、董事會(huì)費(fèi)、咨詢費(fèi)、審計(jì)費(fèi)、資產(chǎn)評(píng)估費(fèi)、訴訟費(fèi)、排污費(fèi)、綠化費(fèi)、稅金、土地使用費(fèi)、土地?fù)p失補(bǔ)償費(fèi)、技術(shù)轉(zhuǎn)讓費(fèi)、技術(shù)開(kāi)發(fā)費(fèi)、無(wú)形資產(chǎn)攤銷(xiāo)費(fèi)、遞延資產(chǎn)攤銷(xiāo)費(fèi)、業(yè)務(wù)招待費(fèi)、壞賬損失以及其他的管理費(fèi)用。（10） 財(cái)務(wù)費(fèi)用包括企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)期間發(fā)生的利息支出（減利息收入）、匯兌凈損失（有的企業(yè)如商品流通企業(yè)、保險(xiǎn)企業(yè)進(jìn)行單獨(dú)核算，不包括在財(cái)務(wù)費(fèi)用）、金融機(jī)構(gòu)手續(xù)費(fèi)，以及籌資發(fā)生的其他財(cái)務(wù)費(fèi)用如債券印刷費(fèi)、國(guó)外借款擔(dān)保費(fèi)等。（11） 營(yíng)業(yè)利潤(rùn)是企業(yè)利潤(rùn)的主要來(lái)源，是指企業(yè)在銷(xiāo)售商品、提供勞務(wù)等日?；顒?dòng)中所產(chǎn)生的利潤(rùn)，其內(nèi)容為主營(yíng)業(yè)務(wù)利潤(rùn)和其他業(yè)務(wù)利潤(rùn)扣除期間費(fèi)用之后的余額。 （12） 利潤(rùn)總額指企業(yè)在生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)過(guò)程中各種收入扣除各種耗費(fèi)后的盈余，反映企業(yè)在報(bào)告期內(nèi)實(shí)現(xiàn)的盈虧總額。（13） 固定資產(chǎn)總額是指企業(yè)固定資產(chǎn)凈值、固定資產(chǎn)清理、在建工程、待處理固定資產(chǎn)損失所占用的資金合計(jì)。（14） 資產(chǎn)減值損失是指因資產(chǎn)的賬面價(jià)值高于其可收回金額而造成的損失。（15） 無(wú)形資產(chǎn)是指企業(yè)擁有或者控制的沒(méi)有實(shí)物形態(tài)的可辨認(rèn)非貨幣性資產(chǎn)。（16） 商譽(yù)是指能在未來(lái)期間為企業(yè)經(jīng)營(yíng)帶來(lái)超額利潤(rùn)的潛在經(jīng)濟(jì)價(jià)值，或一家企業(yè)預(yù)期的獲利能力超過(guò)可辨認(rèn)資產(chǎn)正常獲利能力（如社會(huì)平均投資回報(bào)率）的資本化價(jià)值。商譽(yù)是企業(yè)整體價(jià)值的組成部分。在企業(yè)合并時(shí)，它是購(gòu)買(mǎi)企業(yè)投資成本超過(guò)被合并企業(yè)凈資產(chǎn)公允價(jià)值的差額。（17） 流動(dòng)資產(chǎn)是指企業(yè)可以在一年或者越過(guò)一年的一個(gè)營(yíng)業(yè)周期內(nèi)變現(xiàn)或者運(yùn)用的資產(chǎn)，是企業(yè)資產(chǎn)中必不可少的組成部分。 （18） 貨幣資金是指企業(yè)經(jīng)營(yíng)資金在周轉(zhuǎn)過(guò)程中停留在貨幣形態(tài)上的那部分資金。（19） 應(yīng)收帳款是企業(yè)因銷(xiāo)售產(chǎn)品、材料、提供勞務(wù)等業(yè)務(wù)而應(yīng)向購(gòu)貨方、接收勞務(wù)的單位或個(gè)人收取的款項(xiàng)。（20） 存貨是指企業(yè)在日?；顒?dòng)中持有以備出售的產(chǎn)成品或商品、處在生產(chǎn)過(guò)程中的在產(chǎn)品、在生產(chǎn)過(guò)程或提供勞務(wù)過(guò)程中耗用的材料、物料等。（21） 資產(chǎn)總額是指企業(yè)擁有或控制的全部資產(chǎn)，這些資產(chǎn)包括流動(dòng)資產(chǎn)、長(zhǎng)期投資、固定資產(chǎn)、無(wú)形及遞延資產(chǎn)、其他長(zhǎng)期資產(chǎn)等，即為企業(yè)資產(chǎn)負(fù)債表的資產(chǎn)總計(jì)項(xiàng)。（22） 負(fù)債合計(jì)是指企業(yè)所承擔(dān)的能以貨幣計(jì)量，將以資產(chǎn)或勞務(wù)償還的債務(wù)，償還形式包括貨幣、資產(chǎn)或提供勞務(wù)。（23） 流動(dòng)負(fù)債也叫短期負(fù)債，是指將在年（含年）或者超過(guò)年的一個(gè)營(yíng)業(yè)周期內(nèi)償還的債務(wù)，包括短期借款、應(yīng)付票據(jù)、應(yīng)付賬款、預(yù)收賬款、應(yīng)付工資、應(yīng)付福利費(fèi)、應(yīng)付股利、應(yīng)交稅金、其它暫收應(yīng)付款項(xiàng)、預(yù)提費(fèi)用和一年內(nèi)到期的長(zhǎng)期借款等。（24） 所有者權(quán)益合計(jì)是指企業(yè)投資人對(duì)企業(yè)凈資產(chǎn)的所有權(quán)。（25） 應(yīng)收帳款周轉(zhuǎn)天數(shù)，指公司從產(chǎn)品銷(xiāo)售到獲得客戶付款所需要的時(shí)間（天數(shù)）。（26） 存貨周轉(zhuǎn)天數(shù)是指企業(yè)從取得存貨開(kāi)始，至消耗、銷(xiāo)售為止所經(jīng)歷的天數(shù)。（27） 應(yīng)付賬款周轉(zhuǎn)天數(shù)又稱平均付現(xiàn)期，是衡量公司需要多長(zhǎng)時(shí)間付清供應(yīng)商的欠款，屬于公司經(jīng)營(yíng)能力分析范疇。（28） 營(yíng)業(yè)周期是指從取得存貨開(kāi)始到銷(xiāo)售存貨并收回現(xiàn)金為止的這段時(shí)間。（29） 全部從業(yè)人員平均人數(shù)(年初全部從業(yè)人員數(shù)年末全部從業(yè)人員數(shù))247。. 典型藥品批發(fā)和零售企業(yè)國(guó)家基本藥物經(jīng)營(yíng)情況（表）（1） 國(guó)家基本藥物配送總額指貨值。（2） 國(guó)家基本藥物配送費(fèi)用率：僅指承擔(dān)國(guó)家基本藥物省級(jí)集中采購(gòu)配送任務(wù)的典型藥品批發(fā)企業(yè)進(jìn)行國(guó)家基本藥物配送活動(dòng)所產(chǎn)生的費(fèi)用率，等于國(guó)家基本藥物配送費(fèi)用除以國(guó)家基本藥物銷(xiāo)售總額。. 典型企業(yè)以外藥品批發(fā)和零售企業(yè)商品購(gòu)進(jìn)、銷(xiāo)售、庫(kù)存情況（表）指標(biāo)解釋參見(jiàn)表。