【導讀】時代發(fā)展和形勢任務的要求。一方面，要協(xié)調處理“對內”和“對外”的關系。企業(yè)文化內聚人心，外樹企業(yè)形象，這。兩部分是相互聯(lián)系的，前者是主要方面，是決定性的方面，但也不能因此而忽略后者。和提升企業(yè)文化建設；另一方面，要協(xié)調處理“弘揚主旋律”與“提倡多樣性”之間的關系。進、奮發(fā)有為的文化氛圍，弘揚主旋律、唱響最強音。不懈，持之以恒。要抓好首期效應，強化長效機制，做到知行合一。要既見樹木、又看森林，實基礎管理平臺，以體系的力量推進企業(yè)文化建設和優(yōu)秀企業(yè)文化的最終形成。豐富和完善企業(yè)文化，積累和升華企業(yè)文化成果。公司企業(yè)文化的建設必須以公司各級領導為主導，以全體員工為主體。參與程度決定著企業(yè)文化建設的成敗。TJGG廣大員工認知公司的企業(yè)文化核心理念。對外宣傳企業(yè)文化，樹立公司良好形象。開展的工作和長期持續(xù)開展的工作。納入規(guī)范化軌道的必需保障。為加強對企業(yè)文化建設的統(tǒng)一領導，更好地推進天TJG

　　

【正文】 未認知 已認知 已執(zhí)行 未執(zhí)行 TJGG 企業(yè)文化實施推廣方案 21 天津鋼 TJGG 化的提升階段，就需要從這四個方面來展開： 1） 對已認知 已執(zhí)行的理念的提升 “已認知－已執(zhí)行”理念的提升，是 對 天津鋼 TJGG 知并已經執(zhí)行的理念的提升原則。認知并執(zhí)行的理念既可以是值得繼續(xù)發(fā)揚的理 念，也可能是有悖于公司發(fā)展的不良習慣。因此，對那些符合公司發(fā)展要求、行之有效的理念，要在堅持的基礎上弘揚其精神、強化其執(zhí)行；對那些不再適合公司發(fā)展的理念，要及時予以摒棄。 2） 對已認知 未執(zhí)行的理念的提升 “已認知－為執(zhí)行”理念的提升，是 表示對 天津鋼 TJGG 知但尚未得到有效貫徹的理念的提升原則。之所以已認知但沒有執(zhí)行，有兩個基本情況，一是認識的還不到位，缺乏指導行為的操作性內涵，這就需要進一步提升；另一種是雖然理念很好，也具有操作意義，但并沒有重視去執(zhí)行，或者在執(zhí)行過程中缺乏力度、監(jiān)督，沒有見到好的結果。因 此，要針對可操作性對理念進行進一步的完善，針對理念執(zhí)行效果強化執(zhí)行力度。 3） 對已執(zhí)行 未認知的理念的提升 “已執(zhí)行－未認知”理念的提升，是 表示對 天津鋼 TJGG 行但尚未得到認知的理念的提升原則。公司在發(fā)展過程中會積累很多獨特的感悟、理念和方法， 對 這些寶貴的經營管理思想要進行挖掘和整理。將沒有明確意識到的思想，通過交流和研討加以挖掘，將散見于個人、各部門的各種創(chuàng)見進行專門的系統(tǒng)收集、整理、歸納，然后提煉到文化理念的高度 并 融入到現有文化體系中。 4） 對未認知 未執(zhí)行的理念的提升 “未認知－為執(zhí)行”理念的提升，是 表示對 天津鋼 TJGG 也未得到執(zhí)行的理念的提升原則。在經營管理過程中會存在盲區(qū)，某些先進的管理理念會缺位。因此，要根據公司經營管理的發(fā)展要求，進行大膽創(chuàng)新和 探 索，形成自己的獨特思想；也要積極與外界交流，引入外界成功的、可以借鑒的思想為公司所用。 4． 制度完善 制度是文化的載體，是企業(yè)文化理念在具體管理工作中的反 應 。公司要以企業(yè)文化核心理念為指導，把企業(yè)文化建設與企業(yè)管理創(chuàng)新、制度創(chuàng)新緊密結合起來，重新審視和修訂公司的各項規(guī)章制度，制定和完善符合企業(yè)文化理念與公司經營實際的各項管理制度、操作規(guī)程、工作職責，實現 制度文化與理念文化的有效對接。 1） 制度完善的主要工作 （ 1） 根據企業(yè)文化的要求，組織對現有制度進行審查和評估 。 （ 2） 協(xié)助修訂或廢止與企業(yè)文化精神明顯有沖突的制度，制訂和頒發(fā)新制度并反饋完善 。 （ 3） 加強對規(guī)章制度、領導講話、宣傳材料等的 把關，使之與文化相融 。 2） 制度完善的程序 （ 1） 活動發(fā)起。針對制度執(zhí)行過程中暴露出來的問題，由 企業(yè)文化建設辦公室 提議， 經 TJGG 企業(yè)文化實施推廣方案 22 公司高層批準， 從公司領導自上而下或者由員工自下而上提出制度修改建議 。 （ 2） 征求員工意見。 企業(yè)文化建設辦公室 組織各部門員工代表 通過 座談 、調查問卷、直接書面建議等渠道廣泛收集員工意見 。 （ 3） 制定制度修正方案（草案）。由公司各部門分別修訂各自所負責的管理制度 。 （ 4） 公布制度修正方案（草案）。向全體員工公布修正方案，再次聽取員工的意見和建議 。 （ 5） 完善修正方案， 并報高層審批。 （ 6） 出臺新的管理制度 。 網絡銷售畢業(yè)實習報告 ??? 一、實習說明 (1)實習時間： 20xx 年 xx 月 xx 日至 20xx 年 xx 月 xx 日 (2)實習地點： xxxx 有限公司 (3)實習性質：畢業(yè)實習 二、實習單位簡介 2020 年 m 月中旬 在 J 商貿有限公司項目部進行畢業(yè)實習，實習的崗位是網絡銷售員，公司成立于 2020 年，給顧客提供商業(yè)行業(yè)信息化公共服務平臺，服務著保健、醫(yī)藥等相關產業(yè)。公司設有媒體事業(yè)部、網絡事業(yè)部、平臺事業(yè)部。媒體事業(yè)部以打造最具競爭力的商旅傳媒、行業(yè)傳媒為主營；網絡事業(yè)部服務著中小企業(yè)網絡優(yōu)化、網站建設與推廣、 WEBS 全流程外貿 M廣等業(yè)務，以打造一流的貿易社區(qū)為目標。 三、行業(yè)環(huán)境分析 網絡營銷環(huán)境分析 互聯(lián)網已經成為面向大眾的普及性網絡，其無所不包的數據和信息，為上網者提供了最便利的信息搜集途徑。同時， 上網者既是信息的消費者，也可能是信息的提供者，從而大大增強了網絡的吸引力。層出不窮的信息和高速增長的用戶使互聯(lián)網絡成為市場營銷者日益青睞的新資源。 四、實習過程 (1)了解過程 起初，剛進入公司的時候對網絡營銷是一個模糊的概念。公司里的一切對我來說是陌生的，公司的工作環(huán)境是很多隔間的辦公室，不過都是相通的。第一天進入辦公室開始工作時，所在部門經理我安排工作任務，分配給我的任務是簡單主營代理銷售產品介紹，我按照經理教我的方法，運用操作工具開始慢慢學，在熟悉工作的同時注意操作流程及規(guī)則等。畢業(yè)實習的 第一天，我就在學習上手工作的內容，體驗首次在社會上工作的感覺，在工作的同時慢慢熟悉工作環(huán)境。 作為初次到社會上去工作的學生來說，對社會的了解以及對工作單位各方面情況的了解都是甚少陌生的。一開始我公司里的各項規(guī)章制度，工作中的相關注意事項等都不是很了解，于是我便閱讀單位下發(fā)給我們的員工手冊，向小組里的員工同事請教了解工作的相關事項，通過他們的幫助，我對公司的情況及工作內容等有了一定的了解。 (2)摸索過程 對公司里的環(huán)境有所了解熟悉后，開始有些緊張的心開始慢慢平靜下來，工作期間每天按時到公司上班， 同時經理給我們分配工作任務。明確工作任務后，則要做各自完成這一天的任務，工作中出現的一些困難，請同事幫助解決出現的問題。平時經理回詳細跟我說明這工作的概念性問題，我也了解到了挺多知識。 TJGG 企業(yè)文化實施推廣方案 23 網絡營銷就是利用先進的網絡技術進行銷售活動的總稱，它是通過網絡，使用信息處理工具，利用網絡這種載體，將買賣雙方的商務信息、產品信息、銷售信息、服務信息集中起來，將電子支付等商務活動。網絡營銷正從一個概念慢慢變成我們生活中不可缺少的一部分。 通過摸索和實踐了解網絡營銷的基本技能，了解與體驗網絡營銷的銷售環(huán)節(jié)，掌握網絡營銷的整個流程操作。 了解并掌握網絡營銷技能的每個環(huán)節(jié)的操作，其中包括對供求信息 、分類廣告、黃頁服務、網絡社區(qū)，病毒性營銷、搜索引擎營銷、網絡廣告、許可 Email 營銷、網上商店、網上拍賣、流量統(tǒng)計的操作。并能綜合運用到網絡營銷的銷售過程中。 (3)實際操作 在工作期間有的項目難度較大。剛開始上手起來還真棘手的，發(fā)廣告效率不高，關鍵字廣告的日訪問量也不怎么的。于是我便向小組里的員工同事交流，向他們請教簡單快速的方法與技巧。運用他們介紹的操作方法技巧慢慢學著完成項目的入門工作，從中體會點擊流量升高的效 果。同時在復雜的網絡中選擇合適的網絡環(huán)境，也有利于提高工作的效率。在平時工作過程中也要不斷摸索出論壇、軟文策略的有效方法和技巧。 在公司里每個員工所分配到的任務不同我負責的有網絡社區(qū)、搜索引擎營銷、網絡廣告、網站流量統(tǒng)計這幾個項目。 每種項目有每個項目的特點和操作流程如下所述： 1 網絡社區(qū)的訓練目標是：通過對網絡社區(qū)的了解和使用，認識網絡社區(qū)的特點和對實現目標的作用。操作流程： （ 1）注冊、登錄 — 發(fā)表主題； （ 2）瀏覽主題 — 回復帖子； （ 3）發(fā)表投票 — 瀏覽投票 — 參與投票。 2 搜 索引擎營銷的連連目標是：在不同的發(fā)行階段，搜索引擎營銷具有不同的目標，最終的目標是在于瀏覽者優(yōu)化為真正的客戶，從而實現銷售收入的增加。搜索引擎營銷的目標層次原理表明。搜索引擎營銷可分為四個層次，可分別簡單的描述為；存在層、表現層、關注層和轉化層。其中存在層是搜索引擎營銷的基礎，離開這個層次，搜索引擎營銷的其他目標也就不可能實現。操作流層： （ 1）搜索引擎登錄包括免費登錄、付費登錄、搜索引擎關鍵詞廣告等形式； （ 2）利用關鍵詞廣告、競價廣告，分類目錄中利用付費等方式獲得排名靠前； （ 3）利用關鍵字 廣告等有價值的搜索引擎營銷專業(yè)服務。 3 網絡廣告的訓練目標是：通過網絡實驗，認識網絡廣告在網絡營銷中的作用。操作流程： （ 1）注冊 /登錄 — 發(fā)布廣告； （ 2）選擇廣告類型 — 個性化廣告信息（圖片、文字、圖片加文字、 Flash 等等形式）； （ 3）瀏覽廣告 — 管理廣告。 4 網站流量統(tǒng)計的訓練目標是：認識流量統(tǒng)計系統(tǒng)的作用、重要性，熟練掌握使用。操作流程： （ 1）注冊 /登錄 — 獲取代碼； （ 2）將代碼放在網站上 — 查看統(tǒng)計報表（月日年）； （ 3）分析來源（主要關鍵字、來源） 分析客戶信 息（瀏覽器、分辨率）； （ 4）其他分析。 上班期間，聽從經理的安排，接受經理分配的工作任務，在自己的辦公桌上進行工作。當出現一些小的問題和困難時，先自己嘗試著去解決，而當問題較大自己獨自難以解決時，則向經理請要求幫助解決。在他們的幫助下，出現的問題很快就被解決了，我有時也學著運用他們的方法與技巧去處理些稍簡單的問題，慢慢提高自己解決處理問題的能力。在解決處理問題的 TJGG 企業(yè)文化實施推廣方案 24 過程中也不斷摸索出解決途徑。這樣從而讓我在工作時的自信心不斷增強，對工作的積極性也有所提高。 五、實習期工作總結和收獲 實習期間， 我對網絡營銷、網絡優(yōu)化有了一個較完整的了解和熟悉。雖然實習的工作與所學專業(yè)沒有很大的關系，但實習中，我拓寬了自己的知識面，學習了很多學校以外的知識，甚至在學校難以學到的東西。 本次實訓讓我充分的認識了網絡營銷的基本技能，而且體驗網絡銷售的銷售環(huán)節(jié)，掌握了網絡營銷的整個流程的操作，學會了發(fā)布供求信息，分類廣告，對黃頁服務和網絡社區(qū)擁有了一定的了解，明白了病毒性營銷的概念適應進行何種產品和服務的網絡營銷，也學會了搜索引擎的的方法適合何種產品和服務的營銷等等，對于每一個環(huán)節(jié)都有深刻的體會，并且都能熟練使用。 于此同時，我學會了運用所學知識解決處理簡單問題的方法與技巧，學會了與員工同事相處溝通的有效方法途徑。積累了處理有關人際關系問題的經驗方法。同時我體驗到了社會工作的艱苦性，通過實習，讓我在社會中磨練了下自己，也鍛煉了下意志力，訓練了自己的動手操作能力，提升了自己的實踐技能。積累了社會工作的簡單經驗，為以后工作也打下了一點基礎。 六、致謝 感謝 ZJ 商貿有限公司給了我這樣一個實習的機會，能讓我到社會上接觸學校書本知識外的東西，也讓我增長了見識開拓眼界。感謝我所在部門的所有同事，是你們的幫助讓我能在這么快的時間內掌握工作技能，感謝我們部門小組經理幫助我解決處理相關問題，包容我的錯誤，讓我不斷進步。此外，我還要感謝我的實習指導老師，在實習期間指導我在實習過程中需要注意的相關事項。我感謝在我有困難時給予我?guī)椭乃腥恕?