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網(wǎng)咖日常流程教材-資料下載頁

2025-04-18 00:36本頁面
  

【正文】 8個(gè)點(diǎn)可以換購任意飲品一杯。同時(shí)向顧客推薦本店好的產(chǎn)品?;顒?dòng)分析:網(wǎng)咖通過積點(diǎn)卡的分發(fā)可以讓顧客覺得買一杯產(chǎn)品不僅僅只是買到 一杯奶茶。讓顧客有一個(gè)免單的機(jī)會(huì)。同時(shí)積點(diǎn)卡讓顧客和網(wǎng)吧保持聯(lián) 系。增加回頭客的數(shù)量?;顒?dòng)案例:現(xiàn)在街邊店的每一家奶茶店都有在做積點(diǎn)卡的活動(dòng),一個(gè)活動(dòng)做得 成功與否從這個(gè)活動(dòng)效仿的次數(shù)和數(shù)量就能體現(xiàn)。所以網(wǎng)咖在做了積點(diǎn) 卡的活動(dòng)以后營業(yè)額肯定會(huì)有所提升。B3上滿即送活動(dòng)目的:通過網(wǎng)咖的生意來帶動(dòng)水吧,水吧的生意來帶動(dòng)網(wǎng)咖,網(wǎng)咖和水吧相聯(lián)系增加兩者的營業(yè)額?;顒?dòng)方案:背景——網(wǎng)咖日常運(yùn)營周期——網(wǎng)咖運(yùn)營周期內(nèi)容——網(wǎng)咖上網(wǎng)滿若干小時(shí)(如15小時(shí))送奶茶一杯或者水吧十元代金券材料——相關(guān)活動(dòng)宣傳海報(bào),水吧十元帶金券具體實(shí)施方案—— 網(wǎng)咖正常運(yùn)營時(shí)期,可以在吧臺(tái)附近裝飾一些活動(dòng)宣傳海報(bào)來給網(wǎng)咖做宣傳。新來的顧客前臺(tái)點(diǎn)單人員應(yīng)該給顧客說明有這樣一個(gè)活動(dòng)。在顧客上滿規(guī)定時(shí)間的時(shí)候,由顧客自己點(diǎn)一杯奶茶由網(wǎng)管派送給顧客?;蛘呓o顧客一張十元的水吧代金券,讓顧客去水吧消費(fèi)?;顒?dòng)分析:同樣是水吧和網(wǎng)咖結(jié)合起來的案例,這樣能夠通過水吧搞得營銷活 動(dòng)來帶動(dòng)網(wǎng)咖的生意,同時(shí)又是為水吧銷售的提升做一個(gè)保障,一舉兩 得。 B4 小零食活動(dòng)活動(dòng)目的:免費(fèi)送小零食給上網(wǎng)的顧客促使口渴促進(jìn)奶茶推銷?;顒?dòng)方案: 背景——網(wǎng)咖日常運(yùn)營 周期——網(wǎng)咖運(yùn)營周期 內(nèi)容——上網(wǎng)送小零食 材料——A4活動(dòng)海報(bào)。購買小零食。 具體實(shí)施方案—— 網(wǎng)咖高峰期人流量大的時(shí)候送一盤像鍋巴、餅干之類的容易口渴的小零食。促使顧客口渴來推銷我們的奶茶。 活動(dòng)分析: 在網(wǎng)咖高峰期的時(shí)候把小零食打開放在上網(wǎng)顧客傍邊方便顧客使用。小零食送完以后,10分鐘以后就開始推銷水吧飲料可以通過網(wǎng)咖里的廣播服務(wù)器來廣播推銷。B5 會(huì)員生日免費(fèi)上網(wǎng)活動(dòng)目的:讓顧客看到網(wǎng)咖優(yōu)惠活動(dòng)不斷活動(dòng)方案: 背景——網(wǎng)咖日常運(yùn)營 周期——網(wǎng)咖運(yùn)營周期 內(nèi)容——會(huì)員生日免費(fèi)上網(wǎng) 材料——A4活動(dòng)海報(bào)。 相關(guān)人員——前臺(tái)點(diǎn)單人員 具體實(shí)施方案—— 會(huì)員生日當(dāng)天持身份證可享受免費(fèi)上網(wǎng)5小時(shí)優(yōu)惠活動(dòng)。活動(dòng)分析:讓客人感受到我們經(jīng)常有優(yōu)惠活動(dòng)、生日還會(huì)送福利、讓客人會(huì)有下次帶朋友來的想法。B6 老會(huì)員帶新會(huì)員優(yōu)惠活動(dòng)目的:讓顧客看到網(wǎng)咖對(duì)會(huì)員優(yōu)惠活動(dòng)不斷活動(dòng)方案:老會(huì)員帶新會(huì)員送20元網(wǎng)費(fèi)和水吧代金卷一張 背景——網(wǎng)咖日常運(yùn)營 周期——網(wǎng)咖運(yùn)營周期 內(nèi)容——老會(huì)員帶新會(huì)員送20元網(wǎng)費(fèi)和水吧代金卷一張 材料——A4活動(dòng)海報(bào)。 相關(guān)人員——前臺(tái)點(diǎn)單人員 具體實(shí)施方案——會(huì)員開機(jī)期間介紹活動(dòng)內(nèi)容、詢問客人是否有朋友沒有辦理會(huì)員?;顒?dòng)分析:讓客人感受到我們針對(duì)會(huì)員經(jīng)常有優(yōu)惠活動(dòng)、對(duì)老會(huì)員更是優(yōu)惠多多刺激客人辦理會(huì)員。B7 顧客通宵送飲料 活動(dòng)目的:讓通宵的顧客看到網(wǎng)咖優(yōu)惠活動(dòng)不斷活動(dòng)方案:凡在網(wǎng)咖通宵的客人開機(jī)時(shí)即可領(lǐng)取制定飲品一杯。 背景——網(wǎng)咖日常運(yùn)營 周期——網(wǎng)咖運(yùn)營周期 內(nèi)容——凡在網(wǎng)咖通宵的客人開機(jī)時(shí)即可領(lǐng)取制定飲品一杯。 材料——A4活動(dòng)海報(bào)。 相關(guān)人員——前臺(tái)點(diǎn)單人員 具體實(shí)施方案——通宵開始就向顧客介紹、收銀時(shí)就直接把飲料送給客人。 活動(dòng)分析:讓客人感受到我們針對(duì)會(huì)員經(jīng)常有優(yōu)惠活動(dòng)、讓原本沒有優(yōu)惠的通宵變得有優(yōu)惠。C1 霸王餐活動(dòng) 活動(dòng)目的:讓通宵的顧客看到網(wǎng)咖優(yōu)惠活動(dòng)不斷、商品推廣、刺激客人充值。活動(dòng)方案:節(jié)假日期間推出霸王餐、顧客消費(fèi)一款商品只要充值商品價(jià)格4倍的金額即可免單。 背景——網(wǎng)咖日常運(yùn)營 周期——網(wǎng)咖運(yùn)營周期 內(nèi)容——節(jié)假日期間推出霸王餐、顧客消費(fèi)一款商品只要充值商品價(jià)格4倍的金額即可免單。 材料——A4活動(dòng)海報(bào)。 相關(guān)人員——前臺(tái)點(diǎn)單人員 具體實(shí)施方案——活動(dòng)開始就向顧客介紹、推薦客人進(jìn)行充值、充值的顧客我們直接提供對(duì)應(yīng)的商品來進(jìn)行挑選。 活動(dòng)分析:活動(dòng)整體是為了刺激顧客充值、水吧商品的推廣。C2 節(jié)日特價(jià)促銷 活動(dòng)目的:刺激客人在水吧消費(fèi)、增加水吧營業(yè)額?;顒?dòng)方案:節(jié)假日期間推出特價(jià)商品、直接半價(jià)或其他力度較大得優(yōu)惠。 背景——網(wǎng)咖日常運(yùn)營 周期——網(wǎng)咖運(yùn)營周期 內(nèi)容—— 節(jié)假日期間推出特價(jià)商品、直接半價(jià)或其他力度較大得優(yōu)惠。 材料——A4活動(dòng)海報(bào)。 相關(guān)人員——前臺(tái)點(diǎn)單人員 具體實(shí)施方案——活動(dòng)開始就向顧客介紹我們的優(yōu)惠活動(dòng)、推薦客人進(jìn)行購買。 活動(dòng)分析:活動(dòng)整體是為了刺激顧客購買水吧的商品及水吧商品的推廣。C3 扎氣抽獎(jiǎng)球活動(dòng) 活動(dòng)目的:刺激客人在水吧消費(fèi)、增加水吧營業(yè)額。活動(dòng)方案:消費(fèi)水吧任意一款商品可享有扎氣球抽獎(jiǎng)機(jī)會(huì)一次。獎(jiǎng)項(xiàng)內(nèi)容網(wǎng)費(fèi)10元、水吧現(xiàn)金劵5元、鍵盤、鼠標(biāo)等。 背景——網(wǎng)咖日常運(yùn)營 周期——網(wǎng)咖運(yùn)營周期 內(nèi)容—— 消費(fèi)水吧任意一款商品可享有扎氣球抽獎(jiǎng)機(jī)會(huì)一次。獎(jiǎng)項(xiàng)內(nèi)容網(wǎng)費(fèi)10元、水吧現(xiàn)金劵5元、鍵盤、鼠標(biāo)等。 材料——A4活動(dòng)海報(bào)、氣球、獎(jiǎng)箱、獎(jiǎng)卡。 相關(guān)人員——前臺(tái)點(diǎn)單人員 具體實(shí)施方案——活動(dòng)開始就向顧客介紹我們的優(yōu)惠活動(dòng)、推薦客人購買水吧商品參與活動(dòng)。 活動(dòng)分析:活動(dòng)整體是為了刺激顧客購買水吧的商品及水吧商品的推廣。C4 中秋特惠活動(dòng) 活動(dòng)目的:刺激客人在水吧消費(fèi)、增加水吧營業(yè)額?;顒?dòng)方案:。 背景——網(wǎng)咖日常運(yùn)營 周期——網(wǎng)咖運(yùn)營周期 內(nèi)容—— 。 材料——A4活動(dòng)海報(bào),小月餅,代金卷。 相關(guān)人員——前臺(tái)點(diǎn)單人員 具體實(shí)施方案——活動(dòng)開始就向顧客介紹我們的優(yōu)惠活動(dòng)、推薦客人購買水吧商,僅限中秋當(dāng)天。代金卷可限定使用期限。. 活動(dòng)分析:活動(dòng)整體是為了刺激顧客購買水吧的商品及水吧商品的推廣。C5 雙11線下活動(dòng) 活動(dòng)目的:刺激客人在水吧消費(fèi)、增加水吧營業(yè)額?;顒?dòng)方案:。 背景——網(wǎng)咖日常運(yùn)營 周期——網(wǎng)咖運(yùn)營周期 內(nèi)容——。 材料——A4活動(dòng)海報(bào),代金卷。 相關(guān)人員——前臺(tái)點(diǎn)單人員 具體實(shí)施方案——活動(dòng)開始就向顧客介紹我們的優(yōu)惠活動(dòng)、推薦客人購買水吧商。. 活動(dòng)分析:活動(dòng)整體是為了刺激顧客購買水吧的商品及水吧商品和網(wǎng)咖的推廣。C6 雙12線下活動(dòng) 活動(dòng)目的:刺激客人在水吧消費(fèi)、增加水吧營業(yè)額?;顒?dòng)方案:。 背景——網(wǎng)咖日常運(yùn)營 周期——網(wǎng)咖運(yùn)營周期 內(nèi)容——。 材料——A4活動(dòng)海報(bào)。 相關(guān)人員——前臺(tái)點(diǎn)單人員 具體實(shí)施方案——活動(dòng)開始就向顧客介紹我們的優(yōu)惠活動(dòng)及具體時(shí)間、推薦客人購買水吧商享受優(yōu)惠。. 活動(dòng)分析:活動(dòng)整體是為了刺激顧客購買水吧的商品及水吧商品和網(wǎng)咖的推廣。 D1 簡餐/華夫餅套餐 活動(dòng)目的:刺激客人在水吧消費(fèi)、增加水吧營業(yè)額。活動(dòng)方案:華夫餅一份搭配一杯飲料。 背景——網(wǎng)咖日常運(yùn)營 周期——網(wǎng)咖運(yùn)營周期 內(nèi)容——簡餐/華夫餅一份搭配一杯飲料。 材料——A4活動(dòng)海報(bào)。 相關(guān)人員——前臺(tái)點(diǎn)單人員 具體實(shí)施方案——活動(dòng)開始就向顧客介紹我們的優(yōu)惠活動(dòng)、推薦客人購買水吧商品. 活動(dòng)分析:活動(dòng)整體是為了刺激顧客購買水吧的商品及水吧商品的推廣。
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