【正文】 ..第一節(jié) 組織架構圖工工程主管配電工 空調(diào)工 弱電工 給排水工 綜合維修工.. .. .. ..第二節(jié) 崗位職責工程主管崗位職責 一、對管理處經(jīng)理直接負責，對下屬人員和所屬系統(tǒng)設備負有全面的管理責任。二、負責小區(qū)設備及設備維護的日常管理：了解主要設備的運行技 術狀況，發(fā)現(xiàn)問題立即組織處理。 檢查下屬崗位紀律及精神 狀態(tài)，發(fā)現(xiàn)不良現(xiàn)象立即糾正。 現(xiàn)場督導重要維修工程及增改工程施工，控制工作質(zhì)量與進度。 實地考察下屬員工維修保 養(yǎng)工作質(zhì)量與工作效率，發(fā)現(xiàn)問題及時采取糾正措施。 審閱運行報表，掌握所 屬系統(tǒng)當天能耗狀況，發(fā)現(xiàn)異常，分析原因，及時杜絕浪費現(xiàn)象。 對下屬員工進行職業(yè)道德、物業(yè)服務意識教育和專業(yè)技術知識培訓。 審核下屬員工考勤，做好技 術檔案管理工作，督促下屬做好設備維修、故障處理、零部件更換記錄，每月交文員整理歸檔。三、 設備發(fā)生故障及時組織檢修，發(fā)現(xiàn)隱患及時組織處理，做好技術把關工作。 四、負責制定小區(qū)設施設備系統(tǒng)運行方案，在保證設備安全運行的前提下，力圖節(jié)省能耗。 五、負責制定小區(qū)設施設備系統(tǒng)設備月度和年度的維修保養(yǎng)計劃和備品、備件計劃。 六、負責貫徹落實崗位責任制、設備維修保養(yǎng)制度。督導下屬員工嚴格執(zhí)行操作規(guī)程及員工守則。 七、掌握科技發(fā)展動態(tài)，認真推廣新技術，改造不合理的設備，完善設施和施工遺留的缺陷；對所屬系統(tǒng)的重大改造工程參與設計，提出與原系統(tǒng)匹配.. .. .. ..的可行方案。監(jiān)督施工，驗收施工質(zhì)量。 八、負責裝修管理中有關規(guī)定的審查和驗收，確保建筑物結構安全和裝修協(xié)調(diào)、統(tǒng)一、美觀及符合消防要求。配電工職責一、值班人員應嚴格遵守管理處的各項規(guī)章制度及有關規(guī)定； 二、值班人員必須熟悉供電設備，系統(tǒng)圖及操作程序，準確記錄運行情況； 三、認真檢查設備，如發(fā)現(xiàn)異常，應立即采取措施，不能處理的情況，立即上報主管； 四、嚴格遵守勞動紀律，堅守工作崗位，認真執(zhí)行交接班制度； 五、嚴格遵守《機房管理制度 》； 六、保護值班室內(nèi)消防器材完好無損。 七、妥善保管公用工具； 八、嚴格按操作規(guī)程進行倒閘作業(yè)，認真填寫工作票。 .. .. .. ..空調(diào)運行工崗位職責一、熟悉小區(qū)的空調(diào)系統(tǒng)及操作 規(guī)程，按規(guī)定開啟和關閉，并及時轉(zhuǎn)換運行狀態(tài)牌。二、負責對外界和各空調(diào)區(qū)域的溫度、相對濕度進行監(jiān)測，并根據(jù)外界天氣變化及時進行空調(diào)工況調(diào)節(jié)，并做好運行記錄。三、必須掌握設備運行的技術狀態(tài)，發(fā)現(xiàn)問題及時處理，不能及時處理的立即報告班長或主管。四、做好空調(diào)設備維修保養(yǎng)記錄及設備故障記錄。五、做好空調(diào)和空調(diào)機房及控制柜的清潔工作，做到無污跡、無灰塵、無垃圾。六、不得擅離職守，離開值班室去巡查或抄表必須知照同值人員。七、嚴格遵守《員工守則》及管理處的各項規(guī)章制度 。八、完成上級交辦的其他工作。.. .. .. ..弱電工崗位職責 一、 嚴格遵守各項規(guī)章制度。 熟悉小區(qū)弱電設施設備，掌握其性能、操作規(guī)程。 二、 負責對小區(qū)門禁系統(tǒng),監(jiān)控系統(tǒng)、對講系統(tǒng) ,三表遠傳抄表系統(tǒng),消防報警系統(tǒng)、小區(qū)有線電視、電話網(wǎng)絡系統(tǒng)的日常巡檢的監(jiān)督、 維修/維護工作的具體實施。 三、 負責進行業(yè)主家中有關弱電維修及其他特 約服務方面的維修工作。 四、 負責小區(qū)弱電設備設施保修工作的監(jiān)督管理工作。 五、 負責對消防系統(tǒng)和設備定期試運行工作,并 做好運行記錄。 六、 負責提交管轄范圍內(nèi)弱電設備、設施的更新、改造方案 ,并在主管的安排下負責具體實施項目整改。 七、 負責每周一次對小區(qū)的弱電設備、設施進 行檢查。遇特殊天氣需加強巡檢次數(shù),并負責各種搶險工作。 八、 積極推廣新技術,努力降低能耗,節(jié)約管理成本。 九、完成上級交辦的其他工作。.. .. .. ..給排水工崗位職責一、負責冷熱供水系統(tǒng)、排水系統(tǒng)、消防水系統(tǒng)設備的運行管理和 維修保養(yǎng)。二、熟悉小區(qū)給排水系統(tǒng)(各種水泵、管道、閥門、控制設施)和各種機械設備、供氣供水設備的情況,掌握操作 規(guī)程和維護保養(yǎng)知識。三、當班期間及時巡視檢查系統(tǒng)設備和其他設備的運轉(zhuǎn)情況,并做好巡檢記錄。四、做好應急(漏氣、漏水、污水外溢等) 搶修工作，確保正常工作。五、嚴格執(zhí)行設備保養(yǎng)制度及操作規(guī)程,遵守各項規(guī)章制度。六、按保養(yǎng)規(guī)程做好負責范圍內(nèi)的設備保養(yǎng)工作,并做好記錄。七、對維修場地做好收尾工作,保持公共場所的優(yōu)美環(huán)境。堅守崗位,服從指揮。對主管及領導安排的工作負責。八、積極配合其他工種工作,完成主管交給的其他任務。.. .. .. ..綜合維修工崗位職責一、熟悉小區(qū)公用設施設備，掌握各種設施設備的性能、操作。二、按維修保養(yǎng)計劃對小區(qū)設施設備進行周、月、季、年定期保養(yǎng)，并作好檢修保養(yǎng)記錄。三、負責處理業(yè)主/業(yè)主/用戶申請的維修服務及公共設施設備的故障處理。四、每天根據(jù)《共用設施設備 巡視檢查規(guī)程》 巡查設備 、儀表運行情況，發(fā)現(xiàn)問題及時處理，認真做好各種記錄。五、發(fā)生停電、停水、火警或其它事故,應即刻到位，按照應急預案規(guī)定，果斷采取應急措施。六、學習業(yè)務知識、鉆研專業(yè)技術，工作中注意做到革新挖潛，厲行節(jié)約，修舊利廢，減少材料消耗。七、按規(guī)定做好水、電、氣表的抄表工作。八、認真做好維修工作記錄,保管好物品、工具。九、完成上級交辦的其他工作。.. .. .. ..第三節(jié) 管理制度機房管理制度一、目的 規(guī)范機房管理，確保機房整潔、安全。二、適用范圍 適用于管理處機房的管理。三、職責 值班人員負責機房的巡 視、清潔及客人進出機房登記。工程部主管負責機房的管理、 檢查。四、工作流程 機房無人時，機房門應 上鎖，鑰匙由值班員管理, 任何人不得私自配鑰匙。 非工作人員進入機房，應經(jīng)班長同意后由值班員登記并陪護進入，非工作人員不得擅自操作。機房嚴禁存放易燃、易爆及其他危 險物品，按規(guī)定配備的消防設備保持齊全、完好。機房設備不得有漏油、漏水、漏 氣和積塵等現(xiàn)象，發(fā)現(xiàn)問題及時解決。機房保持地面、墻壁清 潔、門窗完好，標識要清晰、明顯，機房通風、照明良好。機房內(nèi)禁止吸煙，禁止攜 帶小動物和食品進入。.. .. .. ..機房內(nèi)不得堆放與工作無 關用品，工具、材料等要擺放整齊。做好機房防水、防潮工作。五、記錄 《機房出入登記表》.. .. .. .. 機房出入登記表 年 日 期 來訪人( 公司) 機房名稱 事 由 管理處倍同(批準) 人 入機房時間 出機房時間 值班人員 月 日 　 　 　 　 時 分 時 分 　 月 日 　 　 　 　 時 分 時 分 　 月 日 　 　 　 　 時 分 時 分 　 月 日 　 　 　 　 時 分 時 分 　 月 日 　 　 　 　 時 分 時 分 　 月 日 　 　 　 　 時 分 時 分 　 月 日 　 　 　 　 時 分 時 分 　 月 日 　 　 　 　 時 分 時 分 　 月 日 　 　 　 　 時 分 時 分 　 月 日 　 　 　 　 時 分 時 分 　.. .. .. .. 月 日 　 　 　 　 時 分 時 分 　 月 日 　 　 　 　 時 分 時 分 　 月 日 　 　 　 　 時 分 時 分 　 月 日 　 　 　 　 時 分 時 分 　.. .. .. ..維修人員交接班制度一、目的規(guī)范維修值班人員交接班程序和要求,確保值班工作正常。二、適用范圍適用于管理處維修值班人員的交接班管理。三、職責 維修值班人員嚴格執(zhí)行交接班制度。工程部主管負責監(jiān)督、 檢查。四、工作流程接班人員必須提前十分 鐘到達工作崗位,對設備的運行狀態(tài)，控制信號系統(tǒng)是否正常以及工具、器材、配件等進行詳細的檢查。接班人員不得飲酒上班，如有 違反，交班人員必須向主管匯報并另行安排。接班人未按時到崗時，交班人不得擅離工作 崗位，并向主管匯報。 設備處于故障時，不準 進行交班，接班人可協(xié)助處理，待故障處理完畢，再進行交接。交接班記錄必須如實填寫 。交接班實行“四交” 、 “三不接”注：四交：⑴交設備運行情況；⑵交設備、工具、器材、備品、配件數(shù)量及完好情況；⑶交安全措施；⑷交上級指示及注意事項。三不接：⑴交班人不在工作崗位不接；.. .. .. ..⑵情況不明，記錄不全不接；⑶清潔衛(wèi)生不搞好不接。維修人員巡視制度一、目的規(guī)范維修人員巡查要求二、范圍適用于管理處維修值班人員的交接班管理。三、職責 維修人員嚴格按巡視制度 進行巡查。工程部主管負責監(jiān)督、 檢查。四、工程流程巡 視檢查范圍水泵房、配電房、發(fā)電機房、空調(diào)機房、二氟丙烷氣瓶房、電梯及電梯機房、鍋爐房、空調(diào)新風機、風機房，各蓄水池、給排水系統(tǒng)及閥門，公共照明和路燈及其它公共設施設備等。巡 視檢查方法巡視檢查方法應包括“看、聽、摸、聞”“看” ：通過看，觀察運行的設備工作是否正常，如放電火花、變色、變形、損壞、滲油、滲水、水電表轉(zhuǎn)動、儀表和信號燈指示等及其他情況?！奥牎?：通過聽，判斷運行設備中是否有故障，有無異常響聲。如火花放電聲、機械振動聲、電壓過高或電流過大所引起的異常聲音等?！懊?：用手觸摸運行設備外部（如電機外殼） ，溫升、振動情況是否正常?！奥劇?：通過聞，判別運行設備是否有異味，如焦糊味、塑膠味等。巡 視頻次及要求⑴、根據(jù)小區(qū)的設備運作要求，進行巡視，并按規(guī)定時間填寫運行記錄。巡視過程按有關操作規(guī)程執(zhí)行。.. .. .. ..⑵、異常天氣，如暴雨、大風，增加巡視檢查次數(shù)。⑶、每班不少于一次檢查電梯運行是否平穩(wěn)，有無異常。⑷、認真填寫巡視及各類運行記錄。四、巡查人員異常情況的處理⑴、發(fā)現(xiàn)設備(設施)故障或隱患的應及時排除，不能處理的應匯報，并做好記錄。⑵、出現(xiàn)大面積跑水、管道爆破、電線或開關燒壞應及時關閉閥門或電源，并匯報主管。⑶、如遇火災、停電、停水等情況應立即按照緊急預案規(guī)定的處理程序，采取相應措施。.. .. .. ..維修人員值班制度一、目的規(guī)范維修值班人員值班程序和要求,確保值班工作正常。二、適用范圍適用于管理處維修值班人員的值班管理。三、職責 維修值班人員嚴格執(zhí)行 值班制度。工程部主管負責監(jiān)督、 檢查。四、工作流程 維修人員實行 24 小時值班制度，早班 08:30~16:30，中班 16:30~23:30，夜班 23:30~08:30。接班人 員提前 10 分鐘到崗。 值班人員必須遵守各項規(guī) 章制度，講文明禮貌，舉止端莊和藹。 值班人員上班時必須保持 頭腦清醒，不準飲酒上班、疲勞上班，不準在值班室會客、閑談、看報、抽煙及其他與工作無關的事情。 值班人員應嚴格執(zhí)行操作 規(guī)程，嚴格按《倒閘操作票》 （見工作票制度）操作高壓開關。按《設備事故應 急處理辦法和