【正文】 廠家聯絡表。服務保證書1緊急應變須知。1停車場使用法。1其他。第七條 CI發(fā)布會。建立購物中心形象（確立CIS）并且具備行銷廣告效果。第八條 廠商、裝修部、招商部、施工單位的協(xié)調與交接。第九條 行銷計劃說明會。說明年度活動計劃、廣告編排與編制、人員引進計劃、媒體運用與配合。第十條 待租空位的后續(xù)招商。第十一條 退租廠商的政策。三、招商工作計劃編制規(guī)程模板招商工作計劃編制規(guī)程第一章 招商工作計劃的格式第一條 招商工作計劃要求簡明扼要、具體明確、用詞造句必要準確，不能含糊。第二條 招商工作計劃的名稱要包括兩個要素 訂立招商工作計劃部門或團體的名稱。 訂立招商工作計劃的期限。如“xxx招商部xx年工作計劃”。第三條 招商工作計劃的具體要求招商工作計劃的具體要求是為了說明企業(yè)為什么招商，企業(yè)怎樣招商以及如何評估招商工作。它一般包括以下內容。 企業(yè)招商的目的和要求。 招商工作實施的步驟。 招商工作的檢查、監(jiān)督措施。 招商工作考核指標等。第四條 在編制招商工作的最后，招商策劃專員要填寫訂立計劃的日期。第二章 招商工作計劃的內容第五條 招商工作現狀分析在制定招商工作計劃前，要分析企業(yè)招商工作的現狀，充分了解下一步的招商工作是在什么基礎上進行的，是依據什么來制定這個招商工作計劃的。第六條 招商工作的任務和要求根據企業(yè)的需要，招商策劃專員要規(guī)定出一定的期內，企業(yè)應完成的任務和應達到的工作目標。第七條 招商工作的具體方法、步驟和措施在明確了工作任務以后，還需要根據企業(yè)的環(huán)境，確定招商工作的方法和實施措施，以及采取必要的措施，以保證招商工作任務的完成。第三章 制定工作計劃須經過的步驟第八條 招商策劃專員要認真學習研究企業(yè)領導的有關招商工作指示辦法，領會企業(yè)的招商理念。 第九條 招商策劃專員應認真地分析本企業(yè)的招商環(huán)境和具體情況，以此作為招商工作計劃的根據和基礎。 第十條 招商策劃專員要根據本企業(yè)的實際情況，明確闡述招商工作方針、工作目標、工作任務、工作要求等。第十一條 在確定招商工作的具體辦法和措施以及招商工作的具體步驟時，要環(huán)環(huán)緊扣。第十二條 根據招商工作中可能出現的偏差、障礙、困難，確定克服的辦法和措施，以免發(fā)生問題時，招商工作陷入被動。第十三條 根據企業(yè)招商工作任務的需要，招商策劃專員組織并分配招商部的人力資源，使得招商工作明確到各個招商人員。第十四條 招商工作計劃草案制定后，應交招商部全體招商人員進行討論，從而成為大家自覺為之奮斗的目標。第十五條 招商策劃專員應該在招商工作的實踐中，不斷地修訂、補充和完善招商工作計劃，使其更加完善，切合實際。第十六條 招商工作計劃一經制定出來，并經正式通過或批準后，招商部所有人員應堅決貫徹執(zhí)行。第三節(jié) 招商方案設計管理工具表單一、招商需求調查表招商需求調查表如表31所示。表31 招商需求調查表單位：萬元單位名稱法定代表人通訊地址Email聯系人聯系電話郵政編碼主要業(yè)務項目名稱項目簡介涉及領域合作需求擬合作方式外方參與方式列入國內計劃情況項目資金 構成總投資自由資金外方資助外方投資政府資助銀行貸款二、招商工作總體規(guī)劃表招商工作總體規(guī)劃表如表32所示。表32 招商工作總體規(guī)劃表時間工作內容x x x x 年123456789101112三、招商申請表 招商申請表如表33所示。表33 招商申請表經銷商名稱法人代表成立時間上年度營業(yè)額雇員總數關鍵市場銷售所在城市倉儲運輸力聯系地址聯系人郵編電話傳真首次進貨量金額（人民幣大寫）企業(yè)經營概況申請經銷區(qū)域企業(yè)優(yōu)勢簡介法人簽字單位蓋章以下部分由招商專員填寫企業(yè)實力專業(yè)經驗企業(yè)資源 及后續(xù)發(fā)展結論招商專員簽字市場部經理簽字第四節(jié) 招商方案設計管理工作流程一、招商工作計劃的編制工作流程招商工作計劃的編制工作流程如圖31所示。招商工作現狀分析明確招商工作任務和要求明確招商方針、目標確定招商工作的具體步驟找出招商工作的偏差制定招商工作的監(jiān)督措施制定招商工作考核指標制定工作計劃草案開始開始圖31 招商工作計劃的編制工作流程二、招商策略的制定工作流程招商策劃的制定工作流程如圖32所示。確定招商目的明確招商預計目標選擇招商對象選擇招商方式制定招商政策開始結束圖32 招商策略的制定工作流程三、招商策劃工作流程招商策劃工作流程如圖33所示。做好招商調查工作確定招商目標廣泛收集資料分析處理招商資料制定幾類招商方案實施招商方案建立招商渠道監(jiān)督招商工作的實施做出工作總結定期跟蹤、反饋工作成效開始結束圖33 招商策劃工作流程四、招商決策工作流程招商決策工作流程如圖34所示。發(fā)現問題，找出矛盾科學預測、擬定招商方案確定招商決策目標分析招商方案選擇招商方案意見反饋、跟蹤決策滿意實施招商方案開始結束圖34 招商決策工作流程第四章 招商宣傳管理工作目標本章主要介紹招商宣傳資料和招商宣傳廣告的編制與推介，通過招商宣傳讓商家更好地了解企業(yè)，取得商家的信任，從而吸引更多的商家前來投資。工作事項描述 編寫和發(fā)布招商宣傳資料。 擬定招商信息收集步驟和編寫招商信息收集制度。 編寫招商廣告文案。 選擇招商廣告投放媒體，并對招商廣告投放媒體進行組合與排期。第一節(jié) 招商宣傳資料的編制與使用管理工作的細節(jié)。一、工作知識的準備（一） 招商宣傳資料構思的五大原則招商部進行招商宣傳資料的構思，要遵守以下五大原則。 招商信息的目的和明確在編寫招商宣傳資料時，一定要明確編寫宣傳資料要達到什么目的，希望解決什么問題。招商宣傳一般有以下幾個目的。（1） 宣傳區(qū)域形象。（2） 向投資者介紹一般情況。（3） 向投資者介紹本區(qū)域的政策法規(guī)。（4） 介紹本區(qū)域的發(fā)展現狀。（5） 尋找項目合作者。（6） 吸引一般的投資者。 招商宣傳針對性要強招商宣傳資料的種類很多，各有各的有缺點，不可能面面俱到。因此，要在宣傳內容方面和宣傳對象方面有針對性。（1） 招商宣傳要確定以哪方面的內容為主。（2） 招商宣傳要清楚重點是為哪個層次的對象服務，不能搞一刀切；否則，必定被認為沒有分量。 招商宣傳形式要新穎各地招商宣傳資料很多，要想使本地區(qū)的招商宣傳資料受到青睞，必須在內容和形式上下功夫。招商宣傳形式要新穎，要有特色，也要符合國際趨勢。 招商宣傳資料設計要美觀大方招商宣傳資料要在“美”字上下功夫。要使招商宣傳資料設計美觀大方必須做到以下幾點。（1）文字描述美。（2）圖像美。（3）設計美。（4）包裝美。招商宣傳資料的設計要有創(chuàng)意招商宣傳資料要找準本區(qū)域的宣傳“熱點”和“優(yōu)勢”，進行創(chuàng)新、加工、組合成新產品。切忌隨便拿一本過去的招商宣傳資料改裝了事，更不能取一本其他區(qū)域的招商宣傳資料，生搬硬套，造出不倫不類的“產品”來。（二） 招商宣傳資料編寫的原則因為不管那種類型的招商宣傳資料，其首要目的，就是要向投資者傳達本區(qū)域的信息，所以編寫招商宣傳資料，應遵守“三要”、“三不要”的原則。編寫宣傳招商資料要遵守“三要”原則。 招商宣傳資料的內容要“真”招商宣傳資料要講究真，是招商宣傳資料內容的第一要求。招商宣傳資料提供的信息、要真實，不能弄虛作假，不能任意夸張，可適當渲染，但不能太離譜。 招商宣傳資料的內容要“準”（1） 招商宣傳資料的內容不但要真實，而且要準確。（2） 招商宣傳資料在編寫時，對各種數據要力求準確，文字表達要清楚明了，不能含含糊糊，要把真實而準確的信息傳達給投資者。 （3）招商宣傳資料在編寫時，要求招商宣傳資料的編輯人員，認真審核圖文稿，不出現任何差錯和漏洞。招商宣傳資料的內容要“新”。編寫招商宣傳資料時，要選擇本區(qū)域最新的信息，發(fā)映本區(qū)域最新發(fā)展動態(tài)。（1）招商宣傳資料在編寫時，一定要選用本國家或本區(qū)域最新頒布的政策法規(guī)資料，同時，要注明頒布時間。（2）招商宣傳資料在編寫時，對于本區(qū)域的收費問題，如水、電、土地出讓等問題也要以最新的規(guī)定為準。編寫招商宣傳資料要遵守“三不要”原則。招商部在從事招商宣傳資料的編寫時，除了做到以上三個“要”字外，還要做到以下“三不要”。 編寫招商宣傳資料時不要報流水賬。招商宣傳資料的編輯人員對所編輯的招商宣傳資料要進行深加工，要有選擇，有重點，能夠體現本區(qū)域的投資環(huán)境的特點，而不要面面俱到。 編寫招商宣傳資料時不要以偏概全（1）編寫招商宣傳資料時，招商宣傳資料的編輯人員要站在本區(qū)域全局的角度，對招商宣傳資料進行分析，抓“大”放“小”。 （2）編寫招商宣傳資料時，招商宣傳資料的編輯人員要站在投資者的角度，選取投資者最關心、最有興趣的內容。（3）編寫招商宣傳資料時，招商宣傳資料的編輯人員要站在公正、客觀的立場對本區(qū)域資料進行理解消化、加工組合、去粗取精、去偽存真。（4）編寫招商宣傳資料時，招商宣傳資料的編輯人員要對本區(qū)域進行高度的概括、總結和濃縮，向投資者提供準確、真實、新穎的招商宣傳資料，編寫招商宣傳資料時不要和政策、法規(guī)相抵觸招商宣傳資料既要講原則，又不能有失于本民族的特色，不能與國家的政策、法規(guī)相抵觸。因此，招商宣傳資料的編輯人員編寫招商宣傳資料時一定要對國家的有關經濟政策、法律、法規(guī)有深入了解，以便能把握原則。（三） 招商信息的內容招商信息反映招商動態(tài)，表現招商需求與投資者投資的供求關系、投資心理、招商競爭及招商活動，是經濟區(qū)了解投資者群體動態(tài)、掌握招商需求與投資者投資的供求發(fā)展趨勢的重要信息，為投資者提供項目和服務的重要資源。招商信息可分為內部招商信息和外部投資信息兩大部分。內部招商信息（1）政策與法律方面的招商信息政策與法律方面的招商信息一般包括經濟區(qū)的性質，國家授權予經濟特區(qū)的政策，有關經濟區(qū)的法律法規(guī)，招商行業(yè)中的有關規(guī)定等。（2）資源使用方面的招商信息資源使用方面的招商信息一般包括土地資源、人力資源、財力資源、原（物）材料資源、能力資源、地理資源、協(xié)作資源等，以及相應提供使用的地點、時間、質量、品種規(guī)格、數量、價格、服務或附加利益等方面的信息。（3）招商方面的管理信息招商方面的管理信息包括招商戰(zhàn)略、方針、目標、思路、觀念，招商策略及策略組合的信息，招商計劃，組織以及招商合同的簽訂、修改、執(zhí)行方面的有關信息，招商渠道、經濟區(qū)發(fā)展橫向聯合方面的有關信息以及目標招商群體的反饋信息。（4）項目方面的招商信息項目方面的招商信息包括經濟區(qū)項目推介、項目服務、項目推介周期、項目包裝、項目管理、項目評估等信息。（5）競爭因素方面的有關信息外部投資信息外部投資信息對經濟區(qū)經營的影響很大，必須掌握的外部投資信息一般有以下幾個方面。（1）政治方面的投資信息政治方面的投資信息是指投資者所在國的政治制度、基本國策、對外政策、國際貿易政策、政府或投資者運用政治力量進入投資國的情況，或為投資者進入投資國提供支持的可能性等方面的信息。（2）經濟方面的投資信息經濟方面的投資信息是指投資者企業(yè)經濟發(fā)展、發(fā)展規(guī)劃、發(fā)展戰(zhàn)略、發(fā)展成就、投資結構、技術結構、產品結構、投資力以及投資欲望等方面的信息。（3）科學技術方面的投資信息科學技術方面的投資信息是指投資企業(yè)本省所擁有的科學研究水平、科學研究結構以及研究能力、科學研究人員的結構與素質、新興技術的現有水平和發(fā)展水平、技術開發(fā)水平、技術管理水平、技術發(fā)展能力等方面的信息。（4）社會文化方面的投資信息社會文化方面的投資信息是指投資者的民族性及其特點、風俗習慣、宗教信仰、價值觀念以及對社會的認同觀，投資者與投資者企業(yè)的審美觀念、文化教育水平、對社會責任感等方面的信息。（5）心理因素方面的投資信息心理因素方面的投資信息是指投資者投資行為的心理、新產品設計與開發(fā)心理、投資動機以及投資行為等方面的信息。（6）法律方面的投資信息法律方面的投資信息是指投資者與投資者企業(yè)的法制觀念，金融稅收方面的信息。（四） 招商宣傳資料的類型招商宣傳資料的種類繁多，按其載體的形式可分為以下四大類。 印刷宣傳品常見的印刷宣傳品的種類如下。（1）招商區(qū)域宣傳畫冊招商區(qū)域宣傳畫冊主要反映招商區(qū)域形象特征，對招商區(qū)域的反展及規(guī)劃做扼要間介，包括投資環(huán)境、經濟發(fā)展等內容。（2）招商區(qū)域宣傳小冊子招商區(qū)域宣傳小冊子內容與宣傳畫冊基本相同，但更簡潔、扼要，攜帶方便，適用于非正式場合。（3）招商區(qū)域政策法規(guī)專集招商區(qū)域政策法規(guī)專集主要反映區(qū)域的優(yōu)惠政策、法律法