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戰(zhàn)略管理流程與過程-資料下載頁

2025-04-17 13:53本頁面
  

【正文】 工的支持)。而且, 戰(zhàn)略的潛在途徑依賴本質(zhì)意味著可選戰(zhàn)略的評估需要考慮他們的對隨后戰(zhàn)略的影響, 例如, 從一個可選戰(zhàn)略退回到另一個可選戰(zhàn)略的過渡的便利性。問題是,當(dāng)前的強(qiáng)勢、弱勢、機(jī)遇和挑戰(zhàn)(SWOT)怎樣影響當(dāng)前的戰(zhàn)略選擇,另一個同樣重要的考慮可能是執(zhí)行的戰(zhàn)略在未來改善企業(yè)SWOT的程度。作為創(chuàng)造和影響它自己的輸入的戰(zhàn)略觀點,意味著對逆向和交互式推理的需要, 這不是SWOT 模型的主要部分(Hill and Westbrook, 1997)。建制模式的第三含意建議策略公式化。策略的教研重心比傳統(tǒng)的構(gòu)思可能在全面的策略管理程序和對執(zhí)行結(jié)果的影響方面沒有那么重要。這點可以通過應(yīng)用背景論證認(rèn)識到。與上面第二點表明的一樣,什么會最終影響一個公司的運行?是它的實際策略。因此,一個主要的管理問題變成為如何制定出最有效的實際策略。這涉及到不是實行以前的已公式化策略就是實行緊急策略。而且,已計劃好的、隨后要實行的和緊急的策略都需要更多基礎(chǔ)的和循環(huán)的策略管理行動的支持。因此,公司可能需要好好的計劃,或者必須建立一個組織通過緊急策略去有效的實行或起作用。這樣,實行的潛在影響,緊急策略,策略管理的基本功能,給選擇的傳統(tǒng)注意力和公式化可能就會不均衡。最后一個關(guān)鍵含意是當(dāng)策略管理不斷熟練時,可能會發(fā)展成為公司核心能力。一個公司可能尤其擅長聯(lián)合策略管理,或者變成擅長更多的循環(huán)職責(zé):管理公式化和實行并行;轉(zhuǎn)換和解析策略組成不同形式之間的沖突和學(xué)習(xí)交叉循環(huán)。總結(jié)相關(guān)建議(即Hart amp。 Banbury, 1994, Teece et al.,1997), 勝于以前策略的策略管理可能會給一個公司長遠(yuǎn)的業(yè)績帶來更持久的影響。建制觀點的認(rèn)識論基礎(chǔ)及它們的表現(xiàn)總結(jié)象機(jī)械論觀點一樣,建制觀點尋求延伸,它對核心的策略問題提供了一致看法。例如,對影響公司環(huán)境的策略看法同時也反應(yīng)在OESP模式中主要構(gòu)造之間相應(yīng)的因果關(guān)系和在策略公式化和認(rèn)識的職責(zé)中。在策略管理的建制模式中,對將來的策略關(guān)注持續(xù)的觀念和路線支持是顯然的。同時,在OESP模式中對構(gòu)造和關(guān)系的統(tǒng)一觀念,更好的幫助連接策略管理中的不同的二次操作。通過共享認(rèn)識論的設(shè)想及時、順利地連接各構(gòu)造,激活內(nèi)部的結(jié)合。這種統(tǒng)一的觀念把策略的概念上的、理論上的、慣例上的模式放在一個平等的認(rèn)識論的地位上,并且鼓勵它們之間互相充實。I表格中的B格總結(jié)了建制觀念關(guān)于策略的內(nèi)容、影響和前后關(guān)系。總的說來,表格的兩大格表明每套認(rèn)識論設(shè)想是如何在各自的觀點中提供一致,又是如何在相同的核心問題上產(chǎn)生截然不同的觀點。翻譯摘要與貢獻(xiàn)寫這篇文章的主要動力便是,人們越來越意識到,當(dāng)機(jī)械的、有組織的意識形態(tài)理論已經(jīng)無法提供改變和更多的愿景和期望時,機(jī)械模型與機(jī)械的意識形態(tài)理論正在逐漸失去其影響力。針對這種狀況,其中的一個潛在的補(bǔ)救方法是,一個不同于機(jī)械的意識形態(tài)的理論將原先的理論更新并融合在一起,并產(chǎn)生一個新的。順理成章的,我們將首先將目光聚焦在了貫穿整個領(lǐng)域的“假設(shè)認(rèn)知論”上,第二個可選擇的便是用有機(jī)的假設(shè)發(fā)展一整套的概念、說明以及解釋模型。這種觀點影響了我們在該領(lǐng)域通過長時間的探索和研究所形成的基礎(chǔ):改變一個固化的觀點的有效途徑便是認(rèn)可我們思考的方法。這篇文章中每個有機(jī)的觀點和展開的討論,都為該領(lǐng)域的主要方向與新領(lǐng)域的開發(fā)提供了與眾不同的觀點。首先,就是策略、調(diào)和、適應(yīng)的整體概念。它提出人們原先對策略的意見,例如定位、式樣等,比以前的暗示更有共同性。尤其是突出了深入了解機(jī)械理論中心的需求、在實踐中結(jié)合或沖突的方式,以及最有效的關(guān)聯(lián)關(guān)系。第二,OESP模型展現(xiàn)了一個較低水平的模型是如何區(qū)別于人們對該領(lǐng)域的建設(shè)與關(guān)系的一個整體的以及運動的一般看法。模型能根據(jù)人們在實踐中更少的研究關(guān)系,使用進(jìn)程模型來解釋例如專注于歷史,多樣化的成因與改變,和處理涉及到細(xì)節(jié)的策略例如計劃、決定等。最后,戰(zhàn)略管理中心模型,突出了其自身在循環(huán)和結(jié)合的方面對方法和建議的一個更歷史性的觀點。它促使我們更不懈的去了解如何使策略能夠發(fā)揮其作用,和策略的改變的客觀、內(nèi)在的方面是如何實際上是如何成為一體的。我們看到的這篇論文的主要貢獻(xiàn)在于建議一個擴(kuò)充的和選擇性的機(jī)械概念,并且為這個有興趣的領(lǐng)域的現(xiàn)象和問題潛在地提供更動態(tài)、綜合和合適的框架。中心思想在于為這個領(lǐng)域的發(fā)展而作出值得稱道的作用的有機(jī)觀點意思是在他們的可能性和實際使用之間減少不對稱的感覺,并建議了獨自信賴機(jī)械觀點可能會被領(lǐng)進(jìn)死胡同里。有機(jī)觀點在這個領(lǐng)域的關(guān)鍵核心的方面提供了連貫且清晰的觀點,并且也提供了產(chǎn)生和交換觀點、推動各學(xué)科之間的工作,和增加我們研究,教育,實踐什么的兼容性的方法。有機(jī)觀點和先前綜合( and Zajac,1994)和動態(tài)( ,1991)的鼓吹是一致的,然而它也擴(kuò)展了這些工作。通過結(jié)合與時間相關(guān)的問題,對動態(tài)的觀點,它給了更多具體的意思。例如過程和歷史。隨著那些相關(guān)的流程,例如相互作用和反饋。它通過提供廣泛定義的結(jié)構(gòu),建立他們的相互關(guān)系和顯示怎么統(tǒng)一種種模型標(biāo)準(zhǔn)來進(jìn)一步對綜合觀點提供實質(zhì)支持。此外,它加進(jìn)了先前的結(jié)合動態(tài)和綜合兩者的觀點( ( Leon Victor Auguste, 18511925, 法國政治家, 曾獲1920年諾貝爾和平獎),1984。Bowman and Hurry,1993。MacIntosh,and MacLean ,1999)。它廣泛地投入使用、更新和精心闡述了布爾茹瓦的研究(1984),其中最先最突出的需要是這個領(lǐng)域從機(jī)械觀點轉(zhuǎn)移到有機(jī)觀點。盡管他們在相同的問題方面提供不同的觀點,在互相補(bǔ)充有機(jī)和機(jī)械觀點還是有許多方法。一般來說,細(xì)節(jié)問題確定成功或失敗,和什么對歷史的環(huán)境和發(fā)展起作用。它的財富的產(chǎn)生是否是因為有遠(yuǎn)見的戰(zhàn)略,豐富的資源,有利的環(huán)境,或者純粹的運氣這些因素的結(jié)合。此外,如果它舍棄立足于真實的社會環(huán)境,推理分析是不完全的。分析和邏輯推理的輪流使用能確認(rèn)試圖影響或發(fā)展個體和社會系統(tǒng)的實際行為。有機(jī)觀點也為實踐的發(fā)展提供幾個含意。當(dāng)雇傭作為一種思維方法,它鼓勵管理者考慮和實踐更多分配、整體、面向過程、企業(yè)家精神和創(chuàng)新的方法。它使時間問題,臨界干預(yù)點,相互作用和臨時的領(lǐng)先和有序的贊譽(yù)變得敏感。然而,除非有機(jī)觀點被補(bǔ)充應(yīng)用分析模型,戰(zhàn)略分析和管理風(fēng)險變成了一門專業(yè)藝術(shù)。盡管通過選擇思想可以產(chǎn)生好的開始,能幫助戰(zhàn)略管理者更好地處理不確定性,快速的變化和轉(zhuǎn)折點的新的分析模型還是迫切需要的。傳統(tǒng)分析工具也能提供。例如,內(nèi)部分析模型將緊跟隨被分析的資源和包括其它組織方面的行為及在組織中扮演重要角色的因素如上下關(guān)系,流程,產(chǎn)品戰(zhàn)略。類似地,整體社會和經(jīng)濟(jì)環(huán)境方面的或者超越傳統(tǒng)生命周期觀念及其演變的觀念的模型是缺乏的。然而,盡管SWOT分析仍然有用,它不再適于作為引導(dǎo)戰(zhàn)略選擇的基本模型(Hill and Westbrook, 1997)新的研究戰(zhàn)略領(lǐng)域的議程一般觀點能得自于有機(jī)觀點嗎?當(dāng)認(rèn)識到一些含義包含兩者中的一部分,我們把這些劃分進(jìn)行為和實質(zhì)意義。******************************************管理涵義可變的解決方案要深刻理解與戰(zhàn)略相關(guān)的現(xiàn)象,不能只是留意一種單一的理論觀點、分析層次、理論內(nèi)容或時間框架。例如,和一個成功戰(zhàn)略決策相關(guān)的因素,以及和一個特別執(zhí)行隊伍任期相關(guān)的因素,或者和一個經(jīng)歷幾次技術(shù)革命后仍能生存下來的公司相連的因素,往往都是千差萬別的。更進(jìn)一步來說,在廣泛意義上最理想的東西往往在個別意義上卻并不是最理想的。通過不同程度的努力進(jìn)行調(diào)查才可能獲得進(jìn)步。只有采用精細(xì)的和粗放的方法,才有可能誕生更具有歷史意義的戰(zhàn)略話題。歷史軌跡和流程研究很多進(jìn)步都是在研究非常具體的現(xiàn)象獲得的,比如已經(jīng)取得的成就和多點的競爭。關(guān)注個體以及宏觀的現(xiàn)象都能取得新的、重要的進(jìn)步。另外一方面,戰(zhàn)略研究能從使用多種時間結(jié)構(gòu)、比較研究、不同分析層次的同步探索、多種理論角度的透視等中獲益。很顯然,這樣的一個研究議程顯得很苛求,所以它也更好處理,在研究項目中、在大型的書本研究中,在周期回顧中,二不是在年個的單一研究形式中。然而,最好還是要把理論觀點和經(jīng)驗觀察放到一個更大和更長時間的框架中去研究。相互作用和經(jīng)理的審慎性流程交互式看法在有機(jī)透視有幾種涵義。首先, 依照由其他人建議(即, Rindoya 和Fombrum 1999) 有需要去在陳述相互影響的存在之外指定互作用發(fā)生的確切的機(jī)制。其次, 如果我們慎重地接受企業(yè)一些想法,公司的資源和獨特歸結(jié)于它的在特殊產(chǎn)業(yè)網(wǎng)絡(luò)地理和歷史背景。反過來, 公司的資源和行動更是這樣。企業(yè)和產(chǎn)業(yè)是依于緊急并且是在選擇過程較少問題然,后是否成為產(chǎn)業(yè)或企業(yè)牢固表現(xiàn)的一個更加重要的定式, 但無論在什么情況下謹(jǐn)慎的經(jīng)理和其它雇員都在影響公司的內(nèi)部或外部, 綜合化我們看綜合和辯證作為特別有用的戰(zhàn)略集成不同的理論透視和研究傳統(tǒng)(即在美國和歐洲), 或現(xiàn)象的不同的小平面。在綜合情況下這介入結(jié)合力量和使弱點減到最小的查尋共同基礎(chǔ)。并且在辯證情況下對區(qū)別和緊張的用途在競爭的透視之間導(dǎo)致新理解(摩根1983:377382) 。邀請crossfertilization 的一政策是聯(lián)合變革管理題材。了解關(guān)于怎樣從行為模式創(chuàng)始和協(xié)會化變動可能被綜合與那些來自經(jīng)濟(jì)模式, 譬如戰(zhàn)略互作用和選擇理論。雖然他們發(fā)起于不同的學(xué)科, 這些模型應(yīng)付相似的問題: 處理的不確定性, 克服抵抗和慣性、聯(lián)合形成, 和通信。作為其它例證, 學(xué)習(xí)榜樣和實驗傳統(tǒng)上被處理關(guān)于行為的分析員加州審查, 例如:什么最有效的實驗戰(zhàn)略用不同的上下文也許是(, 1997)且會更加成為分析方法的焦點。語言和通信依照由其他人指出(例如:weick, 1969), 注意和互作用要求對動態(tài)詞匯量的用途?;驹淼墓ぷ髟跈C(jī)構(gòu)透視來自經(jīng)濟(jì)和組織理論集中為太長期于市場結(jié)構(gòu)特點并且組織趨向往來以有機(jī)發(fā)展的動態(tài)分析也許要求對動態(tài)想法的表示法和通信的更加巨大的關(guān)注。一種方法將使用動詞, 譬如組織和strategizing, 突出微行動和人的過程和實踐。塑造時間的特殊方面譬如步幅和期間也許是其它戰(zhàn)略(例如: Monge, 1990).最后, 對視覺詞匯量的用途表達(dá)過程并且互作用也許并且是有利的。這些提出的和通信的想法的不同的形式可能補(bǔ)全對有機(jī)epistemological 假定的用途準(zhǔn)時, 流程, 和結(jié)合。物質(zhì)涵義使用語言比喻, 有機(jī)透視一般不包括具體句子和剛性句法, 但寧可提出共有基礎(chǔ)的關(guān)鍵假定、概念和關(guān)系。 并且各種各樣可能講題材的故事。 一些合理的問題與以上談?wù)摰目赡鼙蛔非笠晕捏w和方法題材的有機(jī)透視嗎?動態(tài)決策任務(wù)戰(zhàn)略決策是動態(tài)的決策任務(wù),作決策時要考慮決策過程需要的持續(xù)時間、做決策的理想的時間、變化(改變)決策結(jié)構(gòu)經(jīng)歷時間。這些方面相對來說在戰(zhàn)略研究、戰(zhàn)略模型的選擇和管理上容易被忽視。顯然地,機(jī)械的觀點采用理性的單一因素模型,在很大程度上是沒有時間觀念的。最著名的組織決策模型是要把時間因素考慮進(jìn)去的。垃圾罐模型,主要是無組織的、描述性的模型??紤]資源、利率、競爭因素和其他因素的提出的描述性的、說明性的決策模型也是有可能的,同時也包括要考慮決策制定周期的因素。分析的單一性的雙重級別和它們的相互作用在程序和進(jìn)化分析上的一個重要的不同點是在于戰(zhàn)略上相互作用的戰(zhàn)略有限實體和這些實體執(zhí)行的單元之間。出現(xiàn)這個不同點的優(yōu)點在于一個人能夠從檢查一級的運作情況與另一級的發(fā)展情況,例如,就象Neison and Winter所展示的那樣。程序的改變能夠在公司和產(chǎn)業(yè)的演變上發(fā)揮作用,調(diào)查的其他領(lǐng)域,尤其是相關(guān)聯(lián)的戰(zhàn)略領(lǐng)域,可能包括戰(zhàn)略、網(wǎng)絡(luò)工作進(jìn)化及機(jī)構(gòu)和競賽之間的相互關(guān)系的混淆,雖然對于設(shè)計、研究不是單純的,似乎在分析的實體的兩級方面對于宏觀和微觀過程的相互作用和加強(qiáng)不同對象之間基本觀念的交換有作用。不適應(yīng)及低效率對策略進(jìn)行的經(jīng)驗主義研究,大都因為將其結(jié)果根植于并限制于成功案例(如:Carroll,1993)而常常遭受抨擊。有機(jī)戰(zhàn)略觀研究的核心為程序和途徑,這有助于更好地理解不適應(yīng)過程,以及低效率、出差錯和失敗的事例。對可能出現(xiàn)的偏差進(jìn)行補(bǔ)救的方法可包括隨機(jī)抽樣。然而,還有其它幾個實際問題仍然需要處理。比如,公司生存的先決條件及程序與支撐公司特殊業(yè)績的條件有哪些不同?在時間框架里這些不同之處表示什么意義?其中涉及完美的業(yè)績,相對于經(jīng)歷公司衰敗和倒閉。如果還有,那就是公司發(fā)展的優(yōu)勢資源與公司的劣勢有哪些不同?公司轉(zhuǎn)型的經(jīng)濟(jì)學(xué)與我們強(qiáng)調(diào)程序保持一致的研究領(lǐng)域的另一個方面就是效率,通過效率,公司改變戰(zhàn)略、結(jié)構(gòu)、產(chǎn)品、技術(shù),等等。機(jī)械戰(zhàn)略觀強(qiáng)調(diào)靜態(tài)效率,這在諸如價值鏈的框架中顯而易見,妨礙了更好的理解公司是怎樣有效地轉(zhuǎn)型。諸如公司是如何有效地從一個地點轉(zhuǎn)往另一個地點,從一個市場轉(zhuǎn)往另一個市場,抑或他們是如何擅長并購、聯(lián)盟、或組織架構(gòu)變革等等議題,未能充分吸引成本理念的注意力。在該領(lǐng)域其它關(guān)注的問題中,轉(zhuǎn)型經(jīng)濟(jì)學(xué)的分析和措施能有助于對公司成功和失敗根源的理解,拓展對競爭者和其他相互影響的因素進(jìn)行比較分析的傳統(tǒng)靜態(tài)框架,改進(jìn)對各種決定選擇的分析,并加強(qiáng)戰(zhàn)略形成和戰(zhàn)略執(zhí)行之間的聯(lián)系多重與不一致的目標(biāo)大多數(shù)機(jī)械論模型都順便采用了經(jīng)典經(jīng)濟(jì)學(xué)的利益最大化公司模型。然而,在現(xiàn)實中,企業(yè)即使存在一個長期統(tǒng)一戰(zhàn)略,管理者們也常會追求若干個有時會互不一致的目標(biāo)。特別是當(dāng)利潤率與成長率相沖突時,當(dāng)短期績效和長期績效不一致時,壓力就會產(chǎn)生。在經(jīng)驗主義研究和戰(zhàn)略管理模型方面,運用多重甚至部分互不一致的績效標(biāo)準(zhǔn)時,究竟什么是隱含的前提?我們該如何看待一個公司采取的行動適合短期利益但損害了長期利益沖突?如果相反呢?這些問題,特別是靜態(tài)效率和動態(tài)效率的兩難選擇,是戰(zhàn)略管理實踐中的中心問題,理應(yīng)在戰(zhàn)略研究和思考中得到更為重視的地位。這些研究方向僅僅是建立在有機(jī)戰(zhàn)略觀基礎(chǔ)上的眾多研究方向中的一部分,在每個研究方向上的持續(xù)努力都可能會推進(jìn)在戰(zhàn)略研究領(lǐng)域核心問題上的進(jìn)展。有機(jī)戰(zhàn)略觀的一些觀點已包含在早前的一些研究成果中,如Chandler的研究(1962)。近來一些專家的研究成果,如Garud和 Vande Ven的公司內(nèi)部創(chuàng)業(yè)、Levinthal和Myatt的能力與競爭、Rindova 和Fomburn(1999)的競爭優(yōu)勢互動模型,以及Holbrook(2
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