【正文】 施工技術(shù)總結(jié)編稿完成經(jīng)審批后，由項(xiàng)目?jī)?nèi)業(yè)技術(shù)人員負(fù)責(zé)向公司技術(shù)部門(mén)上報(bào)。十二、技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)管理制度施工過(guò)程中，要配備齊全工程施工所需的各種規(guī)范、標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)程、規(guī)定，以供施工中嚴(yán)格執(zhí)行。施工過(guò)程中，要建立項(xiàng)目的技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)體系，編制技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)目錄，本項(xiàng)工作由項(xiàng)目資料員在項(xiàng)目技術(shù)負(fù)責(zé)人指導(dǎo)下完成。標(biāo)準(zhǔn)管理工作由項(xiàng)目技術(shù)負(fù)責(zé)人主持，項(xiàng)目資料員具體負(fù)責(zé)。項(xiàng)目工程所需的各類(lèi)規(guī)范、標(biāo)準(zhǔn)，根據(jù)項(xiàng)目編制的技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)目錄配齊，保證滿(mǎn)足工程需要。配給專(zhuān)業(yè)隊(duì)、質(zhì)檢、鋼筋翻樣、安全等有關(guān)技術(shù)人員使用的技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)范、規(guī)定、規(guī)程，須按登記發(fā)放。當(dāng)有關(guān)人員調(diào)離本項(xiàng)目部時(shí)，應(yīng)上交資料員。當(dāng)某標(biāo)準(zhǔn)作廢時(shí)，標(biāo)準(zhǔn)化管理人員應(yīng)及時(shí)通知有關(guān)人員，交舊發(fā)新防止作廢標(biāo)準(zhǔn)繼續(xù)使用。十三、工程技術(shù)檔案制度 工程技術(shù)資料是為建筑施工提供指導(dǎo)和施工質(zhì)量、管理情況進(jìn)行記載的技術(shù)文件。也是竣工后予存查或移交建設(shè)單位作為技術(shù)檔案的原始憑證。單位工程必須從工程準(zhǔn)備開(kāi)始，就建立工程技術(shù)檔案，匯集整理有關(guān)資料，并貫穿于施工的全過(guò)程，直到交工驗(yàn)收后結(jié)束。凡列入工程技術(shù)檔案的技術(shù)文件、資料，都必須經(jīng)各級(jí)技術(shù)負(fù)責(zé)人正式審定。所有資料、文件都必須如實(shí)反映情況，要求記載真實(shí)、準(zhǔn)確、及時(shí)、內(nèi)容齊全、完整、整理系統(tǒng)化、表格化、字跡工整，并分類(lèi)裝訂成冊(cè)。嚴(yán)禁擅自修改、偽造和事后補(bǔ)作。 工程技術(shù)檔案內(nèi)容分類(lèi) 、維修、改建、擴(kuò)建的參考文件；在工程教工時(shí)隨從其它交工資料一并提交建設(shè)單位保存（稱(chēng)為交工技術(shù)資料）。，并由施工單位保存（稱(chēng)為施工技術(shù)資料）。 工程技術(shù)檔案是永久性保存文件，必須嚴(yán)格管理，不得遺失、損壞，人員調(diào)動(dòng)必須辦理移交手續(xù)。由施工單位保存的工程檔案資料，一般工程在交工后統(tǒng)一交項(xiàng)目部資料員保管，重要工程及新工藝、新技術(shù)等由技術(shù)科資料室保存；并根據(jù)工程的性質(zhì)確定保存期限。 各種技術(shù)資料檢查評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)按現(xiàn)行全優(yōu)工程檢查記錄執(zhí)行。資料檢查直營(yíng)公司每季度各項(xiàng)目部檢查一次。各種資料由施工技術(shù)隊(duì)長(zhǎng)收集并初步整理，臨交工之前將資料交技術(shù)科統(tǒng)一整理，資料一般應(yīng)一式兩份。第二十一章 項(xiàng)目經(jīng)理管理制度為更好的落實(shí)公司的各項(xiàng)規(guī)章制度，為更好的實(shí)現(xiàn)項(xiàng)目效益，為了項(xiàng)目工程的質(zhì)量、安全得到有效保障。工程項(xiàng)目以項(xiàng)目經(jīng)理負(fù)責(zé)制為基礎(chǔ)，公司進(jìn)行全方位的支持、監(jiān)督、控制、以確保工程能順利進(jìn)行。公司與項(xiàng)目經(jīng)理為實(shí)現(xiàn)共同協(xié)定的目標(biāo)，共創(chuàng)雙贏，使公司資源得到充分合理的利用，成本得到最合理的控制，項(xiàng)目經(jīng)理能得到最合理的回報(bào)。制定本管理制度。項(xiàng)目經(jīng)理要將所管理工程項(xiàng)目的施工計(jì)劃、進(jìn)度計(jì)劃和有關(guān)規(guī)章制度報(bào)送公司，經(jīng)公司批準(zhǔn)后，在公司相關(guān)部門(mén)的指導(dǎo)、監(jiān)督下，靈活自主地開(kāi)展項(xiàng)目施工活動(dòng)。在不違背公司管理原則的基礎(chǔ)上，健全項(xiàng)目本身的各種規(guī)章制度，并將其落實(shí)到實(shí)處，發(fā)揮各種規(guī)章制度應(yīng)有的效力。準(zhǔn)確理解、執(zhí)行、優(yōu)化公司的管理意圖；認(rèn)真執(zhí)行、遵守公司制定或由公司頒布實(shí)施的各項(xiàng)規(guī)章制度。項(xiàng)目經(jīng)理須遵循在公司指引下進(jìn)行各項(xiàng)工作；項(xiàng)目經(jīng)理必須執(zhí)行公司制定的審批程序；項(xiàng)目經(jīng)理必須遵守公司對(duì)項(xiàng)目部的各項(xiàng)管理。財(cái)務(wù)管理方面，執(zhí)行公司的財(cái)務(wù)管理制度，如因?qū)嶋H情況需要，亦可在不違背公司財(cái)務(wù)管理制度的前提下予以適當(dāng)補(bǔ)充，但必須事先經(jīng)公司書(shū)面同意。落實(shí)公司與項(xiàng)目部約定的各項(xiàng)指標(biāo)，及時(shí)補(bǔ)充或修正完成各類(lèi)指標(biāo)的先決條件。文明施工，積極維護(hù)公司良好社會(huì)形象與商業(yè)信譽(yù)。對(duì)因組織、指揮并參與工程的施工過(guò)程中所了解或知悉的關(guān)于公司或任何公司的業(yè)務(wù)合作伙伴的商業(yè)秘密不得向任何第三方披露。項(xiàng)目部聘請(qǐng)項(xiàng)目人員時(shí)必須要求入職人員出具各種資格證書(shū)、職稱(chēng)證明及其它各類(lèi)相關(guān)證件，所聘人員須與項(xiàng)目部簽訂崗位責(zé)任書(shū)和勞動(dòng)合同。嚴(yán)格按照業(yè)主對(duì)工程的質(zhì)量要求組織施工隊(duì)伍進(jìn)行施工建設(shè)；遇質(zhì)量事故應(yīng)及時(shí)召集所有相關(guān)責(zé)任人員分析原因，確定解決方案，嚴(yán)厲整改，追究相關(guān)人員經(jīng)濟(jì)責(zé)任，并及時(shí)向公司匯報(bào)。作為施工現(xiàn)場(chǎng)安全責(zé)任第一人，項(xiàng)目經(jīng)理應(yīng)嚴(yán)格按照業(yè)主相關(guān)規(guī)定進(jìn)行安全文明施工；如發(fā)生安全事故應(yīng)及時(shí)開(kāi)會(huì)分析，找出原因，確定責(zé)任劃分，提出改進(jìn)措施，并及時(shí)向公司匯報(bào)。1根據(jù)業(yè)主與公司的總體要求負(fù)責(zé)組織、編織各種施工方案及進(jìn)度計(jì)劃，報(bào)公司批準(zhǔn)后實(shí)施。1以控制工程造價(jià)成本、經(jīng)濟(jì)合理利用原材料、最大限度降低消耗為原則，編制項(xiàng)目工程建設(shè)要求的各類(lèi)材料的總體計(jì)劃和月度計(jì)劃，報(bào)公司審核。1負(fù)責(zé)與項(xiàng)目各施工隊(duì)、各工種班組簽訂勞務(wù)施工合同、安全協(xié)議、大宗材料承包合同等各種協(xié)議。1嚴(yán)肅對(duì)施工隊(duì)伍的管理，并將經(jīng)施工隊(duì)負(fù)責(zé)人簽署確認(rèn)的施工隊(duì)伍人員名單交公司核實(shí)存檔，該名單由項(xiàng)目經(jīng)理跟進(jìn)每月更新一次；同時(shí)，項(xiàng)目經(jīng)理每月代施工隊(duì)伍負(fù)責(zé)人向農(nóng)民工直接發(fā)放工資（工資標(biāo)準(zhǔn)由施工隊(duì)負(fù)責(zé)人書(shū)面約定），并將工資簽收表交公司備案。1項(xiàng)目經(jīng)理應(yīng)與項(xiàng)目部各管理人員緊密配合，通過(guò)各種制度及措施最大限度的激發(fā)管理人員的工作熱情與潛能，使之自覺(jué)形成端正的工作態(tài)度與務(wù)實(shí)的工作作風(fēng)，將提高項(xiàng)目經(jīng)濟(jì)效益為己任，盡職盡責(zé)，團(tuán)結(jié)一致。1嚴(yán)肅對(duì)施工隊(duì)伍的管理，各施工隊(duì)進(jìn)場(chǎng)的同時(shí)必須知會(huì)甲方，并將經(jīng)施工隊(duì)負(fù)責(zé)人簽署確認(rèn)的施工隊(duì)伍人員名單交甲方核實(shí)存檔，該名單由乙方跟進(jìn)每月更新一次；同時(shí)，乙方以項(xiàng)目部的名義每月代施工隊(duì)伍負(fù)責(zé)人向農(nóng)民工直接發(fā)放工資（工資標(biāo)準(zhǔn)由施工隊(duì)負(fù)責(zé)人書(shū)面約定），并將工資簽收表交甲方備案。1項(xiàng)目經(jīng)理不得以任何名義在未經(jīng)公司授權(quán)的情況下私刻帶有公司全稱(chēng)字樣的印章。如發(fā)現(xiàn)項(xiàng)目經(jīng)理有私刻公司印章的行為，公司將追究項(xiàng)目經(jīng)理的法律責(zé)任。1工程項(xiàng)目施工檔案資料中涉及工程竣工驗(yàn)收的資料要在公司技術(shù)處、經(jīng)營(yíng)處、安全處、財(cái)務(wù)處、辦公室會(huì)簽后方可蓋章。1工程項(xiàng)目在竣工驗(yàn)收45日內(nèi)，項(xiàng)目經(jīng)理要將工程竣工檔案上報(bào)公司存檔。逾期不能上報(bào)竣工檔案時(shí)，公司將不再支付工程款。項(xiàng)目經(jīng)理在進(jìn)行施工現(xiàn)場(chǎng)管理時(shí)除滿(mǎn)足國(guó)家、地方相關(guān)的法律法規(guī)外還要接受公司的統(tǒng)一規(guī)劃方案。2項(xiàng)目經(jīng)理要對(duì)所聘用的人員以公司的名義參加相關(guān)的安全、技術(shù)等培訓(xùn)工作，做到持證上崗。2項(xiàng)目經(jīng)理在工程管理上對(duì)公司造成損失的法律訴訟、糾紛等，由項(xiàng)目經(jīng)理負(fù)責(zé)賠償公司損失。第二十二章 工程項(xiàng)目施工質(zhì)量管理制度目的制訂工程項(xiàng)目施工質(zhì)量管理制度，以確保工程項(xiàng)目施工過(guò)程得到控制，并最終保證工程項(xiàng)目的施工質(zhì)量，以滿(mǎn)足國(guó)家法律法規(guī)和建設(shè)方的要求。適用范圍適用于工程項(xiàng)目施工質(zhì)量管理策劃、施工設(shè)計(jì)、施工準(zhǔn)備、施工質(zhì)量和服務(wù)的控制。工作程序 總經(jīng)理確定每個(gè)項(xiàng)目的項(xiàng)目經(jīng)理，以實(shí)行項(xiàng)目經(jīng)理負(fù)責(zé)制，并配備相應(yīng)的人員，以滿(mǎn)足工程項(xiàng)目施工質(zhì)量管理需要。 項(xiàng)目經(jīng)理部應(yīng)按規(guī)定接收設(shè)計(jì)文件，參加圖紙會(huì)審和設(shè)計(jì)交底，與項(xiàng)目施工有關(guān)的人員應(yīng)通過(guò)學(xué)習(xí)設(shè)計(jì)文件，參加圖紙會(huì)審（工程參建單位的圖紙會(huì)審）和設(shè)計(jì)交底熟悉和了解工程特點(diǎn)、設(shè)計(jì)意圖，掌握相關(guān)的工程技術(shù)和質(zhì)量要求，并從施工的角度提出設(shè)計(jì)修改和優(yōu)化意見(jiàn)。 對(duì)于確定的建筑裝飾裝修合同，項(xiàng)目經(jīng)理組織有關(guān)人員（技術(shù)、質(zhì)量、預(yù)算、采購(gòu)等人員），依據(jù)項(xiàng)目招投標(biāo)策劃情況，合同要求及技術(shù)交底情況，對(duì)該工程項(xiàng)目施工質(zhì)量進(jìn)行策劃，形成項(xiàng)目策劃書(shū)，包括：項(xiàng)目質(zhì)量目標(biāo)和要求：質(zhì)量目標(biāo)包括單項(xiàng)單位工程，分項(xiàng)分部工程目標(biāo)，可包含檢驗(yàn)批優(yōu)良率、合格率的目標(biāo)。項(xiàng)目經(jīng)理部組織機(jī)構(gòu)，人員及崗位職能分配、圖表或說(shuō)明內(nèi)容。施工管理依據(jù)的文件清單和文本，包括國(guó)家法律、地方法規(guī)的要求。勞動(dòng)力配置計(jì)劃、臨時(shí)設(shè)施和施工機(jī)具配置計(jì)劃、主要工程物資采購(gòu)計(jì)劃、分包計(jì)劃、施工方案編制計(jì)劃，施工詳圖出圖計(jì)劃等資源的需求和配置方案。施工場(chǎng)地、道路、水電、消防、臨時(shí)設(shè)施規(guī)劃，施工現(xiàn)場(chǎng)總平面圖。質(zhì)量關(guān)鍵點(diǎn)及其控制措施，關(guān)鍵工序施工方案，特殊過(guò)程管理方案。本公司裝飾裝修工程，含隱蔽工程，按制訂的《建筑裝飾裝修工程施工工藝標(biāo)準(zhǔn)》執(zhí)行。進(jìn)度計(jì)劃及控制措施。檢驗(yàn)試驗(yàn)計(jì)劃（各工序、施工階段需要進(jìn)行的檢驗(yàn)試驗(yàn)的指標(biāo)與檢測(cè)方法），質(zhì)量檢查和驗(yàn)收流程（包含預(yù)檢、隱檢、交接檢的時(shí)間、頻次、驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)和方法）。突發(fā)事件的應(yīng)急措施（包括預(yù)案、應(yīng)急方案、事故報(bào)警、搶救險(xiǎn)情等）。對(duì)違規(guī)事件的報(bào)告和處理流程（包括不合格品及質(zhì)量事故的評(píng)審、處置和改進(jìn)）。應(yīng)收集的信息及其傳遞流程（包括應(yīng)收集的信息內(nèi)容、收集者、收集方法以及溝通和傳遞的方法）。與工程建設(shè)有關(guān)方（建設(shè)單位、設(shè)計(jì)單位、監(jiān)理單位、分包方、政府主管部門(mén)、企業(yè)相關(guān)部門(mén)等）的溝通方式。施工管理應(yīng)形成的記錄清單、記錄表式和保存要求。質(zhì)量管理和技術(shù)措施。施工企業(yè)質(zhì)量管理的其它要求。則相應(yīng)項(xiàng)目質(zhì)量計(jì)劃、施工方案等報(bào)審表應(yīng)經(jīng)發(fā)包方或監(jiān)理方審批。 當(dāng)項(xiàng)目的施工要求發(fā)生變化時(shí)，項(xiàng)目經(jīng)理部對(duì)項(xiàng)目策劃書(shū)進(jìn)行評(píng)審，并適當(dāng)?shù)剡M(jìn)行調(diào)整，對(duì)調(diào)整情況再次向企業(yè)相關(guān)部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)以及發(fā)包方、監(jiān)理方報(bào)批。項(xiàng)目經(jīng)理部按新的文件要求組織施工。公司工程技術(shù)部對(duì)工程項(xiàng)目質(zhì)量管理策劃文件的實(shí)施情況進(jìn)行監(jiān)督。 本公司建筑裝飾裝修，無(wú)設(shè)計(jì)資質(zhì)，由項(xiàng)目經(jīng)理部按分包管理要求，進(jìn)行委托設(shè)計(jì)，選擇合適的設(shè)計(jì)單位，對(duì)施工圖出圖時(shí)間進(jìn)行控制，工程技術(shù)部隊(duì)設(shè)計(jì)過(guò)程進(jìn)行跟蹤，對(duì)設(shè)計(jì)輸出進(jìn)行評(píng)審和確認(rèn)。，根據(jù)項(xiàng)目策劃書(shū)要求進(jìn)行施工準(zhǔn)備，工作內(nèi)容如下： （1）辦理開(kāi)工手續(xù)。 （2）項(xiàng)目工程的劃分與編號(hào)，以便控制、檢查、評(píng)定和監(jiān)督。 （3）技術(shù)準(zhǔn)備，包括施工交底等（）。 （4）現(xiàn)場(chǎng)準(zhǔn)備，包括：工程定位和標(biāo)高的基準(zhǔn)控制，施工平面布置。 （5）材料準(zhǔn)備，包括：工程材料設(shè)備選型、采購(gòu)或租賃，進(jìn)場(chǎng)安裝驗(yàn)收。 （6）施工機(jī)械設(shè)備準(zhǔn)備，包括：辦理、采購(gòu)材料設(shè)備并組織進(jìn)場(chǎng)，選擇分包并組織進(jìn)場(chǎng)，搭建臨時(shí)設(shè)施。、報(bào)驗(yàn)。公司項(xiàng)目經(jīng)理確認(rèn)工程項(xiàng)目施工已經(jīng)具備開(kāi)工條件后向監(jiān)理方、發(fā)包方提出開(kāi)工申請(qǐng)，經(jīng)批準(zhǔn)后方可開(kāi)工。 項(xiàng)目經(jīng)理組織工程技術(shù)部，向參與施工和質(zhì)量檢查的人員（包括發(fā)包方的人員）進(jìn)行施工技術(shù)交底，交底以書(shū)面方式進(jìn)行并輔以口頭說(shuō)明，其目的是使施工人員和質(zhì)檢人員對(duì)工程特點(diǎn)、技術(shù)質(zhì)量要求、施工方法與措施方面有全面系統(tǒng)了解，以便于科學(xué)的組織施工，避免質(zhì)量、安全事故發(fā)生，交底內(nèi)容：施工范圍、工程量、工作量和施工進(jìn)度要求。施工圖紙的解說(shuō)施工方案措施。操作工藝和保證質(zhì)量安全的措施。工藝質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)和評(píng)定方法。技術(shù)檢驗(yàn)和檢查驗(yàn)收要求。技術(shù)記錄內(nèi)容和要求。其它施工注意事項(xiàng)。交底應(yīng)形成記錄，記錄的形式按項(xiàng)目所在地技術(shù)資料的管理規(guī)定執(zhí)行。包括：（1）正確使用施工圖紙、設(shè)計(jì)文件，驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)及適用的施工工藝標(biāo)準(zhǔn)、作業(yè)指導(dǎo)書(shū)。適用時(shí)，對(duì)施工過(guò)程實(shí)施樣板引路；（2）調(diào)配符合規(guī)定的操作人員，特種作業(yè)人員應(yīng)持證上崗；（3）按工程項(xiàng)目施工質(zhì)量管理策劃規(guī)定，配備適用建筑材料、構(gòu)配件和設(shè)備、施工機(jī)具、檢測(cè)設(shè)備；（4）施工過(guò)程監(jiān)控 項(xiàng)目經(jīng)理部應(yīng)按圖紙規(guī)范和方案等要求組織施工，按檢驗(yàn)試驗(yàn)計(jì)劃及時(shí)進(jìn)行檢查、監(jiān)測(cè)。對(duì)施工過(guò)程的檢查、監(jiān)測(cè)包括：對(duì)工序的內(nèi)部檢查、技術(shù)復(fù)核，施工過(guò)程參數(shù)的監(jiān)測(cè)和必要的統(tǒng)計(jì)分析活動(dòng)；（5）根據(jù)現(xiàn)場(chǎng)管理有關(guān)規(guī)定對(duì)施工作業(yè)環(huán)境進(jìn)行控制；（6）根據(jù)設(shè)計(jì)要求采用新材料、新工藝、新技術(shù)、新設(shè)備。工程技術(shù)部對(duì)此進(jìn)行指導(dǎo)，項(xiàng)目經(jīng)理部對(duì)此進(jìn)行監(jiān)控；（7）合理安排施工進(jìn)度：項(xiàng)目經(jīng)理對(duì)施工隊(duì)、分包方、分供方的施工進(jìn)度、工作進(jìn)度進(jìn)行管理控制，確保滿(mǎn)足施工進(jìn)度計(jì)劃，并保證施工質(zhì)量；（8）采取半成品、成品保護(hù)措施并監(jiān)督實(shí)施 項(xiàng)目經(jīng)理制訂半成品、成品保護(hù)措施，確保相應(yīng)責(zé)任人，通過(guò)施工作業(yè)時(shí)的相互監(jiān)督、巡回檢查等方法，確保施工全過(guò)程做到防盜、防火、消防及物資的維護(hù)；對(duì)不穩(wěn)定和能力不足的施工過(guò)程、突發(fā)事件實(shí)施監(jiān)控；對(duì)分包方的施工過(guò)程實(shí)施監(jiān)控，詳見(jiàn)分包管理制度要求。 主要針對(duì)隱蔽工程的事先確認(rèn)，包括：對(duì)工藝標(biāo)準(zhǔn)和技術(shù)文件進(jìn)行評(píng)審，并對(duì)操作人員上崗資格進(jìn)行鑒定；對(duì)施工機(jī)具進(jìn)行認(rèn)可；定期或在人員、材料、工藝參數(shù)、設(shè)備發(fā)生變化時(shí)，重新進(jìn)行確認(rèn)。，確保施工過(guò)程具有可追溯性。可采用以下措施： （1）記錄人員做好過(guò)程記錄，包括施工日志、檢驗(yàn)和試驗(yàn)報(bào)告等表明施工過(guò)程狀態(tài)； （2）施工現(xiàn)場(chǎng)標(biāo)識(shí)：根據(jù)施工過(guò)程特點(diǎn)建立標(biāo)識(shí)，根據(jù)施工進(jìn)度變化調(diào)整標(biāo)識(shí)，根據(jù)施工變化突發(fā)情況改變標(biāo)識(shí)，施工完工后撤銷(xiāo)標(biāo)識(shí)。標(biāo)識(shí)的管理需與施工進(jìn)度相匹配，與施工需求相適宜。通過(guò)記錄可對(duì)施工過(guò)程進(jìn)行追溯性。 項(xiàng)目經(jīng)理部負(fù)責(zé)做好與工程建設(shè)有關(guān)方：顧客、監(jiān)理、設(shè)計(jì)、分包方等的信息溝通工作，包括：工程信息（包括與工程有關(guān)的要求）；合同的處理，包括對(duì)其的修改；建設(shè)方問(wèn)詢(xún)的處理、建設(shè)方反饋、包括投訴。，包括： （1）施工日記和專(zhuān)項(xiàng)施工記錄； （2）交底記錄； （3）上崗培訓(xùn)記錄和崗位資格證明； （4）施工機(jī)具和檢驗(yàn)、測(cè)量及試驗(yàn)設(shè)備的管理記錄； （5）圖紙的接收和發(fā)放、設(shè)計(jì)變更的有關(guān)規(guī)定； （6）監(jiān)督檢查和整改、復(fù)查記錄； （7）質(zhì)量管理相關(guān)文件； （8）工程項(xiàng)目質(zhì)量管理策劃結(jié)果中規(guī)定的其他記錄。 施工記錄應(yīng)符合記錄管理制度的記錄控制要求，并在工程竣工交付后由項(xiàng)目經(jīng)理負(fù)責(zé)移交給公司檔案室存檔。 工程移交和移交期間，由項(xiàng)目經(jīng)理制訂成品保護(hù)措施，確定相關(guān)責(zé)任人，通過(guò)施工作業(yè)時(shí)的相互監(jiān)督、巡回檢查等方法，確保工程防盜、防火、消防及各物資、設(shè)施的維護(hù)。 公司管理組織制訂服務(wù)管理制度，由項(xiàng)目經(jīng)理部按服務(wù)管理制度要求，做好用戶(hù)服務(wù)工作，包括：保修；非保修范圍內(nèi)的維修；合同約定的其他服務(wù)。，及時(shí)處理各項(xiàng)目階段的服務(wù)需要信息，包括：收集信息、作出響應(yīng)、有效實(shí)施服務(wù)措施、及時(shí)測(cè)量服務(wù)效果，進(jìn)一步改進(jìn)服務(wù)。，用于質(zhì)量分析和改進(jìn)。第二十三章 建筑工地施工安全管理制度施工安全控制 建筑施工隊(duì)必須有工程部、現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)理認(rèn)可的《安全施工措施方案》后，方可開(kāi)工。現(xiàn)場(chǎng)施工人員要經(jīng)過(guò)三級(jí)安全教育，即項(xiàng)目經(jīng)理部、施工作業(yè)隊(duì)、班組的安全教育。電工、架子工、等特殊工種必須持有特種作業(yè)操作證，并嚴(yán)格按規(guī)定定期進(jìn)行復(fù)查。對(duì)查出的安全隱