攜程網(wǎng)電子商務(wù)案例分析范本-資料下載頁
2025-04-16 23:43本頁面
【正文】 使其在日新月異的因特網(wǎng)時(shí)代能更好地滿足日益多樣化的客戶需求。首先要果斷砍掉那些設(shè)施、服務(wù)不符合標(biāo)準(zhǔn)的酒店，然后在同一區(qū)域同一類型的酒店中，實(shí)施競價(jià)推薦，這樣能自然控制酒店數(shù)量，同時(shí)保證傭金上升，且形成良性循環(huán)，直接帶來：合作酒店客源大增，酒店提供的服務(wù)更好，消費(fèi)者更滿意。不要只盯著經(jīng)常行出差的人群，要知道偶爾出差的人次匯總起來要遠(yuǎn)遠(yuǎn)大于經(jīng)常性出差的人次（攜程現(xiàn)在的銷售模式無法抓住這部分人群，酒店預(yù)訂領(lǐng)域誰能抓住這部分人群誰才是真正的王者?。?。攜程網(wǎng)的商業(yè)模式一望即知：龐大的會員卡客戶群體——向酒店和航空公司獲取更低的折扣——自己獲取中間的傭金。這未免使人產(chǎn)生兩個(gè)感覺：攜程是容易模仿的；攜程這樣的企業(yè)并非傳統(tǒng)旅游企業(yè)直接的競爭對手。當(dāng)今社會是信息化的社會，傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)要實(shí)現(xiàn)持續(xù)、健康、快速的發(fā)展就必須與先進(jìn)的信息技術(shù)緊密結(jié)合，旅游產(chǎn)業(yè)更是如此，以旅游產(chǎn)業(yè)的信息化推動整個(gè)旅游業(yè)的發(fā)展，這是時(shí)代賦予我們的嶄新而又緊迫的課題。我們相信，隨著我國旅游信息化水平的不斷提高，旅游網(wǎng)絡(luò)營銷必將在旅游治理者、旅游從業(yè)者和旅游消費(fèi)者之間構(gòu)建一個(gè)權(quán)威、高效、安全、便利的網(wǎng)上交流和網(wǎng)上交易的平臺。更多更好地應(yīng)用信息技術(shù)手段為旅游業(yè)發(fā)展服務(wù)、做大做強(qiáng)旅游電子商務(wù)，是推動我國旅游經(jīng)營的現(xiàn)代化進(jìn)程，加快把我國建設(shè)成為世界一流旅游強(qiáng)國步伐的一個(gè)戰(zhàn)略性舉措。今后五年，世界主要旅游客源地約四分之一的旅游產(chǎn)品訂購將通過互聯(lián)網(wǎng)進(jìn)行；而另一項(xiàng)調(diào)查更是顯示，現(xiàn)在通過網(wǎng)站了解外出旅游信息的游客已經(jīng)上升到調(diào)查人數(shù)的三分之一。旅游電子商務(wù)已成為未來旅游業(yè)發(fā)展的一種不可抗拒的潮流。美國作為世界上最大的網(wǎng)上消費(fèi)群體，其中38．5％的網(wǎng)上交易涉及旅游、交通和飯店預(yù)定業(yè)務(wù)；在法國最受歡迎的網(wǎng)站中，約一半是關(guān)于旅游和交通資訊的。據(jù)美國的一家調(diào)查公司福瑞斯特(FoM缸)調(diào)查表明．網(wǎng)上旅游交易將成為網(wǎng)上零售業(yè)的巨頭行業(yè)之一。1999年全球有1400萬人使用互聯(lián)網(wǎng)定購了總值為78億美元的旅游服務(wù)產(chǎn)品，預(yù)計(jì)到2000年通過互聯(lián)網(wǎng)從事旅游商務(wù)活動的人數(shù)將達(dá)到7000萬，到2004年全球旅游網(wǎng)上交易額將達(dá)到320億美元。國內(nèi)旅游電子商務(wù)市場的發(fā)展還處于成長的幼年期，旅游電子商務(wù)具有巨大的發(fā)展空間。 WORD格式整理
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