公共組織績效評價教學(xué)大綱-資料下載頁
2025-04-16 23:20本頁面
【正文】 背景分析四、 政府再造：企業(yè)化政府管理模式的提出第四節(jié) 案例（二）教學(xué)要求了解公共組織再造理論的技術(shù)與工具和BPR對公共組織的意義。掌握公共組織再造理論的基本概念、原則。熟練掌握公共組織再造理論的方法與步驟。第八章 公共組織質(zhì)量管理（一）教學(xué)內(nèi)容第一節(jié) 質(zhì)量管理發(fā)展過程及概念一、 質(zhì)量管理發(fā)展過程二、 現(xiàn)代公共組織質(zhì)量觀三、 公共組織質(zhì)量管理的內(nèi)容第二節(jié) 公共組織的全面質(zhì)量管理一、 全面質(zhì)量管理的概念二、 全面質(zhì)量管理與國家質(zhì)量獎第三節(jié) 全面質(zhì)量管理實施策略一、 連續(xù)改進二、 對標(biāo)三、 質(zhì)量管理的基本工具四、 六西格瑪質(zhì)量管理第四節(jié)ISO9000族標(biāo)準第五節(jié)案例（二）教學(xué)要求了解六西格瑪質(zhì)量管理、ISO9000族標(biāo)準。掌握公共組織質(zhì)量管理的概念、國家質(zhì)量獎評獎標(biāo)準；熟練掌握質(zhì)量連續(xù)改善的基本思想。第九章 公共項目管理（一）教學(xué)內(nèi)容第一節(jié) 公共項目和公共項目管理的概念一、 項目管理的產(chǎn)生與發(fā)展二、 項目與項目壽命期的概念三、 項目管理的概念四、 項目管理的應(yīng)用范圍和價值第二節(jié) 項目管理知識體系一、 項目管理知識結(jié)構(gòu)二、 項目知識體系第三節(jié) 項目組織與項目負責(zé)人一、 項目組織二、 項目負責(zé)人的作用及地位三、 項目團隊建設(shè)第四節(jié) 項目管理應(yīng)用一、 PMBOK項目管理流程二、 常用項目管理技術(shù)三、 項目管理案例（2） 教學(xué)要求了解項目知識體系、項目管理應(yīng)用的知識。掌握項目管理和公共項目管理的概念、項目管理應(yīng)用范圍和價值、項目管理基本參與者、項目管理知識結(jié)構(gòu)；熟練掌握項目組織與項目負責(zé)人、項目團隊建設(shè)等內(nèi)涵。
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