出租車公司20xx年終工作總結(jié)-資料下載頁
2024-10-27 12:40本頁面
【導(dǎo)讀】服務(wù)，使公司的各項工作逐步步入規(guī)范軌道。我公司營運8個月來，我們依靠政府及有關(guān)部門的大力支持，經(jīng)過公司上下的共同努力，的）不良因素的干擾。強化各項管理，狠抓出租車客運安全生產(chǎn)和優(yōu)。質(zhì)服務(wù)，集中精力抓好出租車公司化公車公營的穩(wěn)定和管理。放心”的服務(wù)工程教育工作；不斷促進公司“三個文明”建設(shè)。了《上高縣出租車有限責(zé)任公司章程》。本公司開業(yè)資質(zhì)符合法律要。施方案，以有相關(guān)應(yīng)急預(yù)案。作崗位職責(zé)，并根據(jù)工作需要進行了明確分工。春市運管局2020年度經(jīng)營情況檢查考核組一行的一致好評和肯定。車、乘客失物認領(lǐng)等服務(wù)措施。規(guī)定承租人嚴禁擅自轉(zhuǎn)租、轉(zhuǎn)讓、出售、質(zhì)押、抵。責(zé)成其培訓(xùn)辦證后方予上崗。問題及時自糾整改，消除后患。做到有效地防范重特大事故，減少一。保障了運輸?shù)臅惩?，確保乘客運輸安全。降至現(xiàn)在的平均每千km為；我司所屬車輛全部參加全額保險，死亡事故和特重大事故。
【正文】 任到人、責(zé)任到車的管理要求，做到上下聯(lián)動，一級抓一級，層層抓落實，做到人員、責(zé)任、措施、監(jiān)督四到位，安全管理工作做到了“縱深到底、橫向到邊”全面全方位的管理，從而有效地遏制了事故苗頭，有力的保障了運輸?shù)臅惩ǎ_保乘客運輸安全。 從今年 5 月份公司成立運行以來，在公司領(lǐng)導(dǎo)的重視，全員的參與，上級的督促之下， 120 輛出租車運行 8 個月來，總行駛里程為7065446公里，發(fā)生一般交通責(zé)任事故 25起，事故頻率由起初的 ‰km 逐步降至現(xiàn)在的 ‰ km； 違章頻率由原來的平均每千 次降至現(xiàn)在的平均每千 km為 ； 我司所屬車輛全部參加全額保險，保險金額為 1449879 元，保險理賠金額為 74865 元，保險理率為%； 8 個月來事故輕微傷 4 人（其中一摩托追尾我出租車），無死亡事故和特重大事故。 三、愛崗敬業(yè)、文明服務(wù) 公司利用每月兩次安全生產(chǎn)例會的時間給駕駛員上文明禮貌、優(yōu)質(zhì)服務(wù)課，并邀請上高交通運管所的服務(wù)質(zhì)量管理專家講課，使駕駛員充分認識到，出租車是一個地方，一座城市的“窗口”，代表著一個地方的文明形象，出租車駕駛員的一言一行、一舉一動，都直接影響著這個地方的文明程度如何？我們身處為乘客 服務(wù)的第一線，在工作中為當(dāng)?shù)厥忻裉峁┏鲂蟹奖?，也為南來北往、東進西出的商客服務(wù)，這與我們在家接待客人是一個道理，常言說：
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