【正文】 求支援響應時間3幫助解決問題時間4 信息反饋及時周邊績效20合計得分考評人 簽字： 年 月 日備注：1．周邊績效考評主體為與被考評人業(yè)務關系較為密切的部門負責人或分公司經理； 2．根據業(yè)務關系密切程度確定不同的比重，具體指標權重由各部門之間協(xié)商確定，并報總公司經理和分公司經理批準；3．部門一、部門二等要標示出各部門負責人的崗位名稱。注：參與營銷總公司某部門的周邊績效考評單位，包括：1. 總公司被考評部門以外其余各部門；2. 考評季度結束后，季度考 評工作開展的前十天，由營銷公司總經理確定的幾個典型的分公司。3. 對營銷總公司的物流部周邊績效考評部門中應包括生產管理部生產計劃科。64 / 99表 843 總公司部門經理/總公司部門內科室經理/分公司部門經理管理績效考評直接下級評分表（季度）考評期間： 年 月至 年 月姓名 崗位序號 指標 分值 評等 得分1 溝通效果2 工作分配3 下屬發(fā)展4 管理效果管理績效10合計得分考評人 簽字： 年 月 日65 / 99季度考評統(tǒng)計表表 844 營銷總公司部門經理/營銷分公司部門經理考評統(tǒng)計表（季度）考評期間： 年 月至 年 月注：帶*處只對營銷總公司部門經理考評有效。對分公司物流部周邊績效考評可選擇部分代理商參與評分?？荚u項 上級評分 下級評分 同級評分 本項得分任務績效50 得分計入 A1= F1=A1考評人一：考評人二：考評人三：考評人四：考評人五：考評人六：管理績效10算術平均 A2= F2=A2考評人 權重 考評得分 得分部門一部門二部門三*分公司一*分公司二*分公司三*分公司四周邊績效20合計得分 A3= F3=A3工作態(tài)度20得分計入 A4= F4=A4季度總分 F=F1+F2+F3+F4備注：66 / 99表 845 總公司部門內科室經理考評統(tǒng)計表（季度）考評期間： 年 月至 年 月考評項 上級評分 下級評分 本項得分任務績效70 得分計入 A1= F1=A1考評人：考評人：考評人：考評人：考評人：考評人：管理績效10算術平均 A2= F2=A2工作態(tài)度20 加權得分 A3= F3=A3季度總分 F=F1+F2+F3備注：67 / 99（二）年度考評1. 考評維度：? 季度考評的任務績效、管理績效和周邊績效數(shù)據作為年度考評的基礎數(shù)據，以一定的權重進入年度考評中。? 對作為長期指標的能力和個人品質進行考評。2. 考評時間：? 元月 16－20 日完成個人能力考評與個人品質考評。? 元月 21－25 日完成季度、個人能力與個人品質考評數(shù)據的收集整理工作。? 元月 30 日之前完成年度考評的統(tǒng)計分析工作。3. 考評主體：? 直接上級――總公司部門經理/總公司部門內科室經理 /分公司部門經理個人能力和個人品質的考評均由其直接上級進行考評。4. 考評組織? 營銷總公司營銷事務部負責將被考評人員的任務績效、管理績效和周邊績效得分進行匯總。? 營銷總公司營銷事務部負責上述人員年度的個人能力、個人品質考評的組織、過程監(jiān)督及結果匯總統(tǒng)計等工作。? 營銷總公司營銷事務部負責上述人員年度考評結果的匯總統(tǒng)計工作。68 / 99表 846 總公司部門經理/總公司部門內科室經理/分公司部門經理能力考評表—總公司總經理和品牌總監(jiān)/總公司部門經理/分公司經理和品牌經理評分表（年度）考評期間： 年 月至 年 月姓名 部門 崗位序號 要素 分值 評等 得分1 計劃和執(zhí)行能力2 組織能力3 協(xié)調能力4 創(chuàng)新能力5 人員的開發(fā)能力個人能力20合計得分序號 要素 分值 評等 得分1 工作事業(yè)心和進取心2 職業(yè)道德3 價值觀個人品質10合計得分考評人 簽字： 年 月 日69 / 99年度考評統(tǒng)計表表 847 總公司部門經理/分公司部門經理考評統(tǒng)計表（年度）考評期間： 年 月至 年 月考評項（權重） 上級評分 本項得分季度 權重 得分計 入 權重得 分第一季度 %第二季度 %第三季度 %第四季度 %年度績效70合計得分 F1=考評人 權重 考評得分 得分總公司總經理/分公司經理40%奧康品牌總監(jiān)/奧康品牌經理20%康龍品牌總監(jiān)/康龍品牌經理20%美麗佳人品牌總監(jiān)/美麗佳人品牌經理20%個人能力20合計得分 A2＝ F2=A2個人品質10得分計入 A3＝ F3=A3年度總分=F1+F2+F3=備注：70 / 99表 847 總公司部門內科室經理考評統(tǒng)計表（年度）考評期間： 年 月至 年 月考評項（權重） 上級評分 本項得分季度 權重 得分計入 權重得分第一季度 %第二季度 %第三季度 %第四季度 %年度績效70合計得分 F1=個人能力20得分計入 A2＝ F2=A2個人品質10得分計入 A3＝ F3=A3年度總分=F1+F2+F3備注：71 / 99八．營銷總公司和分公司一般人員分一般人員考評分為季度考評和年度考評，兩次考評的考評維度有所不同。（一）季度考評1. 考評維度：? 包括任務績效、管理績效，管理績效僅對渠道管理人員進行考評。? 進行態(tài)度維度考評。? 季度不考評能力和品質維度，能力和品質是一項長期指標，作為年度考評指標。2. 考評時間：? 每季度考評在下一季度第一個月的 1－15 日完成。3. 考評主體：? 直接上級——對任務績效和工作態(tài)度進行考評。? 代理商和自營專賣店店長——對渠道管理人員的管理績效進行評判。4. 考評組織? 分公司綜合部負責季度考評的組織、過程監(jiān)督、匯總統(tǒng)計等工作。72 / 99考評表表 851 營銷總公司/分公司部門一般人員任務績效、態(tài)度考評－直接上級評分表（季度）考評期間： 年 月至 年 月姓名 崗位序號 指標 分值 工作目標 實際完成 得分1 品牌銷售目標完 成率234567任務績效80合計得分指標 分值 評等 得分1 積極性2 協(xié)作性3 責任心4 紀律性工作態(tài)度20合計得分考評人 簽字：年 月 日73 / 99表 852 分公司渠道管理人員管理績效考評表——代理商/自營專賣店長考評表（季度）考評期間： 年 月至 年 月代理商/專賣店長姓名性質 代理/自營 店址序號 指標 分值 評等 得分1 溝通效果2 工作指導3 業(yè)務培訓4 管理效果管理績效10合計得分考評人 簽字：年 月 日74 / 99（二）年度考評1. 考評維度：? 季度考評的任務績效、管理績效和周邊績效數(shù)據作為年度考評的基礎數(shù)據，以一定的權重進入年度考評中。? 對作為長期指標的能力和個人品質進行考評。2. 考評時間：? 元月 16－20 日完成個人能力考評與個人品質考評。? 元月 21－25 日完成季度、個人能力與個人品質考評數(shù)據的收集整理工作。? 元月 30 日之前完成年度考評的統(tǒng)計分析工作。3. 考評主體：? 直接上級――對一般管理人員的個人能力和個人品質指標進行考評。4. 考評組織? 分公司綜合部負責將一般管理人員季度的任務績效、管理績效和周邊績效得分進行匯總。? 分公司綜合部負責一般管理人員年度的個人能力、個人品質考評的組織、過程監(jiān)督匯總統(tǒng)計等工作。? 分公司綜合部負責一般管理人員年度考評的匯總統(tǒng)計工作。75 / 99表 853 營銷總公司/分公司一般人員季度考評統(tǒng)計表（季度）考評期間： 年 月至 年 月注：“管理績效”一項評分只對渠道管理人員，其他人員的該項權重加入任務績效考評項 上級評分 代理商/專賣 店評分 本項得分考評人 權重 得分分公司部門經理70%任務績效 70加權合計 A1= F1=A1代理商/專賣店長 1：代理商/專賣店長 2：代理商/專賣店長 3………………………管理績效10算術平均 A2= F2=A2工作態(tài)度20 合計得分 A3= F3=A3季度總分 F=F1+F2+F3=備注76 / 99表 854 營銷總公司/分公司部門一般管理人員能力和個人品質考評直接上級評分表(年度)考評期間： 年 月至 年 月姓名 部門 崗位序號 要素 分值 評等 得分1 工作計劃能力2 規(guī)定執(zhí)行能力3 分析問題能力4 協(xié)作信任能力5 信息溝通能力6 學習能力*保密意識*市場推廣能力*市場和消費者資料和信息獲取能力個人能力20合計得分序號 要素 分值 評等 得分1 工作事業(yè)心和進取心2 職業(yè)道德3 價值觀個人品質10合計得分考評人 簽字： 年 月 日注：帶*處僅對部分人員進行考評77 / 99表 855 營銷總公司/分公司部門一般人員考評統(tǒng)計表（年度）考評期間： 年 月至 年 月考評項 上級評分 本項得分季度 權重 得分計入 權重得分第一季度 %第二季度 %第三季度 %第四季度 %年度績效70合計得分 F1=個人品質10得分計入 A2= F2=A2個人能力20得分計入 A3＝ F3=A3年度總分=F1+F2+F3備注78 / 99第九章 考評評分表填表說明1. 《績效考評直接上級評分表》中任務績效的指標和權重，在考評期初，由被考評者和直接上級在協(xié)商的基礎上確認。在考評期間出現(xiàn)的重要任務的變化，必須重新協(xié)商并填寫指標和權重。完成情況由被考評人在季度末自己填寫。2. 考評人在對被考評人評分時必須參照對應崗位的任務績效、周邊績效、管理績效、態(tài)度、能力等的定義或評定表描述進行評分。3. 定性指標考評評分一般分為 A、B、C、D、E 五級，每一級含義如下：評分結果與分數(shù)對照表如下：等級 A B C D E定義 優(yōu)秀 良好 一般 較差 差系數(shù) 4. 考評評分表匯總到人力資源部后，人力資源部根據各個指標的權重和評分情況統(tǒng)計計算出所有人的綜合得分。79 / 99第十章 部門考評以部門負責人全年的任務績效和周邊績效考評得分作為該部門考評得分。表 101 部門____年度考評統(tǒng)計表部門負責人考評得分任務績效（ ％） 周邊績效（ ％）部門第一季度得分第二季度得分第三季度得分第四季度得分年度周邊績效考評得分部門得分(任務績效與周邊績效的加權平均值)總裁辦公室行政事務部計劃財務部審計監(jiān)察部人力資源部質量管理部技術開發(fā)部生產管理部營銷總公司國際貿易部信息技術部企業(yè)管理部80 / 99第十一章 自我評價和鑒定表 111 員工自我鑒定表姓名 崗位 部門入本公司日期年 月 學歷 職稱出生日期 年 月 工資等級 現(xiàn)任主要工作從事現(xiàn)工作時間 年 月理由及建議 部門經理批示總裁批示目前工作（1）你認為目前擔任的工作對你是否適才適所？□還能承擔更困難的工作□正適合自己的能力□能力稍感不足□能力明顯感到不足（2）工作的“量”是否恰當？□太多□適中□很少（3）你對目前的工作時間感到：□太長□稍長□剛好（3）在你執(zhí)行任務的時候，你曾感到什么困難？工作希望（1）你認為你比較適合哪些方面的工作？（2）你不適合哪些方面的工作？（3）其中最適合你的工作是什么？（4）你對現(xiàn)在的工作（如變動等）有什么希望？（5）你認為上級主管如何幫助你，能使你未來工作得更好？工作環(huán)境（1）你對與同事及上司間關系感到：□很滿意□滿意□還可以□不滿意（2）你對目前的工作環(huán)境感到□很好□好□尚可□差薪資及職位（1）你對你的工作報酬感覺怎樣？□很好□稍少□合適□太少（2）職位是否合理？□合理□不合理（3）職稱是否合理？□合理□不合理（4）理由何在？（5）你的希望？81 / 99教育培訓（1）今年內你是否參加公司內部或外部的培訓？□曾參加□未曾參加（2）曾參加什么培訓？（3）你希望接受什么類型的培訓？（4）你對企業(yè)培訓的意見如何？工作目標（1）你的工作目標是什么？（2）這個目標你已做到什么程度？工作分配（1）你認為你的部門當中工作分配是否合理？□合理□