【正文】 建立與規(guī)范168。 明確建立人力資源部各種政策，包括培訓、考核、招聘等，根據(jù)公司發(fā)展不同階段不斷調整組織考核工作168。 按時間完成各崗位的考核工作、公平地開展考核工作、不斷清晰考核流程組織開展公司薪酬工作168。 及時完成各月員工薪酬數(shù)量，加強業(yè)績和責任的考核，對員工晉級及時提出建議軟指標評分表表一：人力資源部招聘工作報告評分表（行政總監(jiān)填寫）請針對人力資源部經(jīng)理提交的人力資源部招聘工作報告綜合以下三方面評分考評項目權重得分加權得分招聘工作是否按時完成50%招聘新員工數(shù)量是否符合要求25%招聘員工素質符合各部門要求25%總計100%表二：培訓工作報告評分表（行政總監(jiān)填寫）請針對人力資源部經(jīng)理提交的培訓工作報告綜合以下三方面評分考評項目權重得分加權得分培訓費用是否在預算范圍內30%培訓天數(shù)是否達到要求30%培訓工作員工滿意度40%總計100%表三：人力資源制度規(guī)范報告評分表（行政總監(jiān)填寫）請針對人力資源部經(jīng)理提交的人力資源制度規(guī)范報告綜合以下四方面評分考評項目權重得分加權得分發(fā)現(xiàn)問題是否及時20%解決方案是否可操作20%執(zhí)行結果是否理想30%建議是否有效30%總計100%表四：人力資源部考核工作報告評分表（行政總監(jiān)填寫）請針對人力資源部經(jīng)理提交的人力資源部考核工作報告綜合以下三方面評分考評項目權重得分加權得分考核工作是否按時完成30%考核工作是否保持公平性40%考核流程是否明確清晰30%總計100%表五：人力資源部薪酬工作報告評分表（行政總監(jiān)填寫）請針對人力資源部經(jīng)理提交的人力資源部薪酬工作報告綜合以下三方面評分考評項目權重得分加權得分薪酬工作是否按時完成30%員工調級工作的及時性與合理性50%對完善公司薪酬體系的建議20%總計100%人力資源/行政行政主管KPI組成表KPI考核周期考核標準KPI說明權重計算方式信息來源考核目的行政工作差錯率季度無差錯100分對固定資產管理、公司發(fā)文、安全工作中出現(xiàn)的差錯30%每發(fā)生一次差錯扣10分人力資源部對相關部門員工投宿行政主管工作的數(shù)量統(tǒng)計確保日常行政工作不出現(xiàn)差錯行政工作服務滿意度季度完全滿意100分各部門員工對行政部組織文體活動、安排對內和對外會議會務、物業(yè)管理服務工作是否滿意40%見表一本崗位提交報告了解各部門對行政工作完成的滿意程度勞動紀律檢查報告的次數(shù)季度3次/月每月組織按排3資勞動紀律檢查15%每少一次扣30分本崗位提交報告按時進行勞動紀律檢查勞動紀律的檢查報告季度100分認真對待勞動紀律檢查工作，對檢查工作中出現(xiàn)的問題極時處理并積極提出改進建議15%見表二本崗位提交報告對勞動紀律中發(fā)現(xiàn)的問題及時處理軟指標評分表表一：行政工作季度報告評分表（行政總監(jiān)填寫）請針對行政主管提交的行政工作季度報告綜合以下三方面評分軟指標評分項目權重得分加權得分文體活動組織30%會議會務安排40%物業(yè)管理30%總計100%表二：勞動紀律執(zhí)行情況報告評分表（行政總監(jiān)填寫）請針對行政主管提交的勞動紀律執(zhí)行情況報告綜合以下三方面評分軟指標評分項目權重得分加權得分勞動紀律執(zhí)行次數(shù)25%勞動紀律執(zhí)行力度40%勞動紀律建議35%總計100%人力資源/行政部法務行政（1）KPI組成表KPIKPI說明周期考核標準權重數(shù)據(jù)來源計算方法考核目的打假工作報告（日常、大案要案）軟指標季100分50%報告打分總監(jiān)打分確保打假工作及時進行行政工作差錯率以上級認定的差錯為準季100分15%投訴及領導抽查所屬崗位累計兩次一次 每次扣10分確保公司日常行政工作的準確完成組織活動報告以直接上級判斷為準季100分35%報告打分上級打分提高公司組織活動的滿意度軟指標評分表表一：季度打假工作報告評分表（由人力資源部經(jīng)寫）請針對打假法務提交的打假工作報告從以下四方面評分KPI指標權重得分加權得分打假工作報告（日常、大案要案）及時性10%全面性30%執(zhí)行效果30%客觀性30%匯總100%人力資源/行政部法務行政（2）KPI組成表KPIKPI說明周期考核標準權重數(shù)據(jù)來源計算方法考核目的打假工作報告（日常、大案要案）軟指標季100分50%報告打分總監(jiān)打分確保打假工作及時進行行政工作差錯率以上級認定的差錯為準季100分40%投訴及領導抽查A≤2 100分行政10分安全20分確保公司日常行政工作的準確完成工作日志檢查以直接上級判斷為準季100分10%報告打分上級打分提高公司組織活動的滿意度 附注：A為差錯次數(shù)軟指標評分表表一：季度打假工作報告評分表（由人力資源部經(jīng)理寫）請針對打假法務提交的打假工作報告從以下四方面評分KPI指標權重得分加權得分打假工作報告（日常、大案要案）及時性10%全面性30%執(zhí)行效果30%客觀性30%匯總100%人力資源/行政部薪酬福利專員KPI組成表KPI考核周期考核標準KPI說明權重計算方式信息來源考核目的工資差錯次數(shù)季度0以公司財務部、人力資源部經(jīng)理認定為準30%出現(xiàn)一次差錯，減少10分出現(xiàn)3次差錯，為0由公司財務部、人力資源經(jīng)理提供帳目表單保證公司工資按時準確發(fā)放 員工福利差錯次數(shù)季度=3次以公司人力資源部經(jīng)理收集的差錯次數(shù)為準25%差錯次數(shù)每增加1次，減少5分差錯次數(shù)達到5次，分數(shù)為0 人力資源部經(jīng)理工作記錄保證員工福利工作開展順利 勞動合同季度完整以人力資源部經(jīng)理收集到的差錯次數(shù)為準20%差錯次數(shù)每增加1次，減少10分差錯次數(shù)達到5次，分數(shù)為0人力資源部經(jīng)理工作記錄保證開發(fā)中心行政后勤管理工作順利進行人員檔案管理季度完整部門經(jīng)理和其他人員抽查10%抽查結果完整，100分每出現(xiàn)1份，扣5分 人力資源部經(jīng)理工作記錄保證人員基本資料的完整人員狀況分析報告季度有建設性軟指標15%見軟指標附表人力資源部經(jīng)理協(xié)助部門經(jīng)理分析人員狀況分析薪資福利專員軟指標評分表表一：人員狀況分析報告評分表（人力資源部經(jīng)理填寫）請針對薪資福利專員上報的公司人員分析報告綜合以下三方面評分軟指標評分項目權重得分加權得分報告上交的及時性（下季度3日前）15%人員基本狀況、流動情況統(tǒng)計（數(shù)字、圖表）20%人員情況分析50%提出建設性意見20%總計100%人力資源/行政部行政文秘KPI組成表KPI考核周期考核標準KPI說明權重計算方式信息來源考核目的行政物業(yè)管理差錯次數(shù)季度0以公司財務部、經(jīng)理認定為準40%出現(xiàn)一次差錯，減少10分出現(xiàn)3次差錯，為0部門經(jīng)理的工作記錄保證公司行政工作開展順利公章管理不安全次數(shù)季度0人力資源部經(jīng)理收集信息為準20%差錯次數(shù)每增加1次，減少20分差錯次數(shù)達到3次，分數(shù)為0 部門經(jīng)理的工作記錄保證公司公章安全使用 公司公文管理差錯次數(shù)季度=3次人力資源部經(jīng)理收集信息為準20%差錯次數(shù)每增加1次，減少10分差錯次數(shù)達到3次，分數(shù)為0 部門經(jīng)理的工作記錄保證公司發(fā)文系統(tǒng)完善公司行政文檔資料管理季度完備部門經(jīng)理收集到的情況為準20%抽查完備，為100分誤差每增加1次，減10分差錯次數(shù)達3次，0分部門經(jīng)理的工作記錄保證行政文件完整KPIKPI說明周期考核標準權重數(shù)據(jù)來源計算方法考核目的招聘定期總結報告軟指標季100分10%報告打分見附表提高招聘質量職位說明書修改的及時性以部門經(jīng)理布置的時限為準季100分10%經(jīng)理工作記錄經(jīng)理打分職位說明書的及時修改人員配置的合理性報告軟指標報告季100分20%報告打分經(jīng)理打分人員在公司內部的合理配置KPI考核的組織考核總結報告季100分60%報告打分見附表KPI考核的組織的高效人力資源/行政部人力資源專員（1）KPI組成表軟指標評分表表一：季度招聘定期報告評分表（由人力資源部經(jīng)理填寫）請針對人力資源專員提交的度招聘定期報告從以下四方面評分軟指標評分項目權重加權得分招聘定期報告報告提交的及時性10%招聘人員的基本要素分析30%對發(fā)現(xiàn)問題的總結30%對改進建議的提出30%總計100%表二：季度招聘定期報告評分表（由人力資源部經(jīng)理填寫）請針對人力資源專員提交的季度招聘定期報告從以下四方面評分KPI考核的組織報告提交的及時性10%KPI的調整情況30%各部門的組織情況30%最終結果匯總30%總計100%表三：季度人員配置的合理性報告評分表（由人力資源部經(jīng)理填寫）請針對人力資源專員提交的人員配置的合理性報告從以下四方面評分人員配置的合理性報告及時性 10%發(fā)現(xiàn)問題40%改進建議50%匯總30%人力資源/行政部人力資源專員（2）KPI組成表KPIKPI說明周期考核標準權重數(shù)據(jù)來源計算方法考核目的招聘定期總結報告軟指標季100分20%報告打分見附表提高招聘質量試用期轉正通過人數(shù)試用期完成按時轉正季100分5%轉正人數(shù)統(tǒng)計與試用期人數(shù)對比A≤3 100分3A≤5 90分A=6 60分A6 0分保證錄用員工的質量面試流程組織以相關部門投訴為準季100分10%經(jīng)理工作記錄經(jīng)理打分保證流程順暢合理職位說明書修改的及時性以部門經(jīng)理布置的時限為準季100分15%經(jīng)理工作記錄經(jīng)理打分職位說明書的及時修改人員配置合理性的報告軟指標季100分20%KPI考核的組織考核總結報告季100分30%報告打分見附表KPI考核的組織的高效軟指標評分表表一：招聘定期報告評分表（由人力資源經(jīng)理填寫）請針對人力資源專員提交的招聘定期報告從以下三方面評分軟指標評分項目權重加權得分招聘定期報告報告提交的及時性10%招聘人員的基本要素分析30%對發(fā)現(xiàn)問題的總結30%對改進建議的提出30%匯總100%表二：KPI考核的組織告評分表（由人力資源經(jīng)理填寫）請針對人力資源專員提交的KPI考核的組織報告從以下三方面評分KPI考核的組織報告提交的及時性10%KPI的調整情況30%各部門的組織情況30%最終結果匯總30%人力資源/行政部培訓專員KPI組成表KPI考核周期考核標準KPI說明權重計算方式信息來源考核目的培訓計劃書季度100分包括年度計劃、季度計劃和具體培訓項目計劃等30%見軟指標評分表 本崗位提交報告保證公司人力資源規(guī)劃有計劃、分階段地得到落實、實施培訓實施報告季度100分是具體培訓項目的總結包括整體回顧、評估分數(shù)等30%見軟指標評分表本崗位提交報告確保培訓工作的有效實施，并作為下一步工作的借鑒培訓制度制定與完善季度100分根據(jù)實際需要逐步制定培訓制度并不斷完善15%見軟指標評分表本崗位提交報告促進培訓的制度化培訓內外部資源建立季度100分內部：培養(yǎng)內部講師外部：尋找優(yōu)秀的、符合公司需要的培訓咨詢公司合作并建立良好關系15%見軟指標評分表本崗位提交報告尋找、培養(yǎng)內外部資源，做好培訓的前提工作培訓檔案的整理季度100分建立、整理員工培訓檔案10%見軟指標評分表本崗位提交報告作為培訓、及員工職業(yè)生涯發(fā)展的依據(jù)培訓專員軟指標評分表表一：培訓計劃評分表（人力資源部經(jīng)理填寫） 請針對培訓專員提交的培訓計劃綜合以下三方面評分軟指標評分項目權重得分加權得分計劃制定的及時性10%計劃的完整性30%計劃的合理性（適合、可操作）60%總計100%