【正文】 單簽字確認(rèn)11養(yǎng)護(hù)提示美容師向車主提示下次保養(yǎng)的時(shí)間和項(xiàng)目建議12領(lǐng)料歸庫美容師將剩下的材料交還店長統(tǒng)一保存13收款店長收款，并提示到期積分、卡余額、送交鑰匙。新會(huì)員登錄會(huì)員資料14送車技術(shù)員引導(dǎo)離開工位，指揮過往車輛避讓，招呼“慢走，您注意安全”15*代提車如果車主不能親自送車或提車的話，工場提供免費(fèi)代提車和代送車業(yè)務(wù)。詳細(xì)操作辦法，見“代提/送車流程規(guī)范”16*代送車封釉、鍍膜和打蠟封釉中，必須含有三維硅酮樹脂。至少廠家包裝上是這么寫的。封釉是臺(tái)灣人造出來的詞匯。英文中的封釉（GLAZE）和咱們國內(nèi)說的不是一種東西，它的保持時(shí)間比我們用的釉要短很多。GLAZE一般強(qiáng)調(diào)上光效果。其實(shí)，國內(nèi)的封釉多數(shù)情況下用的是進(jìn)口合成蠟（英文一般叫POLISH），這個(gè)才是真正的國內(nèi)封釉。因?yàn)橐恍├吓谱赢a(chǎn)品（龜博士）把POLISH，都叫做蠟。所以，行業(yè)中有些人把封釉和打蠟歸成一類。實(shí)際上，這是一種片面的看法。封釉使用的是合成蠟，而且這種合成蠟只有少數(shù)大企業(yè)才這么叫。多數(shù)小企業(yè)、小品牌，就直接把POLISH叫做釉或膜了。其實(shí)，打蠟和封釉的主要區(qū)別在施工工藝上。打蠟手工就可以完成。封釉一定要借助設(shè)備，而且封釉要輔以拋光，對(duì)車漆底子要求很高。所以，一般來說，封釉的車子都要拋光，至少也需要還原，去除漆面氧化層和污垢。另外，幾年前，鍍膜和封釉是有區(qū)別的，施工工藝不同?，F(xiàn)在已經(jīng)沒有什么區(qū)別了。別聽一些人說的成分差異什么的，其實(shí)只是檔次高一點(diǎn)的封釉。小心上當(dāng)！車主：汽車美容4種建議不要聽至于新車要不要做美容，說法不一，都有道理。主要看車主自己的需求。說法一：新車不用封釉、拋光、打蠟其實(shí)，這個(gè)說法，就像美容行業(yè)對(duì)一個(gè)20多歲的姑娘說，“你還年輕不需要保養(yǎng)”一樣。等到容顏老去，再想找回逝去的青春，那就難了。也有些人，就希望接受歲月的雕刻，在不同的年齡段展現(xiàn)不同的風(fēng)貌，但是這也需要保養(yǎng)，甚至說比普通的保養(yǎng)要求更高。因?yàn)?，我們知道任何人都是追求美的，追求美麗是沒有錯(cuò)的。所以，那些勸人不去保養(yǎng)，耽誤別人的青春的人是不道德的。至于美容保養(yǎng)做與不做，還是交給車主自己去權(quán)衡，比較合適。作為從業(yè)者，或是旁觀者還是不要把自己的價(jià)值觀強(qiáng)加于別人。還是舉那個(gè)例子，一個(gè)人自己不注意保養(yǎng)，天天日曬雨淋，連起碼的潤膚霜都不用，很快容顏老去了。為了找到一些心理平衡，而把年輕不用保養(yǎng)的歪理邪說，散布給不經(jīng)世事的年輕人。只為了找到一個(gè)平衡，而耽誤別人的青春，可能說不道德，還是比較客氣的。說法二，封釉、打蠟?zāi)茉黾榆嚻岬挠捕??？偰撤N意義上說，是對(duì)的。但是，只是一次封釉或一次打蠟，就想增加車漆的硬度是不可能的。冰凍三尺非一日之寒，所有系統(tǒng)的美容和養(yǎng)護(hù)，都需要經(jīng)常維護(hù)和保養(yǎng)，不能一勞永逸。釉也好、蠟也罷、膜也一樣，都是附著在車漆表面的一層保護(hù)層。長期保養(yǎng)，這些保護(hù)物質(zhì)可以滲透車漆，起到保護(hù)并增強(qiáng)車漆硬度的作用。一般來說，新車做一次封釉就可以了，以后每月打一次蠟就可以。如果經(jīng)濟(jì)條件不允許，可以新車做一次漆面還原，同時(shí)打上蠟，以后每月定期打蠟，也可以。說法三，封釉可以保持一年。單純從一次封釉而言，保持一年是不可能的。因?yàn)樵蹅冘囍骺吹氖枪鉂傻谋３謺r(shí)間，商家說的是釉面存留的時(shí)間。這種存留，對(duì)車子有意義，但是對(duì)于車主來說看不出來。因?yàn)闆]有光澤了。一般情況，國內(nèi)最好的封釉，光澤也就只能保持2個(gè)月。這個(gè)還要根據(jù)洗車、用車情況來定。其實(shí)，要想封釉的光澤長期保持，非常簡單，只需要封釉之后定期打蠟就可以了。而且這個(gè)成本很低，買一盒100元的蠟，至少能用10次。每次花20元打蠟手工費(fèi)，總成本就30元。車子天天都是亮的。說法四，拋光對(duì)車漆不好，車漆越拋越薄。如果是新車做拋光，肯定是不好的。其實(shí)我們把漆面修復(fù)，分成三種工藝，研磨、拋光和還原。研磨和拋光，切割能力較強(qiáng)，可以針對(duì)車漆進(jìn)行修復(fù)。還原，只能在氧化層上作用，根本不能觸動(dòng)車漆。所以，針對(duì)車漆表面去污，去氧化（去烏），都可以用還原工藝來操作。只去除氧化層，不傷車漆。為什么封釉、鍍膜需要先拋光！封釉和拋光（這里拋光是研磨、拋光、還原的泛稱）是密不可分的。不做拋光的封釉，等于是白封。國內(nèi)很多店把封釉和拋光作為兩個(gè)項(xiàng)目來收費(fèi)，這個(gè)是非常不合理的。拋光可以單獨(dú)操作，而封釉卻不行，因?yàn)榉庥?，必須封在漆面非常平整的鏡面上。要做這個(gè)要說到漆面的基礎(chǔ)處理了！ 氧化嚴(yán)重，同時(shí)伴有深劃痕（可以用手摸到的劃痕，沒有露底漆）的車漆，需要研磨。研磨需要用到800號(hào)研磨劑，或者叫粗蠟。粗蠟做過的車漆，會(huì)留下800目的劃痕，因?yàn)槿说难劬Ψ直媛什⒉桓?，所以?00目的時(shí)候，就看不到了。但是能感覺到車漆是烏的，手摸起來是澀的。這個(gè)時(shí)候，其實(shí)車漆表面非常不平整，必須經(jīng)過下一步的拋光。 氧化嚴(yán)重，同時(shí)伴有中度劃痕（手雖然摸不出來，但是可以用指甲刮到的劃痕）的車漆，需要拋光。拋光需要用到2000號(hào)拋光劑，或者叫中蠟。中蠟做過的車漆，會(huì)把粗蠟做過的800目劃痕處理成2000目劃痕，2000目的劃痕眼睛已經(jīng)完全能被欺騙了，也能欺騙大多數(shù)男人的手。但是，如果是皮膚嬌嫩的女孩子，卻能摸出來（豌豆公主，呵呵）。這個(gè)時(shí)候的車漆，還不是平整的，需要經(jīng)過下一步的鏡面還原。 有氧化層，劃痕僅附在氧化層上（手摸，指甲刮都感覺不到）的車漆，需要鏡面還原。還原需要用到3000號(hào)還原劑，或者叫細(xì)蠟。細(xì)蠟做過的車漆，會(huì)把中蠟留下的2000目劃痕處理為3000目，這個(gè)時(shí)候不論是眼睛還是手感，都是非常平整的，所以我們把這道工藝叫做“鏡面”。但是需要注意的是，如果是800號(hào)粗蠟處理的漆面，用3000號(hào)細(xì)蠟，是處理不好的，因?yàn)闀?huì)留下深痕無法處理，做完封釉后，看起來還不錯(cuò)，但是保持時(shí)間非常短。因?yàn)橛悦嫦碌幕A(chǔ)附著層，不是平整的。 所以，經(jīng)過拋光的車子，而且是經(jīng)過精細(xì)拋光的車子，才能做出鏡面來。這個(gè)是封釉必須經(jīng)過的操作。沒有經(jīng)過拋光處理，車漆不平整，封釉保持時(shí)間非常短，根本起不到長期附著的效果，和打蠟沒有什么區(qū)別。當(dāng)然，根據(jù)車漆的情況，拋光不一定要三步都做，新車往往一步還原就可以了。但是做過粗蠟的車一定要中蠟拋光，做過中蠟的車一定要細(xì)蠟還原。按部就班，這個(gè)是鐵紀(jì)律，是科班出身的美容技師必須嚴(yán)格執(zhí)行的標(biāo)準(zhǔn)！ 現(xiàn)在很多店里的師傅為了省事，減少步驟。其實(shí)，不論減少了什么步驟，就算當(dāng)時(shí)看起來不錯(cuò)，兩個(gè)星期后，都會(huì)露出馬腳。美容是細(xì)致活，不能胡來。 如果有美容店做封釉的時(shí)候，卻單獨(dú)收取拋光的費(fèi)用，基本可以看做是欺騙！即使是新車封釉，漆面還是需要還原的。因?yàn)樽雒廊莸娜?，眼里是沒有新車的，新車從第一天下線開始被氧化，車漆早就不是全新的了，氧化層也在偷偷的侵蝕車漆。這個(gè)時(shí)候，不去做系統(tǒng)的車漆養(yǎng)護(hù)，等到有問題出現(xiàn)的時(shí)候，動(dòng)作大了不說，會(huì)損害車漆。 鏡面是保證封釉、鍍膜保持時(shí)間的基礎(chǔ)，所以不拋光的封釉和鍍膜，只能叫做打蠟。因?yàn)樗麄兊谋３謺r(shí)間，只能和打蠟相當(dāng)。新車能做封釉嗎？關(guān)于新車的養(yǎng)護(hù)，其實(shí)一直有一個(gè)誤區(qū)！就是到底要不要做封釉，這里說一下鍍膜和封釉其實(shí)沒有太大區(qū)別。其實(shí)封釉本身對(duì)車漆肯定是沒有傷害作用的，一般來說封釉用的都是合成物含量非常高的產(chǎn)品。這里指的主要是三位硅酮樹脂和聚氨酯，這些成份能夠有效的保護(hù)車漆不受酸雨、紫外線、氧化層的侵?jǐn)_。同時(shí)，因?yàn)橛缘奶厥獬煞?，它比普通蠟具有更長的保持時(shí)間和上光效果。可是，要說句公道話，因?yàn)楹芏鄽W美產(chǎn)的車蠟，合成物含量已經(jīng)相當(dāng)高了，所以釉和這些蠟已經(jīng)幾乎沒有區(qū)別了！封釉這個(gè)詞本來就來自臺(tái)灣，我們估計(jì)最早的釉，就是某種合成蠟！如果非要說封釉對(duì)車漆有什么傷害的話，我估計(jì)是封釉前的拋光過程。其實(shí)，新車的拋光，僅限于鏡面還原。屬于拋光最細(xì)的一個(gè)步驟！也就是，這種拋光的強(qiáng)度，只能作用于氧化層上，而不是車漆上。因?yàn)?，還原劑的切割能力，根本無法觸及的車漆。而新車怎么會(huì)有氧化層呢？很多人都會(huì)這么問，這是因?yàn)閷?duì)新車的定義不對(duì)。我們說的新車是剛提來的車，可是這個(gè)時(shí)候的車已經(jīng)從車廠的漆房里出來好一段時(shí)間了，而且新車出廠后，就不在車庫里，而在露天停放了。現(xiàn)在的國產(chǎn)車，都沒有新車保護(hù)蠟，所以在這一段時(shí)間里，車漆就開始氧化了?？梢杂脽熀械牟ＡЪ?zhí)自谑种干先ッ嚻?，一定是不平整的。一遍鏡面還原做完，再摸車漆，看看發(fā)生的變化。這個(gè)實(shí)驗(yàn)比較好做，在車的機(jī)蓋上做一半還原，之后用手指套上玻璃紙，摸做過還原和沒做還原的車漆之后用手指套上玻璃紙，摸做過還原和沒做還原的車漆，一做對(duì)比便知！新車還是有必要做一次封釉的，但對(duì)于大多數(shù)車來說，一次就夠了。之后每月至少一次打蠟，這輛車可以永遠(yuǎn)不用做封釉、拋光。有的人說，新車不要做封釉，不要打蠟。孰不知，多少車因?yàn)閺囊婚_始就疏于保養(yǎng)車漆，以后因?yàn)檠趸瘒?yán)重，動(dòng)輒拋光，導(dǎo)致車漆受損。其實(shí)，新車做一次封釉，是對(duì)車漆最原始的保護(hù)，是避免將來重復(fù)拋光的基礎(chǔ)。只要以后能堅(jiān)持打蠟，那么不論你的車開多少年，拋光都不用再做了！有的人建議新車什么養(yǎng)護(hù)項(xiàng)目都不要做，平時(shí)不做漆面養(yǎng)護(hù)，等到漆面嚴(yán)重氧化的時(shí)候，花大價(jià)錢做3級(jí)拋光，費(fèi)錢又傷車。從新車開始做養(yǎng)護(hù)，養(yǎng)成良好的愛車習(xí)慣，對(duì)自己的老伙伴好一點(diǎn)，它能為你贏得更多的喝彩！找門面是開店籌備的第一件事嗎　　有人為了找門面而煩惱，也有人為了經(jīng)營不善而煩惱。經(jīng)過這么些年，我慢慢回想起當(dāng)時(shí)找門面時(shí)的心境，卻是比經(jīng)營不善時(shí)的焦躁，要輕松許多。原因是希望，希望給了我們勇氣和信心。勇氣和信心，是創(chuàng)業(yè)的首要條件，可是很多朋友卻直接把這種感覺轉(zhuǎn)化為尋找門面的動(dòng)力。在尋找門面的過程中，有的人不斷碰壁之后放棄了這個(gè)行業(yè)，而有的人“走運(yùn)”找到了合適的門面。一個(gè)好門面就真的是我們這個(gè)行業(yè)的救命稻草嗎？千金易得、一鋪難求的現(xiàn)狀，真的會(huì)左右我們的創(chuàng)業(yè)之路嗎？　　第一，究竟什么樣的門面叫做“合適”。　　其實(shí)，有好多朋友在找門面的時(shí)候，根本就不知道什么樣的門面適合做汽車美容。我就遇到過這樣一個(gè)朋友，他把門面租下來之后，到我店里來了解關(guān)于經(jīng)營的情況。當(dāng)他把戶型圖拿給我看的時(shí)候，我嚇了一跳，讓他趕緊想辦法退租或轉(zhuǎn)租出去。那個(gè)門面分成兩個(gè)門，兩個(gè)門中間還有一個(gè)小賣部，那是別人的房子。這個(gè)倒不是最關(guān)鍵的問題，而且不能改造。其中有一間，甚至在門口不到1米處就有一根柱子，完全不能當(dāng)做工位來用。其他關(guān)于戶型的問題有很多，就不一一說了。這個(gè)朋友還是不太愿意退房，因?yàn)樗J(rèn)為那個(gè)地段是他們城市最高端的消費(fèi)中心，有很大的潛力。而且他告訴我們，即便是這兩個(gè)門面，也不是什么人想租就能租下來的，有很多人還排隊(duì)等著呢！這是一個(gè)典型的大區(qū)域合適，但是戶型不合適的案例。　　還有很多是戶型合適，但是大區(qū)域不合適的。比如就有朋友告訴過我，他所找的門面特別漂亮，門口停車很方便，戶型很規(guī)整，進(jìn)出車也很方便。而且，在周邊就只有他這么一家店，所以他認(rèn)為自己就是獨(dú)家壟斷市場了！其實(shí)，這是非常危險(xiǎn)的一個(gè)想法。周邊沒有競爭，是因?yàn)榇蠖鄶?shù)人并不看好這個(gè)區(qū)域。大家可以想象一下，一般一個(gè)樓盤底商放出來之后，都是什么行業(yè)率先進(jìn)駐？汽車美容！那么在一個(gè)沒有汽車美容店敢進(jìn)駐的區(qū)域，至少證明短期內(nèi)，這個(gè)區(qū)域是起不來的，或者說是入住率還打不到的。一般來說，這些朋友也會(huì)告訴我，當(dāng)入住率高了，門面價(jià)格也要上調(diào)了！沒錯(cuò)，是會(huì)上調(diào)的，而且上調(diào)后還會(huì)有人以更高的成本進(jìn)駐這個(gè)區(qū)域。當(dāng)他們進(jìn)入之后，會(huì)根據(jù)成本來設(shè)置自己的定位。毫無疑問的是，他們的定位會(huì)比早期進(jìn)入的店要高。于是，他們會(huì)針對(duì)這些老店，設(shè)置各種各樣的傾軋手段，用后手出牌的優(yōu)勢侵占你的資源。這個(gè)時(shí)候，先進(jìn)入一個(gè)未成熟的市場，就變成了一種災(zāi)難。這也就是很多人，寧可選擇成熟地段，價(jià)格略貴一些，也不愿去給別人暖場，租便宜門面的原因！　　所以，好門面必須是好地段和好戶型的組合，二者缺一不可！　　第二，價(jià)格便宜還是租期長?！　∮械拈T面價(jià)格很便宜，但是租期時(shí)間很短，要求協(xié)議兩年一簽。有些朋友，因?yàn)榭煽刂瞥杀荆瓦x擇了低價(jià)，而放棄了租期方面的要求。然而，我們知道，一個(gè)汽車美容店，在2年左右的時(shí)間，才能收回投資。如果兩年后，房東要漲價(jià)，而且這個(gè)漲幅又是我們不能接受的話，怎么辦？繼續(xù)做，還是讓2年的辛苦付諸東流？這是一個(gè)痛苦的選擇。短租期的問題，就是給我們將來的成本，增加了不確定因素，而且這個(gè)不確定因素會(huì)讓我們無法繼續(xù)經(jīng)營，這個(gè)損失是慘痛的?！　【臀覀冏约憾?，也有過類似的教訓(xùn)。所以，我們一般不會(huì)和房東砍價(jià)格，而是盡可能的要租期，也就是5年甚至10年的協(xié)議，這是對(duì)我們自己的一種保障。在價(jià)格方面，我們會(huì)直接要求裝修的免租期，而條件就是完全接受房東的房租價(jià)格。我們知道，我們是做生意的，任何影響長期經(jīng)營的不確定因素，都會(huì)招致毀滅。因此，我們對(duì)協(xié)議租期，謹(jǐn)小慎微！　　第三，環(huán)評(píng)能不能辦下來。　　不是所有的門面都能辦下來環(huán)評(píng)的。因?yàn)椋h(huán)保要求經(jīng)營場所的正上方不能是居民住宅。所以有的門面雖然是純一層結(jié)構(gòu)，但是并不能辦下來環(huán)評(píng)，這個(gè)很有可能就會(huì)影響我們申辦營業(yè)執(zhí)照。當(dāng)然，有些城市通過一些關(guān)系可以屏蔽此類問題，比如有職能部門的朋友，可以直接拿下營業(yè)執(zhí)照（包括汽車美容項(xiàng)目），那就不用考慮太多了。但是，作為我們這些草根族來說，有沒有這樣的關(guān)系，就不好說了！所以，不妨先到當(dāng)?shù)丨h(huán)保局打聽一下，這個(gè)房子能不能辦下來汽車美容的環(huán)評(píng)。有些地區(qū)可能本來是沒有問題的，但是因?yàn)槌鞘行蜗蠊こ叹驮诟浇胤秸蟛荒芙?jīng)營汽車美容，所以會(huì)有一些政策面上的限制，大家要注意了解政府政策方面的有關(guān)信息，以免投資失誤造成不必要的損失?！　〉谒?，有沒有房產(chǎn)證或產(chǎn)權(quán)證明?！　≡诤芏嗯笥押瀰f(xié)議的時(shí)候，都會(huì)忘記向房東索取房屋產(chǎn)權(quán)證明。結(jié)果，一旦出問題，就能難翻身了，因?yàn)椤胺繓|”其實(shí)不是真正的房東，他對(duì)房屋沒有處置權(quán)。一旦真正的房東收房，你一點(diǎn)脾氣都沒有。面對(duì)房東，我們是弱勢群體，所以保護(hù)好自己，非常重要！要把房產(chǎn)證復(fù)印件、房主身份證復(fù)印件都做為協(xié)議附件附在其中，協(xié)議要加蓋騎縫章。如果房東是二房東，就需要他提供和房主的協(xié)議，以及房主的房產(chǎn)證、身份證，以及二房東的身份證復(fù)印件。　　第五，是不是具備足夠的經(jīng)營常識(shí)?！　『芏啻蛩阍谄嚸廊菪袠I(yè)創(chuàng)業(yè)的朋友，第一件事情就是找門面。然而，在找門面的時(shí)候，并不具備相關(guān)的行業(yè)知識(shí)。所以，遇到的門面有時(shí)往往并不適合做我們這個(gè)行業(yè)。另外，也有很多適合做我們這行的門面，卻被忽略了。我們遇到很多人，在找門面的過程中折戟沉沙，最后放棄了創(chuàng)業(yè)?！　∫灿胁簧倥笥?，直接找到門面，就草草上馬，并開始創(chuàng)業(yè)。等到門面租下來之后，開始裝修的時(shí)候，才