淺談我國(guó)中小企業(yè)戰(zhàn)略管理與實(shí)施-資料下載頁
2025-04-16 05:42本頁面
【正文】 向向著企業(yè)預(yù)期的方向發(fā)展。 定期績(jī)效考評(píng)，挖掘個(gè)人潛力?！ 】?jī)效考評(píng)是人力資源管理中的重要內(nèi)容，績(jī)效考評(píng)的水平在很大程度上制約著其他人事政策的效力。其他人事管理諸如薪資分配、獎(jiǎng)勵(lì)、調(diào)配、晉升、培訓(xùn)等，都得經(jīng)由考評(píng)得出科學(xué)的結(jié)論再對(duì)照實(shí)行。因此，要增強(qiáng)員工的凝聚力，必須建立一套科學(xué)、公正的人事考評(píng)制度。過去的考評(píng)，帶有濃厚的個(gè)人色彩，考評(píng)程序簡(jiǎn)單化，考評(píng)方法獨(dú)裁化，考評(píng)要素隨意化，考評(píng)結(jié)果自然失真，甚至出現(xiàn)較大的偏差。而制度性的人事考評(píng)，將根據(jù)員工不同的職位標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行差別考評(píng)，既保證考評(píng)標(biāo)準(zhǔn)的統(tǒng)一性，又考慮到考評(píng)對(duì)象的差異性。由于考評(píng)的相對(duì)公平，員工對(duì)自己所處位置和享受的待遇產(chǎn)生的抱怨最小化，自然能有效地消除內(nèi)部摩擦，增強(qiáng)員工的凝聚力。 在設(shè)計(jì)具體考評(píng)項(xiàng)目時(shí)，首先要突出員工的創(chuàng)造性、團(tuán)隊(duì)精神等；其次，內(nèi)容要客觀明確，突出每個(gè)項(xiàng)目的考評(píng)重點(diǎn)；最后，考評(píng)的尺度盡可能細(xì)化，如果制作成“優(yōu)秀”、“良好”、“一般”、“較差”、“很差”等比較抽象，考評(píng)人容易主觀判斷產(chǎn)生誤差，如果將每個(gè)尺度都進(jìn)行細(xì)化，往往情況會(huì)好得多。在考評(píng)的最后，要由考評(píng)人和被考評(píng)人進(jìn)行單獨(dú)的考評(píng)溝通，考評(píng)溝通的主要目的是讓員工明白自己在工作中的優(yōu)缺點(diǎn)及如何改進(jìn)，增強(qiáng)工作能力，逐步把員工的個(gè)人潛力挖掘、顯現(xiàn)出來。 提供個(gè)人發(fā)展機(jī)會(huì)，作為企業(yè)發(fā)展的基礎(chǔ)?！ ≡诳荚u(píng)溝通中，員工已明白了自己的優(yōu)缺點(diǎn)，并明白了自己的改進(jìn)目標(biāo)。但僅通過考評(píng)溝通促使員工提高自身素質(zhì)還有些不太理想，還需要組織專門的員工素質(zhì)培訓(xùn)以提高員工素質(zhì)。對(duì)于專業(yè)技術(shù)培訓(xùn)，可以組織技術(shù)討論，或輪流進(jìn)行技術(shù)講座；對(duì)綜合素質(zhì)培訓(xùn)，可自行組織或聯(lián)系專業(yè)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)進(jìn)行培訓(xùn)。需注意的是，通過一、兩次特定的培訓(xùn)來提高員工的自身素質(zhì)，特別是綜合素質(zhì)是比較困難的，應(yīng)該制定一些相應(yīng)的崗位任職資格要求，對(duì)于達(dá)不到資格要求的員工進(jìn)行警告，這樣可以促使員工主動(dòng)提高自身素質(zhì)。還可以將一些培訓(xùn)形式和討論、輪流講座等固定下來，成為制度，使員工養(yǎng)成不斷提高的習(xí)慣。 提高員工工作滿意度。首先要為員工創(chuàng)造一個(gè)優(yōu)美、安靜的辦公環(huán)境。舒適的辦公環(huán)境不僅能提高員工工作效率，還能樹立企業(yè)自身形象，激發(fā)員工的自豪感。另外，在條件許可的情況下，盡可能提供通勤車服務(wù)，既為員工上下班提供方便，也以切實(shí)行動(dòng)表明企業(yè)對(duì)員工的關(guān)心。在企業(yè)內(nèi)形成尊重員工勞動(dòng)的氣氛，尤其是領(lǐng)導(dǎo)者，不能輕易否定員工的勞動(dòng)成果。須知，培養(yǎng)員工積極性就好比堆)人，要?dú)Я怂慌杷阋?，但要恢?fù)過來，可就不是一日之功了。建立員工建議制度，當(dāng)員工的建議得到重視時(shí)，能獲得極大的滿足感，進(jìn)而提高員工的積極性和工作滿意度。 加強(qiáng)溝通，提高親和力?！ ∪穗H交往的前提就是與人溝通。這是因?yàn)檎嬲囊庖姕贤ㄊ请p方向的，如果管理階層和員工之間無法以面對(duì)面的方式來融洽地進(jìn)行交換意見，那么意見溝通是不可能收到任何效果的。管理者還應(yīng)有對(duì)員工之間的人際關(guān)系的洞察預(yù)見能力，發(fā)現(xiàn)僵局及時(shí)調(diào)解潤(rùn)和，避免關(guān)系惡化造成不必要的人員流失。 有了良好的溝通做基礎(chǔ)，提高親和力就會(huì)水到渠成。提高親和力的實(shí)質(zhì)就是將管理的觸須延伸到員工的私人領(lǐng)域，通過人際關(guān)系的交往來增強(qiáng)凝聚力。如：創(chuàng)辦內(nèi)部報(bào)刊，為員工提供一個(gè)發(fā)表意見、交流心聲的園地?；蛟趩T工生日送上一束鮮花或給予其他物質(zhì)祝福，會(huì)讓員工深切感受到企業(yè)大家庭般的溫暖融和之情，這比空洞的說教更具震撼力。如果企業(yè)規(guī)模不大，生日聚會(huì)將更使員工終生難忘。再者，實(shí)行定期交流制度，讓領(lǐng)導(dǎo)和員工共聚一堂，總結(jié)過去的經(jīng)驗(yàn)，規(guī)劃未來的發(fā)展，解除員工心理負(fù)擔(dān)，從而將自己真實(shí)的想法都坦誠(chéng)地說出來，使企業(yè)管理者能真實(shí)地把握員工的心理動(dòng)向，從而尋找管理上的差距，強(qiáng)化對(duì)員工的管理。三、總結(jié)企業(yè)戰(zhàn)略的制定和實(shí)施重在學(xué)會(huì)做正確事和正確的做事。總之，我的看法可以總結(jié)為一句話，那就是廣大的創(chuàng)業(yè)型中小企業(yè)一定要學(xué)會(huì)去做正確的事情和正確地做事。做正確的事情就是企業(yè)根據(jù)實(shí)際的市場(chǎng)，針對(duì)特定的消費(fèi)群體，結(jié)合自身的優(yōu)勢(shì)和特點(diǎn)，以雙贏的合作聯(lián)盟心態(tài)找出企業(yè)發(fā)展的方向，制定出正確的戰(zhàn)略方案來；正確地做事就是要圍繞企業(yè)戰(zhàn)略，通過整合企業(yè)內(nèi)部資源，建設(shè)企業(yè)文化和員工團(tuán)隊(duì)精神，依靠員工的力量，來對(duì)戰(zhàn)略進(jìn)行有效的，徹底的執(zhí)行，以保證企業(yè)戰(zhàn)略的正確實(shí)施?！ ∥蚁耄瑢?duì)于一個(gè)企業(yè)來說，尤其是創(chuàng)業(yè)型中小企業(yè)來說，有很多事情要做，但戰(zhàn)略的制定和戰(zhàn)略的實(shí)施是其中最重要的兩個(gè)部分。一個(gè)正確的戰(zhàn)略可以使一家企業(yè)快速成長(zhǎng)和發(fā)展，而正確地執(zhí)行戰(zhàn)略，可以使一家走向死亡的企業(yè)得到拯救?！ 〉肝覀儚V大的創(chuàng)業(yè)型中小企業(yè)越走越好，越走越強(qiáng)，越走越富，為祖國(guó)和廣大消費(fèi)者做越來越大的貢獻(xiàn)和服務(wù)！四、參考文獻(xiàn)。 李元?jiǎng)?黃法得：如何使物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)具有精神激勵(lì)作用人才 《能源開發(fā)》，丹尼爾?：《管理思想的演變》，北京：中國(guó)社會(huì)科學(xué)出版社2009年版。陳振明著：《公共管理學(xué)》，北京：中國(guó)人民大學(xué)出版社2003年版王成榮，周建波．企業(yè)文化學(xué)[M]．北京：經(jīng)濟(jì)管理出版社，2007．齊善鴻．道本管理：中國(guó)企業(yè)文化綱領(lǐng)[M]．上海：復(fù)旦大學(xué)出版社，2004簡(jiǎn)萊恩：《新公共管理》。中國(guó)青年出版社2004年出版社.(第二版)[M].上海：復(fù)旦大學(xué)出版社，2006. 成功創(chuàng)業(yè)之路[M].北京：中國(guó)經(jīng)濟(jì)出版社，200
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