企業(yè)戰(zhàn)略管理的基本意義-資料下載頁
2025-04-15 22:00本頁面
【正文】 “漢堡包”就是面包切成片，夾上生菜或者果醬什么的。但是“麥當勞”風靡全球，全世界各個角落都有連鎖店?！胞湲攧凇辟u的是服務，而不是產品?！耦櫩陀肋h是企業(yè)的老板。顧客買企業(yè)的產品，相當于給企業(yè)發(fā)工資———這是全新的觀念?！臼吕棵绹粒裕停怨镜目谔柺恰白屆绹恳粋€家庭和公司都安上電話”———企業(yè)的使命。ＩＢＭ公司的口號是“讓每一個辦公桌和每一個家庭都擺上我的電腦”。正確理解戰(zhàn)略戰(zhàn)略并不能使企業(yè)消除風險要是認為有了戰(zhàn)略就沒有風險，那就大錯特錯。當風險來臨的時候，戰(zhàn)略幫助你做好準備，幫助你抵御風險，而不是消除風險。成功的戰(zhàn)略能夠幫助企業(yè)增強對風險的抵抗能力。一位外國管理學家巴雷克說：“更大的風險可能是更大的成果”。高風險可能帶來高回報，低風險只能是低回報。正確的發(fā)展戰(zhàn)略能夠幫助企業(yè)迎接更大的風險，迎接更大的風險就有可能獲得更多的回報。戰(zhàn)略是一種分析和判斷通過制訂戰(zhàn)略，分析企業(yè)自身的優(yōu)勢、劣勢，判斷企業(yè)所面臨的機會和威脅，使制訂出更加正確的發(fā)展策略，增強抵抗風險的能力。戰(zhàn)略不能量化，但是戰(zhàn)略目標應該量化?！皠?chuàng)維集團”的口號是“創(chuàng)中國的世界名牌”?！霸S繼集團”的口號是“中國電力裝備業(yè)的最大、最強、最優(yōu)”。弄清戰(zhàn)略、策略和戰(zhàn)術的關系戰(zhàn)略是宏觀的，策略是局部的，戰(zhàn)術是具體的?！臼吕吭┠?，群英割據。朱元璋割據一方，同時還有陳友諒、張士誠等軍閥。當時，朱元璋的戰(zhàn)略是“廣積糧、高筑墻、緩稱王”。策略是“三步走”：開始叫大元帥，后來叫吳王，最后才做大明皇帝。怎么占領城池等則是戰(zhàn)術問題?！咀詸z】判斷是戰(zhàn)略、策略還是戰(zhàn)術？1．是否研制巡航導彈———2．如何研制巡航導彈———3．如何使用巡航導彈———4．人棄我取，人取我與———戰(zhàn)略并不設計未來戰(zhàn)略并不是設計未來，而是為未來做出一種決策。戰(zhàn)略是為實現未來而采取的一些謀劃。戰(zhàn)略是前瞻性的，不是先知性的。戰(zhàn)略不是“明天應該做什么”，而是“今天必須為不確定的明天做什么”。戰(zhàn)略不是“明天會發(fā)生什么”，而是“目前的思想和行動必須包括怎樣的未來性”。戰(zhàn)略不等于預測，具有“前瞻性”，而非“先知性”。制定戰(zhàn)略時要樹立的觀念戰(zhàn)略與企業(yè)家的觀念制訂戰(zhàn)略的三個觀念市場第一，客戶第一。用戶永遠是上帝，用戶永遠是正確的。企業(yè)必須去適應市場和用戶，而不能要求市場和用戶來適應企業(yè)。任何企業(yè)都是盈利集團，都要謀求經濟效益。管理是如何賺錢的藝術，管理就是如何教會你更好地去賺錢，或者說去賺更多的錢。因為管理本身就是企業(yè)內部各項資源的優(yōu)化配置，優(yōu)化配置的結果必定是效率的提高。市場競爭就是優(yōu)勝劣汰。任何企業(yè)都處于市場競爭的四面包圍之中，管理不好的企業(yè)必定會被淘汰。企業(yè)時刻要想著競爭，時刻要有競爭意識，時刻要有危機感。戰(zhàn)略管理要面對的現實問題戰(zhàn)略管理要面對現實●信息不真實、不全面進行調查的人有時可能比較懶，臨時編造或者從某些書本雜志上隨便抄一些數據。也可能因為種種原因，搜集的資料不夠全面。這是要面對的一個現實?！裰饔^判斷和主觀愿望的影響要避免發(fā)展戰(zhàn)略制訂者的主觀愿望影響。通常發(fā)展戰(zhàn)略編制小組至少應該由四至五人組成。一些重要問題要提醒公司的最高領導層來討論，或者請外部的專家、學者參與討論，這樣才能避免主觀愿望和主觀判斷的影響?！衿髽I(yè)家的戰(zhàn)略決斷和實施魄力戰(zhàn)略的實施和推動需要下很大功夫，需要企業(yè)領導人有很大的決心和魄力?！窆救藛T對戰(zhàn)略的理解和認同程度戰(zhàn)略管理一定要得到全體員工的認同。戰(zhàn)略規(guī)劃編制小組確定的企業(yè)戰(zhàn)略，首先要在經營層討論通過，然后拿到董事會甚至股東會討論。董事會通過以后，就要在全體員工中宣講。否則戰(zhàn)略實施推動的時候，就會遇到很大阻力。國有企業(yè)通過職工代表大會來宣講，普通民營企業(yè)通過員工代表大會或者員工大會宣講。如果不是特別保密的話，應該印發(fā)全體員工。牽涉企業(yè)商業(yè)機密、技術機密、經營機密等的材料印發(fā)到一定層次，比如印發(fā)到中層以上干部?！竦门c失的心態(tài)平衡在面對企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃的時候，所有人員要保持一種好的心態(tài)。不要因為個人因素，患得患失?！耧L險承受能力企業(yè)所有的領導都應該有很強的承受風險的能力。不要受一點挫折就灰心喪氣，或者辭職不干。戰(zhàn)略要隨著市場形勢的變化而不斷修訂戰(zhàn)略管理的過程本身就是一個動態(tài)的過程，應該隨著市場形勢的變化而不斷地完善。【案例】戰(zhàn)略是一個非常非常重要的問題。海爾總裁張瑞敏說：“我永遠戰(zhàn)戰(zhàn)兢兢，永遠如履薄冰”。他非常謹慎地駕駛著“海爾”這只航船，從勝利走向勝利。1．品牌戰(zhàn)略“海爾”是現在中國管理最好的企業(yè)?！昂枴钡膽?zhàn)略基本分三個階段，1984年到1991年將近7年實施品牌戰(zhàn)略，就是無論如何要把產品做好做精，樹立“海爾”品牌?；甑狡吣甑臅r間來實施品牌戰(zhàn)略，可以想見，下了多大功夫！2．多元化戰(zhàn)略1992年到1998年是多元化戰(zhàn)略階段?！昂枴北緛硎乔鄭u電冰箱廠，只生產電冰箱。后來生產洗衣機，叫做白色家電。再到后來又生產電視機，叫黑色家電，因為電視機外殼是黑的?！昂枴敝辉谙嚓P領域內實施多元化，絕對不是“巨人集團”那種多元化。主要是家電領域，比如冰箱、洗衣機、電視。3．國際化戰(zhàn)略1998年至今，“海爾”實施國際化戰(zhàn)略，開始走向國際。首先在東南亞建廠，最后在美國建廠。分銷網絡遍布全世界，美國、西德這些先進的資本主義國家都有“海爾”分銷商?！昂枴睉撜f是當之無愧的國際型企業(yè)?！昂枴?984年成立的時候，產值只有348萬元。2001年產值達到688億人民幣，是1984年的19770倍。33 / 33
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