【正文】 員工本年度的工作業(yè)績；2. 為公司明年的年度計(jì)劃提供依據(jù)；3. 檢討公司管理制度；4. 指導(dǎo)公司人力資源配置；5. 為員工的晉升、降職、調(diào)職和離職提供依據(jù)；(二) 適用范圍德成房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)公司所有員工。(三) 考核指標(biāo)公司考核不能用統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn)來評價(jià)不同崗位的任職人，公司依據(jù)員工崗位責(zé)任大小，將員工分為兩個(gè)層次，核心管理層針對公司中層以上干部專門設(shè)計(jì)考核標(biāo)準(zhǔn)。考核內(nèi)容：管理層考核主要從敬業(yè)精神、領(lǐng)導(dǎo)能力、工作態(tài)度，工作業(yè)績、遵規(guī)守紀(jì)、理論學(xué)習(xí)和綜合素質(zhì)等七個(gè)方面；1. 敬業(yè)精神考核：熱愛本職工作，樂于奉獻(xiàn)；2. 工作態(tài)度考核：3 J. w5 V Tamp。 [! b有強(qiáng)烈的責(zé)任感，以身作則，率先垂范；有積極向上、不怕困難、大膽管理、勇于進(jìn)取的拼搏精神；有踏踏實(shí)實(shí)、勤奮努力的工作干勁。3. 領(lǐng)導(dǎo)能力考核：1 F* _0 c2 s2 f5 s) J( v! ^$ o有合理組織工作部署，統(tǒng)一協(xié)調(diào)下屬行動(dòng)的能力；有正確分析、把握問題，提出合理解決方案，做出正確決定的能力；有把握下屬思想動(dòng)態(tài)、激勵(lì)下屬工作熱情、形成團(tuán)隊(duì)凝聚力的能力。4. 工作業(yè)績考核：管理和工作目標(biāo)的完成情況；公司工作紀(jì)律及規(guī)章制度落實(shí)情況；工作受到上級表彰情況5. 遵規(guī)守紀(jì)考核：帶頭執(zhí)行公司工作時(shí)間情況；履行崗位責(zé)任制情況；廉潔自律情況。6. 理論學(xué)習(xí)考核： w有關(guān)的專業(yè)知識掌握的情況7. 綜合素質(zhì)考核：全面考察個(gè)人修養(yǎng)，具有良好的個(gè)人素質(zhì)。置業(yè)顧問考核主要從個(gè)人的敬業(yè)精神、工作態(tài)度，工作能力、遵規(guī)守紀(jì)、理論學(xué)習(xí)、團(tuán)結(jié)協(xié)作和綜合素質(zhì)等七個(gè)方面1. 敬業(yè)精神考核：1 A, C* A% ?: D熱愛本職,安心工作，樂于奉獻(xiàn)； 2. 工作態(tài)度考核：% C39。 D! r/ k4 ~0 J有強(qiáng)烈的責(zé)任感；有積極主動(dòng)、不怕吃苦、不講條件、勇于進(jìn)取的工作精神；有踏踏實(shí)實(shí)、勤奮努力的工作干勁；3. 工作能力考核：: @. k5 \/ Z( C F39。 h1 J J熟悉本崗位基本情況，能夠勝任本職工作；善于思考問題、研究問題，獨(dú)立完成所擔(dān)負(fù)的本職工作；能夠出色的完成上級交給的各項(xiàng)任務(wù)；4. 遵規(guī)守紀(jì)考核：服從領(lǐng)導(dǎo)，令行禁止；執(zhí)行公司工作時(shí)間情況；履行崗位責(zé)任制情況；遵守公司各項(xiàng)規(guī)章制度情況；5. 理論學(xué)習(xí)考核：本職專業(yè)知識和工作技能掌握的情況；6. 團(tuán)結(jié)協(xié)作考核：思想作風(fēng)正派，處理好同事間關(guān)系；工作中不計(jì)分內(nèi)分外，主動(dòng)配合，密切協(xié)作，有良好的群眾口碑；7. 綜合素質(zhì)考核：q. q* b hYamp。 {39。 A/ y9 }全面考察個(gè)人修養(yǎng)和綜合素質(zhì)情況。附件：本制度由公司總經(jīng)理負(fù)責(zé)解釋，從印發(fā)之日起執(zhí)行?？偨?jīng)理負(fù)責(zé)組織培訓(xùn)。員工簽字：以上內(nèi)容，我已認(rèn)真閱讀，并會嚴(yán)格遵守。如有觸犯此規(guī)定行為，自愿接受處罰。附表： 員工轉(zhuǎn)正（晉升）表填表日期： 年 月 日部門： 現(xiàn)職位： 轉(zhuǎn)正 c 晉升 c 調(diào)資 c 調(diào)動(dòng) c姓 名性 別職 稱入職日期現(xiàn)薪金文化程度專業(yè)自我評估 員工簽名： 日 期：考評內(nèi)容道德與心理素質(zhì)： 優(yōu) c 良 c 一般 c 差 c 敬業(yè)與誠信精神： 優(yōu) c 良 c 一般 c 差 c 業(yè)務(wù)與專業(yè)水平： 優(yōu) c 良 c 一般 c 差 c 與同事的合作表現(xiàn)： 優(yōu) c 良 c 一般 c 差 c 出勤情況： 優(yōu) c 良 c 一般 c 差 c 遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度： 優(yōu) c 良 c 一般 c 差 c 工作創(chuàng)造性： 優(yōu) c 良 c 一般 c 差 c 工作效率與業(yè)績： 優(yōu) c 良 c 一般 c 差 c 團(tuán)隊(duì)精神： 優(yōu) c 良 c 一般 c 差 c 具有挑戰(zhàn)更高的目標(biāo)的態(tài)度： 優(yōu) c 良 c 一般 c 差 c 綜合考評 優(yōu) c 良 c 一般 c 差 c 考評人：建議晉升后職務(wù)調(diào)整后月薪其中基本工資職位工資效益工資部門經(jīng)理初評意見 部門經(jīng)理： 日 期：審批意見： 總經(jīng)理： 日 期：內(nèi)部工作聯(lián)系單 申請日期：請求協(xié)助部門經(jīng)辦人負(fù)責(zé)人要求完成時(shí)間工作或項(xiàng)目內(nèi)容協(xié)助部門經(jīng)辦人負(fù)責(zé)人完成時(shí)間行政部協(xié)調(diào)副總經(jīng)理審核總經(jīng)理審批說明：本單一式三聯(lián)，請求協(xié)助部門、協(xié)助部門、人事行政部各一聯(lián)，存檔備查。請 假 單部門： 年 月 日申請人職 務(wù)請假事由 □事假 □病假 □婚假 □喪假 □產(chǎn)假 □年假 □其他原因：申請時(shí)間由： 年 月 日上午/下午 時(shí) 分至： 年 月 日上午/下午 時(shí) 分實(shí) 際 天 數(shù) 天 時(shí)簽 準(zhǔn)請假人部門經(jīng)理或主管行政部總經(jīng)理注:此單一式兩份，一份由行政部存檔。違紀(jì)過失單序號： 違紀(jì)人姓名部門職務(wù)員工號違紀(jì)時(shí)間 年 月 日 違紀(jì)地點(diǎn)違紀(jì)經(jīng)過： 見證人：違紀(jì)性質(zhì)： 違反 規(guī)定，第 章第 項(xiàng)第 條。規(guī)定條款原文：屬于： 輕 微 □； 一 般 □； 嚴(yán) 重 □； 重 大 □； 初 犯 □； 第二次 □； 第三次 □； 處罰：行政： 批評 □； 警告 □； 記過 □； 記大過 □； 降級 □； 免職 □； 留察 □； 開 除 □；經(jīng)濟(jì)： 罰 款： 元； 賠 償： 元； 扣工資： 元； 扣獎(jiǎng)金： 元； 注解：處分人： 簽字： 日期：批準(zhǔn)：銷售經(jīng)理或銷售主管： 簽字： 日期：人事行政部經(jīng)理： 簽字： 日期： 總 經(jīng) 理 ： 簽字： 日期：處分執(zhí)行情況： 行政部經(jīng)理：定購協(xié)議簽約聯(lián)系單協(xié)議編號：年 月 日簽約姓名房號聯(lián)系電話身份證號通訊地址面積原單價(jià)原總價(jià)優(yōu)惠折扣優(yōu)惠后單價(jià)優(yōu)惠后總價(jià)全款分期首付第二次第三次客戶簽名： 接待人員：此表與客戶檔案資料單附在一起?？蛻魴n案資料單合同編號：房號單價(jià)總價(jià)買受人性別電話身份證號□境內(nèi) □境外通訊地址買受代理人聯(lián)系電話付款方式□一次性 □按揭貸款方式□公積金 □商業(yè)按揭年限首付款按揭款按揭銀行按揭材料整理情況：買受人身份證復(fù)印件□ 戶口本復(fù)印件□結(jié) 婚證復(fù)印件□買受人收入證明□ 配偶收入證明□ 借款人銀行卡/存折復(fù)印件□公積金繳交明細(xì)清單□ 未婚證明□ 工資證明□首期款收據(jù)原件□ 購房協(xié)議書原件□其他資料：未打卡證明單部門： 年 月 日當(dāng)事人職 務(wù)未打卡事由上午□上班 □下班下 午□上班 □下班原因：時(shí) 間 年 月 日 時(shí) 分簽 準(zhǔn)當(dāng)事人證明人部門經(jīng)理或主管注:此單一式兩份，一份由行政部存檔。電話接聽記錄表年 月 日客戶姓名性別需求狀況認(rèn)知途徑現(xiàn)居?。üぷ鳎﹨^(qū)域詢問內(nèi)容對價(jià)格反應(yīng)聯(lián)系電話記錄人廣告介紹其它客戶來訪記錄年 月 日銷售代表姓名： 客戶編號：1. 基本情況l 背景資料：客戶姓名 性別 年 齡 婚姻狀況 聯(lián)系電話 手機(jī) 居住地址 郵政編碼 2. 認(rèn)知途徑□ 報(bào)紙（□晚報(bào) □蓮池周刊） □引導(dǎo)旗 □戶外看板 □ 親戚朋友 □ 路過 □ 電視 □ 廣播 □ 派單 □ 其它 3. 詢問重點(diǎn)□ 地段 □ 房型 □ 面積 □ 建材 □ 單價(jià) □ 總價(jià) □ 貸款 □ 業(yè)主 □ 工程進(jìn)度□ 交房時(shí)間 □ 交通 □ 生活機(jī)能 □ 樓層 □ 朝向 □ 使用率□ 物業(yè)管理 □ 學(xué)校 □ 公園 □ 公共設(shè)施 □ 付款方式 □ 規(guī)劃□ 環(huán)境 □ 座向 □ 消防安全4. 購買動(dòng)機(jī)□ 自住 □ 投資 □ 自住兼投資5. 客戶類別□ 私營企業(yè)主 □ 單位購房 □ 海外歸來者 □ 外企高級主管 □ 動(dòng)遷補(bǔ)償□ 國營、企事業(yè)干部 □ 港澳臺家屬 □ 個(gè)人 □ 其它6. 意向產(chǎn)品l 所需面積： □60以下 □60—69 □70—79 □80—89 □90—99 □ 100—109 □110—119 □120—129 □130—139 □140以上 l 戶 型： □1房/1衛(wèi) □2房/1衛(wèi) □2房/2衛(wèi) □3房/1衛(wèi) □3房/2衛(wèi) □4房/2衛(wèi) □其它 l 傾向單位： 傾