【正文】 IMC 認可的培訓(xùn)咨詢顧問，這種情況年限為 3 年) 、正在從事管理咨詢活動的管理咨詢顧問。IMC認可的培訓(xùn)實踐包括 PA Consulting Group l Coopersamp。Lybrand l Hay Management Consultants，Price Waterhouse，IBM Consulting Group，Collinson Grantl BDO Stoy Hayward、Morton Hodson 和 Towers Perrin。 1996 年，IMC 為自己的成員咨詢顧問建立一個職業(yè)道德規(guī)范人綱，以便學(xué)會的成員顧問處理一些他們必須處理的倫理道德問題(不僅包括自己方面的問題而且包括客戶方面的問題) 。 管理咨詢顧問學(xué)會(IMC)所面臨的最大問題可能就是會員數(shù)量的不斷增加。擁有IMC 會員資格的成員在幾年之內(nèi)基本上不會發(fā)生大的變化，但是會員咨詢顧問的數(shù)量卻一直在不斷上升。IMC 的前任．主席 Barry Curnow 曾經(jīng)提出：IMC 或許應(yīng)該更升歡迎管理咨詢行業(yè)的新秀，同時也應(yīng)該更加歡迎“那些把管理咨詢活動當作第二職業(yè)的經(jīng)驗豐富的直第一章 當代管理咨詢行業(yè) ............................................11．1 咨詢的基本概念 ............................................................................................................21．2 現(xiàn)代咨詢的性質(zhì) ............................................................................................................41．3 現(xiàn)代咨詢的社會聯(lián)系與功能 ........................................................................................61．4 咨詢與信息化社會 ........................................................................................................91．5 咨詢與知識經(jīng)濟 ..........................................................................................................101. 6 管理咨詢 ......................................................................................................................12 管理咨詢的定義和范圍 ..........................................................................................12 管理咨詢的簡要發(fā)展歷史 .....................................................................................13 咨詢行業(yè)的結(jié)構(gòu) ......................................................................................................1827 / 136 管理咨詢機構(gòu) .........................................................................................................21 我國咨詢機構(gòu)類型 ........................................................................................................24第二章 咨詢程序 ..........................................................282．1 咨詢周期與階段 ..........................................................................................................282． 國際勞工局提出的咨詢程序 ............................................................................282． 1． 2 麥肯錫公司的咨詢程序 ....................................................................................282． 1． 3 我國國內(nèi)企業(yè)咨詢程序 ....................................................................................292． 1． 4 多用戶研究的咨詢程序 ....................................................................................332．2 咨詢營銷 ......................................................................................................................362．3 咨詢營銷—— 建立咨詢企業(yè)信譽的直接方法 ..........................................................392．4 咨詢營銷—— 建立咨詢企業(yè)信譽的間接 ..................................................................412．5 咨詢服務(wù)的銷售 ..........................................................................錯誤！未定義書簽。2． 5． 4 初次會談 ............................................................................................................492．6 提出項目建議書 ..........................................................................................................552．7 簽訂咨詢合同 ..............................................................................................................732．8 正式調(diào)查研究 ..............................................................................................................772．9 提出解決方案和咨詢報告 ..........................................................................................78第三章 咨詢項目管理 ..................................................813．1 咨詢項目管理基本概念 ..............................................................................................813．2 咨詢項目管理基本內(nèi)容 ..............................................................................................813．3 咨詢項目定價方法 ......................................................................................................833．4 亞洲開發(fā)銀行咨詢項目管理 ......................................................................................913．5 世界銀行咨詢項目管理 ..............................................................................................92第四章 咨詢方法 ..........................................................954．1 咨詢方法的理論基礎(chǔ)與體系 ...................................................................................954．2 系統(tǒng)分析方法 ..............................................................................................................964．3 可行性研究方法 ..........................................................................................................994．4 SWOT 分析法 ...........................................................................................................1024．5 市場調(diào)查研究方法 ....................................................................................................1044．6 其他咨詢方法 ............................................................................................................108附錄 ..............................................................................113線經(jīng)理人員”(《管理咨詢雜志，1997 年 1 月)。IMC 所面臨的一個未言問題就是：各個大型咨詢公司不愿意把取得 IMC 會員資格作為咨詢顧問加盟公司的硬性規(guī)定。 1997 年，IMC 對自己的角色進行了長時間的再評價?，F(xiàn)在， IMC 試圖把自己定位成28 / 136管理咨詢學(xué)會，囊括管理咨詢過程中更加廣泛的的利益相關(guān)者”：客戶、政府、商業(yè)、學(xué)院等。歐洲管理咨詢聯(lián)合會(FEACO) 歐洲每一個國家的管理咨詢協(xié)會都是歐洲管理咨詢聯(lián)合會 (即 FEACO)的成員。歐洲管理咨詢聯(lián)合會(FEACO)經(jīng)歷坎。 如 1 996 年，部分因為來自英國管理咨詢協(xié)會(MCA)的壓力， 歐洲管理咨詢聯(lián)合會的活動被迫減少。現(xiàn)在，它的重要角色就是 在歐洲委員會(Europe Commission)歐洲的管理咨詢協(xié)會。 歐洲管理咨詢聯(lián)合會可能能夠有利地對來自歐洲委員會的非正式提案做出比較好的反應(yīng)：為管理咨詢顧問推行某種類型的歐洲資格證書。英國的管理咨詢協(xié)會(MCA)和管理咨詢顧問學(xué)會(IMC)都傾向于保持當前的自治現(xiàn)狀。不過，管理咨詢協(xié)會認為：如果在歐洲推行歐洲管理咨詢顧問咨詢證書，那么管理咨詢協(xié)會的 CMC(注冊管理咨詢顧問) 資格證書將成為這種資格認證的重要組成部分。1．7 我國咨詢機構(gòu)類型 根據(jù)原國家科委政策法規(guī)與體改司發(fā)表的《關(guān)于 1996 年度全國科技咨詢業(yè)統(tǒng)計調(diào)查情況的通報》 ，截止 1996 年 12 月 31 日，我國科技咨詢機構(gòu)為 3462 個( 除港、澳、臺、西藏外) ，其中主營科技咨詢機構(gòu) 1949 個，占總數(shù)的 56．3％。國有經(jīng)濟 2181 家，集體經(jīng)濟 856 家，私營經(jīng)濟 66 家，股份制經(jīng)濟 109 家，外商投資及港、澳、臺投資企業(yè) 37 家，其它經(jīng)濟類型 155 家，分另 4 占機構(gòu)總數(shù)的63％、25％、2％、3 ％、1％和 5％。大體上，可以把我國咨詢機構(gòu)分成為以下四種類型： 決策咨詢機構(gòu) 該類咨詢機構(gòu)的主要服務(wù)對象是黨政領(lǐng)導(dǎo)機關(guān)。按照決策層研人員或退休經(jīng)理人29 / 136員，利用閑暇時間從事咨詢活動，也屬于類。個體咨詢?nèi)藛T往往具有在正規(guī)咨詢公司工作或從事經(jīng)營管妙的經(jīng)歷，具有比較廣泛的社會聯(lián)系和獨特的專業(yè)技能，能針對社會咨詢需求，反