個人管理的培訓資料9-資料下載頁
2025-04-14 13:39本頁面
【正文】 位置讓我去參展，我高興極了，因為這是一個跳躍，可以在那舞臺上唱戲了，可以和更多的競爭對手來比一比，而且讓用戶說出我們的優(yōu)缺點，這樣更有利于我們下步工作，我當時就成立了8人的參展組，4個人從事產(chǎn)品前臺介紹，2個人負責后臺接待用戶的訂貨，2個人巡視同行的動態(tài)（研發(fā)人員），這種展會上有兩個目的，一是拿到訂單，積累客戶資源，再者就是得到同行的信息、產(chǎn)品的技術情報、市場情報、價格情報。我們的參展是成功的，2002年的銷售任務的翻番，展會是一個因素。所以說客戶的價值不單指他買你的產(chǎn)品而帶來直接利潤，還有更多的價值需要我們挖掘。 還有一件事情對于我的震動也比較大，也是用戶的建議，我在開拓外地市場時，用戶看到我們產(chǎn)品后說你們那里能生產(chǎn)嗎，不可能，或者是你做的代理價格不好或者是質(zhì)量不能保證。我說這樣，你對質(zhì)量不放心，沒關系，我把產(chǎn)品送過去，你親自比較，他說這樣吧，早上8點到我們教育局來演示，我晚上開車走了120公里路到那個縣，第二天他們還沒有上班我就到了他們的局里值班室把設備安裝完畢，等待他們的觀看。領導們看后很驚訝，為什么，他們感覺好像從天上掉下來的一樣，辦事利索阿，我一個一個的演示，把每個電路板都讓他看，我們的生產(chǎn)工藝都講給他，一定要讓用戶信任你才行。他說這樣，你回去，我再讓其他的廠商也這樣來演示，讓我們教育局所有的人來評價，我說好，我雖然第一個，但是我有信心能成功，我對我們的產(chǎn)品有信心，我們對我們的研發(fā)有信心，我對我們的售后有信心，我怕出現(xiàn)失誤，我派了我們的業(yè)務經(jīng)理住在了此縣，我先回去，他每天都看那些廠家的演示，每天給我匯報進展情況，教育局對于我們的產(chǎn)品評價是最高的，我更有了信心，過了一周，教育局主管領導給我打電話，說來吧，談價格，因為我有信心，怕什么啊，我們在價格上沒有過多讓步，他給我說，北京一家公司，產(chǎn)品看上去沒有你的好，但是它是北京產(chǎn)品北京的公司，是可信的，你們只是一個地級市公司，怕沒有實力阿，我聽到這里震動很大，記在心里。我講清了我們的優(yōu)勢，我們公司離你們縣城很近，售后服務有保證阿，在價格沒有讓步的情況下我們簽單了，主管領導沒有吃請回扣，就見了3次面就簽單，這是我經(jīng)歷同等金額中最快的一次簽單，而且是22套設備，整個縣鄉(xiāng)級中學都統(tǒng)一上我們的設備。后來的生產(chǎn)安裝售后做得很到位，我們成了很好的朋友，過節(jié)我和主管領導聚會，后來他給我說，你們的產(chǎn)品的確不錯，我們給下面采購設備容易讓下面人誤會，以前都是質(zhì)量問題，中學都提意見給我們，你們的產(chǎn)品都沒有意見，沒有拆我的臺。因為后來關系很好，他給我的建議就是你們應該到大城市去發(fā)展，我思考了，我回來后就籌備公司更大的發(fā)展，不是業(yè)務的調(diào)整而是勢能的調(diào)整。(待續(xù)） 公司在發(fā)展過程中隨著業(yè)務范圍的擴大，區(qū)域性公司已不具備了勢能，我們股東開了一次會議，討論公司發(fā)展的問題，最后我們訂到了北京和省會，我去考察了幾次，做了比較，北京的勢能最大，品牌效應好，但是費用比較高，省會費用低，環(huán)境都熟悉，但是對于我們一個研發(fā)生產(chǎn)企業(yè)，我認為不合適，我們要定位高些，不能局限到一個省，眼光要高，要敢于失敗敢于做全國的品牌。一個企業(yè)在經(jīng)營上沒有一定高度，不行。我選擇了北京，由于文化的差異，我到了北京感到有些迷茫，還好我的表姐在北京也從是IT，她給我很大的幫助，在北京那種文化氛圍里就是讓實力說話，政府的工作效率也很高，我們就定位到了北京。在我們市我為了一個營業(yè)執(zhí)照，跑了1個月，而在北京一周就可以了。 公司的名字很重要，我想應該做一個有意義的名字，我在一次會議過程中想起一個英文單詞“sunup”，中文是日出的意思，我給他一個中文諧音：訊普，是代表資訊業(yè)，定位IT行業(yè)，IT應用服務普及，就像陽光一樣普照大地，公司像日出一樣有活力，也希望我們公司能夠像日出一樣朝氣蓬勃，可是到了北京注冊時遇到了麻煩，不允許兩個字，重名，我們就在前面加了兩個字：東方訊普。在外語的含義中為日出東方。我們公司的股東們都贊同啟用新名字，我們啟用新的公司色調(diào)：中國紅，代表公司立足中國，服務中國。因為名字：oriental sunup 合并組合為：ORISUN，東方訊普。 我們在公司的發(fā)展過程中重新定位，因為一個企業(yè)在其領域中沒有做到最強時，不要隨便涉及更多業(yè)務，更不要進行跨行業(yè)經(jīng)營，要保持自己的核心產(chǎn)業(yè)，就是要做出具有核心競爭力的產(chǎn)業(yè)。我們公司重組原來的業(yè)務，劃出和扔掉很多不能帶來更多利潤的業(yè)務。我們把PC銷售甩掉，把系統(tǒng)集成業(yè)務劃到各地分公司。把教育產(chǎn)品部門化成一個獨立的公司。我們新公司保留軟件研發(fā)這個核心的業(yè)務，我們的研發(fā)有30人規(guī)模，我們公司不定位到純粹的研發(fā)業(yè)務上，而是研發(fā)整合，就是現(xiàn)在我提出的IT應用服務。現(xiàn)在的軟件公司可以說很多，每個行業(yè)都有很強的競爭力，現(xiàn)在是合作的年代，雙贏的年代，不是一個公司就能獨霸天下的年代了，更不會出現(xiàn)求伯君個人英雄的年代，所以我們就定位到客戶解決方案（軟件）的研發(fā)上，我們自己開發(fā)了一個通用的平臺（B/S），我們要整合更多的應用提供給用戶，我現(xiàn)在在本地做試驗，我們聯(lián)合了很多的系統(tǒng)集成商，為他們提供服務，解決他們給用戶作集成的軟件解決方案，反映很好，我們的銷售也不錯，我下步就打算做這方面的推廣，也許失敗也許成功，什么都可能發(fā)生。但我認為在現(xiàn)在的年代里你追求從頭研發(fā)可能會成為先烈。不要認為什么都是自己做是偉大的，應該在研發(fā)上站在巨人的肩膀上來做整合，現(xiàn)在已經(jīng)到了分工越來越細的時候，要知道合作。對于市場方面，通用的東西是不好用的，個性化需求已經(jīng)來臨，軟件的定制服務已經(jīng)到了。我們提出一個概念“一對一”，而且我們注冊了一個商標IT1to1，一個網(wǎng)站：，我們也規(guī)劃出對“一對一”的全面開發(fā)，公司相繼推出一對一軟件產(chǎn)品，一對一營銷方法，一對一服務規(guī)范。我們會一步一個臺階走下去， 產(chǎn)品貼上“一對一”標示，對于用戶就是：客戶需求調(diào)研，全面解決方案，科學嚴謹實施，高效周全服務。我希望研發(fā)可以直接對用戶服務，讓用戶享受IT應用的價值。在英文中1to1，to這個單詞代表主動，我們就要主動為用戶創(chuàng)造價值。（待續(xù)） 9 / 9
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