【導讀】規(guī)范納稅人發(fā)票開具，便于稅務機關及時采集和利用開票信息。，確定企業(yè)是否是自開票企業(yè)。企業(yè)，對納稅人進行發(fā)票開具行業(yè)、最大可開具金額的核定和發(fā)票驗舊期限的設定。當稅務局端的信息更改時，通過介質(zhì)或網(wǎng)絡同步更新到普通發(fā)票開票系統(tǒng)。

　　

【正文】 發(fā)票開票員登陸，可以對客戶信息進行【添加】、【刪除】、【保存】等 操作，便于開票時用戶選擇，減少發(fā)票開具時的人工錄入?？蛻粜畔⒉辉试S為空或重復。 發(fā)票開具界面中的付款方下拉列表值的帶出設置選項為單選，“帶出全部客戶信息”為：用戶在發(fā)票開具界面中的付款方名稱下拉框中錄入的和在此處錄入的有效的客戶信息之和；“不帶出客戶信息”使下拉列表用戶只能自己錄入；“僅帶出常用客戶信息”使下拉列表只帶出此處錄入的有效的客戶信息。 功能路徑 ：【系統(tǒng)管理】 ?【開票項目設置】 功能界面 ： 寧波普通發(fā)票開票軟件 用戶操作手冊 第 85 頁 共 99 頁 操作方法 ： 用戶以開票員登陸，可以對發(fā)票常開項目進行【添加】、【刪除】、【保存】等操作，便 于開票時用戶選擇，減少發(fā)票開具時的人工錄入。開票項目不允許為空或重復。 功能路徑 ：【系統(tǒng)管理】 ?【數(shù)據(jù)庫備份】 功能界面 ： 寧波普通發(fā)票開票軟件 用戶操作手冊 第 86 頁 共 99 頁 操作方法 ： 用戶以開票員或超級管理員登陸，點擊【確定】，對系統(tǒng)數(shù)據(jù)庫進行備份。 也可以點擊【增加】按鈕，添加新的備份目錄，彈出選擇備份目錄的界面： 如果備份目標文件或路徑不對，可以對起進行【刪除】。 功能路徑 ：【系統(tǒng)管理】 ?【數(shù)據(jù)庫還原】 寧波普通發(fā)票開票軟件 用戶操作手冊 第 87 頁 共 99 頁 功能界面 ： 操作方法 ： 用戶以 開票員或超級管理員登陸，對已經(jīng)備份的數(shù)據(jù)庫進行還原操作。用戶只需選擇還原的數(shù)據(jù)庫， 點擊【確定】，即完成數(shù)據(jù)庫的還原操作。 如果備份文件的來源選擇“備份記錄”，則點擊【選擇】將彈出查詢界面： 寧波普通發(fā)票開票軟件 用戶操作手冊 第 88 頁 共 99 頁 選擇查詢出的歷史備份記錄，點擊【確定】。 如果備份文件的來源選擇“備份文件”，則點擊【選擇】將彈出選擇備份文件路徑界面： 寧波普通發(fā)票開票軟件 用戶操作手冊 第 89 頁 共 99 頁 功能路徑 ：【系統(tǒng)管理】 ?【日志管理】 功能界面 ： 操作方法 ： 用戶以 開票員或超級管理員登陸，輸入查詢條件，點擊【查詢】，列出符合條件的系統(tǒng)各種操作日志記錄。 可以對查詢結(jié)果導出到 Excel 文檔，點擊【導出日志】，選擇路徑，導出完畢。 當以超級管理員登陸時， 可以對查詢結(jié)果進行選擇性的（全選、反選）【 刪除 】操作。 寧波普通發(fā)票開票軟件 用戶操作手冊 第 90 頁 共 99 頁 功能路徑 ：【系統(tǒng)管理】 ?【更改口令】 功能界面 ： 操作方法 ： 用戶以 開票員或超級管理員登陸， 對自己 賬號的 密碼進行更改 。錄入舊密碼和新密碼，點擊【確定】即可。 功能路徑 ：【系統(tǒng)管理】 ?【系統(tǒng)參數(shù)】 寧波普通發(fā)票開票軟件 用戶操作手冊 第 91 頁 共 99 頁 功能界面 ： 操作方法 ： 用戶以開票員或超級管理員登陸，在“網(wǎng)絡參數(shù)設置”頁卡中，可以設置與局端的數(shù)據(jù)交換地址和端口、自動升級服務器地址和端口（其中上傳服務器地址的端口號默認為8178；升級地址端口號 8178），點擊【保存】，保存 當前的地址信息 。 特殊說明（針對多點開具 — 服務器 版 普通發(fā)票開票 軟件）： ? 如果網(wǎng)上大廳客戶端軟件與服務器版發(fā)票軟件安裝到同一臺機器上，服務器地址和升級地址都可以寫成 端口號為 8178，也可以填寫本機的 IP 地址。 ? 如果網(wǎng)上大廳客戶端軟件與服務器版發(fā)票軟件安裝到不同的機器上，服務器地址和升級地址為安裝網(wǎng)上大廳客戶端機的 IP 地址，端口號為 8178。 點擊【測試鏈接】，彈出測試結(jié)果： 在“自動備份設置”頁卡中，可以設置數(shù)據(jù)庫自動備份的時間和方式，界面如下： 寧波普通發(fā)票開票軟件 用戶操作手冊 第 92 頁 共 99 頁 點擊【選擇】，選擇自動備份的目標文件 路徑，然后選擇定時備份還是系統(tǒng)退出時備份，再點擊【保存】即可。 功能路徑 ：【系統(tǒng)管理】 ?【 災難恢復】 功能界面 ： 操作方法 ： 網(wǎng)絡恢復的前提：需要與稅務局端建立網(wǎng)絡連接并能進行相互通信，詳細設置見：。點擊【網(wǎng)絡恢復】，將已上傳給稅務局的開票數(shù)據(jù)恢復。 也可以先導出請求介質(zhì)文件，點擊【介質(zhì)導出請求文件】，然后到 網(wǎng)上大廳客戶端 獲取開票數(shù)據(jù)的介質(zhì)文件，再點擊【介質(zhì)恢復】，將已上傳給稅務局的開票數(shù)據(jù)恢復。 寧波普通發(fā)票開票軟件 用戶操作手冊 第 93 頁 共 99 頁 還可以通過稅務局端導出的 數(shù)據(jù)恢復介質(zhì)文件，點擊【介質(zhì)恢復】，進行數(shù)據(jù)的恢復。 . 系統(tǒng)升級 軟件具備升級功能，可以有兩種方式進行系統(tǒng)升級。 方式 1：聯(lián)網(wǎng)自動升級。 當處于聯(lián)網(wǎng)狀態(tài)時，系統(tǒng)啟動后會自動檢查升級服務器上是否有新版本，如發(fā)現(xiàn)新版本，則自動下載并完成升級。 升級服器地址和端口在【系統(tǒng)管理】 ?【系統(tǒng)參數(shù)】功能中進行配置。詳見： 方式 2：介質(zhì)升級。 如果不能聯(lián)網(wǎng)，可以去稅務局或者網(wǎng)上大廳客戶端拷取升級文件進行升級。只需將升級文件放在系統(tǒng)安裝的升級目錄（ DigitalChina\IEDP\Bin\updateZipPath）下，然后啟動系統(tǒng)即可實現(xiàn)系統(tǒng)升級。 軟件默認安裝的系統(tǒng)的升級目錄是： C:\Program Files\DigitalChina\IEDP\Bin\updateZipPath\ . 多點開具 — 客戶端 . 客戶端的配置 當安裝好客戶端軟件之后，以超級管理員 或開票員 登錄。 點擊 【系統(tǒng)管理】 ?【系統(tǒng)參數(shù)】， 在“網(wǎng)絡參數(shù)設置”界面上， 輸入“上傳服務器地址 和端口號 ” 、“升級服務器地址 和 端口號” 。 ? 上傳服務器 地址和 端口號 說明： 上傳服務器地址為企業(yè)內(nèi)部多點開具 （服務端）機器的 IP 地址，端口號為 8177。 ? 升級服務器地址和端口號說明： 升級服務器地址為網(wǎng)上大廳客戶端機器的 IP 地址，端口為 8178。 點擊【 保存 】 并 【 測試 鏈接】 ，看服務器是否能連通。如果測試成功，則客 戶端可以與服務端進行網(wǎng)絡 通信 。 當上傳服務器地址 測試成功后， 點擊【 發(fā)票數(shù)據(jù)下載 】 ， 在該窗口中點擊【網(wǎng)絡同步】，寧波普通發(fā)票開票軟件 用戶操作手冊 第 94 頁 共 99 頁 出現(xiàn)如下界面： 選擇 服務端指定的 客戶端，點擊【確定】， 完成客戶端配置。以后將不會出現(xiàn)選擇客戶端的窗口。 如果客戶端選擇錯誤，只能重 新安 裝 普通發(fā)票開票 系統(tǒng)。 此時，客戶端完成網(wǎng)絡配置，可以與服務端 進行網(wǎng)絡 通信 。如 ： 再點擊【網(wǎng)絡同步】，將同步服務端給客戶端分配的庫存信息。 . 客戶端的注意事項 客戶端的 大部分 功能 及操作同服務端 。需要注意 以下幾點： 客戶端不能轉(zhuǎn) 換成 服務端。 客戶端沒有 【 多點開具管理 】 功能。 客戶端沒有 【 發(fā)票預核銷 】 功能 。 客戶端沒有【災難恢復 】功能。 客戶端的 【開票信息上傳】 ，只有 【 網(wǎng)絡上傳開票數(shù)據(jù)】和 【 介質(zhì)導出開票數(shù)據(jù)】功能，并且只能上傳給服務端 ，由服務端統(tǒng)一管理 。 客戶端的【查看庫存信息】，增加了 【發(fā)票退票管理】功能， 操作見： 如果 客戶端 可以聯(lián)網(wǎng)， 升級地址為網(wǎng)上大廳客戶端的 IP 地址。 否則介質(zhì)升級方式同單機版的介質(zhì)升級； . 單點開具轉(zhuǎn)換成多點開具 功能路徑 ：【多點開具管理】 ?【客戶端管理】 功能界面 ： 寧波普通發(fā)票開票軟件 用戶操作手冊 第 95 頁 共 99 頁 . 添 加客戶端 此功能僅供超級管理員 賬號 使用， 操作如 。如果是單點開具的，就只有本機客戶端是有效的。當勾選了其他客戶端時， 將由單點開具版本 轉(zhuǎn)換成多點開具的版本， 界面如下： 寧波普通發(fā)票開票軟件 用戶操作手冊 第 96 頁 共 99 頁 . 庫存分配 單點轉(zhuǎn)成多點開具 ，系統(tǒng)自動將發(fā)票信息分配給本機客戶端 ， 還不能直接進 行庫存分配。需要 先 將單點的客戶端 發(fā)票 庫存退給服務器，再由服務器進行重新分配 。 具體操作方法如下： 以 發(fā)票開票員登錄， 點擊【系統(tǒng)初始化】 ?【 查看庫存信息】，此時界 面上增加 了 【發(fā)票退票管理】 按鈕 ： 點擊【發(fā)票退票管理】，界面如下： 寧波普通發(fā)票開票軟件 用戶操作手冊 第 97 頁 共 99 頁 點擊【庫存退票】，界面如下： 可以【添加】、【刪除】、【保存】要退 的庫存信息。 重新以超級管理員 賬號 登錄， 點擊【客戶端庫存管理】，看到的情況如下： 寧波普通發(fā)票開票軟件 用戶操作手冊 第 98 頁 共 99 頁 此時 “當前未分配庫存”窗口中已有 退回的庫存 ， 就 可以 將這些庫存分配給 其他客戶端。操作見： 4. 常見問題處理 . 軟件 安裝 軟件安裝過程中出現(xiàn) 錯誤 解決方法：出現(xiàn)這個問題有時會出現(xiàn)英語錯誤對話框 ,也有可能是是中文錯誤對話框 ,這是由于 是中文版本或者是英文版本 ,去網(wǎng)上下載最新的 MDAC 安裝包，修復系統(tǒng)MDAC 組件； MDAC 是微軟數(shù)據(jù)庫訪問組件，基本上所有軟件都需要操作系統(tǒng)安裝 MDAC。 第一次安裝比較慢，如何解決？ 解決方法：由于軟件第一次安裝需要安裝微軟的 .Net FrameWork 組件，根據(jù)機器性 能不同安裝時間長短不同。 軟件支持 Windows98 和 windows2020 嗎？ 答復：軟件支持 windows98 以上全部操作系統(tǒng)，不支持 linux 和 unix 操作系統(tǒng) 系統(tǒng)重新安裝后，如何恢復？ 答復：重新安裝軟件，再導入最近一次備份數(shù)據(jù)庫，即可恢復軟件。 寧波普通發(fā)票開票軟件 用戶操作手冊 第 99 頁 共 99 頁 系統(tǒng)不能安裝上 錯誤代碼 25015．系統(tǒng)提示 文件路徑錯 解決方法： 刪除 WINDOWS\assembly 進入控制面板，卸載 .Net 重新安裝 .Net 在登陸軟件過程中提示“不是有效的 win32 程序”，進不去 軟件 系統(tǒng) 解決方法：病毒導致 . framework 損壞，進入系統(tǒng)的控制面板，卸載 .Net 組件，用安裝包修復軟件，最后用殺毒軟件進行全盤殺毒即可。 . 軟件使用 打印機不能正常打印發(fā)票？ 解決方法： 檢查打印機是否連接正常； 打印機的驅(qū)動程序是否安裝正常； 是否把針式打印機設置為默認打印機； 是否已經(jīng)超過稅務局規(guī)定的驗舊期限。 在軟件 是否過程 中，納稅人獲取發(fā)票信息有哪 幾種方式 ？ 答：有三種方式獲取發(fā)票信息，第一種：直接從網(wǎng)上獲取，第二種：去稅務局獲取，第三種，可以通過網(wǎng)上大廳客戶端獲?。? 發(fā)票打印錯誤可否直接重新打印 答：不能，如果發(fā)票打印錯誤，請將此發(fā)票進行作廢，再重新開具； 發(fā)票開具過程中，提示“ 打印組件損壞，請修復該軟件 ” 答：關閉系統(tǒng)防火墻、防火墻軟件以及安全衛(wèi)士等系統(tǒng)監(jiān)測軟件，修復安裝軟件；