【正文】 用戶操作手冊 第 89 頁 共 99 頁 功能路徑 ：【系統(tǒng)管理】 ?【日志管理】 功能界面 ： 操作方法 ： 用戶以 開票員或超級管理員登陸，輸入查詢條件，點擊【查詢】，列出符合條件的系統(tǒng)各種操作日志記錄。錄入舊密碼和新密碼，點擊【確定】即可。 點擊【測試鏈接】，彈出測試結(jié)果： 在“自動備份設(shè)置”頁卡中，可以設(shè)置數(shù)據(jù)庫自動備份的時間和方式，界面如下： 寧波普通發(fā)票開票軟件 用戶操作手冊 第 92 頁 共 99 頁 點擊【選擇】，選擇自動備份的目標(biāo)文件 路徑，然后選擇定時備份還是系統(tǒng)退出時備份，再點擊【保存】即可。 寧波普通發(fā)票開票軟件 用戶操作手冊 第 93 頁 共 99 頁 還可以通過稅務(wù)局端導(dǎo)出的 數(shù)據(jù)恢復(fù)介質(zhì)文件，點擊【介質(zhì)恢復(fù)】，進(jìn)行數(shù)據(jù)的恢復(fù)。 升級服器地址和端口在【系統(tǒng)管理】 ?【系統(tǒng)參數(shù)】功能中進(jìn)行配置。 軟件默認(rèn)安裝的系統(tǒng)的升級目錄是： C:\Program Files\DigitalChina\IEDP\Bin\updateZipPath\ . 多點開具 — 客戶端 . 客戶端的配置 當(dāng)安裝好客戶端軟件之后，以超級管理員 或開票員 登錄。 點擊【 保存 】 并 【 測試 鏈接】 ，看服務(wù)器是否能連通。 如果客戶端選擇錯誤，只能重 新安 裝 普通發(fā)票開票 系統(tǒng)。需要注意 以下幾點： 客戶端不能轉(zhuǎn) 換成 服務(wù)端。 客戶端的 【開票信息上傳】 ，只有 【 網(wǎng)絡(luò)上傳開票數(shù)據(jù)】和 【 介質(zhì)導(dǎo)出開票數(shù)據(jù)】功能，并且只能上傳給服務(wù)端 ，由服務(wù)端統(tǒng)一管理 。當(dāng)勾選了其他客戶端時， 將由單點開具版本 轉(zhuǎn)換成多點開具的版本， 界面如下： 寧波普通發(fā)票開票軟件 用戶操作手冊 第 96 頁 共 99 頁 . 庫存分配 單點轉(zhuǎn)成多點開具 ，系統(tǒng)自動將發(fā)票信息分配給本機(jī)客戶端 ， 還不能直接進(jìn) 行庫存分配。操作見： 4. 常見問題處理 . 軟件 安裝 軟件安裝過程中出現(xiàn) 錯誤 解決方法：出現(xiàn)這個問題有時會出現(xiàn)英語錯誤對話框 ,也有可能是是中文錯誤對話框 ,這是由于 是中文版本或者是英文版本 ,去網(wǎng)上下載最新的 MDAC 安裝包，修復(fù)系統(tǒng)MDAC 組件； MDAC 是微軟數(shù)據(jù)庫訪問組件，基本上所有軟件都需要操作系統(tǒng)安裝 MDAC。 . 軟件使用 打印機(jī)不能正常打印發(fā)票？ 解決方法： 檢查打印機(jī)是否連接正常； 打印機(jī)的驅(qū)動程序是否安裝正常； 是否把針式打印機(jī)設(shè)置為默認(rèn)打印機(jī)； 是否已經(jīng)超過稅務(wù)局規(guī)定的驗舊期限。 軟件支持 Windows98 和 windows2020 嗎？ 答復(fù)：軟件支持 windows98 以上全部操作系統(tǒng)，不支持 linux 和 unix 操作系統(tǒng) 系統(tǒng)重新安裝后，如何恢復(fù)？ 答復(fù)：重新安裝軟件，再導(dǎo)入最近一次備份數(shù)據(jù)庫，即可恢復(fù)軟件。 具體操作方法如下： 以 發(fā)票開票員登錄， 點擊【系統(tǒng)初始化】 ?【 查看庫存信息】，此時界 面上增加 了 【發(fā)票退票管理】 按鈕 ： 點擊【發(fā)票退票管理】，界面如下： 寧波普通發(fā)票開票軟件 用戶操作手冊 第 97 頁 共 99 頁 點擊【庫存退票】，界面如下： 可以【添加】、【刪除】、【保存】要退 的庫存信息。 否則介質(zhì)升級方式同單機(jī)版的介質(zhì)升級； . 單點開具轉(zhuǎn)換成多點開具 功能路徑 ：【多點開具管理】 ?【客戶端管理】 功能界面 ： 寧波普通發(fā)票開票軟件 用戶操作手冊 第 95 頁 共 99 頁 . 添 加客戶端 此功能僅供超級管理員 賬號 使用， 操作如 。 客戶端沒有 【 發(fā)票預(yù)核銷 】 功能 。如 ： 再點擊【網(wǎng)絡(luò)同步】，將同步服務(wù)端給客戶端分配的庫存信息。 當(dāng)上傳服務(wù)器地址 測試成功后， 點擊【 發(fā)票數(shù)據(jù)下載 】 ， 在該窗口中點擊【網(wǎng)絡(luò)同步】，寧波普通發(fā)票開票軟件 用戶操作手冊 第 94 頁 共 99 頁 出現(xiàn)如下界面： 選擇 服務(wù)端指定的 客戶端，點擊【確定】， 完成客戶端配置。 ? 上傳服務(wù)器 地址和 端口號 說明： 上傳服務(wù)器地址為企業(yè)內(nèi)部多點開具 （服務(wù)端）機(jī)器的 IP 地址，端口號為 8177。 如果不能聯(lián)網(wǎng)，可以去稅務(wù)局或者網(wǎng)上大廳客戶端拷取升級文件進(jìn)行升級。 方式 1：聯(lián)網(wǎng)自動升級。點擊【網(wǎng)絡(luò)恢復(fù)】，將已上傳給稅務(wù)局的開票數(shù)據(jù)恢復(fù)。 特殊說明（針對多點開具 — 服務(wù)器 版 普通發(fā)票開票 軟件）： ? 如果網(wǎng)上大廳客戶端軟件與服務(wù)器版發(fā)票軟件安裝到同一臺機(jī)器上，服務(wù)器地址和升級地址都可以寫成 端口號為 8178，也可以填寫本機(jī)的 IP 地址。 當(dāng)以超級管理員登陸時， 可以對查詢結(jié)果進(jìn)行選擇性的（全選、反選）【 刪除 】操作。用戶只需選擇還原的數(shù)據(jù)庫， 點擊【確定】，即完成數(shù)據(jù)庫的還原操作。開票項目不允許為空或重復(fù)。登陸后可以【添加】、【修改】、【刪除】用戶，為每個賬號設(shè)置初始口令并賦予不同的功能權(quán)限，界面如下： 寧波普通發(fā)票開票軟件 用戶操作手冊 第 84 頁 共 99 頁 功能路徑 ：【系統(tǒng)管理】 ?【常用客戶信息設(shè)置】 功能界面 ： 操作方法 ： 用戶以發(fā)票開票員登陸，可以對客戶信息進(jìn)行【添加】、【刪除】、【保存】等 操作，便于開票時用戶選擇，減少發(fā)票開具時的人工錄入。 功能路徑 ：【查詢統(tǒng)計】 ?【發(fā)票使用情況匯總】 功能界面 ： 操作方法 ： 用戶輸入所屬時期起止，點擊【查詢】，將列出此段時期的發(fā)票使用情況，用戶可以進(jìn)行打印和導(dǎo)出到 Excel 操作。 功能路徑 ：【查詢統(tǒng)計】 ?【領(lǐng)購信息查詢】 功能界面 ： 寧波普通發(fā)票開票軟件 用戶操作手冊 第 78 頁 共 99 頁 操作方法 ： 用戶輸入查詢條件，點擊【查詢】 ， 查詢 出符合條件的領(lǐng)購信息。點擊 【 網(wǎng)絡(luò)上傳發(fā)票數(shù)據(jù)】，上傳發(fā)票 信息。 功能路徑 ：【發(fā)票管理】 ?【 發(fā)票預(yù)核銷 】 功能界面 ： 寧波普通發(fā)票開票軟件 用戶操作手冊 第 73 頁 共 99 頁 操作方法 ： 用戶點擊 【 庫存核銷】，彈出庫存核銷界面： 用戶可以進(jìn)行【添加】，【刪除】等操作。 功能路徑 ：【發(fā)票管理】 ?【發(fā)票沖紅 】 功能界面 ： 寧波普通發(fā)票開票軟件 用戶操作手冊 第 70 頁 共 99 頁 操作方法 ： 用戶輸入 查詢 條件， 查詢 出符合條件的發(fā)票信息，選擇一條可以 沖紅 的發(fā)票進(jìn)行 沖紅 操作（注： 用戶未上傳給稅務(wù)局的發(fā)票開票信息，不允許 沖紅 ；已作廢的發(fā) 票也不允許 沖紅 ）。 功能路徑 ：【發(fā)票管理】 ?【發(fā)票作廢】 功能界面 ： 操作方法 ： 用戶輸入 查詢 條件， 查詢 出符合條件的發(fā)票，選中可以作廢的一條記錄，填寫作廢原因后點擊【作廢】即可。 用戶填寫完發(fā)票內(nèi)容后，可以對此發(fā)票進(jìn)行預(yù)覽，點擊 【 打印預(yù)覽】，界面如下： 用戶確認(rèn)填寫無誤后，可以對此發(fā)票進(jìn)行打印操作，即點擊預(yù)覽窗口左上 角的 圖標(biāo)，寧波普通發(fā)票開票軟件 用戶操作手冊 第 68 頁 共 99 頁 或者退出預(yù)覽界面，回到開具窗口點擊【打印】，系統(tǒng)先將發(fā)票數(shù)據(jù)保存到數(shù)據(jù)庫中，如果保存成功，彈出提示信息并打印該發(fā)票。如用戶選擇‘服務(wù)業(yè) — 服務(wù)業(yè)發(fā)票’，界面如下所示： 用戶可以進(jìn)行【打印參數(shù)設(shè)置】、【打印預(yù)覽】、【打印】的操作。以下分別對各個模塊進(jìn)行介紹。點擊 【 調(diào)撥庫存接收】，彈出選擇發(fā)票庫存的介質(zhì)文件，界面如下： 寧波普通發(fā)票開票軟件 用戶操作手冊 第 62 頁 共 99 頁 導(dǎo)出客戶端發(fā)票同步信息 是將客戶端相關(guān)信息導(dǎo)出到文件，供客戶端使用，導(dǎo)出信息包括：客戶端配置文件，發(fā)票行業(yè)信息，行業(yè)明細(xì)信息，發(fā)票種類信 息，庫存信息。 功能路徑 ：【多點開具管理】 ?【客戶端庫存管理】 功能界面 ： 操作方法 ： 庫存分配 是將納稅人服務(wù)器端的結(jié)存分配給客戶端，客戶端能夠接收服務(wù)器分配的庫存，并將庫存信息導(dǎo)出到文件，供客戶端使用。 功能路徑 ：【多點開具管理】 ?【客戶端管理】 功能界面 ： 操作方法 ： 除了客戶端 ID 不能修改外，可以填寫客戶端的名稱和備注并勾選上 ，點擊【保存】，當(dāng)保存成功后提示： 說明：本機(jī)客戶端是指該服務(wù)端也可以作為開 票的客戶端 之一 。 說明： 用戶可以通過網(wǎng)絡(luò)同步或是介質(zhì)導(dǎo)入的方式對發(fā)票信息進(jìn)行同步。導(dǎo)入完成后彈出“ 導(dǎo)入企業(yè)基礎(chǔ)信息數(shù)據(jù)成功！ ”提示窗口： 點擊【確定】，出現(xiàn)如下界面： 寧波普通發(fā)票開票軟件 用戶操作手冊 第 50 頁 共 99 頁 點擊【完成】，進(jìn)入登陸界面，選擇用戶并輸入相應(yīng)密碼，點擊【確定】： 默認(rèn) admin 賬號 的密碼是： admin 用超級管理員的身份進(jìn)入系統(tǒng)，在本系統(tǒng)中超級管理員除了不能進(jìn)行發(fā)票的開具、作廢以及 沖紅 等操作外，其它的功能都可以進(jìn)行相應(yīng)操作。 需要搭建自己的 普通發(fā)票開票 服務(wù)器， 由此服務(wù)端負(fù)責(zé)配置和維護(hù)客戶端 ， 進(jìn)行 庫存分配等 ； 并與稅務(wù)局交互和信息同步；還負(fù)責(zé)接收和匯總?cè)靠蛻舳说陌l(fā)票數(shù)據(jù) ，將 匯總上來的全部 開票信息上傳 到 稅務(wù)局；服務(wù)端也可以作為一個開具發(fā)票的客戶端 ，稱為 本機(jī)客戶端 。詳見： 方式 2：介質(zhì)升級。 . 系統(tǒng)升級 軟件具備升級功能，可以有兩種方式進(jìn)行系統(tǒng)升級。 . 災(zāi)難恢復(fù) 功能路徑 ： 【系統(tǒng)管理】 ?【 災(zāi)難恢復(fù) 】 功能界面 ： 操作方法 ： 網(wǎng)絡(luò)恢復(fù)的前提： 需要與稅務(wù)局端建立網(wǎng)絡(luò)連接并能進(jìn)行相互通信，詳細(xì)設(shè)置見： 。 寧波普通發(fā)票開票軟件 用戶操作手冊 第 45 頁 共 99 頁 . 系統(tǒng)參數(shù) 功能路徑 ： 【系統(tǒng)管理】 ?【 系統(tǒng)參數(shù) 】 功能界面 ： 操作方法 ： 用戶以 開票員或超 級管理員登陸， 在“網(wǎng)絡(luò)參數(shù)設(shè)置”頁卡中， 可以設(shè)置與局端的數(shù)據(jù)交換地址和端口 、自動升級服務(wù)器地 址 和端口 （其中上傳服務(wù)器地址的端口號 默認(rèn)為8178；升級地址端口號 8178） ， 點擊【保存】，保存當(dāng)前的地址信息。 可以對查詢結(jié)果 導(dǎo)出 到 Excel 文檔，點擊【導(dǎo)出日志】， 選擇路徑，導(dǎo)出完畢 。 寧波普通發(fā)票開票軟件 用戶操作手冊 第 41 頁 共 99 頁 . 數(shù)據(jù)庫還原 功能路徑 ： 【系統(tǒng)管理】 ?【 數(shù)據(jù)庫還原 】 功能界面 ： 操作方法 ： 用戶以 開票員或超級管理員登陸，對 已經(jīng) 備份 的數(shù)據(jù)庫進(jìn)行還原操作 。 . 開票項目設(shè)置 功能路徑 ： 【系統(tǒng)管理】 ?【 開票項目設(shè)置 】 功能界面 ： 寧波普通發(fā)票開票軟件 用戶操作手冊 第 39 頁 共 99 頁 操作方法 ： 用戶以 開票員登陸 ， 可以對發(fā)票常開項目進(jìn)行 【 添 加 】 、 【 刪除 】 、 【保存】等操作，便于開票時用戶選擇， 減少 發(fā)票開具 時的人工錄入 。 寧波普通發(fā)票開票軟件 用戶操作手冊 第 37 頁 共 99 頁 . 系統(tǒng) 用戶管理 功能路徑 ： 【 系統(tǒng)管理