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apple培訓(xùn)運(yùn)營(yíng)工作的具體方法-資料下載頁(yè)

2025-04-14 12:40本頁(yè)面
  

【正文】 義”,但學(xué)員仍然反映課程結(jié)構(gòu)混亂,思路不清晰。這一問(wèn)題在2年前就聽(tīng)過(guò)學(xué)員的反饋,我一直納悶,為什么對(duì)結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)如此注重的老師,學(xué)員的反映卻大相徑庭呢?為了解決這一問(wèn)題,我實(shí)地參與了課程,探索解決之道。首先我深入了解老師的課程設(shè)計(jì)流程,進(jìn)行探索性診斷。我發(fā)現(xiàn),在課程設(shè)計(jì)的時(shí)候,講師花費(fèi)大量的時(shí)間采集素材,借鑒優(yōu)秀課程框架,針對(duì)學(xué)員需求進(jìn)行了反復(fù)調(diào)整,直到覺(jué)得最優(yōu)。講師對(duì)難度大的課程,總是準(zhǔn)備更多的素材,設(shè)置步步為營(yíng)的推導(dǎo)型結(jié)構(gòu),以保證課程的嚴(yán)密性,經(jīng)得起推敲。當(dāng)課程完成的時(shí)候,你從教材的研究中會(huì)看到,仿佛一架精密的儀器生產(chǎn)出來(lái)了,各個(gè)齒輪之間咬合很好——需要當(dāng)頭棒喝的是,在極端情況下,結(jié)構(gòu)化到了過(guò)度的時(shí)候,就變得不結(jié)構(gòu)化了。這是第一個(gè)可能的原因?,F(xiàn)在到了學(xué)員現(xiàn)場(chǎng)接受的流程。注意,這時(shí)候,時(shí)間要素發(fā)生了變化,講師自己對(duì)課程結(jié)構(gòu)相當(dāng)了解,是因?yàn)榻?jīng)過(guò)了長(zhǎng)時(shí)間的推敲;學(xué)員接受的時(shí)間是12天的時(shí)間,在事先是沒(méi)有時(shí)間預(yù)習(xí)講師提綱思路的——問(wèn)題好象有了第二個(gè)假設(shè)原因:對(duì)同樣的結(jié)構(gòu)化的理解,由于時(shí)間長(zhǎng)短不同,出現(xiàn)了不同的看法。在短時(shí)間內(nèi),學(xué)員不可能透徹了解老師的課程思路,因此不能產(chǎn)生認(rèn)同感。當(dāng)人們迷惑的時(shí)候,總是歸因于能夠使自己自尊加強(qiáng)的因素——不管是我沒(méi)聽(tīng)懂,還是本身的結(jié)構(gòu)有問(wèn)題,總之,是思路混亂,結(jié)構(gòu)化不好。在現(xiàn)場(chǎng)聽(tīng)的時(shí)候,我發(fā)現(xiàn)另外一個(gè)可能的原因。學(xué)員在興趣被吸引和思維想思考之間接受了考驗(yàn)。在商業(yè)課程中,講師被告知,成人教學(xué)要注意興趣的問(wèn)題,因?yàn)樵谛б姹容^好的公司,培訓(xùn)還是作為學(xué)員的一種福利,學(xué)員不是學(xué)生,是客戶,因此需要講師非常注意調(diào)動(dòng)學(xué)員的情緒。與書(shū)本不同的是,有的成人學(xué)員還是被動(dòng)學(xué)習(xí),而不是主動(dòng)學(xué)習(xí),是依靠興趣決定是否學(xué)習(xí),還不是依靠渴求知識(shí)而學(xué)習(xí)。學(xué)員的這種作用力,同時(shí)產(chǎn)生了對(duì)講師的反作用力,你想啊,講師一方面注意運(yùn)用興趣教學(xué)手段,調(diào)動(dòng)學(xué)員的情緒,學(xué)員跟著興趣走,真正的課程目標(biāo)容易被忽視。興趣的形式和課程結(jié)構(gòu)的形式是不同的表現(xiàn)形式。興趣是一個(gè)個(gè)的點(diǎn),而不是一條線,是分散型的;結(jié)構(gòu)是一個(gè)房屋,是一個(gè)靜態(tài)的框架。第三個(gè)可能的原因出來(lái)了——點(diǎn)的飄移和框架的固定對(duì)學(xué)員的思維產(chǎn)生了矛盾作用,當(dāng)然就不容易理解課程的框架。那么問(wèn)題的可能原因有這些,我們的策略能做點(diǎn)什么?針對(duì)結(jié)構(gòu)化的極端情況,我們的策略是:結(jié)構(gòu)化有一個(gè)度,不要把簡(jiǎn)單問(wèn)題復(fù)雜化。在需求分析環(huán)節(jié),定義學(xué)員的需求限制在兩個(gè)方面:如果課題是元素類的,就是組成課程的部分是幾個(gè)要點(diǎn),這些要點(diǎn)不要超過(guò)七個(gè);課程是流程類的,主題講的是通過(guò)幾個(gè)步驟能解決一個(gè)問(wèn)題,這些步驟不要超過(guò)五步,多了不科學(xué)。在開(kāi)發(fā)流程當(dāng)中,要注意講師可以做的工作。好的東西有一個(gè)由薄到厚再到薄的過(guò)程,課程的結(jié)構(gòu)化也是有這個(gè)生命周期,剛講的時(shí)候覺(jué)得內(nèi)容很少,結(jié)構(gòu)簡(jiǎn)單;后來(lái)越講越多,結(jié)構(gòu)越來(lái)越復(fù)雜;在成熟階段,又是內(nèi)容不多,但精華,結(jié)構(gòu)簡(jiǎn)單,但高效。學(xué)員需要的是第三個(gè)生命階段的課程內(nèi)容。因此,老師要明白,課程處于什么生命周期。最后,復(fù)雜的信息集中在大腦中,是預(yù)備解決問(wèn)題的冰山下的部分;呈現(xiàn)給學(xué)員的是冰山上的部分,這一部分顯得很美,一旦學(xué)員深入挖掘,又有底下的支撐。策略之二,就是在課程的現(xiàn)場(chǎng),幫助學(xué)員理清線索,強(qiáng)化“我的確了解這個(gè)框架”的意念。學(xué)員糊涂的時(shí)候,心里是很著急的,但不會(huì)表現(xiàn)出來(lái),因?yàn)樗麄儠?huì)尊重老師,但這個(gè)疑惑會(huì)在,最后總得歸到誰(shuí)身上。有一次,我在移動(dòng)公司講課,上午講了課程整體框架的兩個(gè)要點(diǎn),下課前我問(wèn)大家,學(xué)員就很疑惑了,短短2個(gè)小時(shí),學(xué)員對(duì)前面的內(nèi)容就遺忘了,這時(shí)候趕緊補(bǔ)課,使用提問(wèn)和回答的方式加強(qiáng)印象,幫助大家理清線索,效果很好。策略之三,在興趣和知識(shí)之間尋找動(dòng)態(tài)平衡,這一點(diǎn)非常考驗(yàn)講師的現(xiàn)場(chǎng)感覺(jué)功底。有經(jīng)驗(yàn)的老手,會(huì)時(shí)刻關(guān)注學(xué)員的情緒溫度,好象有溫度計(jì)功能,一旦學(xué)員溫度上來(lái)了,趕緊灌輸知識(shí)、框架、記憶的東西;一旦學(xué)員溫度降低,趕緊調(diào)整氣氛,讓大家興奮起來(lái)。如何做到這一點(diǎn),我的感受是當(dāng)講師真的很在乎學(xué)員的時(shí)候,就能嘗試去做,就能做好。不容易的地方在于,在講師的價(jià)值觀中,到底賣的是自己的知識(shí),還是賣的對(duì)學(xué)員的關(guān)心?其實(shí)這是一個(gè)平衡的問(wèn)題,兩者都很重要,關(guān)心學(xué)員就要給很好的內(nèi)容,內(nèi)容能賣出去,就要關(guān)心學(xué)員。一個(gè)好的講師,他的善意學(xué)員是能夠體會(huì)到的。總結(jié)這個(gè)話題,學(xué)員覺(jué)得課程思路混亂,問(wèn)題出在課程設(shè)計(jì)流程和學(xué)員現(xiàn)場(chǎng)領(lǐng)會(huì)流程的鏈接部分。解決之道,用非常老套的一句話,也是回到起點(diǎn)的一句話,聽(tīng)了之后,大家別罵我——站在學(xué)員的角度考慮問(wèn)題,以客戶的需求為導(dǎo)向,在關(guān)心學(xué)員和關(guān)注知識(shí)之間取得平衡。(200588)第三步 現(xiàn)場(chǎng)展示 S31 從春晚看培訓(xùn)運(yùn)營(yíng)晚會(huì)和培訓(xùn)有相同的地方,一是表演和培訓(xùn)都是通過(guò)精密的設(shè)計(jì),以獲得觀眾的認(rèn)同。所追求的目標(biāo),是讓觀眾聽(tīng)得滿意,通過(guò)觀賞獲得享受或者知識(shí)價(jià)值;二是基本靠語(yǔ)言和肢體表現(xiàn)、服裝、環(huán)境設(shè)計(jì)也有要求;三是每個(gè)節(jié)目和每個(gè)課程一樣,有結(jié)構(gòu)化設(shè)計(jì)的需要。在晚會(huì)和培訓(xùn)中進(jìn)行比較,運(yùn)用的是《PLTP169?!氛n程的第一個(gè)技巧,“發(fā)現(xiàn)原因”,其中的核心技術(shù)為“比較”,也是我二元法則之一——“元素法”在實(shí)際中的一個(gè)應(yīng)用。2005年春節(jié)晚會(huì),歷時(shí)5個(gè)小時(shí),我一共錄制了其中的15個(gè)節(jié)目,本意是研究語(yǔ)言類創(chuàng)作在培訓(xùn)現(xiàn)場(chǎng)方面的應(yīng)用,在錄制和觀看、分析的過(guò)程中,我發(fā)現(xiàn)一些可以用于借鑒在培訓(xùn)運(yùn)營(yíng)方面的經(jīng)驗(yàn)。我作為觀眾的角色,更深入地理解了坐在臺(tái)下的感受,我感覺(jué)到,在類似春晚這樣特定的氣氛下,一個(gè)節(jié)目需要特定的設(shè)計(jì)和表現(xiàn)技巧,特別要對(duì)現(xiàn)場(chǎng)感受傾注大量心血,力求在第一印象將觀眾俘虜,這一個(gè)規(guī)則,應(yīng)用在培訓(xùn)上也是非常適當(dāng)?shù)?。研究春晚的過(guò)程是錄制節(jié)目,通過(guò)反復(fù)觀看,分析其在語(yǔ)言等表現(xiàn)方面的設(shè)計(jì),出彩點(diǎn)的細(xì)節(jié)設(shè)計(jì)。無(wú)意間也比較了第一次和第二次觀看的感受,發(fā)現(xiàn)居然有很大的差異。比如,根據(jù)滿意度來(lái)看,前后并不是都一致,以滿意度為標(biāo)桿,這些節(jié)目可以分為三類。在看第二次的時(shí)候,我發(fā)現(xiàn)有的節(jié)目開(kāi)始并不看好,但看多了,味道就出來(lái)了,如《非常6+1》的演繹。有的節(jié)目開(kāi)始效果還不錯(cuò),但第二次看,就發(fā)現(xiàn)了很多邏輯上的漏洞,如《防忽悠熱線》。有的節(jié)目,能夠取得現(xiàn)場(chǎng)和回味的雙重效果,如《千手觀音》,這是我錄制的唯一肢體語(yǔ)言類的節(jié)目。其他節(jié)目還有小品《男子漢大丈夫》、《浪漫故事》。我們稍加分析就得知,觀眾一般不會(huì)重復(fù)觀看第二次春晚,就好比聽(tīng)過(guò)你的課程的人不會(huì)再聽(tīng)第二次,因此,現(xiàn)場(chǎng)效果決定了觀眾是否希望聽(tīng)取你其他的產(chǎn)品。也就是說(shuō),講師大部分時(shí)候,從事的也是這樣的活動(dòng),一錘子買賣。關(guān)注現(xiàn)場(chǎng)的滿意度是商業(yè)化培訓(xùn)的重中之重,決定了一個(gè)講師是否能夠有所發(fā)展,這里有思考價(jià)值的是,我們把精力花在哪里??jī)?nèi)容和形式的辨析,我已經(jīng)在《TTT》課程的“川菜理論”中詳細(xì)描述,從目前的培訓(xùn)市場(chǎng)來(lái)看,現(xiàn)場(chǎng)顯然更具備投資價(jià)值。我的思考發(fā)現(xiàn),決定課程現(xiàn)場(chǎng)滿意度的有兩個(gè)因素,一是觀眾的期望,二是講師的目標(biāo)。作為在培訓(xùn)或者咨詢行業(yè)的資歷與追求的目標(biāo)要匹配,與觀眾對(duì)你的期望匹配。打個(gè)比方,初入江湖的(入行3年以內(nèi)),不要求花費(fèi)成本去耕耘長(zhǎng)線效果,而在一個(gè)行業(yè)做了35年的,就需要花精力進(jìn)行創(chuàng)作性的思考、體系類的構(gòu)造。那話說(shuō)回來(lái)了,既然現(xiàn)場(chǎng)效果是那么重要,那怎樣才能達(dá)到現(xiàn)場(chǎng)為王的境界呢?這個(gè)問(wèn)題的答案也在節(jié)目中能得到一些啟示。我們來(lái)看受歡迎的節(jié)目,一是《千手觀音》。這是舞蹈類節(jié)目,我覺(jué)得節(jié)目又可以歸入肢體語(yǔ)言節(jié)目。節(jié)目受歡迎的因素中,包括服裝、燈光、色彩的強(qiáng)大氣勢(shì),包括團(tuán)隊(duì)的規(guī)范動(dòng)作,包括變換動(dòng)作引發(fā)的思維聯(lián)想,當(dāng)然,他也贏在人心,就是由聾啞人表現(xiàn)的藝術(shù)形式,克服了人類的生理障礙,在品德上給大家上了一課。所以,一個(gè)課程的現(xiàn)場(chǎng)要好,包括講師服裝、色彩、教室的燈光,環(huán)境布置是很重要的。講師的動(dòng)作要規(guī)范,處處體現(xiàn)風(fēng)范。講師的課程峰回路轉(zhuǎn),有不斷的變換,并且變換的內(nèi)容,引發(fā)大家比較高層次的聯(lián)想。當(dāng)然,講師的敬業(yè),熱愛(ài)培訓(xùn)事業(yè),熱愛(ài)自己的課程,超出常人的努力,也能夠贏得觀眾的現(xiàn)場(chǎng)掌聲。第二個(gè)節(jié)目是《男子漢大丈夫》。這個(gè)節(jié)目的現(xiàn)場(chǎng)感也很強(qiáng),我運(yùn)用元素法,發(fā)現(xiàn)有幾個(gè)閃光點(diǎn)。一是節(jié)目比較緊湊,有一定的情節(jié)。這說(shuō)明,課程不但講究邏輯性,而且注意邏輯性比較容易被接受,不能過(guò)于復(fù)雜。講師設(shè)計(jì)課程可能需要1周,但觀眾接受的時(shí)候,只有1天,因此,非常講究深入淺出。這個(gè)道理對(duì)我的《人際與溝通》、《優(yōu)勢(shì)團(tuán)隊(duì)管理》很有啟示。二是節(jié)目與身邊的故事結(jié)合很緊,來(lái)源于生活,高于生活。把生活進(jìn)行加工,就是進(jìn)行了夸張、放大、重復(fù)。這點(diǎn)在課程模塊中可以進(jìn)行應(yīng)用,在大課程現(xiàn)場(chǎng)的時(shí)候,甚至有必要對(duì)部分章節(jié)的模塊進(jìn)行編劇。三是節(jié)目不時(shí)有笑料,這種語(yǔ)言的運(yùn)用能力,非常自然,有包袱。還有就是能用經(jīng)典小調(diào)概括一件事情的精髓,如,“沖動(dòng)是魔鬼”。余世維也是這方面的大師,概括一句話,能夠畫(huà)龍點(diǎn)睛,如營(yíng)銷就是交換,談判就是讓對(duì)方感受到贏,溝通就是傾聽(tīng),培訓(xùn)就是信任的活動(dòng)。這一句概括的話還必須是非常有趣的,比如有方言,“趙總,今天是吃面條還是米飯”,比如雙關(guān),比如……對(duì)于語(yǔ)言的加工,來(lái)自對(duì)語(yǔ)言類節(jié)目的大量觀看、研究、現(xiàn)實(shí)生活的積累,然后形成自己的獨(dú)特的個(gè)性語(yǔ)言習(xí)慣。現(xiàn)場(chǎng)第一的感受實(shí)在是很強(qiáng)烈的,不要老是強(qiáng)調(diào),單方面愿望讓你的聽(tīng)眾深入思考,要努力讓觀眾更自然地思考,更水到渠成地滿意。(2005228) S32 水煮余世維我在2004年12月2526日,有機(jī)會(huì)一睹余師風(fēng)采(下老師、老余、老大、大帥、大師等帶“大”字的均是對(duì)他的尊稱),參加了他在福田演藝中心的劇場(chǎng)式培訓(xùn),題目是《如何提升企業(yè)經(jīng)理人的執(zhí)行力amp。影響力》。本次受訓(xùn)者近500人,來(lái)自各行業(yè),舉辦方派駐了30多人的服務(wù)隊(duì)伍。在2天的課程中,每次課間都有大量熱情的聽(tīng)眾要求簽名和合影,課程中間不斷有掌聲,始終保持完整的就座率。為了高效利用外部課程資源,我進(jìn)行了詳細(xì)的記錄,在有限的時(shí)間內(nèi),搞了一個(gè)粗糙解讀,整理出來(lái)給大家共享。我的立場(chǎng)是“余世維是怎樣煉成的”或者“余世維的五個(gè)秘密”,或者“余世維的功夫”。本文是把老師的成功分為前臺(tái)表演和后臺(tái)結(jié)構(gòu)方向兩大方面進(jìn)行剖析,并根據(jù)他的表現(xiàn)價(jià)值排了分?jǐn)?shù)(不是說(shuō)他得分低的做不好,而是說(shuō)在大師的優(yōu)點(diǎn)中進(jìn)行排序。老余當(dāng)然是老大,市場(chǎng)已經(jīng)證明了這一點(diǎn)。)每個(gè)方面分為事實(shí)、觀眾感受、設(shè)計(jì)分析、借鑒四個(gè)部分,希望對(duì)有志于從事講師職業(yè)的同仁有所啟發(fā)。第一部分:舞臺(tái)表演部分。1.視覺(jué)表現(xiàn)力,10分。事實(shí):a非凡的舞臺(tái)表演工夫;b大量使用彩色圖片投影,資料非常豐富,采集于各類經(jīng)濟(jì)刊物;c使用有效的視覺(jué)工具,如實(shí)物投影儀和箭頭輔助展示。聽(tīng)眾感受:有身臨其境的感覺(jué),保持焦點(diǎn),避免思維中多余精力的分散。設(shè)計(jì)分析:大帥的表演能力不在話下。進(jìn)一步觀察會(huì)發(fā)現(xiàn),他在肢體語(yǔ)言、象聲詞、身體協(xié)調(diào)共振三方面超出其他講師。在肢體表演上非常投入,敢于表演,善于表演。如表演兒童哭著找媽媽,狼靠近獅子,快餐店的職員奔跑送批薩,在機(jī)場(chǎng)坐等飛機(jī)。其動(dòng)作之神似,讓人嘆為觀止。第二,象聲詞表現(xiàn)很活躍,形成他特色的語(yǔ)音。比如秒表的聲音(卡卡卡卡),鋼鐵制造的齒輪(呼刺呼刺呼刺),日本式的應(yīng)答(嗨),救護(hù)車聲音(哎喲哎喲哎喲),中國(guó)人聽(tīng)到日本參拜神社的不滿(哎哎哎哎),警車的喇叭(前面的車讓開(kāi)),小孩吃手指(咭咭咭咭),大口吃冰淇淋(哇吃哇吃),韓國(guó)家電切入點(diǎn)(卡碴)等,此時(shí)會(huì)提高分貝(一般在開(kāi)場(chǎng)他的聲音比較?。T诒硌萑魏蝿?dòng)作的時(shí)候,他都能運(yùn)用頭部,手部,腿,膝蓋,甚至皮鞋來(lái)幫助演繹,整個(gè)身體很協(xié)調(diào),渾然一體。使用聽(tīng)眾生活中熟悉的彩色圖片。學(xué)員多余的精力不會(huì)分散到其他內(nèi)容,而是圍繞課題,在圖片上得到很多刺激信息。比如關(guān)于聯(lián)想、三星、泰國(guó)的話題,打出相關(guān)的照片,可讓人認(rèn)識(shí)公司Logo,認(rèn)識(shí)公司領(lǐng)導(dǎo)人的照片;又如說(shuō)到“文化”的話題,可以看到一個(gè)標(biāo)題《企業(yè)文化與做秀》,我們會(huì)看到標(biāo)題,腦中思考文化的相關(guān)知識(shí),并不自覺(jué)去尋找這個(gè)內(nèi)容來(lái)自哪個(gè)刊物,作者是誰(shuí),然后再聽(tīng)聽(tīng)他的觀點(diǎn),保持高度的注意力。使用實(shí)物投影儀和黑色箭頭是他的品牌習(xí)慣。投影儀的作用是編輯課件可以請(qǐng)其他人代勞,不容易出現(xiàn)意外,使觀眾注意力始終集中在講師身上。借鑒:進(jìn)行課程經(jīng)典模塊的劇本編輯,并在后臺(tái)進(jìn)行表演,練習(xí),直到熟練。這樣,在課程現(xiàn)場(chǎng),就非常有自信心,并保證課程的高情緒。一些可運(yùn)用的技巧包括觀看精彩相聲、小品的表演,學(xué)習(xí)象聲詞,學(xué)習(xí)專業(yè)演員的肢體語(yǔ)言。隨身攜帶數(shù)碼相機(jī),積累自己的素材,增加課程的現(xiàn)場(chǎng)感和即時(shí)性,顯得非常豐富多彩。掃描解說(shuō)公司的廣告和照片,給聽(tīng)眾實(shí)際感覺(jué)。PPT進(jìn)一步簡(jiǎn)化,或者用紙板寫(xiě)。2.語(yǔ)言操縱力,9分。事實(shí):在語(yǔ)言上,運(yùn)用大量口語(yǔ),形成“自己的語(yǔ)言”,很少有管理學(xué)的名詞。擅長(zhǎng)延伸、重復(fù)、夸張和出其不意的包袱三種手法。延伸是指他的語(yǔ)言滲透到你最本質(zhì)的思想中,把你最想說(shuō),但不知道如何表達(dá)的說(shuō)了出來(lái);重復(fù)是把一類的事情各個(gè)表現(xiàn)方面都說(shuō)出來(lái),所有細(xì)節(jié)都表現(xiàn)出來(lái),每一個(gè)身份,每一種可能都說(shuō)出來(lái),如談到中國(guó)的海關(guān)有很多表格,結(jié)尾他說(shuō)“我有表,我有表,我有表,我有表”一共四遍,最后說(shuō)“我有八種表格”;夸張就是把細(xì)節(jié)放大,讓人覺(jué)得滑稽;包袱就不用說(shuō)了,最后一句話是他的精彩點(diǎn),一定讓觀眾哈哈大笑。一個(gè)講師可以沒(méi)有自己的講義,也可以沒(méi)有自己的管理經(jīng)驗(yàn),甚至偏激到可以沒(méi)有自己的思想,但假設(shè)沒(méi)有自己的特色語(yǔ)言,站在講臺(tái)上該多么蒼白無(wú)力。他的口頭禪包括:我給你一個(gè)良心的建議啊(慷慨一點(diǎn))。一個(gè)鬼都沒(méi)有。“卡”個(gè)屁?。ū尺^(guò)去,一個(gè)字,一個(gè)字說(shuō))。媽的(側(cè)身,輕聲說(shuō))。跟真的一樣(連說(shuō)兩遍)等。觀眾感受:很有力量,幽默,愛(ài)死個(gè)人。設(shè)計(jì)分析:延伸的作用是非常有經(jīng)驗(yàn)的表現(xiàn),看問(wèn)題看主要,看本質(zhì),這是修煉很多年的結(jié)果。重復(fù)是把觀眾帶入一個(gè)很深的體驗(yàn)過(guò)程中,這兩種方法的一般使用排比句展開(kāi),很有力量。包袱的作用顯然有精心的設(shè)計(jì),語(yǔ)言運(yùn)用的獨(dú)到使觀眾徹底被他俘虜。借鑒:語(yǔ)言的特色是沒(méi)辦法學(xué)的,但一定能發(fā)現(xiàn)并發(fā)揚(yáng)自己的特色。我觀察到一些講師的語(yǔ)言類型,就有表演型、邏輯型、新聞型、思想型、活潑型、親和型幾類。沒(méi)有特色就是死亡,模仿是半身不遂。練習(xí)語(yǔ)言需要并注意的是,分析句子結(jié)構(gòu),學(xué)會(huì)迅速掌握句中的重點(diǎn),配合正確發(fā)音,適當(dāng)語(yǔ)調(diào),匹配的動(dòng)作;再就是一定要激情投入,說(shuō)什么就像什么,把情景表演出來(lái),而不是口頭上說(shuō)說(shuō)。小小總結(jié):為什么把舞臺(tái)表演說(shuō)在前面?特別是大劇場(chǎng)形式培訓(xùn),是一種觀賞性強(qiáng)過(guò)知識(shí)性的活動(dòng),迎合
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