03辦公室系統(tǒng)綜合考核評(píng)分細(xì)則-資料下載頁
2025-04-14 09:50本頁面
【正文】 設(shè)置和要求不清晰或業(yè)務(wù)人員崗位知識(shí)和能力不滿足要求。開展與實(shí)施636分：及時(shí)、妥善的處理各類信訪事件，積極有效的化解矛盾。03分：由于未及時(shí)有效的處理而導(dǎo)致事件擴(kuò)大或矛盾激化。加分/扣分項(xiàng)扣2分/次：發(fā)生10人以下群體性進(jìn)京上訪事件?？?分/次：發(fā)生10至20人群體性進(jìn)京上訪事件?？?分/次：發(fā)生20人以上群體性進(jìn)京上訪事件。九、隊(duì)伍建設(shè)指標(biāo)要素分值評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)服務(wù)質(zhì)量424分：具有較強(qiáng)的服務(wù)意識(shí)，較高的服務(wù)水平，積極、優(yōu)質(zhì)地為集團(tuán)公司、本單位領(lǐng)導(dǎo)及部門和下屬單位提供全面服務(wù)，各方面反應(yīng)良好。02分：服務(wù)意識(shí)或服務(wù)水平較差，不能很好的為集團(tuán)公司、本單位領(lǐng)導(dǎo)及部門和下屬單位提供全面服務(wù)，各方面反應(yīng)不好。崗位培訓(xùn)212分：有計(jì)劃的根據(jù)各項(xiàng)工作崗位要求對(duì)人員進(jìn)行相應(yīng)的培訓(xùn)，提高業(yè)務(wù)能力和水平。01分：未進(jìn)行必要的培訓(xùn)導(dǎo)致業(yè)務(wù)人員不能滿足各項(xiàng)工作的崗位要求。內(nèi)部考核212分：建立有效的考核機(jī)制，通過評(píng)價(jià)與反饋，有效促進(jìn)各項(xiàng)工作的持續(xù)改進(jìn)。01分：未建立考核體系或考核機(jī)制流于形式，不能有效運(yùn)轉(zhuǎn)促進(jìn)工作。對(duì)下屬單位工作進(jìn)行指導(dǎo)、監(jiān)督和檢查424分：對(duì)下屬企業(yè)辦公室系統(tǒng)各項(xiàng)工作統(tǒng)一管理，按照統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn)和要求進(jìn)行指導(dǎo)、監(jiān)督和檢查。02分：對(duì)下屬單位工作控制不力，未統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)和要求或未進(jìn)行有效地指導(dǎo)、監(jiān)督和檢查工作。廉潔自律33分：全體人員遵紀(jì)守法、廉潔自律。0分：發(fā)生違紀(jì)行為或受到司法、公安機(jī)關(guān)處理事件。加分/扣分項(xiàng)加2分/次：隊(duì)伍建設(shè)相關(guān)專項(xiàng)工作獲得集團(tuán)公司辦公廳通報(bào)表揚(yáng)?？?分/次：隊(duì)伍建設(shè)相關(guān)專項(xiàng)工作受到集團(tuán)公司辦公廳通報(bào)批評(píng)。11 / 11
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