【正文】 部門經(jīng)理級以上直屬上級簽字。 （二）經(jīng)直屬總監(jiān)/執(zhí)行董事批準(zhǔn)。 （三）將《員工請假申請單》交由人力資源部核查、記錄、備案。 六、其它 （一）員工請假須根據(jù)請假類別的不同要求提前完成請假手續(xù)，并將《員工請假申請單》交至人力資源部。 （二）因突發(fā)急事未能事先請假，應(yīng)在請假當(dāng)日上班后10：00前親自電話通知經(jīng)理級以上直屬上級，說明理由，經(jīng)批準(zhǔn)后為方有效。員工返回公司后二日內(nèi)補(bǔ)辦請假手續(xù)。第 七 條：實(shí)施與修訂 一、本辦法由集團(tuán)人力資源部負(fù)責(zé)制訂，由營運(yùn)總監(jiān)審核，報(bào)管理委員會(huì)通過后于2008年01月01日生效實(shí)施。 二、集團(tuán)人力資源部對本規(guī)則擁有最終解釋權(quán)，并有權(quán)根據(jù)實(shí)際操作情況對具體條款作出修改。返回目錄『績效考核管理辦法』第 一 條：目的 透過績效管理機(jī)制，激發(fā)員工發(fā)揮潛能，創(chuàng)造卓越績效，進(jìn)而達(dá)成公司的經(jīng)營策略目標(biāo)和經(jīng)營計(jì)劃。同時(shí)，及時(shí)肯定績優(yōu)員工、輔導(dǎo)績差員工。依據(jù)『人力資源管理規(guī)則』特訂定本辦法。第 二 條：適用范圍 集團(tuán)內(nèi)正式錄用員工的績效考核管理事項(xiàng)，都依本辦法辦理。第 三 條：考核期 一、年度績效考核時(shí)間段為：當(dāng)年1月1日－12月31日止； 二、績效考評采取半年度考評一次的方式進(jìn)行，其中員工上、下半年考核結(jié)果占員工年度總考評結(jié)果的比重是4:6； 三、上、下半年的績效考核時(shí)間分別為：七月、次年一月第 四 條：考核目標(biāo)設(shè)定原則 一、各部門應(yīng)在確保部門績效評估目標(biāo)與公司營運(yùn)總目標(biāo)協(xié)調(diào)一致原則下，制訂部門團(tuán)隊(duì)的年度績效指標(biāo)。 二、各項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)?wèi)?yīng)依據(jù)自身項(xiàng)目實(shí)際發(fā)展計(jì)劃或進(jìn)度，制訂自身年度績效考核指標(biāo)。 三、各部門、各項(xiàng)目內(nèi)部員工個(gè)人的績效指標(biāo)應(yīng)以部門或項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)的績效指標(biāo)為基礎(chǔ)，來設(shè)定自身個(gè)人的年度績效指標(biāo)。 四、以上各層級的年度績效考核指標(biāo)設(shè)定后，通過績效考核系統(tǒng)的流轉(zhuǎn)，經(jīng)權(quán)責(zé)主管審批確認(rèn)后，歸檔封存，作為績效考核的依據(jù)。 五、具體見績效考核指標(biāo)設(shè)定流程圖。（見附件十八）第 五 條：考核作業(yè) 一、 年度績效數(shù)據(jù)的錄入：各績效指標(biāo)實(shí)際數(shù)值由相關(guān)負(fù)責(zé)部門按時(shí)錄入績效考核管理系統(tǒng)。二、 績效考核作業(yè)分為：團(tuán)隊(duì)績效考核、個(gè)人績效考核。三、 團(tuán)隊(duì)績效考核流程（見附件十九） （一）各相關(guān)部門將實(shí)際績效數(shù)據(jù)錄入系統(tǒng)后，先由團(tuán)隊(duì)負(fù)責(zé)人進(jìn)行數(shù)據(jù)確認(rèn)，然后由團(tuán)隊(duì)負(fù)責(zé)人的上級權(quán)責(zé)主管（一級）進(jìn)行數(shù)據(jù)確認(rèn)，然后由二級權(quán)責(zé)主管進(jìn)行數(shù)據(jù)確認(rèn)。（若沒有一級主管審批可直接進(jìn)入二級主管審批） （二）數(shù)據(jù)審批通過后，由績效評審委員會(huì)對團(tuán)隊(duì)績效進(jìn)行打分和評價(jià)等級。 （三）團(tuán)隊(duì)績效評價(jià)等級為三種：卓越、良好、需改進(jìn)。四、 個(gè)人績效考核作業(yè)（見附件二十）（一）員工個(gè)人績效考核分為兩種：矩陣式管理系統(tǒng)內(nèi)的員工、非矩陣式管理系統(tǒng)內(nèi)的員工。（二）矩陣式管理系統(tǒng)內(nèi)員工個(gè)人績效考評流程 A）先由被考評者，進(jìn)行自我考評。 B）自我考評完畢后，提交本人的一級主管（直屬上級）進(jìn)行工作考評； C）一級主管考評完成后，提交項(xiàng)目總監(jiān)進(jìn)行二級考評。 D）二級考評完成后，提交三級主管（一級主管的上級：直屬總監(jiān)或執(zhí)行董事）進(jìn)行三級考評。 E）直屬總監(jiān)與項(xiàng)目總監(jiān)的考評結(jié)果所占比重為：6:4 F）全部考評工作完成后，轉(zhuǎn)至人力資源部進(jìn)行最后分?jǐn)?shù)計(jì)算。（三）非矩陣式管理系統(tǒng)內(nèi)員工個(gè)人績效考評流程 A）先由被考評者，進(jìn)行自我考評。 B）自我考評完畢后，提交本人的一級主管（直屬上級）進(jìn)行工作考評； C）一級考評完成后，提交二級主管（一級主管的上級直屬總監(jiān)或執(zhí)行董事）進(jìn)行二級考評。 D）全部考評工作完成后，轉(zhuǎn)至人力資源部進(jìn)行最后分?jǐn)?shù)計(jì)算。五、 員工最終考評分?jǐn)?shù)出來后，被考評者的一級主管應(yīng)與員工進(jìn)行績效面談，幫助員工了解自身在工作中不足的地方，并為員工制訂改善績效的培訓(xùn)計(jì)劃。六、 在考核期內(nèi)員工調(diào)遷至新部門，由原部門與新部門的主管一起考核員工工作完成情況，達(dá)成一致意見作為考核的結(jié)果。第 六 條：考核結(jié)果 一、個(gè)人考核結(jié)果分為『卓越、優(yōu)秀、稱職、尚可、需改進(jìn)』五等。 二、年度績效考核結(jié)果將作為獎(jiǎng)金核發(fā)、職位升降、崗位/薪資調(diào)整的依據(jù)。 三、個(gè)人年度績效考核分?jǐn)?shù)計(jì)算公式：（人力資源部根據(jù)集團(tuán)實(shí)際經(jīng)營管理需要，可調(diào)整權(quán)重比例） 個(gè)人年度績效考核總分＝（個(gè)人上半年績效考核總分40％＋個(gè)人下半年績效考核總分60％）相應(yīng)權(quán)重＋個(gè)人全年核心勝任力總分相應(yīng)權(quán)重 四、個(gè)人年度績效考核最終得分計(jì)算公式： 個(gè)人年度績效考核最終得分＝團(tuán)隊(duì)年度績效考核分?jǐn)?shù)對應(yīng)權(quán)重＋個(gè)人年度績效考核總分對應(yīng)權(quán)重 五、個(gè)人KPI得分與個(gè)人核心勝任力得分權(quán)重對應(yīng)表（按職級區(qū)分） 考核項(xiàng)目對應(yīng)權(quán)重（各職級）S級以上（含）A/I級個(gè)人KPI90％80％核心勝任力10％20％六、團(tuán)隊(duì)與個(gè)人考核權(quán)重對應(yīng)表（按職級區(qū)分）考核項(xiàng)目對應(yīng)權(quán)重（各職級）B / C級S級A級I級團(tuán)隊(duì)KPI50％20％10％個(gè)人KPI50％80％90％l 以上各職級所對應(yīng)的權(quán)重，人力資源部會(huì)根據(jù)每年集團(tuán)實(shí)際經(jīng)營發(fā)展的需要，進(jìn)行適當(dāng)調(diào)整。第 七 條：實(shí)施與修訂一、本辦法由集團(tuán)人力資源部負(fù)責(zé)制訂，由營運(yùn)總監(jiān)審核，報(bào)管理委員會(huì)通過后于2008年01月01日生效實(shí)施。 二、集團(tuán)人力資源部對本規(guī)則擁有最終解釋權(quán)，并有權(quán)根據(jù)實(shí)際操作情況對具體條款作出修改。 返回目錄『人才培育管理辦法』第 一 條：目的 為集團(tuán)發(fā)展提供優(yōu)秀人才，以保證集團(tuán)發(fā)展戰(zhàn)略的成功實(shí)現(xiàn)，依『人力資源管理規(guī)則』的規(guī)定，特訂定本辦法。第 二 條：適用范圍 集團(tuán)內(nèi)部人才培育事宜，都依照本辦法辦理。第 三 條：培育對象 集團(tuán)內(nèi)部全體員工，都屬于人才培育的范圍。第 四 條：培育原則 一、集團(tuán)人力資源部根據(jù)集團(tuán)專業(yè)職能需求，負(fù)責(zé)匯編全員核心勝任能力模型、管理職務(wù)的職業(yè)素養(yǎng)要求以及各職能專業(yè)技能的標(biāo)準(zhǔn)。并以此作為職位所需人才能力評量標(biāo)準(zhǔn)以及人才培育的基礎(chǔ)。同時(shí)，應(yīng)秉持以下原則：（一）先教集團(tuán)核心勝任能力、再教工作知識與專業(yè)技能； （二）提升員工的工作績效以及管理品質(zhì)； （三）積極培養(yǎng)各層級經(jīng)營、管理人才后備隊(duì)伍； （四）建立員工共識并謀求組織發(fā)展； （五）倡導(dǎo)自我發(fā)展與企業(yè)發(fā)展相結(jié)合的觀念、協(xié)助員工職涯規(guī)劃； （六）落實(shí)企業(yè)文化，奠定企業(yè)經(jīng)營基礎(chǔ)。 二、集團(tuán)人力資源部與每年年初制訂當(dāng)年的培訓(xùn)計(jì)劃，經(jīng)管理委員會(huì)討論通過、董事長批準(zhǔn)后，方可執(zhí)行。 三、執(zhí)行年度培訓(xùn)計(jì)劃時(shí)，每一項(xiàng)培訓(xùn)計(jì)劃執(zhí)行前，需呈請執(zhí)行董事批準(zhǔn)后，方可進(jìn)行培訓(xùn)。第 五 條：人才培育方式 一、在職教育訓(xùn)練 由部門主管針對部門員工的具體工作績效表現(xiàn)，進(jìn)行指導(dǎo)和教育，幫助員工提升工作能力和品質(zhì)。 二、跟隨訓(xùn)練 績效表現(xiàn)一般的員工可跟隨特定團(tuán)隊(duì)或資深主管學(xué)習(xí)，提升其工作能力和品質(zhì)。 三、短期轉(zhuǎn)職 轉(zhuǎn)移員工至其它部門任職，從具體工作中提升其另外的工作能力。 四、專案訓(xùn)練 讓員工參與一些重要的專案管理項(xiàng)目，通過項(xiàng)目的訓(xùn)練來進(jìn)一步提升其工作能力。 五、內(nèi)部脫產(chǎn)集中訓(xùn)練 根據(jù)需要培訓(xùn)員工人數(shù)，當(dāng)達(dá)到獨(dú)立開設(shè)課程條件時(shí)，受訓(xùn)員工脫產(chǎn)集中進(jìn)行培訓(xùn)。（以不影響實(shí)際工作為前提） 六、外派培訓(xùn) 公司將員工派外參訓(xùn)，并要求員工將受訓(xùn)內(nèi)容整理后，提交集團(tuán)人力資源部，用以傳授整個(gè)集團(tuán)。第 六 條：培訓(xùn)內(nèi)容 一、員工職前培訓(xùn)內(nèi)容（入職培訓(xùn)和崗位培訓(xùn)兩部分組成） （一）入職培訓(xùn)內(nèi)容 A）公司概況介紹 B）公司管理理念介紹 C）員工相關(guān)政策介紹 D）企業(yè)文化介紹 E）團(tuán)隊(duì)精神培訓(xùn) F）基礎(chǔ)溝通培訓(xùn) （二）崗位培訓(xùn)內(nèi)容 A）介紹部門工作目標(biāo)、內(nèi)容B）介紹部門在公司整體營運(yùn)中所處的位置、主要工作關(guān)聯(lián)部門。C）介紹部門架構(gòu)和主要管理人員D）介紹部門規(guī)章制度E）參觀部門，介紹上司和同事F）工作知識技能訓(xùn)練（按需確定）G）工作操作流程指導(dǎo)H）發(fā)放新員工『文件袋』: I）發(fā)放新員工工作用品J）試用期考評內(nèi)容確認(rèn)a）就任職位的工作描述和工作說明；b）試用期工作目標(biāo)設(shè)定。K）工作流程介紹和指導(dǎo)L）直接上司的試用期觀察及輔導(dǎo) （三）具體管理規(guī)范見『職前培訓(xùn)管理細(xì)則』二、在職培訓(xùn)內(nèi)容 在職培訓(xùn)由集團(tuán)人力資源部根據(jù)集團(tuán)發(fā)展的實(shí)際需要，以及員工工作績效表現(xiàn)，設(shè)定相應(yīng)的培訓(xùn)內(nèi)容（包括專業(yè)類培訓(xùn)和管理類培訓(xùn)項(xiàng)目）以幫助員工提升自身的工作能力，支持集團(tuán)發(fā)展目標(biāo)的達(dá)成。 三、執(zhí)業(yè)資格培訓(xùn) 員工參加與本人工作相關(guān)的職業(yè)資格認(rèn)證培訓(xùn)及考試、年度復(fù)審培訓(xùn)、審證/換證以及職稱評定的教育培訓(xùn)事項(xiàng)。具體管理規(guī)范見『員工執(zhí)業(yè)資格培訓(xùn)細(xì)則』第 七 條：培訓(xùn)的實(shí)施與評估 一、集團(tuán)人力資源部根據(jù)每年的年度培訓(xùn)計(jì)劃，安排培訓(xùn)各項(xiàng)工作（參訓(xùn)人員的確定、場地的安排、講義的制作、講師的聘請等）。 二、培訓(xùn)開始之前，所有參加培訓(xùn)員工都需要在培訓(xùn)簽到表上簽名，作為出勤依據(jù)。培訓(xùn)期間所有參訓(xùn)員工應(yīng)保持良好的授課環(huán)境和秩序，以確保教育訓(xùn)練的成效。 三、培訓(xùn)結(jié)束后，應(yīng)及時(shí)進(jìn)行訓(xùn)后評估工作 （一）集團(tuán)人力資源部在培訓(xùn)結(jié)束后一周內(nèi)，針對教育訓(xùn)練的預(yù)定目標(biāo)與實(shí)際培訓(xùn)效果進(jìn)行評估，并填寫『培訓(xùn)課程評估表』（附件二十一）以作為教育訓(xùn)練改善之依據(jù)。 （二）集團(tuán)人力資源部通過與受訓(xùn)員工的主管聯(lián)系，以掌握員工受訓(xùn)后的工作績效改善情況，進(jìn)一步確認(rèn)培訓(xùn)效果。 （三）集團(tuán)人力資源部以及各項(xiàng)目行政人事部，應(yīng)將員工受訓(xùn)情況記錄進(jìn)行整理和歸檔，作為以后員工晉升、加薪等調(diào)動(dòng)事宜的依據(jù)之一。第 八 條：實(shí)施與修訂一、本辦法由集團(tuán)人力資源部負(fù)責(zé)制訂，由營運(yùn)總監(jiān)審核，報(bào)管理委員會(huì)通過后于2008年01月01日生效實(shí)施。 二、集團(tuán)人力資源部對本規(guī)則擁有最終解釋權(quán)，并有權(quán)根據(jù)實(shí)際操作情況對具體條款作出修改。返回目錄『職前培訓(xùn)管理細(xì)則』第 一 條：目的 為了使新入職員工加快適應(yīng)世茂集團(tuán)的企業(yè)文化氛圍和新任職位的崗位職責(zé)要求，特制定本辦法。第 二 條：適用范圍 集團(tuán)總部及所屬項(xiàng)目公司的新入職員工包括：一、有直接雇傭關(guān)系的員工，包括合同工和有培訓(xùn)必要的臨時(shí)工；二、沒有直接雇傭關(guān)系，但為世茂集團(tuán)服務(wù)的外借員工；三、集團(tuán)內(nèi)部因工作需要而轉(zhuǎn)崗，跨專業(yè)的員工。第 三 條：原則一、根據(jù)『世茂集團(tuán)員工培訓(xùn)與發(fā)展規(guī)劃』草案，公司的新員工在入職前必須參加培訓(xùn)，未經(jīng)培訓(xùn)或培訓(xùn)認(rèn)定為不合格者將延長試用期或解除勞動(dòng)合同。二、集團(tuán)人力資源部負(fù)責(zé)新入職員工培訓(xùn)管理工作，項(xiàng)目行政部、用人部門及相關(guān)部門共同協(xié)助對新入職員工的培訓(xùn)。第 四 條：培訓(xùn)內(nèi)容一、新入職員工的職前培訓(xùn)活動(dòng)，由公司人力資源部組織的新員工入職培訓(xùn)課程和部門組織的新員工崗位培訓(xùn)兩部分組成。二、公司人力資源部組織的新員工入職培訓(xùn)課程如下：（一）公司概況介紹：A）公司歷史、現(xiàn)狀及發(fā)展目標(biāo)、規(guī)劃B）公司主要架構(gòu)和主要管理人員（二）公司管理理念：A）公司理想、信念、使命B）公司經(jīng)營理念（三）員工相關(guān)政策制度學(xué)習(xí)（Elearning）：A）行為規(guī)范制度B）安全制度C）培訓(xùn)管理制度D）績效評估制度E）考勤制度F）雇傭制度G）薪酬福利制度H）激勵(lì)制度I）相關(guān)行政管理制度流程J）財(cái)務(wù)用款及核銷流程（四）企業(yè)文化認(rèn)知（五）團(tuán)隊(duì)精神培訓(xùn)（六）基礎(chǔ)溝通培訓(xùn)三