酒店管理調(diào)研寒假社會(huì)實(shí)踐報(bào)告-資料下載頁
2025-04-14 05:07本頁面
【正文】 船高。要努力更應(yīng)該注重于新生在校生的宣傳。第三、沒有為學(xué)生準(zhǔn)備好特色套餐，當(dāng)今的通信宣傳就很好的抓住了學(xué)生的心理作用，更加為學(xué)生提供實(shí)惠的“套餐”。第四、無論是在學(xué)生群體還是社會(huì)群體，都必然的遵從著二八定律，總是有那么兩成的人掌握著至關(guān)重要的作用，酒店經(jīng)理可以與他們得到更好的聯(lián)系，并讓他們切實(shí)的體驗(yàn)到酒店的特色。三、戾待完善中州佳悅酒店主要分為一樓的大廳和二樓的小廳再加上進(jìn)20個(gè)包房，前臺收銀和服務(wù)員領(lǐng)班包括傳菜部后廚的溝通都必須每個(gè)部門的人出來越俎代庖一次才能完成簡單的任務(wù)，每個(gè)部門配發(fā)哪怕一部對講機(jī)就會(huì)方便很多。現(xiàn)代人對生活質(zhì)量要求日益增高，對衛(wèi)生的要求也是越來越嚴(yán)格，佳悅酒店的餐具更加注重外在無塵、無油、干燥的要求，但是對于細(xì)菌病毒要求的卻沒有，每個(gè)房間的消毒柜沒有實(shí)實(shí)在在的派上用場。服務(wù)員的整體形象是不錯(cuò)，但是愛美之心人皆有之，誰不喜歡賞心悅目的，沒有客人影院花費(fèi)大把時(shí)間去了解服務(wù)生的內(nèi)在涵養(yǎng)，在上班之前應(yīng)該統(tǒng)一化妝，增設(shè)一個(gè)化妝室就很簡單的解決了這一問題。每個(gè)組織、單位的領(lǐng)導(dǎo)都不可能面面俱到的管理全部的部門，所以應(yīng)該增設(shè)一些中層的管理人員。心得體會(huì)： 實(shí)踐期間，認(rèn)真聽取老同志的指導(dǎo)，對于別人提出的工作建議虛心聽取。并能夠仔細(xì)觀察、切身體驗(yàn)、獨(dú)立思考、綜合分析，并努力學(xué)到把學(xué)樣學(xué)到的知道應(yīng)用到實(shí)際工作中，盡力做到理論和實(shí)際相結(jié)合的最佳狀態(tài)，培養(yǎng)了我執(zhí)著的敬業(yè)精神和勤奮踏實(shí)的工作作風(fēng)。也培養(yǎng)了我的耐心和素質(zhì)。能夠做到服從指揮，與同事友好相處，尊重領(lǐng)導(dǎo)，工作認(rèn)真負(fù)責(zé),責(zé)任心強(qiáng)，能保質(zhì)保量完成工作任務(wù)。并始終堅(jiān)持一條原則：不管做的是什么行業(yè)，認(rèn)真的態(tài)度是至關(guān)重要的，要么不做，要做就要做最好。 回想自己在這期間的工作情況，不完全盡如意。對此我思考過，學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn)自然是一個(gè)因素，然而 更重要的是心態(tài)的轉(zhuǎn)變沒有做到位?，F(xiàn)在發(fā)現(xiàn)了這個(gè)不足之處，應(yīng)該還算是及時(shí)吧，因?yàn)槲颐靼琢撕沃^工作。在接下來的日子里，我會(huì)朝這個(gè)方向努力，我相信自己能夠把那些不該再存在的“特點(diǎn)”抹掉。
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