【正文】 鄰居老王于2001年下崗，當(dāng)時(shí)他并沒有沮喪，而是振作精神，和老伴兩人在一家大型工廠門前開辦一個(gè)“便民快餐店”。開店初期由于缺乏經(jīng)營(yíng)理念、管理方法，小店曾一度陷入絕境，后來，當(dāng)?shù)卣恼吆唾Y金的支持下，加上老王本人吃苦耐勞，他的生意逐漸有了起色，后來發(fā)展得越來越紅火?，F(xiàn)在，他的店面已經(jīng)擴(kuò)大到了原來的5倍。這不，今天居委會(huì)還請(qǐng)老王介紹成功經(jīng)驗(yàn)?zāi)?。老王感慨地說：“要成就一番事業(yè)，不僅要靠智慧，更要靠踏踏實(shí)實(shí)做人的品格。在經(jīng)營(yíng)中講誠(chéng)信，以優(yōu)良的服務(wù)真誠(chéng)面對(duì)顧客，這就是我成功的心得?！崩贤醯闹v話，博得了場(chǎng)下陣陣掌聲。　教育部規(guī)定農(nóng)村9年義務(wù)教育中，書本由學(xué)校免費(fèi)提供，學(xué)完由學(xué)校收回，發(fā)給下一年學(xué)生使用，對(duì)這一事件你怎么看？ 　　參考答案:在構(gòu)建社會(huì)主義新農(nóng)村的過程中，教育是極為重要的一環(huán)，但由于農(nóng)村人口收入普遍較低，教育費(fèi)用對(duì)于許多農(nóng)村人口而言，存在較大的壓力。因此，我認(rèn)為教育部規(guī)定農(nóng)村9年義務(wù)教育中，書本由學(xué)校免費(fèi)提供，此舉可以在一定程度上減輕農(nóng)民負(fù)擔(dān)，體現(xiàn)的是“以人為本”的思想。同時(shí)，教育部規(guī)定學(xué)生使用完課本之后，由學(xué)校收回，發(fā)給下一年學(xué)生使用，符合建設(shè)資源節(jié)約型社會(huì)的要求，這是很重要的對(duì)策。 　　當(dāng)然，我們也要考慮具體的執(zhí)行問題。我們可以看到，教育部的這種規(guī)定是一種硬性的規(guī)定，帶有一定的強(qiáng)制性，在具體的執(zhí)行過程中，難免會(huì)出現(xiàn)種種的不適應(yīng)性，如何讓政策有機(jī)地運(yùn)行起來，確實(shí)需要我們進(jìn)一步思考。同時(shí)，書本在使用過程中不可避免地會(huì)出現(xiàn)損耗，這就需要學(xué)校配合，加強(qiáng)對(duì)學(xué)生保護(hù)書本意識(shí)的教育。 　　最后，書本的循環(huán)再用，最大的問題在于無法實(shí)現(xiàn)教材的更新，我們正處于一個(gè)知識(shí)大爆炸的時(shí)代，知識(shí)的更新（包括教材的更新）是很快的，舊書其實(shí)未必適合新的學(xué)生去使用。 　　如果你是村干部，村公路兩旁的居民將雜物倒在公路旁，多次清理無效。請(qǐng)問，你對(duì)這種情況有什么好辦法？ 　　參考答案: 在建設(shè)農(nóng)村經(jīng)濟(jì)的歷程中，“馬路經(jīng)濟(jì)”曾經(jīng)是一種在農(nóng)村很普遍的發(fā)展模式。而這種模式的不足之處在于，農(nóng)村居民集中地將房屋建設(shè)在馬路邊上，而居民生活是必然會(huì)產(chǎn)生各種生活垃圾的，在這種情況下，就出現(xiàn)了題目中所說的“村公路兩旁的居民將雜物倒在公路旁，多次清理無效”的問題。 　　其實(shí)這里主要是意識(shí)方面的問題，農(nóng)村居民對(duì)“亂丟垃圾的害處”認(rèn)識(shí)不足，常常貪方便將垃圾就近倒在公路旁。對(duì)此，如果我是村干部，首先應(yīng)該是通過村委會(huì)增強(qiáng)對(duì)村民環(huán)保及衛(wèi)生意識(shí)的宣傳教育，宣傳應(yīng)該是多渠道的（如制作標(biāo)語、廣播、上門談心等）。 　　應(yīng)該在居民區(qū)設(shè)立相應(yīng)的垃圾回收點(diǎn)，安排農(nóng)村居民將垃圾堆放在制定區(qū)域，同時(shí)安排垃圾車每天將垃圾運(yùn)到就近的垃圾處理廠，同時(shí)還可以適當(dāng)?shù)叵蜣r(nóng)村居民收取一定的垃圾處理費(fèi)。 　　最后是形成一定的監(jiān)督處罰機(jī)制，對(duì)屢教不改的村民應(yīng)該處于一定的處罰。 　　某高校為幫助邊遠(yuǎn)山區(qū)的貧困學(xué)生準(zhǔn)備到珠三角地區(qū)義演，如果這事由你負(fù)責(zé)，請(qǐng)問你將如何策劃？你估計(jì)有可能發(fā)生什么困難,如何解決？ 　　參考答案:近年來，國(guó)內(nèi)各大高校均通過不同的形式幫助貧困大學(xué)生們解決學(xué)業(yè)及生活難題，這是學(xué)校對(duì)我們大學(xué)生的一種關(guān)懷。 　　如果我有機(jī)會(huì)組織同學(xué)們到珠三角地區(qū)義演，從而幫助邊遠(yuǎn)山區(qū)的貧困學(xué)生，我會(huì)努力完成這項(xiàng)工作，我會(huì)按以下步驟去做： 　?。?）對(duì)珠三角地區(qū)人民群眾對(duì)文藝節(jié)目的喜好作一定的調(diào)查研究，在掌握當(dāng)?shù)厝罕妼?duì)文藝節(jié)目的喜好后，再有針對(duì)性地對(duì)活動(dòng)安排擬定初步方案。計(jì)劃書中應(yīng)包含舉辦的時(shí)間地點(diǎn)、節(jié)目?jī)?nèi)容、參加人員、經(jīng)費(fèi)、食宿安排等相關(guān)事宜。 　?。?）將方案交由領(lǐng)導(dǎo)審閱，批示。 　?。?）確定方案后，在學(xué)校內(nèi)宣傳活動(dòng)意義，積極引導(dǎo)同學(xué)們參與。同時(shí)在校內(nèi)各學(xué)院中征集適合參演的節(jié)目，在選定節(jié)目后集中進(jìn)行排練。 　?。?）提前與當(dāng)?shù)匦麄鞑块T聯(lián)系，在當(dāng)?shù)刈骱们捌谛麄骱秃笄诠ぷ?，以吸引更多的群眾?　?。?）在從學(xué)校出發(fā)到當(dāng)?shù)刂?，召開動(dòng)員大會(huì)，調(diào)動(dòng)大家積極性，宣布注意事項(xiàng)，增強(qiáng)團(tuán)員的安全意識(shí)。 　　（6）去到當(dāng)?shù)睾?，要服從?dāng)?shù)匦麄鞑块T同事的安排。 　　可能遇到困難： 　　第一：交通不便 　　第二：食宿環(huán)境 　第三：宣傳不到位 　　聯(lián)絡(luò)當(dāng)?shù)氐呢?fù)責(zé)人，將場(chǎng)地布置好，并在當(dāng)?shù)刈龀鲞m當(dāng)?shù)男麄鳌?　　第四:表演過程中加強(qiáng)與各有關(guān)人員的聯(lián)系，維持好現(xiàn)場(chǎng)秩序，做好應(yīng)急處理措施，防止突發(fā)事件的發(fā)生所帶來的損失。同時(shí)在表演過程中向有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)情況，讓領(lǐng)導(dǎo)更好的了解表演的詳情； 　　第五:義演完畢后對(duì)這次活動(dòng)的組織上值得發(fā)揚(yáng)的地方和值得反思的地方作一份總結(jié)，同時(shí)自己也反思一下在這次活動(dòng)中自己有什么問題還有待改進(jìn)的。為以后組織更多的活動(dòng)留下一筆寶貴的經(jīng)驗(yàn)。 　汶川地震中，有一所希望小學(xué)沒垮塌，并且學(xué)生全部安全撤出。但其他很多學(xué)校卻垮塌了，師生死傷很多，談?wù)勀銓?duì)此事的看法? 　　真題解析：首先對(duì)于汶川地震帶來的各種破壞，老師認(rèn)為考生首先要從感性的角度談?wù)撨@個(gè)話題，畢竟我們?cè)S多同胞在這次災(zāi)難中付出寶貴的生命，這是一件很讓痛心的事情。其次，老師認(rèn)為考生可以從以下角度展開論點(diǎn)：（1）有一所希望小學(xué)沒垮塌，并且學(xué)生全部安全撤出，說明這所希望小學(xué)的有關(guān)的領(lǐng)導(dǎo)和老師們?cè)跒?zāi)害的預(yù)防和應(yīng)對(duì)方面的工作做得比較好，值得贊揚(yáng)。（2）其他很多學(xué)校卻垮塌了，師生死傷很多。首先表示遺憾，其次要辨證看待這個(gè)問題：一方面嚴(yán)重災(zāi)難必然會(huì)導(dǎo)致嚴(yán)重后果，這是客觀因素；另一方面我們要反思在這個(gè)過程中，我們要哪些方面存在不足，如防范意識(shí)、應(yīng)急機(jī)制等多種因素。（3）我們的工作重點(diǎn)不是追究誰的責(zé)任，更多地應(yīng)該是反思，同時(shí)在未來的工作中努力避免和減少災(zāi)害帶來的損失。 　　電臺(tái)預(yù)報(bào)有6至7級(jí)余震那天，很多人外出躲災(zāi)，在重慶某地，兩車主為爭(zhēng)車位而惡語相向，并有大打出手的可能，安排你去處理這件事，你怎么辦? 　　真題解析：這是一道應(yīng)急處理與人際關(guān)系相結(jié)合的面試題?！皟绍囍鳛闋?zhēng)車位而惡語相向”這個(gè)問題本質(zhì)上屬于人民的內(nèi)部矛盾，故處理時(shí)的原則應(yīng)該是“調(diào)解”為主。老師建議參照以下答題要點(diǎn)：（1）兩車主為爭(zhēng)車位而惡語相向，并有大打出手的可能，首先要平緩兩個(gè)的車主的情緒，防止事態(tài)擴(kuò)大。（2）在調(diào)節(jié)過程中，嘗試將雙方關(guān)注的焦點(diǎn)轉(zhuǎn)移到“電臺(tái)預(yù)報(bào)有6至7級(jí)余震那天”，教育雙方應(yīng)該齊心協(xié)力，共同避免災(zāi)難損失。（3）協(xié)調(diào)有關(guān)部門，解決車位問題。（4）由于當(dāng)時(shí)的場(chǎng)景是“電臺(tái)預(yù)報(bào)有6至7級(jí)余震那天，很多人外出躲災(zāi)”，在躲災(zāi)過程中，秩序常常會(huì)出現(xiàn)混亂的情況，矛盾協(xié)調(diào)好后，應(yīng)該重點(diǎn)處理現(xiàn)場(chǎng)的秩序問題。 　　某地為慰問汶川地震中的解放軍和當(dāng)?shù)厝罕?，捐助了許多慰問品，現(xiàn)要將這些慰問品送到災(zāi)區(qū)開展慰問，這件事由你負(fù)責(zé)，請(qǐng)?zhí)岢瞿愕奈繂柗桨? 　　真題解析：這是一道活動(dòng)組織題。這道題目，老師曾詢問過一位參與面試招錄的考官，得到的反饋是有一部分考生在這道題目上答得不是太好，關(guān)鍵是忽視了當(dāng)時(shí)的“環(huán)境條件”——由于地震，當(dāng)?shù)氐慕煌赡艽嬖趩栴}，慰問物資有可能無法送到當(dāng)?shù)亍：芏嗫忌汀耙晃丁钡鼗卮鹑绾巍敖M織”這個(gè)“活動(dòng)”，而忽視了就“交通困難”問題展開思維，因此存在一定答題缺陷。建議考生在答這道題目時(shí)，除了按照“常規(guī)的”活動(dòng)組織流程去展開思路外，更多地應(yīng)該是對(duì)“物質(zhì)”如何“運(yùn)輸”到當(dāng)?shù)?，做各種“預(yù)先的”應(yīng)變處理方案。 　　是在汶川地震給廣大群眾及學(xué)生造成了心理的上的疾病，災(zāi)區(qū)開心理健康恢復(fù)班，你做負(fù)責(zé)同志，請(qǐng)現(xiàn)場(chǎng)模擬開班儀式上的發(fā)言? 　　真題解析:這是一種類似演講的面試題型。戴老師建議考生在做發(fā)言時(shí)，要在發(fā)言稿中涵蓋三部分的內(nèi)容：（1）描述汶川地震的情況（2）黨中央及政府部門的的應(yīng)對(duì)（3）鼓勵(lì)廣大群眾及學(xué)生走出心理陰影。 發(fā)言稿的參考模板： 各位鄉(xiāng)親父老、老師、同學(xué)們： 　　大家好！我是。這一天，我們很難忘記，在四川汶川縣(，)，震中位于阿壩州汶川縣。地震造成傷亡慘重，目前已有大約6萬人死亡，許多同胞杳無音信，無數(shù)房屋垮塌，四川、重慶成為重災(zāi)區(qū)。汶川發(fā)生地震后，胡錦濤總書記立即作出重要指示，要求盡快搶救傷員，保證災(zāi)區(qū)人民生命安全。溫家寶總理也親赴災(zāi)區(qū)指導(dǎo)救災(zāi)工作。與此同時(shí)，總參謀部的應(yīng)急預(yù)案立即啟動(dòng)，指示成都軍區(qū)所屬部隊(duì)，協(xié)助地方政府查明震情，按照應(yīng)急預(yù)案做好搶險(xiǎn)救災(zāi)準(zhǔn)備，隨時(shí)準(zhǔn)備投入搶險(xiǎn)救災(zāi)。成都空軍直升機(jī)起飛赴汶川震中災(zāi)區(qū)了解災(zāi)情，幫助抗震救災(zāi)。國(guó)家地震局派出的有專家、救援隊(duì)參加的工作組，出發(fā)趕往災(zāi)區(qū)。這次汶川地震，應(yīng)急預(yù)案迅速啟動(dòng)，速度之快，彰顯了我們應(yīng)對(duì)災(zāi)難的能力，也增強(qiáng)了公眾戰(zhàn)勝災(zāi)難的信心。 　　或許我們無法控制地震，但我們能夠應(yīng)對(duì)地震。災(zāi)難過后，我們面臨的是重建家園的重任。但在重建家園的同時(shí)，更重要的是要“重建”災(zāi)區(qū)人民的信心。 　　我們中華民族是一個(gè)偉大的民族，在任何困難面前，我們都應(yīng)該有著堅(jiān)強(qiáng)的心，希望我們這個(gè)心理健康恢復(fù)班，能略盡一份力，讓我們走出災(zāi)難的陰影，更好地去勇敢面對(duì)任何的困難?！∫?、談?wù)勀銓?duì)“愛一行，干一行”的看法。 　　【參考答案】 　　1．我認(rèn)為，對(duì)這句話應(yīng)該辯證地看待，從不同的角度應(yīng)有不同的理解。 　　2．首先，我認(rèn)為從擇業(yè)觀上來說，這句話就有一定道理的。俗話說，興趣是最好的老師，工作對(duì)于我們來說，不僅是謀生的手段，也是發(fā)揮自身才能、實(shí)現(xiàn)人生價(jià)值的平臺(tái)，是生活的重要組成部分，所以我們?cè)趽駱I(yè)的時(shí)候，應(yīng)該盡量選擇自己愿意去傾注熱情的、適合自身?xiàng)l件的、能最大限度發(fā)揮自己才能、實(shí)現(xiàn)自己價(jià)值工作。譬如對(duì)于我來說，我認(rèn)為目前我所報(bào)考的公務(wù)員工作，高度符合我上述的擇業(yè)標(biāo)準(zhǔn)……（簡(jiǎn)單論述）。 　　3．其次，我認(rèn)為從對(duì)待工作的態(tài)度來說，我們不能一味地強(qiáng)調(diào)“愛一行，干一行”，否則一旦眼前的工作不是完全符合自己的設(shè)想，就很容易導(dǎo)致懈怠。在當(dāng)前，社會(huì)分工日趨細(xì)化，我們?cè)趽駱I(yè)的過程中，有著多樣多樣的機(jī)遇，但同時(shí)，職位競(jìng)爭(zhēng)也日趨激烈，很多時(shí)候，我們往往不能從事我們最理想的工作而是選擇其他工作，這種時(shí)候，我們應(yīng)該發(fā)揚(yáng)“干一行，愛一行”的職業(yè)精神，懷著強(qiáng)烈的工作熱情去投入工作，并在工作中培養(yǎng)自己對(duì)工作的熱愛，繼而發(fā)自內(nèi)心地愛崗敬業(yè)，使自己成為優(yōu)秀的人才。 　　4．綜上所述，我們?cè)趽駱I(yè)的時(shí)候要盡量選擇符合自己意愿的工作，在工作的過程中，又要發(fā)揚(yáng)愛崗敬業(yè)的精神，把屬于自己的工作做到盡善盡美。 　　二、單位準(zhǔn)備組織員工去基層學(xué)習(xí)，領(lǐng)導(dǎo)把這件事情交給你去處理，你將如何組織？ 　　【參考答案】 　　1．領(lǐng)導(dǎo)把工作交辦給我是對(duì)我的信任，我一定會(huì)盡心盡力地作好，保證圓滿完成任務(wù)。對(duì)于這項(xiàng)工作，我準(zhǔn)備這樣開展： 　　2．首先，在計(jì)劃階段，我將這樣去著手：進(jìn)一步明確領(lǐng)導(dǎo)意圖，把握活動(dòng)精神，理解學(xué)習(xí)的的目的，確定參加學(xué)習(xí)的人員名單、基層對(duì)口單位、學(xué)習(xí)計(jì)劃、行程和食宿安排、所需學(xué)習(xí)材料及其他物資、經(jīng)費(fèi)預(yù)算等，和對(duì)口單位聯(lián)系，確定可行后，寫一份詳細(xì)的計(jì)劃，報(bào)領(lǐng)導(dǎo)審批，領(lǐng)導(dǎo)審批后，照此執(zhí)行； 　　3．其次，在實(shí)施階段：我會(huì)全程參與活動(dòng)，積極跟基層對(duì)口單位溝通聯(lián)絡(luò)，保證各項(xiàng)計(jì)劃落實(shí)到位，使活動(dòng)能夠順利進(jìn)行，在活動(dòng)過程中做好監(jiān)督、服務(wù)、宣傳工作，及時(shí)處理突發(fā)事件。學(xué)習(xí)結(jié)束后，要組織考核并公布考核成績(jī)，根據(jù)考核成績(jī)確定獎(jiǎng)懲。 　　4．最后，在總結(jié)階段：我要及時(shí)整理活動(dòng)成果，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)和不足，寫成書面報(bào)告，匯報(bào)給領(lǐng)導(dǎo)。并把活動(dòng)相關(guān)材料整理備檔。 　　三、有些領(lǐng)導(dǎo)就像“武大郎開飯館”一樣，不滿意比他強(qiáng)的下屬，如果你遇到這樣的事情，你將如何去處理？ 　　【參考答案】 　　1．我相信在我所報(bào)考的單位不會(huì)出現(xiàn)這樣的現(xiàn)象。如果真遇到這樣的情況，我想我會(huì)這樣做： 　　2．首先，反思自己。確定是否因自己和領(lǐng)導(dǎo)溝通不利，或在平常的工作中不夠謙虛謹(jǐn)慎，過分張揚(yáng)才導(dǎo)致領(lǐng)導(dǎo)的誤解和反感。如果是這樣的話，我會(huì)找出自己的問題所在，在合適的機(jī)會(huì)跟領(lǐng)導(dǎo)溝通，真誠(chéng)地就以往的過失表示誠(chéng)摯的歉意，并在今后的工作中加強(qiáng)跟領(lǐng)導(dǎo)的溝通，同時(shí)更加低調(diào)更加謹(jǐn)慎，我想領(lǐng)導(dǎo)一定是具有廣闊的胸懷的，必定會(huì)消除對(duì)我的不良印象； 　　3．其次，如果問題確實(shí)不在我自己身上，我的工作和人際交往都不存在問題，我也會(huì)合理看待這種現(xiàn)象，領(lǐng)導(dǎo)對(duì)比他強(qiáng)的下屬不滿，說明領(lǐng)導(dǎo)具有憂患意識(shí)和上進(jìn)心，這種意識(shí)本身是沒有錯(cuò)的，只要能夠正確引導(dǎo)，會(huì)對(duì)領(lǐng)導(dǎo)的進(jìn)步起到積極的促進(jìn)作用。這時(shí)候，我會(huì)在平常的工作中更加積極主動(dòng)跟領(lǐng)導(dǎo)溝通接觸，交流工作技巧，加深彼此感情，并更加虛心地多向領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)教和學(xué)習(xí)，相信精誠(chéng)所至，金石為開，領(lǐng)導(dǎo)一定會(huì)消除對(duì)我的成見，更加愉快地投入工作中。 　　4．再次，如果領(lǐng)導(dǎo)因我比他強(qiáng)而不滿是有其他原因，我也會(huì)努力找到癥結(jié)所在，對(duì)癥下藥，通過積極的方法和誠(chéng)懇的溝通，及時(shí)化解我和領(lǐng)導(dǎo)之間的尷尬，不至于影響領(lǐng)導(dǎo)的心情和工作的開展。 　　5．總之我相信，人都是感情動(dòng)物，只要真誠(chéng)地交流，沒有化解不了的隔閡，一時(shí)的狹隘一定能夠在真誠(chéng)中消散。 　　四、基層性工作和研究性工作，你愿意從事哪項(xiàng)工作？ 　　【參考答案】 　　1．對(duì)于我來說，我必須首先界定我的眼前目標(biāo)和長(zhǎng)遠(yuǎn)目標(biāo)，這樣才能有的放矢，更好地確立工作方向。 　　2．從我的專業(yè)理想和職業(yè)生涯規(guī)劃來說，我覺得我比較愿意、也比較適合從事研究性的工作。因?yàn)椤ㄕ勛约旱膶I(yè)和自己的職業(yè)生涯規(guī)劃，以及自己為什么適合研究性工作）。 　　3．但是，凡事都不能一蹴而就，美好的愿景并不代表我現(xiàn)在能夠一步登天。我覺得就我目前的情況而言，是不能夠直接勝任研究性的工作的。我是個(gè)應(yīng)屆大學(xué)畢業(yè)生，雖然具備扎實(shí)的理論知識(shí)，但是我的工作經(jīng)驗(yàn)、社會(huì)閱歷都不夠豐富，實(shí)際操作能力還有所欠缺，這對(duì)于我來說是目前最需要提高的，也是做好一切工作的根本。所以，我現(xiàn)在迫切需要從基層工作做起，在基層性工作中錘煉自己各方面的綜合素質(zhì)，以便能夠適應(yīng)今后更加復(fù)雜、更加專業(yè)的研究性工作。 　　4．綜上，我認(rèn)為，研究性工作是我的工作方向，而基層性工作是我現(xiàn)在必須要經(jīng)歷的基礎(chǔ)階段，對(duì)目前的我來說，是最重要的，也是我最愿意從事的。 　　五、如果你擬定了一個(gè)方案，你的處長(zhǎng)不滿意，但是你的副局長(zhǎng)卻非常滿意，你將如何辦？ 　　【參考答案】 　　1．對(duì)于這個(gè)問題，我認(rèn)識(shí)我的兩位領(lǐng)導(dǎo)出發(fā)點(diǎn)都是好的，都是為了讓工作更好地開展，是不存在根本分歧的。我會(huì)立足工作，盡力地處理好這件事。 　　2．首先，我會(huì)重新審視自己的方案，結(jié)合處長(zhǎng)的意見，全面慎重地重新修正。兩位領(lǐng)導(dǎo)都是工作經(jīng)驗(yàn)豐富，處長(zhǎng)既然不滿意，很可能就是我的方案中還存在漏洞，這種情