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中國企業(yè)人力資源管理調(diào)查報告-資料下載頁

2025-04-14 03:04本頁面
  

【正文】 勞動合同管理制度、(6)定期考核制度、(7)新員工崗前培訓(xùn)或新員工見習(xí)制度、(8)培訓(xùn)制度、(9)獎懲制度、(10)薪酬制度、(11)職業(yè)安全與勞動保護制度、(12)職工社會保障制度等人力資源管理制度建設(shè)及執(zhí)行等方面做得普遍比較好;在(2)與企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略相結(jié)合的人力資源規(guī)劃、(14)后備干部管理辦法、(15)員工職業(yè)生涯發(fā)展計劃、(17)員工申訴制度等人力資源管理制度建設(shè)及執(zhí)行等方面普遍比較差,尤其是(2)與企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略相結(jié)合的人力資源規(guī)劃、(15)員工職業(yè)生涯發(fā)展計劃等方面十分缺乏。境內(nèi)上市、境外上市等企業(yè),尤其是境內(nèi)和境外上市的企業(yè)在人力資源管理制度建設(shè)及執(zhí)行等方面要做得更好一些。(五)不同銷售額企業(yè)人力資源管理制度建設(shè)情況就不同銷售額(3億元以上、3億元~、~3000萬元、3000萬元以下)的公司來看,在(1)員工手冊、(3)崗位管理辦法、(4)人員招聘錄用制度、(5)勞動合同管理制度、(6)定期考核制度、(7)新員工崗前培訓(xùn)或新員工見習(xí)制度、(9)獎懲制度、(10)薪酬制度、(11)職業(yè)安全與勞動保護制度、(12)職工社會保障制度等人力資源管理制度建設(shè)及執(zhí)行等方面做得普遍較好;在(2)與企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略相結(jié)合的人力資源規(guī)劃、(13)干部競聘上崗制度、(14)后備干部管理辦法、(15)員工職業(yè)生涯發(fā)展計劃、(17)員工申訴制度等人力資源管理制度建設(shè)及執(zhí)行等方面普遍比較差,尤其是(14)后備干部管理辦法、(15)員工職業(yè)生涯發(fā)展計劃等方面比較欠缺。在人力資源管理制度建設(shè)及執(zhí)行方面,3億元以上和3億元~~3000萬元和3000萬元以下銷售額的公司,3000萬元以下銷售額的公司最差。(六)不同資產(chǎn)總額企業(yè)人力資源管理制度建設(shè)情況就不同資產(chǎn)總額(3億元以上、3億元~、~3000萬元、3000萬元以下)的公司來看,在(1)員工手冊、(3)崗位管理辦法、(4)人員招聘錄用制度、(5)勞動合同管理制度、(6)定期考核制度、(7)新員工崗前培訓(xùn)或新員工見習(xí)制度、(8)培訓(xùn)制度(3000萬元以下的公司除外)、(9)獎懲制度、(10)薪酬制度、(11)職業(yè)安全與勞動保護制度(3000萬元以下的公司除外)、(12)職工社會保障制度等人力資源管理制度建設(shè)及執(zhí)行方面普遍比較好;在(2)與企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略相結(jié)合的人力資源規(guī)劃、(13)干部競聘上崗制度(3億元以上的公司除外)、(14)后備干部管理辦法、(15)員工職業(yè)生涯發(fā)展計劃、(17)員工申訴制度等人力資源管理制度建設(shè)及執(zhí)行方面普遍比較差,尤其是(2)與企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略相結(jié)合的人力資源規(guī)劃、(14)后備干部管理辦法、(15)員工職業(yè)生涯發(fā)展計劃等方面比較欠缺。3000萬元以下資產(chǎn)總額的公司在人力資源管理制度建設(shè)及執(zhí)行方面明顯差于3億元以上、3億元~、~3000萬元資產(chǎn)總額的公司。三、不同背景企業(yè)人力資源管理制度建設(shè)途徑分析不同背景(地區(qū)、性質(zhì)、行業(yè)、是否上市、銷售額、資產(chǎn)總額等)公司主要還是選擇“自己建立”途徑來建立本企業(yè)的人力資源管理制度。四、不同背景企業(yè)在人力資源管理制度建設(shè)方面的差異比較統(tǒng)計分析發(fā)現(xiàn)大部分人力資源管理制度建設(shè)及執(zhí)行方面在各種不同背景變量公司之間皆存在顯著性差異(p)。根據(jù)T檢驗結(jié)果,國有和非國有兩種不同性質(zhì)的公司在(1)員工手冊、(3)崗位管理辦法、(4)人員招聘錄用制度、(5)勞動合同管理制度、(6)定期考核制度、(7)新員工崗前培訓(xùn)或新員工見習(xí)制度、(8)培訓(xùn)制度、(10)薪酬制度、(11)職業(yè)安全與勞動保護制度、(12)職工社會保障制度、(13)干部競聘上崗制度、(14)后備干部管理辦法等人力資源管理制度建設(shè)及執(zhí)行方面存在顯著性差異()。在(2)與企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略相結(jié)合的人力資源規(guī)劃、(9)獎懲制度、(15)員工職業(yè)生涯發(fā)展計劃、(16)員工合理化建議制度、(17)員工申訴制度等人力資源管理制度建設(shè)及執(zhí)行方面未發(fā)現(xiàn)顯著性差異()。上市和非上市兩種不同類型的公司在所有人力資源管理制度建設(shè)及執(zhí)行方面皆存在顯著性差異()。3億以上和3億以下兩種不同銷售額、資產(chǎn)總額的公司除在(1)員工手冊的建設(shè)及執(zhí)行方面未發(fā)現(xiàn)顯著性差異(p=,)外。其他所有人力資源管理制度建設(shè)及執(zhí)行方面皆存在顯著性差異()。除上市和非上市公司在人力資源管理制度建設(shè)途徑方面存在顯著性差異(T檢驗結(jié)果,p=,),其他各種二分背景變量公司之間在人力資源管理制度建設(shè)途徑方面未發(fā)現(xiàn)顯著性差異(T檢驗結(jié)果p)。中國企業(yè)人力資源管理調(diào)查報告——勞動用工招聘現(xiàn)狀內(nèi)容提要:我國企業(yè)勞動用工總體上已初步規(guī)范,逐漸市場化。企業(yè)發(fā)布勞動用工信息主要以招聘會為主,以媒體廣告和人才交流中心為輔。從社會上招聘已經(jīng)成為中國企業(yè)新增人員的最主要來源。面試是企業(yè)錄用人員必不可少的環(huán)節(jié)。大部分企業(yè)已有能進能出用人機制。進一步分析表明,中小企業(yè)、建筑企業(yè)、批發(fā)零售餐飲企業(yè)用工市場化程度高,但亟需加強勞動用工制度建設(shè)并認真執(zhí)行勞動法規(guī);西部企業(yè)弱于制度建設(shè),中部企業(yè)弱于制度執(zhí)行。企業(yè)上市促進了其勞動用工的規(guī)范化和市場化。關(guān)鍵詞:企業(yè) 人力資源管理 人員招聘 一、我國企業(yè)勞動用工總體上已初步規(guī)范,逐漸市場化調(diào)查結(jié)果顯示,%的企業(yè)已經(jīng)建立了招聘制度,%是執(zhí)行不力的;%的企業(yè)實行勞動合同用工管理,%沒有嚴格執(zhí)行。(一)招聘會是企業(yè)發(fā)布就業(yè)信息的最主要渠道企業(yè)人員招聘的渠道主要是“招聘會”、“媒體廣告”、“人才交流中心”,%、%、%,其他分別是“校園招聘”(%)、“朋友介紹”(%)、“職業(yè)介紹所”(%)、“獵頭公司”(%)。開放式調(diào)查表明企業(yè)還有以下招聘渠道:企業(yè)網(wǎng)站、國內(nèi)大型招聘網(wǎng)絡(luò)、人才網(wǎng)站、企業(yè)附近廣告欄發(fā)布、勞務(wù)基地、公司自建人才庫、關(guān)系部門或關(guān)系人員、老板介紹、內(nèi)部員工介紹推薦、內(nèi)部招聘、其他公司推薦、上級主管組織人事勞動部門調(diào)配或指派、系統(tǒng)內(nèi)部調(diào)動、股東單位派遣、社區(qū)服務(wù)中心、委培、下屬企業(yè)推薦,等等。(二)社會招聘已是中國企業(yè)錄用員工的主要來源在問卷調(diào)查的四個員工來源選項中,被調(diào)查企業(yè)錄用員工的來源主要是“社會招聘人員”(%)、“畢業(yè)生”(%),遠遠高于“復(fù)轉(zhuǎn)軍人”(%)和“勞務(wù)派遣”(%),較為集中。開放式調(diào)查表明企業(yè)錄用員工還有以下來源:解決內(nèi)部職工子女就業(yè)難題、上級主管單位人員、挖掘同行業(yè)其他熟練工、公司內(nèi)部人員、上級分流人員、下崗職工、農(nóng)民工、家族親戚成員、所在地附近居民、有業(yè)務(wù)關(guān)系的人員、領(lǐng)導(dǎo)子女、關(guān)系戶,等等。(三)中國企業(yè)人員甄選方法有待豐富,但面試是基本方法“面試”和“知識考試”%%,“心理測試”(%)和“競聘演講”(%)所占比例不大。開放式調(diào)查表明企業(yè)選聘員工還采用以下方法:工作經(jīng)歷考察、技能操作測試、小組面試、角色扮演、上崗見習(xí)實踐和試用考核、現(xiàn)場操作動作測試、現(xiàn)場模擬、素質(zhì)測評、體檢、工作績效考察、成果項目考察、公司內(nèi)部人員評定推薦、領(lǐng)導(dǎo)判定、領(lǐng)導(dǎo)集體討論評議、評價中心、情景模擬、無領(lǐng)導(dǎo)小組討論、寫文章、專業(yè)文章、資格審查、政審、組織考核,等等。(四)主動辭退員工情況已很普遍%的企業(yè)曾經(jīng)主動辭退過員工,%,說明大部分企業(yè)已經(jīng)建立起能進能出的用人機制。二、西部企業(yè)要加強勞動用工規(guī)范的建立,中部企業(yè)要加強規(guī)范的執(zhí)行西部企業(yè)在“有無明文的人員招聘錄用制度”和“勞動合同管理制度”上分別比東部企業(yè)和西部企業(yè)低約2~10個百分點,而中部企業(yè)雖然在這兩個方面比其他地區(qū)高約3~9個百分點,但“執(zhí)行不力”的比例也高出2~3個百分點。(一)中部和西部企業(yè)要多發(fā)揮職業(yè)介紹所的作用,中部企業(yè)參加“校園招聘”的比例僅次于“招聘會”中部企業(yè)和西部企業(yè)在依靠“招聘會”和“人才交流中心”這兩個渠道上要高于東部企業(yè),%利用“招聘會”、%利用“人才交流中心”;%利用“招聘會”、%利用“人才交流中心”,;%、%。在利用“職業(yè)介紹所”這個渠道上,中部企業(yè)(%)、西部企業(yè)(%)低于東部(%)約十個百分點;在“校園招聘”這個渠道上,東部企業(yè)(%)和西部企業(yè)(%)都是排在第四位,而中部企業(yè)(%)則排在第二位,高于東部和西部約15個百分點。(二)接收畢業(yè)生比例中部企業(yè)最高,接收復(fù)轉(zhuǎn)軍人比例東部企業(yè)最低東部企業(yè)人員來源的社會化程度最高,%的企業(yè)錄用人員主要來源于“社會招聘人員”,其次是西部企業(yè),%,而在“畢業(yè)生”這一來源上,中部企業(yè)(%)高于東部(%)和西部(%);在接受“復(fù)轉(zhuǎn)軍人”的相對比例上,中部企業(yè)(%)和西部企業(yè)(%)要高于東部企業(yè)(%);在“勞務(wù)派遣”上,地域差別不大。(三)使用“心理測試”、“面試”的東部企業(yè)比例相對較高,使用“知識測驗”、“競聘演講”的中部企業(yè)比例相對較高從東部企業(yè)到中部、西部企業(yè),采用“面試”方法的比例呈逐漸遞減的狀況,%,%,%;采用“心理測試”的東部企業(yè)比例最高,%;而在“知識考試”和“競聘演講”方法的采用上,%%,比東部和西部企業(yè)約高出6~14個百分點。(四)中部企業(yè)主動辭退員工的比例最低中部企業(yè)在主動辭退員工方面的比例(%)要稍低于東部(%)和西部(%)企業(yè),約低5個百分點左右。三、國有企業(yè)要加強人員招聘錄用制度建設(shè)并加大執(zhí)行力度,私營企業(yè)同時還要加強勞動合同管理制度建設(shè)及其執(zhí)行規(guī)范程度445家國有及國有控股企業(yè)和468家私營企業(yè)有“招聘錄用制度”%%,比其他性質(zhì)的企業(yè)低約5個百分點,而對此“執(zhí)行不力”%%,高于其他性質(zhì)企業(yè);而且私營企業(yè)在“有無明文的勞動合同管理制度”項目上回答“有,按制度執(zhí)行”的比例(%)比其他性質(zhì)企業(yè)普遍低約20個百分點,而回答“有,執(zhí)行不力”的比例又普遍高5個百分點,說明私營企業(yè)亟需加強勞動合同管理并認真遵守勞動法規(guī)。(一)國有企業(yè)“校園招聘”比例高,其他性質(zhì)企業(yè)“媒體廣告”比例高“招聘會”是各類性質(zhì)企業(yè)選擇最多的招聘渠道。“國有及國有控股企業(yè)”在“校園招聘”的選擇比例(%)上高出其他性質(zhì)企業(yè)25~35個百分點,而其他性質(zhì)企業(yè)選擇“媒體廣告”的比例普遍高出“國有及國有控股企業(yè)”15個百分點(不含17家集體企業(yè))。“人才交流中心”是各類企業(yè)選擇比例居第三的招聘渠道。(二)接受畢業(yè)生和復(fù)轉(zhuǎn)軍人的國有企業(yè)比例遠高于其他類型企業(yè),私營企業(yè)人員來源的市場化程度最高%的私營企業(yè)通過“社會招聘”補充人員,295家外資、%,而國有企業(yè)及國有控股企業(yè)最低(%);但接收“畢業(yè)生”的國有企業(yè)及國有控股企業(yè)比例最高(%),而私營企業(yè)最低,%。值得注意的是,%的國有企業(yè)及國有控股企業(yè)接收有“復(fù)轉(zhuǎn)軍人”,而其他類企業(yè)這一比例均不到5%;在“勞務(wù)派遣”上,外資、港澳臺資企業(yè)不同背景企業(yè)崗位管理情況存在一定差別。選擇的比例最高,%,而260家非國有的股份公司和有限責(zé)任公司選擇的比例最低,%。(三)國有企業(yè)使用“面試”、“心理測試”的比例相對較少,“競聘演講”的比例相對較高在“面試”和“心理測試”方法的運用上,非國有的股份公司和有限責(zé)任公司、私營企業(yè)和外資、港澳臺資企業(yè)差不多,均高于國有企業(yè)和國有控股企業(yè)(%、%)5~10個百分點;而在“競聘演講”方法的運用上,這一特點相反,低于國有企業(yè)(%)12~20個百分點。(四)國有企業(yè)在主動辭退員工的比例上遠遠低于非國有企業(yè)%的國有企業(yè)和國有控股企業(yè)主動辭退過員工,而非國有的股份公司和有限責(zé)任公司(%)、私營企業(yè)(%)、外資港澳臺資企業(yè)(%)辭退員工的比例高出15~20個百分點。四、建筑企業(yè)要規(guī)范人員招聘程序并嚴格執(zhí)行,批發(fā)零售餐飲企業(yè)還亟需完善勞動合同并認真執(zhí)行在參加調(diào)查樣本數(shù)量大于30家的行業(yè)當中,62家“建筑業(yè)”和42家“批發(fā)零售餐飲”企業(yè)在“有,按制度執(zhí)行招聘錄用制度”%%,比其他行業(yè)普遍低約15~20個百分點;說明“建筑業(yè)”和“批發(fā)零售餐飲”企業(yè)亟需建立規(guī)范的人員招聘錄用制度。“批發(fā)零售餐飲”%的企業(yè)對此“執(zhí)行不力”,高于其他行業(yè),%的企業(yè)“有,按制度執(zhí)行勞動合同管理制度”,比其他行業(yè)普遍低20個百分點,對勞動合同管理制度“有,執(zhí)行不力”的比例(%)又普遍比其他行業(yè)高5個百分點,說明“批發(fā)零售餐飲”亟需加強勞動合同管理并認真遵守勞動法規(guī)。(一)房地產(chǎn)業(yè)和社會服務(wù)業(yè)使用“媒體廣告”比例最高35家“水電煤氣業(yè)”%通過“人才交流中心”招聘,86家“房地產(chǎn)”%和96家“社會服務(wù)業(yè)”%通過“媒體廣告”進行招聘,均高于其行業(yè)參加“招聘會”的比例約5~8個百分點。其他各行業(yè)都是參與“招聘會”的比例最高。采用“職業(yè)介紹所”這一招聘渠道比例最高的行業(yè)是房地產(chǎn)業(yè)(%)。采用“媒體廣告”比例最高的行業(yè)是批發(fā)零售業(yè)(%)。金融業(yè)在采用“朋友介紹”(%)、“獵頭公司”(%)的比例要高于其他行業(yè)。(二)水電煤氣業(yè)接受復(fù)轉(zhuǎn)軍人的比例相對較高在參與調(diào)查樣本企業(yè)數(shù)量高于30的行業(yè)中,除水電煤氣業(yè)(%)、建筑業(yè)(%)、交通倉儲郵政(%)接收“畢業(yè)生”的企業(yè)比例高于其“社會招聘人員”的來源比例外,其他行業(yè)均為“社會招聘人員”來源比例高于“畢業(yè)生”的比例;其他方面,接受“復(fù)轉(zhuǎn)軍人”的企業(yè)比例最高的行業(yè)是水電煤氣業(yè)(%),采用“勞務(wù)派遣”作為人員來源的企業(yè)比例最高的行業(yè)是建筑業(yè)(%)。(三)各行業(yè)在采用人員選聘方法上差別不大各行業(yè)在人員選聘方法上較為一致,都是將“面試”作為第一位選聘方法,最低為水電煤氣業(yè)(%),將“知識考試”作為第二位選聘方法,最低為建筑業(yè)(%);在采用“競聘演講”方法方面,金融保險業(yè)采用的企業(yè)比例最高(%)。(四)水電煤氣業(yè)主動辭退員工的企業(yè)比例相對較少從企業(yè)行業(yè)分布來比較被調(diào)查企業(yè)有無主動辭退過員工的特點,可以看出,“交通倉儲郵政”行業(yè)主動辭退過員工的企業(yè)比例最高(%),參與調(diào)查樣本企業(yè)數(shù)量高于50的行業(yè)中,最低的為水電煤氣業(yè),%的企業(yè)主動辭退過員工。五、企業(yè)上市促進了企業(yè)勞動用工的規(guī)范化和市場化%的上市企業(yè)有“員工招聘錄用制度”,%的上市企業(yè)有“勞動合同管理制度”(%),比未上市企業(yè)均高出12個百分點以上,其“執(zhí)行不力”的比例也比未上市企業(yè)低5個百分點左右。由此可以理解為,企業(yè)上市促進了企業(yè)勞動用工的規(guī)范化。(一)上市企業(yè)“校園招聘”比例遠高于未上市企業(yè),“朋友介紹”比例低于未上市企業(yè)不管是否上市,“招聘會”都是選擇最多的渠道;上市企業(yè)“校園招聘”(%)遠高于未上市企業(yè)18個百分點。在“人才交流中心”渠道上,未上市企業(yè)(%)高于上市企業(yè)。在“職業(yè)介紹所”、“朋友介紹”方面,上市公司平均要比非上市公司低10個百分點,而在“獵頭公司”這一渠道的運用上,上市公司要高于非上市公司3個百分點。(二)上市企業(yè)在接收畢業(yè)
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