【正文】 標志與漢字或外文字母組成的商標，屬于以下哪種商標類型？（D組合型）8．影響商標忠誠性的基本因素有（A消費者的個性特點B購買間距C年齡D外界因素）9．發(fā)展商標忠誠性的市場策略有（A商標定位B商標擴展D獎勵對商標的忠誠）10．某化妝品專賣店給在自己店內一次性消費達800元的顧客贈送VIP卡。這是應用發(fā)展商標忠誠性的市場策略中的（D獎勵對商標的忠誠策略）11．進行商標擴展的意義在于（A可以節(jié)省新產品的傳播費用B新產品可以分享成功品牌的聲譽C有助于新產品順利打入市場D比較容易地贏得消費者對新產品的忠誠）12．在商標擴展中，用于擴展的商標稱為（C核心商標）13．影響線性擴展的因素主要有（A核心商標的特征B擴展商品的特征D擴展公司的特征）14．“春蘭”本來是空調的商標，隨著品牌的發(fā)展，逐漸出現(xiàn)了“春蘭洗衣機”、“春蘭熱水器”，從商標擴展的角度看，這屬于（B線性擴展）15．名牌商品必須符合以下哪些條件？（A商品的物化指標達到優(yōu)質水準B商品符合消費者的價值觀）1．態(tài)度結構的基本因素有（A認知因素B情感因素D行為傾向性）2．態(tài)度的基本功能有（A調節(jié)的機能B自我防衛(wèi)的功能 C價值表現(xiàn)功能D知識功能）3．精細加工可能性模型將態(tài)度改變歸納為哪幾個基本的路徑（C邊緣說服路徑）4．在態(tài)度改變的路徑中，有一種是把態(tài)度的改變看成是消費者認真考慮和綜合信息（如廣告商標產品的信息）的結果，這種路徑是（B中樞說服路徑）5．在態(tài)度改變的路徑中，有一種是認為消費者對客體的態(tài)度改變不在于考慮對象本身的特性或證據，而是將該對象同諸多線索聯(lián)系起來，如果同肯定的線索聯(lián)系起來，消費者就可以接受該廣告商品是優(yōu)質產品的結論，反之會否定優(yōu)質產品的結論。這種態(tài)度改變的路徑屬于（C邊緣說服路徑） 6．1959年霍夫蘭德和詹尼斯提出了一種基于信息傳播過程的說服或態(tài)度改變的模型，該模型描述了說服過程中信息傳遞所關聯(lián)的幾個重要環(huán)節(jié)，包括（A傳遞者B意見傳播C目標（接受者）D周圍情景）7．在說服的信息傳播模型中，與“傳遞者”相關聯(lián)，可能影響到說服效果的因素有（B可信D意圖）8．在說服的信息傳播模型中，與“意見傳播”相關聯(lián)，可能影響到說服效果的因素有（C差距D畏懼）10．廣告可以成為誘因需要依賴的因素有（A廣告信息本身與消費者的潛在需要有關B廣告信息源具有較高的可信度C廣告給消費者以積極的情感體驗D激化廣告氣氛或情境）11．下列哪些方法可能提高廣告信息的可信度？（A保證宣傳的客觀性B利用消費者現(xiàn)身說法C邀請專家學者做專業(yè)評價D邀請名人做廣告）12．克服誤導性廣告的對策有（A健全有關法規(guī)，加強執(zhí)法力度，避免誤導性廣告出現(xiàn)B大眾自己努力學習法律法規(guī)知識，提高識別虛假廣告的方法C在視聽各類廣告信息時，須作進一步的信息加工，避免錯誤）1．在廣告中突出強調自己的商品所具有的特性及優(yōu)越性，通常是提出事實或進行特性比較。通過展示商品所固有的特性、用途和使用方法等，提供關于商品的事實性信息而使消費者形成一定的品牌態(tài)度，這種廣告策略被稱為（A理性訴求策略C硬銷售）2．以理性訴求為主的廣告叫做理性廣告，也稱之為（B理由廣告C理論廣告D說明廣告）3．以下各項中，屬于理性訴求廣告的廣告語有（B西門子冰箱：0℃不結冰，長久保持第一天的新鮮D樂百氏：27層凈化）4．在以下各個產品的廣告中，運用了USP理論的廣告有（A農夫山泉：農夫山泉，味道有點甜B(yǎng)施利茨啤酒：每一只瓶子都用蒸氣機清洗過DＭ＆Ｍ巧克力：只溶在口，不溶在手）5．消費者的顯現(xiàn)需要可能包括不同的方面，但常常有一種需要是主要的，在所有需要中處于支配地位，這種需要稱為（B優(yōu)勢需要） 6．根據需要的起源，需要可以分為（A自然需要和社會需要），需要可以分為（B物質需要與精神需要）8．需要層次理論是由美國心理學家（C馬斯洛）提出來的。 9．需要層次理論認為人類至少有以下哪些需要？（A生理的需要B安全需要C愛與歸屬的需要D尊重的需要E自我實現(xiàn)的需要）10．我們在廣告中要不斷變換廣告主題以適應不斷變化的需要，從需要的時間特征來看，這是因為（A需要具有時代性B需要具有季節(jié)性C優(yōu)勢需要與非優(yōu)勢需要會互相轉化）11．系統(tǒng)加工理論包括的從屬理論有（B功能一致性理論C認知反映理論D認知失諧理論）12．理性廣告訴求的優(yōu)點是（A能給消費者提供準確的商品特性信息C便于消費者對不同品牌的特性進行比較D具有較強的說服力）13．理性訴求的說服效果會受到哪些商品因素的影響？（A商品的生命周期B商品的價格C商品的吸引力D商品的用途）14．理性訴求的說服效果也會受到很多消費者自身因素的影響，以下哪些有關消費者因素可能影響到理性訴求的說服效果？（A消費者有關商品的知識和經驗B消費者的社會經濟地位C消費者的購買預期D消費者的個性心理特點）1．情緒三因素學說是由（B沙赫特）在20世紀70年代初提出的。2．根據情緒三因素說，情緒產生是哪幾種因素之間相互作用的結果？（B刺激因素C生理因素D認知因素）3．廣告中常見的情感緯度有（A美感B親熱感C幽默感D害怕感）4．美感包括自然的、社會的、藝術的三類。一切符合審美需要的對象都能引起美的體驗，如錦繡河山、文藝表現(xiàn)等都極易引起對美的體驗，這種體驗的特點是（A愉悅的體驗C傾向性的體驗）5．美感的特點有（B客觀性C社會性D階級性）6．在廣告設計中，與以下哪些元素可能與一定的情感體驗發(fā)生聯(lián)系？（A廣告中的顏色B廣告語C插圖D電視廣告中的廣告歌曲），屬于名人廣告中的廣告源的是（A雪碧廣告中的明星）（A名人的外貌B名人的藝德C名人的地位D名人的吸引力），影響名人廣告效果的內部條件有（B名人使用該商品的信任度）？（B態(tài)度改變的協(xié)調理論D意義遷移模型）“意義遷移模型”中，“意義”指的是（D名人的形象）？（B要有企業(yè)實態(tài)D要有公眾的大腦），屬于企業(yè)實態(tài)范疇的是（A企業(yè)的經濟實力B經營者的待人處事C企業(yè)的價值取向D企業(yè)的產品質量），哪些屬于企業(yè)體范疇？（A企業(yè)的生產規(guī)模B企業(yè)的教育培訓C企業(yè)的管理水平D企業(yè)的職業(yè)道德）（A主客觀融合性B總合性C穩(wěn)定性D可變性）（B形象力C商品力D銷售力），哪些屬于形象力的表現(xiàn)？（A知名度C好感度D信賴度）（A社會環(huán)境B受眾的群體差異C行業(yè)特點D企業(yè)的各種對外活動）？（B．MI C．VI D．BI ），哪些是CIS現(xiàn)代系統(tǒng)理論模型的新功能或特征？（A同一性B獨特性C差別行D傳播的高效率）（B．CIS指的是企業(yè)識別系統(tǒng)，而CS指的是“顧客滿意”D．CIS的主體是企業(yè)，而CS的主體是公眾）？（B社會使命D價值取向）？（A內部培訓C開發(fā)研究） ？（ A管理制度B工作守則C考核指標體系），哪些屬于企業(yè)視覺識別系統(tǒng)中的基本要素？（C企業(yè)標志D企業(yè)名稱），哪些屬于企業(yè)視覺識別系統(tǒng)中的應用要素？（B辦公用品C企業(yè)建筑物外貌D制服）（A系統(tǒng)性原則C“顧客滿意”原則 D實踐性原則），（B企業(yè)發(fā)展目標C企業(yè)精神）與VI的關系最為密切，它們是VI的重要依據。（A注意力B記憶力C喜愛度D聯(lián)想）1．人的心理活動的器官是心臟（）2．人腦是心理的器官，只要有大腦就會有心理現(xiàn)象產生（）3．人的一切心理現(xiàn)象都是對客觀現(xiàn)實的反映，客觀現(xiàn)實就是心理的源泉與內容。（√）4．“狼孩子”由母狼撫養(yǎng)，并且在狼窩中生活了多年，回到人間后既沒有人類語言，也沒有人類的生活習性，主要原因在于他脫離了人類社會環(huán)境。（√）5．人們對客觀事物的認識過程包括感覺、知覺、記憶、思維、想象等活動。（√）6．不同的人在能力、氣質、性格上的特點，構成了人們心理上的差異，即個性傾向性。（）7．個性傾向性，向上受制于個性心理特征，向下又制約和影響著心理過程的進行。（）8．個性心理特征，向上受制于傾向性，向下又制約和影響著心理過程的進行。（√）9．1903年，《廣告理論》一書出版，該書的問世標志著廣告心理學的誕生。（√）10．個體消費行為是指消費者尋找、購買、使用和評價用以滿足需要的物品和勞務設施所表現(xiàn)出的一切腦體活動。（√）11．個體消費行為是指消費者尋找、購買、使用和評價用以滿足需要的物品和勞務設施所表現(xiàn)出的一切腦力活動。（）12．不同的人在能力、氣質、性格上的特點，構成了人們心理上的差異，即個性心理特征。（）13．消費者的購買行為會受到內部的和外部的兩大因素的影響。（√）14．消費者的購買行為會受到內部的和外部的兩大因素的影響，其中內部因素的影響是間接的，外部因素則產生直接影響。（）15．在通常條件下，廣告影響消費者的購買直接遵循刺激—反應模式。（）16．廣告在任何條件下都必然是一種消費誘因。（）17．在AIDA的基礎上后來又加入了一個因素，形成了AIDMA，加入的這個要素是“記憶”。（√）18．可以進行雙向傳播的媒體被稱為互動媒體，具有雙向傳播的廣告被稱為互動廣告。（√）1．等距變量是指變量的不同值之間按照順序具有相等的距離。（√） 2．等距變量既有量的大小，也有相等的單位，但沒有絕對零。（√） 3．比率變量既有量的大小，也有相等的單位，但沒有絕對零。（） 4．總體，是指具有某一類特征的對象全體。有時被稱為樣本空間。（√） 5．構成總體的個體是人或物。（） 6．構成總體的每一個基本元素稱為個體。（√） 7．對于廣告作品的評獎，每一個廣告作品都是一個個體。（√） 8．個體的性質是由其所在的總體的性質決定的。（） 9．總體的性質是由其所在的個體的性質決定的。（√）10．次數分布，是指在同一批數據中各個不同數值所出現(xiàn)的次數情況。（√） 11．隨機現(xiàn)象中出現(xiàn)的各種可能結果，稱為隨機事件，簡稱為事件。（√） 12．在研究中得到大量的觀測數據，對這些數據進行歸納概括、分析他們如何反映出研究事物的性質以及盡量簡化數據等工作都屬于推論統(tǒng)計的任務。（） 13．相關的情況可以分為正相關和負相關兩種。（） 14．處理調查或實驗數據時，常常要面對確認統(tǒng)計值之間差異的問題，如果通過假設檢驗表明該差異未達到規(guī)定的限度，則說明差異主要來源于抽樣誤差，結論則為差異不顯著。（√）1．費時、費事是結構式訪談的一個最大缺點。（）2．問卷的編制要符合嚴格的科學要求，具體地說，要在明確目的和要求、欲測的變量及其行為表現(xiàn)等基礎上，構建問卷結構。（√）3．投射測驗法最早是一種測定人格的工具，是給被試者一組意義不清的刺激，讓被試者加以解釋，從他的解釋中推斷他的人格特點，后來應用于廣告心理學中。屬于封閉式提問方式的一種。（）4．評定量表是讓回答者給判斷指定一個類別等級，在問卷調查中屬于開放式提問方式的一種。（） 5．問卷的信度，是指測定結果的穩(wěn)定性。（√） 6．同一問卷對同一組受測者施測兩次，其前后兩次測量的結果越一致，證明穩(wěn)定性越高，問卷越可靠。（√） 7．在嚴格控制的條件下,有目的地給被試者某種刺激,以引發(fā)他的某種行為反應,從而加以研究,找出某種心理活動的規(guī)律,或者說找出事物的某種因果聯(lián)系。這種研究方法叫問卷法。（）8．在進行實驗法心理研究時，實驗中受試者的挑選、刺激的呈現(xiàn)（自變量）、反應的測定（因變量）都完全由主試者控制。（√）9．節(jié)目分析器被用來記錄被試者對節(jié)目的喜歡與否。（√）10．順序量表在排列的時候沒有采用相等的單位，也沒有絕對的零。（√） 11．從心理量表的性質上溫度計屬于一種等距量表。（√） 12．比例量表有相等的單位，但是沒有絕對的零。（） 1．引起注意是大眾接受廣告的開端，受到人們的重視，因此廣告的第一目的在于盡可能多地引起人們的注意。（）2．與廣告信息無關或很少有關的表現(xiàn)方法，勢必會轉移受眾對廣告信息的注意，它的吸引力越強，就會越背離廣告目標。（√）3．廣告吸引力本身，既可以起到積極作用，也可能起消極作用。（√）4．中等意識水平上的注意表現(xiàn)為詢問親朋好友的想法，或者從很不起眼的刊物中去查找信息。（）5．人們往往對支持自己觀點的信息產生偏好。（√）6．人們傾向于有趣的信息，常常對自身以及自身的各種延伸物感興趣。（√）7．僅有產品的廣告比帶有人物的廣告更能吸引人的注意。（）8．廣告上的人物，一般來說其性別和職業(yè)與廣告的內容無關，不會影響廣告的效果。（）9．在平面廣告中，使用大標題、明亮的色彩都是提高“廣告強度”的表現(xiàn)。（√）10．心理物理學表明，刺激要引起反應必須達到一定的強度。所以在廣告中，廣告強度越大，越能引起受眾注意，廣告效果會越好。（）11．在電視廣告中，響亮的聲音、大屏幕展示更能引起受眾注意，這是“變化與活動”這一刺激緯度在起作用。（）12．一般來說，全頁廣告比半頁廣告更能引起受眾注意。（√）13．廣告信息越新奇，廣告效果會越好。（）14．懸念廣告利用了注意刺激緯度里的“新奇性”這一要素來吸引受眾注意。（√1．廣告或圖片以光、聲等形式作用于人的眼睛、耳朵等感官，眼睛、耳朵等有關感官便將外界對象的個別屬性的信息傳遞給大腦，于是產生了觀、聽等知覺。（） 2．感覺是對刺激的個別屬性的反映，而知覺是選擇、組織和解釋感覺刺激，使之成為一個有意義和連貫的現(xiàn)實映像的過程。（√）3．看完廣告之后記住某種信息和改變對商標商品的態(tài)度，這是知覺過程最終產生的內隱的反應。（√） 4．知覺離不開外界的客觀對象，是對外部世界的直接映像。（） 5．完形心理學認為，整體的知覺等于各部分的感覺之和。（） 6．刺激之間的相互作用，尤其是主要成分對其余成分的作用，可能影響知覺成什么樣的整體。（√） 7．知覺推論與思維推論的區(qū)別在于：思維推論來源于直接的刺激線索，知覺推論的推論則依據命題。（） 8．人們常常通過企業(yè)的標識、員工行為、企業(yè)廣告等多方面因素去推論這個企業(yè)的品質和檔次。（√） 9．消費者的潛在需要會驅使人們朝著一定的方向去知覺對象。如果廣告的產品能與這以潛在需要結合起來，那么在眾多的競爭者面前它就可能優(yōu)先被消費者知覺到。（√） 10．“賦予作品怎樣的意義，受眾就會怎樣理解”，這句話是完全正確的。（） 11．如果給處于不同情緒之中的被試者描述相同的圖