[調(diào)研報(bào)告]企業(yè)對(duì)文秘人員素質(zhì)要求的調(diào)查報(bào)告-資料下載頁(yè)
2025-04-14 01:27本頁(yè)面
【正文】 務(wù)等綜合能力，使學(xué)生掌握人力資源管理流程的內(nèi)在聯(lián)系及規(guī)律，掌握工作分析、人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃、招聘與流動(dòng)、開發(fā)與人員培訓(xùn)、績(jī)效考核、薪酬管理、職業(yè)管理等理論和實(shí)務(wù)，從而適應(yīng)組織人力資源管理相關(guān)崗位的任職需要。本課程為前修課為《管理基礎(chǔ)與實(shí)務(wù)》，系《企業(yè)經(jīng)營(yíng)與管理》（12）《文獻(xiàn)搜索》本課程以培養(yǎng)文秘人員文獻(xiàn)搜索為目的，通過項(xiàng)目教學(xué)，培養(yǎng)學(xué)生的信息搜索、整理等能力。（13）《經(jīng)濟(jì)法基礎(chǔ)》據(jù)調(diào)查統(tǒng)計(jì)分析，企業(yè)對(duì)文秘人員的主要工作對(duì)象是主要領(lǐng)導(dǎo)，要求文秘人員了解一般社科知識(shí)，再付做領(lǐng)導(dǎo)決策時(shí)，熟悉各項(xiàng)經(jīng)濟(jì)法律。本課程為文秘人員熟悉經(jīng)濟(jì)法為目的，通過學(xué)習(xí)了解經(jīng)濟(jì)法概論、個(gè)人獨(dú)資與合伙企業(yè)法律制度、公司法、合同法、市場(chǎng)管理法、工業(yè)產(chǎn)權(quán)法、會(huì)計(jì)法、金融法、稅法基礎(chǔ)知識(shí)、經(jīng)濟(jì)仲裁與訴訟。了解我國(guó)現(xiàn)行的主要經(jīng)濟(jì)政策及法律法規(guī)，講解相關(guān)的經(jīng)濟(jì)法基礎(chǔ)知識(shí)，并結(jié)合具體案例及分析，引導(dǎo)學(xué)生正確、深刻地理解相關(guān)法律法規(guī)。
（14）《市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)》市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)是一門科學(xué)性和藝術(shù)性兼?zhèn)涞膽?yīng)用型學(xué)科，是建立在經(jīng)濟(jì)科學(xué)、行為科學(xué)、現(xiàn)代管理理論基礎(chǔ)之上的綜合性應(yīng)用科學(xué)，研究以滿足消費(fèi)者需求為中心的企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷活動(dòng)及其規(guī)律性，具有全程性、綜合性、實(shí)踐性的特點(diǎn)，是管理類各專業(yè)的必修課，同時(shí)還是人文、哲學(xué)、社會(huì)科學(xué)等專業(yè)的重要課程。本課程能培養(yǎng)學(xué)生具備管理、經(jīng)濟(jì)、法律、市場(chǎng)營(yíng)銷等方面的知識(shí)和能力，能在企事業(yè)單位以及政府部門從事市場(chǎng)營(yíng)銷與管理以及教學(xué)、科研方面工作的工商管理學(xué)科人才（15）《商務(wù)英語(yǔ)》、《英語(yǔ)口語(yǔ)》商務(wù)英語(yǔ)是以適應(yīng)職場(chǎng)生活的語(yǔ)言要求為目的，內(nèi)容涉及到商務(wù)活動(dòng)的方方面面。商務(wù)英語(yǔ)課程不只是簡(jiǎn)單地對(duì)學(xué)員的英文水平、能力的提高，它更多地是向?qū)W員傳授一種西方的企業(yè)管理理念、工作心理，甚至是如何和外國(guó)人打交道，如何和他們合作、工作的方式方法，以及他們的生活習(xí)慣等，從某種程度上說是包含在文化概念里的。（16）《秘書心理學(xué)》本書以心理學(xué)的基礎(chǔ)理論為基石，以秘書工作的心理活動(dòng)和心理需求為主體。主要有秘書常規(guī)工作及心理分析，秘書的角色，個(gè)性類型理論與秘書工作，秘書的工作價(jià)值，秘書的人際交往與溝通，秘書調(diào)研工作的心理與技術(shù)，秘書的職業(yè)生涯發(fā)展規(guī)劃，秘書的壓力管理。 （17）《基礎(chǔ)會(huì)計(jì)》主要對(duì)基礎(chǔ)會(huì)計(jì)學(xué)的基礎(chǔ)知識(shí)作了介紹，具體內(nèi)容包括借貸復(fù)式記賬法與會(huì)計(jì)業(yè)務(wù)循環(huán)、企業(yè)基本經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)的核算、制造業(yè)企業(yè)主要經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)的核算、賬務(wù)處理程序、會(huì)計(jì)核算組織與規(guī)范等。該書可供各大專院校作為教材使用，也可供從事相關(guān)工作的人員作為參考用書使用。九、小結(jié)本次調(diào)查研究通過對(duì)抽樣調(diào)查資料的統(tǒng)計(jì)分析，從數(shù)據(jù)、方式、內(nèi)容等方面描述了文秘專業(yè)學(xué)生存在的問題，并且結(jié)合了用人單位對(duì)文秘人才的建議，分析調(diào)查的數(shù)據(jù)及調(diào)查過程中獲取的信息，研究的主要結(jié)果有以下幾個(gè)方面：（一） 學(xué)校在設(shè)置課程時(shí)要注意：（1） 適當(dāng)精簡(jiǎn)專業(yè)基礎(chǔ)必修課程，以實(shí)用、夠用為宜。增強(qiáng)課程的應(yīng)用性，減少課程的理論性；適當(dāng)增加課程門數(shù)，減少每門課的課時(shí)數(shù)。（2） 適當(dāng)增加專業(yè)方向課程比重，開設(shè)“秘書+商務(wù)英語(yǔ)”、“秘書+國(guó)貿(mào)”、“秘書+商務(wù)管理”等秘書方向，走復(fù)合化培養(yǎng)道路。復(fù)合化培養(yǎng)模式有助于強(qiáng)化學(xué)生的綜合素質(zhì)，拓寬學(xué)生的就業(yè)渠道。（3） 突顯現(xiàn)代化文秘特色。應(yīng)通過開設(shè)辦公自動(dòng)化、涉外文秘、外語(yǔ)口語(yǔ)交際、計(jì)算機(jī)應(yīng)用軟件使用和汽車駕駛技術(shù)等課程，切實(shí)增強(qiáng)學(xué)生的動(dòng)手能力。（4） 增設(shè)選修課程。選修課的內(nèi)容可以涵蓋人文、社會(huì)、經(jīng)濟(jì)、管理等學(xué)科，如企業(yè)文化學(xué)、企業(yè)管理學(xué)、經(jīng)濟(jì)法基礎(chǔ)、書法等，以增強(qiáng)學(xué)生對(duì)社會(huì)、企業(yè)以及個(gè)人的了解。（二） 學(xué)生在學(xué)習(xí)課程應(yīng)注意：（1） 牢固掌握基礎(chǔ)知識(shí)，掌握文秘崗位必須的基本理論，包括秘書學(xué)、應(yīng)用文寫作、辦公室管理、會(huì)務(wù)管理、公關(guān)關(guān)系等基礎(chǔ)知識(shí)。（2） 注意課余時(shí)間的實(shí)踐練習(xí)，增強(qiáng)實(shí)際工作經(jīng)驗(yàn)與水平。（3） 不斷提升自身的語(yǔ)言表達(dá)能力、與人溝通能力，能夠做到無論在什么樣的環(huán)境下都能很好地、全面的展現(xiàn)自己。（4） 豐富自己的課余愛好，提升自身的文化修養(yǎng)。
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